紅帆OA醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)解決方案

紅帆OA醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)解決方案目錄123建設(shè)規(guī)劃紅帆從醫(yī)院現(xiàn)有辦公體系開始，通過階段的，漸進(jìn)的信息化過程，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院的完整目標(biāo)。現(xiàn)有體系醫(yī)院現(xiàn)有辦公體系第一階段平臺(tái)建設(shè)基礎(chǔ)平臺(tái)第二階段平臺(tái)建設(shè)業(yè)務(wù)平臺(tái)第三階段平臺(tái)建設(shè)智能平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)數(shù)字化醫(yī)院已成大勢(shì)所趨數(shù)字化醫(yī)院是我國(guó)現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的新趨勢(shì)，數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)是醫(yī)院業(yè)務(wù)軟件、數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所組成的三位一體的綜合信息系統(tǒng)，數(shù)字化醫(yī)院工程有助于醫(yī)院實(shí)現(xiàn)資源整合、流程優(yōu)化，降低運(yùn)行成本，提高服務(wù)質(zhì)量、工作效率和管理水平。目錄醫(yī)院協(xié)同管理平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)醫(yī)院協(xié)同管理平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃醫(yī)院協(xié)同管理平臺(tái)解決方案123職能科室應(yīng)用案例應(yīng)用特點(diǎn)：醫(yī)院內(nèi)部所有電腦設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理醫(yī)院所有應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)以及專業(yè)系統(tǒng)的協(xié)助推廣醫(yī)院報(bào)表的設(shè)計(jì)、整理、維護(hù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策數(shù)據(jù)、信息的獲得提供技術(shù)支持按照國(guó)家規(guī)定，做好某些信息方面的保密工作應(yīng)用特點(diǎn)：制定用人計(jì)劃，實(shí)施各類專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)聘工作，負(fù)責(zé)醫(yī)院人力資源的培訓(xùn)、招收和分配工作，調(diào)動(dòng)等。負(fù)責(zé)人事檔案的管理及各種人事統(tǒng)計(jì)工作。實(shí)施職工婚、喪、病、事假、探親假以及優(yōu)撫工作的管理，實(shí)施、研究制訂并管理醫(yī)院職工的工資計(jì)劃及調(diào)整以及醫(yī)院職工的績(jī)效考核管理。應(yīng)用特點(diǎn)：擬定工作計(jì)劃和醫(yī)務(wù)人員的排班安排。督促、檢查醫(yī)療工作制度、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程貫徹執(zhí)行情況，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理方案、標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)進(jìn)行管理。組織醫(yī)療事故、病案的討論、重大手術(shù)討論和審批、院內(nèi)外會(huì)診的任務(wù)管理。開展教學(xué)、科研工作。并做好資料的整理和保存應(yīng)用特點(diǎn)：制定護(hù)理工作計(jì)劃，擬定全院護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施，定期檢查各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。定期召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，做好與各職能科室之間的協(xié)調(diào)和溝通工作。承擔(dān)護(hù)理人員的排班與考勤整理工作，負(fù)責(zé)其培訓(xùn)、繼續(xù)教育和考核。承擔(dān)護(hù)理教育與進(jìn)修人員的管理工作。應(yīng)用特點(diǎn)：對(duì)醫(yī)院行政辦公使用的固定資產(chǎn)或設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)和管理對(duì)醫(yī)院職工的自助訂餐進(jìn)行管理對(duì)醫(yī)院易耗物資及辦公用品進(jìn)行采購(gòu)、管理以及領(lǐng)用應(yīng)用特點(diǎn)：組織制訂門診部的工作計(jì)劃，定期召開門診系統(tǒng)會(huì)議，協(xié)調(diào)各科關(guān)系、督查各項(xiàng)制度的落實(shí)定期組織門診質(zhì)控小組對(duì)門診質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)分匯總，對(duì)門診病人滿意度調(diào)查表，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。完善與門診診療有關(guān)的信息系統(tǒng)；及時(shí)發(fā)布、公示各項(xiàng)與門診有關(guān)的醫(yī)療信息。應(yīng)用特點(diǎn)：完成工資及福利性補(bǔ)貼的發(fā)放；負(fù)責(zé)公積金、失業(yè)保險(xiǎn)金、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、個(gè)人收入調(diào)節(jié)稅等規(guī)費(fèi)的扣繳工作；編制并及時(shí)報(bào)送工資月報(bào)表和年度報(bào)表；做好醫(yī)院職工工資性收入的統(tǒng)計(jì)工作，并上報(bào)省醫(yī)保辦等相關(guān)科室。負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織繼續(xù)教育工作，提高財(cái)會(huì)人員整體素質(zhì)。應(yīng)用特點(diǎn)：醫(yī)院工作計(jì)劃的發(fā)布和總結(jié)，醫(yī)院往來文書的收發(fā)、登記、催辦督辦、立卷存檔醫(yī)院各類審批流程的規(guī)范化，各方信息的收集，輔助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供專門的業(yè)務(wù)模塊，管理會(huì)議、派車、人員接待等后勤工作。院長(zhǎng)辦公室醫(yī)教科信息科人事科院長(zhǎng)門診部護(hù)理部總務(wù)設(shè)備科財(cái)務(wù)科部分常用功能醫(yī)院職能科室部分常用功能院長(zhǎng)辦公室醫(yī)院門戶院刊發(fā)布公文管理會(huì)議管理車輛管理信息科流程管理郵件系統(tǒng)安全設(shè)置后臺(tái)管理報(bào)表設(shè)計(jì)人事科人員管理考勤管理人員錄用培訓(xùn)管理績(jī)效考核醫(yī)教科工作計(jì)劃任務(wù)管理教學(xué)管理排班管理科研管理護(hù)理部護(hù)士排班培訓(xùn)管理日程任務(wù)文檔管理信息傳遞總設(shè)備科資產(chǎn)管理訂餐系統(tǒng)用品管理設(shè)備預(yù)約車輛管理門診部通知公告問卷調(diào)查會(huì)議管理文檔管理報(bào)表管理財(cái)務(wù)部薪資管理費(fèi)用管理工作計(jì)劃文檔管理信息傳遞臨床科室工作計(jì)劃假期申請(qǐng)用品領(lǐng)用排班管理文件傳閱常用功能使用頻率流程管理排班管理工作安排通知公告薪資管理信息傳閱82.5%67.1%54.7%100%說明：常用功能使用頻率數(shù)據(jù)采樣來源于16家三甲醫(yī)院各職能科室共300用戶，此數(shù)據(jù)分析不一定符合非三甲醫(yī)院的實(shí)際使用情況。100%100%知識(shí)平臺(tái)訂餐系統(tǒng)45%18.4%第一階段系統(tǒng)管理個(gè)人辦公日程任務(wù)綜合行政公文管理審批流程信息發(fā)布網(wǎng)上交流iO個(gè)人辦公信息傳閱手機(jī)短信個(gè)人文件電子郵件網(wǎng)絡(luò)硬盤人員去向通訊錄日程任務(wù)here我的日程科室日程任務(wù)管理工作計(jì)劃工作報(bào)告我的安排便箋本綜合行政here設(shè)備管理費(fèi)用管理人力資源資產(chǎn)管理用品管理會(huì)議管理車輛管理公文管理here收文管理發(fā)文管理呈文信息催辦督辦檔案管理公文監(jiān)控簽報(bào)呈批遠(yuǎn)程公文審批流程here發(fā)出申請(qǐng)審畢申請(qǐng)被退申請(qǐng)撤銷申請(qǐng)待辦流程在辦流程已辦流程信息發(fā)布here文檔管理公告通知門戶管理網(wǎng)上交流here網(wǎng)絡(luò)留言在線會(huì)話即時(shí)消息網(wǎng)上調(diào)查工作論壇系統(tǒng)管理表單管理流程管理權(quán)限管理用戶管理機(jī)構(gòu)管理首頁(yè)控制配額管理定時(shí)服務(wù)基礎(chǔ)辦公—門戶應(yīng)用信息門戶立足于實(shí)際應(yīng)用，以集中呈現(xiàn)為原則，滿足醫(yī)院用戶信息獲取的需要，便捷其網(wǎng)絡(luò)辦公操作。支持醫(yī)院、科室或個(gè)人化門戶；門戶網(wǎng)頁(yè)可與醫(yī)院現(xiàn)有外部網(wǎng)站連接，支持RSS內(nèi)容；支持單點(diǎn)登錄；內(nèi)容可以根據(jù)不同需求進(jìn)行自定義；支持內(nèi)部信息欄目?jī)?nèi)容推送機(jī)制；提供完善的權(quán)限管理體系，提供按范圍、個(gè)人、科室、機(jī)構(gòu)等進(jìn)行控制權(quán)限。個(gè)人門戶應(yīng)用院刊發(fā)布醫(yī)院可通過電子期刊報(bào)道上級(jí)機(jī)構(gòu)、醫(yī)院本身、行業(yè)的新動(dòng)向、新政策、新設(shè)備、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)等內(nèi)容；電子期刊支持多版本，多模式，周期性的發(fā)布，發(fā)布兼容圖片、文字、表格等多種媒體發(fā)布模式，具備強(qiáng)大的模板庫(kù)功能，具有很高的實(shí)用價(jià)值?；A(chǔ)辦公—通訊平臺(tái)通訊平臺(tái)組織功能是否有效，九成以上取決于組織內(nèi)溝通的有效性！在線對(duì)話MSN集成騰訊通RTX即時(shí)消息傳閱手機(jī)短信郵件留言在線提醒窗口提醒

信息傳閱功能特點(diǎn):狀態(tài)跟蹤（未開封/已開封/已確認(rèn)）傳閱加期限傳閱提醒（雙向）重要緊急傳閱加短信提醒傳閱密送（傳閱意見彼此不可見）有序傳閱(自由流程)附件修訂痕跡保留控制附件修改/下載在線討論帶密級(jí)文件查看權(quán)限控制常用傳閱模板化，發(fā)送傳閱更快捷信息傳閱國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，文件傳閱專家應(yīng)用面較廣，如：意見征詢請(qǐng)示（可以有序）報(bào)告通知、知會(huì)制度發(fā)布（有確認(rèn)）好處：可跟蹤備查特點(diǎn)：在線修訂，痕跡保留重要傳閱，手機(jī)短信提醒手機(jī)OA紅帆與醫(yī)療信息化系統(tǒng)配套的移動(dòng)手機(jī)OA集成了平臺(tái)上的公文、流程、通訊錄、日程、通知公告，在線對(duì)話，即時(shí)消息等常用的應(yīng)用，將這些功能遷移至手機(jī)等移動(dòng)終端，從而幫助用戶實(shí)現(xiàn)3A辦公，即隨時(shí)隨地處理任務(wù)事務(wù)，關(guān)聯(lián)企業(yè)信息化系統(tǒng)，使得信息化辦公可以從此如影隨形，得心應(yīng)手。基礎(chǔ)辦公—工作管理平臺(tái)應(yīng)用：周期較長(zhǎng)的工作安排跨科室的協(xié)作日常工作記錄日程備忘，提前提醒辦公室?guī)皖I(lǐng)導(dǎo)安排日程好處：領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，可及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)方便跟蹤、檢查工作提醒，備忘特點(diǎn)：周期日程，如周例會(huì)、周工作檢查日程等與任務(wù)關(guān)聯(lián)，作為工作匯報(bào)費(fèi)用登記工作安排日程安排日程管理分個(gè)人日程和部門日程，供日程計(jì)劃及周期性安排。支持有選擇地公開個(gè)人日程；部門日程提供日程的范圍控制，領(lǐng)導(dǎo)可以看到權(quán)限范圍內(nèi)部各員成員的日程；支持與其他模塊觸發(fā)，可由會(huì)議、任務(wù)、傳閱直接觸發(fā)；支持與考勤數(shù)據(jù)交互，可做為出差管理、考勤異常管理等業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)依據(jù)；支持與費(fèi)用管理對(duì)接，日程管理中管理的每筆費(fèi)用均可做為報(bào)銷的依據(jù)任務(wù)管理任務(wù)管理可以實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)工作計(jì)劃或工作任務(wù)的新建、查詢、編輯、修改等操作，幫助用戶把握、協(xié)調(diào)自己的工作任務(wù)并方便上級(jí)查看。用戶可以創(chuàng)建個(gè)人日程文檔，可以定義文檔類型，是否需要提醒，以及提醒時(shí)間、間隔與方式，可以預(yù)約他人等。PDCA工作管理____計(jì)劃____執(zhí)行____檢查____行動(dòng)人事檔案考勤管理人事檔案績(jī)效考核錄用、培訓(xùn)組織架構(gòu)人力資源基礎(chǔ)辦公—其他模塊以組織架構(gòu)和崗位管理為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)人員需求、面試、錄用和培訓(xùn)的全面管理，可與網(wǎng)站結(jié)合實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)歷的自動(dòng)錄入實(shí)現(xiàn)KPI、BSC的多緯度的考核（360度考核），考核指標(biāo)/模板自定義基本信息/福利待遇/學(xué)歷技能/履歷/檔案/合同/家庭/培訓(xùn)等與考勤機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)考勤數(shù)據(jù)的自動(dòng)計(jì)算人力資源.續(xù)公文管理公文管理特點(diǎn)提供強(qiáng)大的公文流轉(zhuǎn)自定義功能：實(shí)現(xiàn)公文處理過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控：支持發(fā)文稿紙的自定義功能可保留所有修改痕跡：支持手寫筆簽名批示，支持電子印章；提供外出代理的授權(quán)功能：；提供完善的遠(yuǎn)程辦公功能；提供批示意見自定義功能；實(shí)現(xiàn)公文處理的催辦督辦管理；文件流轉(zhuǎn)完畢自動(dòng)歸入；公文管理.續(xù)日常的辦文包括收文管理、發(fā)文管理、公文督辦、公文歸檔等。紅帆醫(yī)院協(xié)同辦公平臺(tái)公文管理模塊參照國(guó)家公文格式規(guī)范和公文管理要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)文件、信息的流轉(zhuǎn)、審批、催辦督辦等功能，并對(duì)文件、信息處理情況提供了簡(jiǎn)單易用的實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制。能完全滿足醫(yī)院管理的要求。知識(shí)管理知識(shí)門戶：最新文檔、熱門文檔、推薦文檔、最近閱讀文檔；個(gè)人常用文檔收藏，方便應(yīng)用科室文件夾管理權(quán)限可下放到科室負(fù)責(zé)人刪除的文檔或文件夾到回收站，不能手工清除回收站，保障數(shù)據(jù)安全可控制文檔查看、拷屏、下載等權(quán)限控制車輛管理應(yīng)用：車輛的申請(qǐng)車輛費(fèi)用管理車輛維修保養(yǎng)記錄車輛調(diào)度好處：方便員工使用方便查詢車輛使用情況會(huì)議管理應(yīng)用：會(huì)議室的申請(qǐng)會(huì)議紀(jì)要的審核發(fā)布例會(huì)的管理好處：會(huì)議資源管理，減少?zèng)_突方便查詢會(huì)議室占用情況特點(diǎn)：會(huì)議通知發(fā)放會(huì)議紀(jì)要模版自定義基礎(chǔ)辦公—特色應(yīng)用模板調(diào)用統(tǒng)計(jì)表展現(xiàn)統(tǒng)計(jì)表樣設(shè)計(jì)表單流程設(shè)計(jì)查詢模板設(shè)計(jì)查詢統(tǒng)計(jì)模板設(shè)計(jì)表單業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表單開發(fā)工具表單引擎表單引擎.續(xù)流程引擎iO內(nèi)置了強(qiáng)大的工作流引擎，所有需要進(jìn)行流程控制的功能，均可方便地經(jīng)由工作流引擎來建立流程機(jī)制?？梢苑奖闾幚順I(yè)務(wù)流程、行政管理流程、事務(wù)等醫(yī)院所有的流程。iO內(nèi)置的工作流引擎符合WFMC（國(guó)際工作流聯(lián)盟）所定義的工作流標(biāo)準(zhǔn)。iO的流程設(shè)計(jì)采用兩種方式，一種是圖形化的流程設(shè)計(jì)，另一種是列表式的流程設(shè)計(jì)，用戶可以根據(jù)自身的需求決定采用何種方式來設(shè)計(jì)第二階段iO

教學(xué)管理醫(yī)患管理醫(yī)療業(yè)務(wù)科研項(xiàng)目排班管理黨群管理人事薪酬網(wǎng)上訂餐教學(xué)管理教研室管理教學(xué)績(jī)效管理研究生教學(xué)管理臨床教學(xué)管理課堂教學(xué)管理教學(xué)管理模塊醫(yī)患關(guān)系管理醫(yī)患關(guān)系管理系統(tǒng)信訪管理滿意度調(diào)查文明科室檢查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理科研管理課題管理論文著作科研成果成果轉(zhuǎn)化專利管理獎(jiǎng)勵(lì)金管理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室學(xué)術(shù)會(huì)議院內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)科研績(jī)效資料庫(kù)系統(tǒng)管理科研管理業(yè)務(wù)圖例教學(xué)管理以課題組為基本管理單元合理配置資源，按需分配提高醫(yī)院科研創(chuàng)新能力科研成果形成知識(shí)專家?guī)鞛獒t(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科研決策提供決策依據(jù)。科研管理醫(yī)患管理應(yīng)用：了解患者投訴的內(nèi)容提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)水平處理意見及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)全面跟蹤和指導(dǎo)應(yīng)用：

醫(yī)院黨務(wù)工作建檔支持基礎(chǔ)信息查詢和統(tǒng)計(jì)培養(yǎng)優(yōu)秀黨員和先進(jìn)工作者應(yīng)用：排班規(guī)則的自定義，支持自動(dòng)排班和手動(dòng)調(diào)整支持按班次的查詢支持按人員的查詢支持排班統(tǒng)計(jì)支持工作時(shí)間的統(tǒng)計(jì)排班管理排班管理.續(xù)應(yīng)用：提高醫(yī)務(wù)人員的滿意度根據(jù)每日菜譜快速訂餐送餐支持對(duì)訂餐、菜式、帳目、食材等統(tǒng)計(jì)訂餐管理訂餐管理.續(xù)第三階段醫(yī)療安全醫(yī)療智能協(xié)同平臺(tái)PACSRISCISLIS藥庫(kù)管理系統(tǒng)藥房管理系統(tǒng)護(hù)士工作站醫(yī)生工作站收費(fèi)系統(tǒng)掛號(hào)系統(tǒng)醫(yī)療業(yè)務(wù)（前臺(tái)）HIS醫(yī)院會(huì)計(jì)系統(tǒng)醫(yī)院預(yù)算系統(tǒng)醫(yī)院成本系統(tǒng)醫(yī)院物流系統(tǒng)醫(yī)院績(jī)效系統(tǒng)醫(yī)院固定資產(chǎn)系統(tǒng)人事檔案管理系統(tǒng)醫(yī)院薪酬系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)（后臺(tái)）運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)醫(yī)囑工作量收費(fèi)醫(yī)療質(zhì)量經(jīng)濟(jì)運(yùn)行智能協(xié)同駕駛倉(cāng)報(bào)表分析目錄醫(yī)院協(xié)同管理平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)醫(yī)院協(xié)同管理平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃醫(yī)院協(xié)同管理平臺(tái)解決方案123實(shí)施體系項(xiàng)目收尾系統(tǒng)啟用業(yè)務(wù)模擬環(huán)境分析項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)：組建隊(duì)伍項(xiàng)目定義項(xiàng)目調(diào)研制定計(jì)劃環(huán)境分析：安裝調(diào)試分析數(shù)據(jù)培訓(xùn)系統(tǒng)組業(yè)務(wù)模擬：初始化完善、測(cè)試業(yè)務(wù)流訓(xùn)練實(shí)施組業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng)啟用：操作培訓(xùn)同步并行階段審核項(xiàng)目收尾：上線審核項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目移交運(yùn)行管理實(shí)施顧問對(duì)醫(yī)院的了解，永遠(yuǎn)不如醫(yī)院內(nèi)部的人員，培養(yǎng)醫(yī)院內(nèi)部專家，是一個(gè)非常有效的途徑。可以按照醫(yī)院業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的不同，各個(gè)環(huán)節(jié)