培訓與開發(fā)游戲

1、加油站競爭游戲規(guī)則：1、 全體參加者按自愿或講師指派，組成46 人的若干小組。小組的總數(shù)必須為偶數(shù)。2、然后每兩組配對，彼此作為競爭對手。每一小組假設正在經(jīng)營一家汽車加油站。3、請各組分別給自己的加油站命名，報知講師。4、配對的加油站假設都處在同一城市，而且坐落在同一條公路交叉的兩側(cè)，彼此相對而居。他們爭取著同樣的顧客過往的車輛。5、競爭的對手們在教室中各自集中的地點應盡量相隔遠一點，以免討論經(jīng)營策略時被對方有意無意地“竊聽”去而失密，亮了底。6、各加油站定期決定下一周的油價。經(jīng)驗證明：適當提價，可增加銷售量；提得過猛，顧客就不敢問津了。但真正的贏利卻與對手的定價策略密切相關。其中規(guī)律：如果雙

2、方維持原價，這一周期內(nèi)雙方的銷售額都只有2 萬元；若雙方同時適當提價，則這一周期內(nèi)雙方的銷售額都增至3 萬元；即共同受益。問題難在僅一方提價，另一方維持原價時，顧客都涌到對面價低的一方去，使那邊顧客盈門，門庭若市，銷售額猛增至4 萬元，而提價的一方顧客裹足，門可羅雀，銷售額跌至只有1 萬元了。請看下表：定價決策本周期銷售額（￥）甲站乙站甲站乙站提價提價3000030000原價原價2000020000提價原價1000040000原價提價4000010000游戲操作步驟：一、第一階段競爭。此階段的特點是兩對手之間互不往來，彼此不通氣， 各自關門決策。 這一階段可包括若干調(diào)價周期（多可 8 輪）。每

3、一周期給各加油站3 分鐘時間討論并做出定價決策。決策結(jié)果寫在紙上呈交裁判（講師），集中公布。待此階段各輪競賽結(jié)束，裁判總計銷售額，裁定下列名次或優(yōu)勝方：1、各對競爭者的優(yōu)勝方；2、全班各競爭對（兩加油站）合計銷售額最高的一對；3、全班按全階段銷售額的頭一、二、三名。二、第二階段競爭。方式與第一階段一樣，唯一不同在每一決策前，各站派出一代表，與對手方面的代表做短期私下接觸溝通，談判協(xié)調(diào)行動，達到定價默契的可能性。名次裁決同前。三、總結(jié)。兩階段競爭結(jié)束后，各小組分別就下列問題總結(jié)討論：1、第一第二階段競爭有何不同？2、在這兩階段，各有何經(jīng)驗教訓？3、最理想的競爭策略是什么？然后每組推12 發(fā)言人，

4、在隨后的班級討論中向全班報告討論過程和結(jié)果，展開辯論，爭取達成共識。注意：分享與交流過程由各講師操控，游戲所傳達的除參與者“親驗式體會”，講師的點撥起著點睛作用，必不可少，須精心準備。另外，變形還有“紙牌游戲”等。1 / 6傳球游戲目的：體會雙贏人數(shù)： 20 人時間： 20 分鐘道具：皮球一個操作規(guī)則：1、分成 4-5 個小組，所有小組圍成一個大圓圈，一個組的隊員必須在一起，不能錯開。2、然后將一個小球交給第一隊第一名隊員，要求小球必須傳過每一個人，不能落地，并規(guī)定在30 秒的時間內(nèi)必須傳完5 圈。3、當規(guī)定時間到了，若沒有完成5 圈，則小球在哪組隊員手中，該組全體就受罰（EG。俯臥撐等）。4

5、、游戲進行第二輪。注意事項：1、開始后，第一輪他們發(fā)現(xiàn)要在這么短的時間傳5 圈是不可能的；2、在第二輪中，有的隊可能故意放慢節(jié)奏“陷害”其他隊。這時候講師要引導，反復幾輪，最后讓他們發(fā)現(xiàn)，“陷害”其他隊并不可取，這是隨機的；唯一能做的，就是共同努力創(chuàng)造記錄，比如大家把手伸出形成平面，讓球在上面滾過去。3、隊員可能因受罰而產(chǎn)生情緒，認為不公平，所以每輪從不同的起點開始，并在開始前打好預防針。模仿模特步驟：1、讓成員站成一個圈。游戲開始時，社工任意指向圈中的一個人，手不要放下來。那個人現(xiàn)在要指向圈中的另一個人，那個人再指向另一個人，那個人再這樣做，一次下去。告訴大家，不允許指向已經(jīng)指著別人的人。游

6、戲者這樣進行下去，直到每個人都指著某個人，而且沒有兩個人指向同一個人。然后大家都把手放下（為粗魯?shù)呐e止而互相道歉）。2、現(xiàn)在，告訴大家，把目光放在剛剛指著的人身上。告訴他們，他們的工作是監(jiān)督那個人。那個人被稱為“角色模特” 。3、成員有一件工作：他們必須密切監(jiān)督他們的“角色模特”，并且學他們的動作。要求成員站著不動。只有當他們的“角色模特”動了，他們才可以動。實際上，“角色模特”做的任何動作咳嗽、拉手指等任何動作，成員都必須立即重復，然后站著不動（當然，除非“角色模特”又動了一次）。4、開始游戲，進行大約五分鐘?？赡艹霈F(xiàn)的情況是，隨處可見各種小動作。無論什么時候，當有人做了一個動作，這個動作將

7、會被大家轉(zhuǎn)著圈傳播開，無休止地重復下去（通常在每次重復時都會有所夸張）。最后，圈里地每個人都會搖著頭，擺著胳膊，做著鬼臉，咳嗽，咯咯地笑，更像是一群瘋子。提問：1、 剛剛發(fā)生了什么？我們應該站著不動。2、 有誰知道某個動作是誰發(fā)起的？（給學員一些時間，運促他們對這個或那個動作什么時候開始爭執(zhí)一會兒。事實上，在提問過程中，關于“誰先開始的”這個問題，會有很多爭論）。3、 有多少人知道，是你的“角色模特”首先開始的某個動作？（有時，成員會確信地說，“查理先拽鼻子的。”問問查理，“你聽說是你先開始那個動作的，感到奇怪了嗎？你意識到你那么做了嗎？）4、 要點：當有人首先開始后，一旦其他人都這么做了，有

8、什么麻煩嗎？5、 這個游戲是如何模擬你的生活圈在現(xiàn)實生活中的做法的？對你來說，你的某個陋習是因為效仿他人，你愿意為此做些什么？2 / 6責任1、每隊 4 個人，兩人相向站著，另外兩人想向蹲著，一個站著和蹲著的人是一邊；2、站著的兩個人進行猜拳，猜拳勝者，則由猜拳勝者蹲著的人去刮對方輸?shù)亩字说谋亲樱?、輸方輪換位置，即站著的人蹲下，蹲著的人站起來；繼續(xù)開始下一局；游戲點評：1、如何看待責任？2、當別人失敗的時候，有沒有抱怨？3、兩個人有沒有同心協(xié)力對付外面的壓力？激發(fā)靈感的問題激發(fā)靈感的問題目的用于對創(chuàng)造力的訓練，從而激發(fā)更多的靈感，變通和創(chuàng)新。所需材料名為“激發(fā)靈感的問題”的材料步驟首先向大

9、家聲明， 任何一個組織機構都需要在所有的環(huán)節(jié)上不斷的提高發(fā)展。 然后將下面的材料分發(fā) 給每個人。激發(fā)靈感的問題愛默生（ Emerson）曾說過“創(chuàng)造的能力就是適應的能力” 。這里所列的問題可以引發(fā)出其他怕靈感。根據(jù)需要，改變、改編、增加或刪除它們。1、誰誰能提供幫助？我讓誰接受這個主意？誰能夠幫助我得到額外的資源？誰將受益？2、什么我還需要什么額外的資源？我能夠運用什么樣的技巧或方法？最好的方法是什么？第一個步驟是什么？什么能夠使想法更好？3、哪里3 / 6我應該從哪里著手？在哪兒有可能會遇到阻力？我應該在哪里播撒種子？4、何時我應該何時宣布這個計劃？我們應該何時進行這些計劃？我們應該何時修正

10、我們的策略？5、為什么他們?yōu)槭裁匆邮苓@個注意？為什么這是一個更好的方法？為什么阻力這么大？6、如何我們?nèi)绾瓮晟七@個思想？我們?nèi)绾瘟私饩唧w的情形？我如何去說明有影響力的核心人物？給大家?guī)追昼姇r間看一遍材料，然后讓他們注意第一個問題： “誰”。讓他們提供自己親身經(jīng)歷的實例，或是可以記起的任何一個例子，說明第一個問題中的某一點。繼續(xù)進行第二個問題： “什么”重復上面的討論，記下四五個實例。照此程序完成其余的問題，給團隊成員充足的時間來描述他們的實例。評論題1、這些題目如何幫助你解決問題和進行創(chuàng)新？2、你最經(jīng)常使用的是哪一組題目？3、哪個問題最發(fā)人深??？4、還有哪些你聽到過的有用的問題應當加到這份清

11、單中去？小提示在開始進行游戲前，先讀一段卜（ Rudyard Kip ling ）的詩，從大象的孩子中選出來的“六個誠實的仆人”：我有六個誠實的仆人，（我所知的一切皆來于他們）；他們的名字是“什么” ，“為什么”、“何時”，還有“如何” 、“哪里”、和“誰”。激發(fā)靈感的問題愛默生（ Emerson）曾說過“創(chuàng)造的能力就是適應的能力” 。這里所列的問題可以引發(fā)出其他怕靈感。根據(jù)需要，改變、改編、增加或刪除它們。4 / 61、誰誰能提供幫助？我讓誰接受這個主意？誰能夠幫助我得到額外的資源？誰將受益？2、什么我還需要什么額外的資源？我能夠運用什么樣的技巧或方法？最好的方法是什么？第一個步驟是什么？什

12、么能夠使想法更好？3、哪里我應該從哪里著手？在哪兒有可能會遇到阻力？我應該在哪里播撒種子4、何時我應該何時宣布這個計劃？我們應該何時進行這些計劃？我們應該何時修正我們的策略？5、為什么他們?yōu)槭裁匆邮苓@個注意？為什么這是一個更好的方法？為什么阻力這么大？6、如何我們?nèi)绾瓮晟七@個思想？我們?nèi)绾瘟私饩唧w的情形？我如何去說明有影響力的核心人物？水草時間： 20 分鐘人數(shù)：不限適用范圍：創(chuàng)造力案情：一個男人，走到湖邊的一個小木屋，同一個陌生人交談以后，就跳到湖里死了。過程：1、由培訓師交代案情，學員通過問封閉性問題的方式去判斷案情的起因。2、培訓師只負責學員的問題，但只能說“是”或“不是”3、計時間。

13、故事的起因：5 / 6在一個夏夜的湖邊，一對熱戀男女談情說愛，由于夏夜炎熱，男人去買飲料解渴，留下小姐在湖邊等。結(jié)果十五分鐘之后，等男人回來之后，發(fā)現(xiàn)小姐已經(jīng)不在原來的地方，于是這個男人在湖的周圍大聲呼喚她愛人的名字，沒有人回映。時間一分一秒過去，男人越想越擔心，一種不祥的預感已經(jīng)籠罩在他的心頭?！皳渫ā币宦暎腥颂潞?，在湖里尋找愛人的足跡，他在湖底摸索了許久，什么也沒有發(fā)現(xiàn)，除了一些象水草一樣的東西，因擔心水草會有危險，所以，就放棄了湖底尋找，上岸之后，男人沿著湖邊到處尋找。夜深了，人靜了，男人拖著疲憊的身體繼續(xù)沿著湖邊尋找。這時他看到湖邊有一個亮著燈的小木屋，于是敲門，開門的是一位陌生的老大爺?！袄洗鬆敚銢]有看到一位長頭發(fā)，穿紅色裙子的女孩？”“沒有”男人仍不放過一線希望，把愛人失蹤的遭遇包括在湖里尋找的經(jīng)過一五一十的告訴了陌生人?！拔沂沁@個湖的看守員，這個湖里幾十年來一直都沒有生長過一根水草”原來，男人在湖里摸到的不是水草，而是她愛人的長發(fā)。于是，男人跳到湖里殉情了。沙漠奇案時間： 20 分鐘人數(shù)：不限適用范圍：創(chuàng)造力案情：一個男人，在沙漠當中一絲不掛躺著，死了，周