物業(yè)管理中供電系統(tǒng)應(yīng)急處理預(yù)案

1、.,物業(yè)管理中供電系統(tǒng)應(yīng)急處理預(yù)案,廣州市時代物業(yè)管理有限公司,二0一一年三月十日,2011-3-10,.,2,供電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,1,總 則,2011-3-10,.,3,1.總則,11 目的 12適用范圍 13工作原則 14突發(fā)供電系統(tǒng)事故的級別,2011-3-10,.,4,11目的,為有效預(yù)防、及時控制和妥善處理各類突發(fā)停電事件，及電氣設(shè)備故障提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，建立健全應(yīng)急機(jī)制，以確保小區(qū)(大廈)內(nèi)的人員、公共財產(chǎn)的安全，可參照本預(yù)案進(jìn)行實施。,2011-3-10,.,5,12適用范圍,本預(yù)案適用于信誠物業(yè)公司各樓盤應(yīng)對各類突發(fā)供配電事件及設(shè)備設(shè)施故障的應(yīng)急處置工作,2011-3-

2、10,.,6,13 工作原則,（1） 及時發(fā)現(xiàn)， 及時報告。 （2）組織方案，立即處理 。 （3）預(yù)防為本，及時控制 。 （4）分析性質(zhì)，落實責(zé)任。 （5）加強(qiáng)保障，重在保養(yǎng)。,2011-3-10,.,7,14 突發(fā)供配電事件的級別劃定,突發(fā)供配電事件按照事件的緊迫程度、形成的(范圍)規(guī)模、行為方式和激烈程度、可能造成的危害和影響、可能蔓延發(fā)展的趨勢等由高到低一般分為：特別重大事件（級）、重大事件（級）、較大事件（級）、一般事件（級）。,2011-3-10,.,8,2.應(yīng)急處理及職責(zé),2.1突發(fā)供電事件應(yīng)急處置工作流程 2.2各種突發(fā)供電事件應(yīng)急處理措施,2011-3-10,.,9,2.1突發(fā)

3、供電事件應(yīng)急處置工作流程,樓盤工程主管發(fā)現(xiàn)或接報供配電突發(fā)故障時,應(yīng)立即判斷故障位置受影響范圍及處理措施向上級報告， 樓盤負(fù)責(zé)人及工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)一決策、組織、指揮系統(tǒng)內(nèi)突發(fā)供電事件的應(yīng)急響應(yīng)行動，下達(dá)應(yīng)急處置工作任務(wù)、審定措施方案。在發(fā)生突發(fā)供電事件時，負(fù)責(zé)向其相應(yīng)部門和單位通報情況，協(xié)調(diào)、協(xié)助相應(yīng)部門和有關(guān)單位開展應(yīng)急處置工作。重大問題及時向上級主管部門請示報告。,2011-3-10,.,10,2.2.1突發(fā)供電事件應(yīng)急處理措施,樓盤工程主管發(fā)現(xiàn)或接報供配電突發(fā)故障時,應(yīng)立即判斷故障位置受影響范圍及處理措施，身先士卒以身再則，帶領(lǐng)下屬將故障點(diǎn)排除。 以熟識設(shè)備特性，檢查相應(yīng)故障點(diǎn)，例如:斷

4、 路器的熱繼電保護(hù)器有否 故障,或調(diào)試額定值后沒 有撥回原設(shè)定值。又如: 斷路器有某一相缺相,又 在最短時間內(nèi)找不到維修 廠家時，在已知該控制回,2011-3-10,.,11,2.2.2突發(fā)供電事件應(yīng)急處理措施,回路上級有主開關(guān)保護(hù)狀態(tài)下,可用電纜短接臨時使用,但必須符合原斷路器額定使用值,保證能安全,可靠過渡。 低壓配電柜日常巡查中,必須了解并記錄儀表指 針數(shù)值，避免過負(fù)荷運(yùn)行 ，一旦發(fā)現(xiàn)有過負(fù)荷現(xiàn) 象,必須立即匯報,應(yīng)對應(yīng) 所超使用單位進(jìn)行減荷， 并組織方案進(jìn)行解決。,2011-3-10,.,12,2.2.3突發(fā)供電事件應(yīng)急處理措施,發(fā)電機(jī)組發(fā)生飛車故障的應(yīng)急處理措施: 1 、將鎖匙開關(guān)旋

5、至關(guān)位置，并按停機(jī)按扭 2 、按緊急停機(jī)按扭。 3 、將燃油管閥門關(guān)閉，并把閥門后端（往發(fā)電機(jī)）油管切斷，將燃油排放，堵塞進(jìn)風(fēng)口避免“飛車”防止故障擴(kuò)大。,2011-3-10,.,13,2.2.4突發(fā)供電事件應(yīng)急處理措施,電氣火災(zāi)的應(yīng)急處理措施: 發(fā)生火災(zāi)事故時，應(yīng)先迅速切斷電源，采取滅火措施；并通知消防中心進(jìn)行配合滅火，并及時向駐場經(jīng)理匯報。（電氣滅火須用二氧化碳及干粉滅火器，嚴(yán)禁用水撲救。）,2011-3-10,.,14,3 預(yù)防和預(yù)警機(jī)制,31 預(yù)防預(yù)警信息（信息報送原則 、信息報送機(jī)制、應(yīng)急信息的主要內(nèi)容） 32 預(yù)防預(yù)警行動 33 信息發(fā)布,供配電設(shè)備房為樓盤主要核心部位，需要緊記并

6、遵守修任務(wù)或突發(fā)事件時均不得單獨(dú)從事工作。,2011-3-10,.,15,31 預(yù)防預(yù)警信息,根據(jù)季節(jié)用電信息及樓盤制定維保計劃上報機(jī)制，完善對設(shè)備維修臺帳中設(shè)備零配件廠家聯(lián)系方式，做到快速應(yīng)急信息系統(tǒng)查閱及匯報。 311設(shè)備維修保養(yǎng)表報送原則 （1）迅速：最先發(fā)現(xiàn)或接到發(fā)生突發(fā)供配電事件的單位和個人應(yīng)在第一時間內(nèi)向樓盤負(fù)責(zé)人及公司工程部報告，不得延報。工程服務(wù)部應(yīng)在事件發(fā)生后根據(jù)事態(tài)報告樓盤負(fù)責(zé)人及公司工程部，最遲不得超過3小時。 （2）準(zhǔn)確：信息內(nèi)容要客觀詳實，不得主觀臆斷，不得漏報、瞞報、謊報。 （3）事件情況發(fā)生變化后，應(yīng)及時將事件經(jīng)過,提交分析報告。,2011-3-10,.,16,3

7、11 緊急預(yù)案操作流程圖：,發(fā)生緊急事故,報樓盤負(fù)責(zé)人,處理完工系統(tǒng)恢復(fù),通知維保,派搶修小組成員到現(xiàn)場搶修,報專業(yè)經(jīng)理,填寫材料報專業(yè)經(jīng)理,分專業(yè)及路途距離,將方案報專業(yè)經(jīng)理,現(xiàn)場無法處理,復(fù)檢,經(jīng)初步查核確認(rèn),2011-3-10,.,17,312 應(yīng)急信息的主要內(nèi)容,（1）事件發(fā)生事故情況，包括時間、地點(diǎn)、受影響范圍、涉及人員、破壞程度以及人員傷亡等情況； （2）事件發(fā)生起因分析、性質(zhì)判斷和影響程度評估； （3）工程服務(wù)部已采取的措施； （4）業(yè)主、顧客各方面的反應(yīng)； （5）事態(tài)發(fā)展?fàn)顟B(tài)、處置過程和結(jié)果； （6）需要報送的其他事項。,2011-3-10,.,18,32 預(yù)防預(yù)警行動,3.2.1 在公司領(lǐng)導(dǎo)和工程部部署下，各部門應(yīng)相互支持、相互配合。要狠抓落實，細(xì)化工作措施，落實人員，明確責(zé)任，把各項工作和要求落到實處。 3.2.2 加強(qiáng)應(yīng)急處理培訓(xùn),設(shè)備設(shè)施日常性管理，在實踐中不斷運(yùn)用和完善應(yīng)急處置預(yù)案。加強(qiáng)班組人員培訓(xùn)，開展經(jīng)常性的演練活動，提高隊伍理論素質(zhì)和實踐技能，不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共事件的指揮能力和實戰(zhàn)能力。 3.