中國供應(yīng)商銷售培訓(xùn)手冊(cè)2018 v11版

中國供應(yīng)商銷售培訓(xùn)手冊(cè)中國供應(yīng)商渠道培訓(xùn)教材2007V11（版權(quán)所有內(nèi)部使用嚴(yán)禁外傳）中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心中國供應(yīng)商項(xiàng)目組CHINAINTERNETINFORMATIONCENTER前言本培訓(xùn)教材由中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心中國供應(yīng)商項(xiàng)目組制作完成，是中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心中國供應(yīng)商項(xiàng)目組開展中國供應(yīng)商業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)部專用教材，任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得擅自翻印。版權(quán)所有特此聲明中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心中國供應(yīng)商項(xiàng)目組2007年2月目錄第一篇背景篇5一、中國電子商務(wù)市場(chǎng)分析51B2B電子商務(wù)市場(chǎng)處于高速發(fā)展期潛力無限52誠信和品牌問題制約中國B2B市場(chǎng)的深入發(fā)展621誠信問題的闡述6211信用危機(jī)綜述6212從中小企業(yè)看信用的問題622品牌問題的闡述8二中國供應(yīng)商背景介紹91中國供應(yīng)商是中國“B2B國家隊(duì)”92中國供應(yīng)商如何解決誠信和品牌兩大問題1021誠信問題的解決1022品牌問題的解決113中國供應(yīng)商的定位12第二篇產(chǎn)品篇13一、產(chǎn)品介紹131中國供應(yīng)商的核心價(jià)值132中國供應(yīng)商信用會(huì)員服務(wù)介紹143中國供應(yīng)商名企會(huì)員服務(wù)介紹154中國供應(yīng)商會(huì)員注冊(cè)流程17二、產(chǎn)品問答181項(xiàng)目背景182會(huì)員服務(wù)193會(huì)員注冊(cè)234銷售規(guī)則245網(wǎng)站功能24第三篇銷售篇26一、中國供應(yīng)商銷售思路261電子商務(wù)商機(jī)賣點(diǎn)銷售思路2611電子商務(wù)賣點(diǎn)綜述2612電子商務(wù)賣點(diǎn)目標(biāo)客戶分析2713電子商務(wù)賣點(diǎn)銷售策略分析282誠信賣點(diǎn)銷售思路3121誠信賣點(diǎn)綜述3122誠信賣點(diǎn)目標(biāo)客戶分析3223誠信賣點(diǎn)銷售策略分析333中國名企商譽(yù)賣點(diǎn)銷售思路3431中國名企商譽(yù)賣點(diǎn)綜述3432中國名企商譽(yù)賣點(diǎn)目標(biāo)客戶分析3433中國名企商譽(yù)賣點(diǎn)銷售策略分析344規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)賣點(diǎn)銷售思路3541規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)賣點(diǎn)綜述3542規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)賣點(diǎn)目標(biāo)客戶分析3543規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)賣點(diǎn)銷售策略分析35二、經(jīng)典話束361第一步電話約訪經(jīng)典話述362第二步開門經(jīng)典話述373第三步經(jīng)典提問384第四步產(chǎn)品介紹經(jīng)典話述3941誠信會(huì)員對(duì)比較免費(fèi)會(huì)員經(jīng)典話述3942新市場(chǎng)代表新機(jī)遇經(jīng)典話述4043介紹中國網(wǎng)背景經(jīng)典話述4144多位一體整合推廣經(jīng)典話述4145價(jià)值商機(jī)的經(jīng)典話述4246獲得政府支持的經(jīng)典說法435第五步拒絕處理經(jīng)典話述4451客戶目前中國供應(yīng)商流量怎么樣4452客戶阿里巴巴我們做了沒有效果，在你們這里做了能有什么效果4653客戶我只做一個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)，在我們當(dāng)?shù)刈鲂麄骷纯?，而且效果不錯(cuò)4754客戶我已經(jīng)有了ISO900X認(rèn)證，不需要誠信認(rèn)證4955客戶網(wǎng)絡(luò)都是泡沫我們還是更注重傳統(tǒng)的營銷方式5056我在行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)做了推廣，不需要再做了吧5257客戶我們已經(jīng)有自己的網(wǎng)站，夠了，再做一個(gè)是重復(fù)吧5358客戶我們今年預(yù)算沒這么多啊，不想再做投入了5559客戶我已使用中國供應(yīng)商免費(fèi)會(huì)員一段時(shí)間，發(fā)布信息后效果不是很好56510客戶我企業(yè)上網(wǎng)不方便，安裝了寬帶后再打算吧57511客戶我企業(yè)實(shí)力有限，中供會(huì)不會(huì)門檻太高58512客戶誠信對(duì)我有用嗎沒有人說我不誠信啊59513客戶我現(xiàn)在客戶已經(jīng)夠多了，不需要再推廣了606第六步促成經(jīng)典話述6361對(duì)持觀望態(tài)度的客戶的促成話述6362客戶推薦多年的促成話述6663其他促成話述677第七步轉(zhuǎn)介紹經(jīng)典話述68第四篇知識(shí)考核篇69自測(cè)題目69說明1本手冊(cè)中相關(guān)內(nèi)容僅供中供各地注冊(cè)中心銷售人員培訓(xùn)時(shí)使用，不得用于向客戶展示。2本手冊(cè)具有時(shí)效性的內(nèi)容部分，以最新產(chǎn)品快報(bào)為準(zhǔn)。3本手冊(cè)為2007年2月總第二版，新版本發(fā)布之日起，舊版本所有內(nèi)容自動(dòng)作廢。4國務(wù)院新聞辦中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心享有版權(quán)，任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得擅自翻印。第一篇背景篇一、中國電子商務(wù)市場(chǎng)分析1B2B電子商務(wù)市場(chǎng)處于高速發(fā)展期潛力無限全球電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)形成一個(gè)非常龐大的規(guī)模，據(jù)IRESEARTH研究表明，2005年全球電子商務(wù)交易額已高達(dá)近5萬億美元相當(dāng)于中國當(dāng)年度GDP總量的兩倍左右，市場(chǎng)規(guī)模保持45左右的高速增長，2010年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到空前的27萬億美元從中國B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額角度看，2005年市場(chǎng)規(guī)模為6500億人民幣，保持90左右的增長速度，是全球電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模增長速度的兩倍到2010年整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到空前的15萬億人民幣，IRESEARTH預(yù)計(jì)到2010年中國將有306萬家企業(yè)使用B2B電子商務(wù)平臺(tái)開展貿(mào)易，是2006年的兩倍盡管如此，由于中國有一個(gè)2000多萬戶中小企業(yè)的龐大基礎(chǔ)，依然有近90的中小企業(yè)還沒有接觸電子商務(wù)。另外2005年度中國B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的部分服務(wù)供應(yīng)商，包括環(huán)球資源、阿里巴巴等所獲取的總收入為20億元而同期的搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模也只有10億左右，這也是從另一個(gè)角度體現(xiàn)了中國B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的高速發(fā)展。2誠信和品牌問題制約中國B2B市場(chǎng)的深入發(fā)展21誠信問題的闡述211信用危機(jī)綜述世界和中國的電子商務(wù)發(fā)展蒸蒸日上，中國的電子商務(wù)以將近100領(lǐng)先于世界兩倍的高速發(fā)展，為什么說誠信問題對(duì)中國B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的深入發(fā)展形成嚴(yán)重制約呢首先，誠信問題是一個(gè)社會(huì)性、體系性的問題，是現(xiàn)階段中國社會(huì)面臨的一個(gè)重大問題。即使沒有B2B電子商務(wù)交易，誠信問題依然客觀存在。中國外貿(mào)企業(yè)信用體系白皮書研究顯示，中國企業(yè)因信用缺失而導(dǎo)致的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失每年高達(dá)5855億元，相當(dāng)于中國年財(cái)政收入的37。其次，網(wǎng)絡(luò)的天然局限性為誠信問題的持續(xù)存在提供了客觀基礎(chǔ)。在B2B電子商務(wù)交易中，交易雙方很難去衡量企業(yè)的合法真實(shí)性，包括企業(yè)身份、企業(yè)資質(zhì)、信息真實(shí)性等，因此存在較大的交易風(fēng)險(xiǎn)。而在線下交易中，買賣雙方的面談、實(shí)際考察或第三方介紹都可以在一定程度上降低企業(yè)的交易風(fēng)險(xiǎn)。中國社科院互聯(lián)網(wǎng)研究中心此前公布的“2005年中國電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”研究表明，中國有2200萬網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)上購物，其中反映網(wǎng)上消費(fèi)安全性不高的占294。第三，我們認(rèn)為所有民營B2B電子商務(wù)網(wǎng)站都以贏利性為目的，雖然能夠解決部分地消除誠信問題對(duì)于交易的困擾，但由于其定位、出發(fā)點(diǎn)、資源、能力等綜合素質(zhì)偏低，其天然局限性決定了他們很難從根本上徹底解決中國B2B電子商務(wù)市場(chǎng)中的誠信問題。212從中小企業(yè)看信用的問題目前中小企業(yè)的主要營銷模式是展會(huì)營銷。同時(shí)越來越多的中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的營銷模式是發(fā)展趨勢(shì)，是企業(yè)在市場(chǎng)中生存而必須要搭上的一班船，因此B2B平臺(tái)等方式被廣泛采用。但無論是展會(huì)還是B2B平臺(tái)，當(dāng)企業(yè)通過這些渠道接觸到大量的買家并和他們積極配合后，卻存在一個(gè)普遍的困惑為什么成交率很低問題出在哪里往往這時(shí)候企業(yè)會(huì)從價(jià)格和產(chǎn)品的性能等方面找原因，但實(shí)際的情況是買家更多是因?yàn)闊o法對(duì)你建立信任而不敢給你下單的。下面從買賣雙方的角度來分析1）買家的風(fēng)險(xiǎn)2）闡述按目前內(nèi)、外貿(mào)的貿(mào)易慣例，一旦買家選定了供應(yīng)商，合同確定，買家打出定金做為交易真正開始的第一步。買家和供應(yīng)商的地位發(fā)生了變化，買家處于高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。一旦供應(yīng)商違約，買家不僅會(huì)失去定金，而且買家的上游渠道也將因?yàn)椴荒馨磿r(shí)、按質(zhì)、按量的收到貨物而斷絕和買家的貿(mào)易關(guān)系，這對(duì)于買家來講是損失慘重的。正因?yàn)橘I家的高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，買家不會(huì)輕易地選擇新供應(yīng)商，只有當(dāng)他與供應(yīng)商通過某種方式建立了基本的信任，才會(huì)下定單給他。這是買家為保障自己的利益而不得不慎之又慎的事情。3）供應(yīng)商的成本而供應(yīng)商在面對(duì)從網(wǎng)上、展會(huì)上和其他渠道來詢盤的新客戶時(shí)，需要有專門的業(yè)務(wù)人員反復(fù)地打樣、寄樣和報(bào)價(jià)，這時(shí)會(huì)產(chǎn)生大量的成本。而當(dāng)新客戶詢盤數(shù)量很大（也就是商機(jī)很多）時(shí)，這些成本的累積也會(huì)很大。經(jīng)營成本人工成本國際和國內(nèi)的快遞費(fèi)用傳真、電話費(fèi)用交通費(fèi)新款式和最低報(bào)價(jià)的公開供應(yīng)商花費(fèi)了很大的成本來回復(fù)新買家的詢盤，最后卻因?yàn)闊o法和買家建立基本的信任，而得不到定單。問題買家巨大的風(fēng)險(xiǎn)賣家的成本和風(fēng)險(xiǎn)不敢下單給新的供應(yīng)商沒有定單，沒有利潤沒有信任結(jié)論1、只有建立在誠信基礎(chǔ)上的商機(jī)才有價(jià)值。2、沒有建立在誠信基礎(chǔ)上的商機(jī)是零價(jià)值商機(jī)或負(fù)價(jià)值商機(jī)，對(duì)企業(yè)有害無益。1、合同意向確定2、合同簽定3、支付30定金或更多4、合同過程中的配合5、收貨（質(zhì)量、數(shù)量、交期）6、發(fā)貨給上游渠道樣品的成本22品牌問題的闡述此外，品牌弱勢(shì)也是制約中國中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心瓶頸，同時(shí)也是制約中國B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的深入發(fā)展的重要因素。在全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分布中，我們中國企業(yè)決大多數(shù)位于“制造”環(huán)節(jié)，是“世界工廠”，這一切的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)是建立在廉價(jià)勞動(dòng)力和資源的過度消耗上的。這樣的定位無論是對(duì)中國企業(yè)及自有品牌的發(fā)展，還是對(duì)中國能源、環(huán)境等的消耗都是非常不利的，同時(shí)也受到更多的比中國落后的國家的競(jìng)爭，因?yàn)樗麄兊膭趧?dòng)力更廉價(jià)，他們的資源更充分。因此，加快培育自主品牌，增強(qiáng)我國企業(yè)和產(chǎn)品的國際競(jìng)爭力成為了中國政府進(jìn)一步推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵，各級(jí)政府部門都在以不同的形式促進(jìn)中國企業(yè)競(jìng)爭力的成長。如2006年6月商務(wù)部開展“品牌萬里行”，推進(jìn)中國企業(yè)品牌建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)國際競(jìng)爭力。如財(cái)政部安排專項(xiàng)資金用于企業(yè)開展自主品牌建設(shè)，支持名牌企業(yè)參加知名展會(huì)、在目標(biāo)市場(chǎng)投放廣告、設(shè)立營銷機(jī)構(gòu)、售后服務(wù)體系以及拓展?fàn)I銷渠道。中國企業(yè)也充分意識(shí)到發(fā)展自主品牌及競(jìng)爭力的重要意義。從經(jīng)營角度看，企業(yè)尤其是廣大中小企業(yè)非常需要一個(gè)性價(jià)比合適、有足夠宣傳力度的平臺(tái)來推廣品牌。但在現(xiàn)實(shí)中，絕大多數(shù)中小企業(yè)一來只能接觸到部分民營B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，很難接觸到政府權(quán)威的高端推廣平臺(tái)；二來是很難支付高端推廣平臺(tái)的高昂推廣費(fèi)用。所以，品牌問題固然重要，但要解決起來卻是無處下手。如何解決嚴(yán)重制約中國B2B市場(chǎng)發(fā)展的誠信和品牌問題權(quán)威專家指出，中國B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的誠信和品牌推廣問題單靠民營B2B商業(yè)網(wǎng)站是無法解決的，市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展急需政府機(jī)構(gòu)介入只有通過政府主導(dǎo)，依靠國家資源，協(xié)調(diào)各相關(guān)主管部門的力量，對(duì)目前市場(chǎng)中良莠不齊的企業(yè)進(jìn)行階段審核，對(duì)合格的企業(yè)給予認(rèn)可，并體現(xiàn)在政府的電子商務(wù)平臺(tái)上，使好的企業(yè)脫穎而出，并提供給他們綠色商機(jī)，提高他們的成交率，宣傳他們的品牌，才能從根本上推動(dòng)中國B2B電子商務(wù)市場(chǎng)中的這兩大問題的快速解決。而這個(gè)成本是企業(yè)絕對(duì)可以承受的，因?yàn)檫@是利用國家資源，幫助企業(yè)推廣。二中國供應(yīng)商背景介紹1中國供應(yīng)商是中國“B2B國家隊(duì)”2006年9月4日，中國網(wǎng)中國供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)開通儀式在國務(wù)院新聞辦公室新聞發(fā)布廳正式舉行國務(wù)院新聞辦公室副主任蔡名照、商務(wù)部副部長姜增偉、全國工商聯(lián)副主席沈建國三位領(lǐng)導(dǎo)共同啟動(dòng)了平臺(tái)開通儀式，國內(nèi)各大新聞媒體，包括新華社、中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)、地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站、全國100多家報(bào)紙，以及國內(nèi)重點(diǎn)的門戶網(wǎng)站及搜索引擎參與了這一盛大儀式。中國網(wǎng)中國供應(yīng)商是在國務(wù)院新聞辦公室網(wǎng)絡(luò)宣傳局、中華人民共和國商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行司、國家發(fā)展和改革委員會(huì)國際合作中心共同指導(dǎo)下，由中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心（WWWCHINACN）運(yùn)營的權(quán)威、誠信的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)。中國供應(yīng)商獲得人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央視網(wǎng)、國際在線、中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中青網(wǎng)、中國廣播網(wǎng)等國家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，各地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，各大商業(yè)門戶網(wǎng)站，各大搜索引擎的廣泛支持。中國網(wǎng)推出中國供應(yīng)商B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)，旨在落實(shí)中央“加快電子商務(wù)發(fā)展”、“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的指示精神，推動(dòng)中國企業(yè)、中國產(chǎn)品、中國自主品牌更好更快地走向國際化。重要文件國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20062020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略中國供應(yīng)商B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)是政府主導(dǎo)的官方、權(quán)威、誠信的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)，以推進(jìn)誠信貿(mào)易、創(chuàng)建國際品牌為宗旨。其高遠(yuǎn)的定位和強(qiáng)大的政府支持是各類民營電子商務(wù)網(wǎng)站所無法比擬的。主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)1）作為國家網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)，中國供應(yīng)商擁有強(qiáng)大的政府權(quán)威資源支持如三大權(quán)威部門的大力支持、中國網(wǎng)是中國最大的外宣平臺(tái)、中國供應(yīng)商WWWCHINACN域名是國家權(quán)威機(jī)構(gòu)特批的等等，企業(yè)入駐中國供應(yīng)商國家網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)是對(duì)于本企業(yè)身份及形象的大力提升。2）作為國家網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)，中國供應(yīng)商為中國企業(yè)提供商譽(yù)、商機(jī)等完整體系的推廣服務(wù)如名企促進(jìn)、誠信認(rèn)證、網(wǎng)上商鋪、線上推廣、政府采購等多種綜合服務(wù)。3）作為國家網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)，中國供應(yīng)商不以贏利為目的，為客戶提供最優(yōu)性價(jià)比的服務(wù)2中國供應(yīng)商如何解決誠信和品牌兩大問題21誠信問題的解決首先，我們來看中國供應(yīng)商是如何解決誠信問題的中國供應(yīng)商推進(jìn)誠信問題解決的思路中國供應(yīng)商依靠國家資源，協(xié)調(diào)各相關(guān)主管部門的力量，運(yùn)用中國信用企業(yè)認(rèn)證體系（CCECS），對(duì)提交信用會(huì)員或名企會(huì)員的企業(yè)進(jìn)行階段審核，對(duì)通過審核的企業(yè)給予“中國信用”的認(rèn)證，并體現(xiàn)在政府的電子商務(wù)平臺(tái)WWWCHINACN上，使誠信的企業(yè)從目前市場(chǎng)中良莠不齊的企業(yè)中脫穎而出，并提供給他們網(wǎng)上綠色商機(jī)和展會(huì)、使館等線下推廣，提高他們的成交率，宣傳他們的品牌，使這些通過審核的企業(yè)從B2B電子商務(wù)中真正獲得效果。為推進(jìn)中國網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易誠信體系建設(shè)，樹立企業(yè)誠信標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)建立誠信形象，促進(jìn)企業(yè)間誠信貿(mào)易，中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心以中國供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)為依托，建立官方權(quán)威的中國信用企業(yè)認(rèn)證體系（CCECS）。中國供應(yīng)商中國信用企業(yè)認(rèn)證體系（CCECS）目前已成功引入北京國商國際資信評(píng)估有限公司、北京信用管理有限公司等國內(nèi)權(quán)威公正的官方管理機(jī)構(gòu)，構(gòu)建出全面覆蓋企業(yè)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易各個(gè)環(huán)節(jié)的完整的信用體系和誠信標(biāo)準(zhǔn)，包括交易前的企業(yè)身份認(rèn)證、授予信用認(rèn)證證書和標(biāo)識(shí)、企業(yè)信用檔案的存檔及查詢，以及交易后的應(yīng)收帳款催收、將不誠信交易記錄報(bào)送國家金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的企業(yè)信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫備案等，不僅具備其他民營信用認(rèn)證機(jī)構(gòu)所無法比擬的強(qiáng)大競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，更能有效幫助客戶降低交易風(fēng)險(xiǎn)，全面、立體的保障企業(yè)的合法利益，進(jìn)而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的健康和諧發(fā)展。中國供應(yīng)商中國信用企業(yè)認(rèn)證體系（CCECS）為誠信守法的企業(yè)提高了信譽(yù)，幫助企業(yè)樹立國家級(jí)品牌形象，獲取潛在貿(mào)易合作伙伴的信賴，推進(jìn)企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，也促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)下業(yè)務(wù)發(fā)展。國家權(quán)威認(rèn)證體系獨(dú)特的功能和優(yōu)勢(shì)，是民營電子商務(wù)平臺(tái)單一的認(rèn)證服務(wù)所無法具備的。展會(huì)、使館等線下推廣WWWCHINACN中國信用具體而言，中國信用企業(yè)認(rèn)證體系（CCECS）為中國供應(yīng)商會(huì)員提供以下五項(xiàng)服務(wù)1提供企業(yè)身份認(rèn)證服務(wù)；2授予企業(yè)信用認(rèn)證證書、標(biāo)識(shí)，并提供線上標(biāo)注服務(wù)；3提供企業(yè)身份認(rèn)證報(bào)告書；4提供企業(yè)信用檔案的存檔及查詢；5將會(huì)員提供的不誠信記錄報(bào)送到全國聯(lián)網(wǎng)的國家金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的企業(yè)信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫備案。中國供應(yīng)商中國信用企業(yè)認(rèn)證體系（CCECS）服務(wù)流程22品牌問題的解決對(duì)于一些已度過企業(yè)的最初創(chuàng)業(yè)期，已具備一定的實(shí)力的中、小企業(yè)，如果他有創(chuàng)立品牌、走向世界貿(mào)易的愿景的企業(yè)，中國供應(yīng)商在對(duì)其經(jīng)過信用會(huì)員的基礎(chǔ)審核后，進(jìn)行評(píng)選，對(duì)于評(píng)選通過的企業(yè)，提供以下資源來幫助企業(yè)打造品牌，走向世界在中國供應(yīng)商平臺(tái)WWWCHINACN上來推廣企業(yè)在中國權(quán)威的外宣平臺(tái)中國網(wǎng)的中、英文平臺(tái)來推廣企業(yè)參與中國“名企”評(píng)選中國供應(yīng)商平臺(tái)還會(huì)在線下通過其遍布國內(nèi)外的龐大推廣體系和采購?fù)ǖ溃瑢?huì)員企業(yè)的形象及產(chǎn)品推薦給全球政府性買家和商業(yè)性買家，從而真正的幫助中國企業(yè)建立國際品牌，提升自主品牌價(jià)值。中國供應(yīng)商是中國“B2B國家隊(duì)”，是政府主導(dǎo)的官方、權(quán)威、誠信的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)，擁有豐富的政府權(quán)威資源，同時(shí)擁有巨大的海外影響力和訪問者，所以企業(yè)成為中國供應(yīng)商會(huì)員，在中國供應(yīng)商平臺(tái)上開設(shè)內(nèi)外貿(mào)商務(wù)平臺(tái)本身就是對(duì)企業(yè)形象及品牌的一個(gè)極大提升WWWCHINACN中國網(wǎng)的中、英文平臺(tái)中國名企展會(huì)、使館等線下推廣和促進(jìn)。開展中國名企會(huì)員評(píng)選活動(dòng)，使企業(yè)有機(jī)會(huì)獲得國家級(jí)信譽(yù)，使企業(yè)品牌得到提升。同時(shí)，中國供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)通過其遍布國內(nèi)外的龐大推廣體系和采購?fù)ǖ溃瑢?huì)員企業(yè)的形象及產(chǎn)品推薦給全球政府性買家和商業(yè)性買家，從而真正的幫助中國企業(yè)建立國際品牌，提升自主品牌價(jià)值。3中國供應(yīng)商的定位1）電子商務(wù)的三大階段企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣需求是遞進(jìn)式的第一步要先有網(wǎng)站，給產(chǎn)品和公司一個(gè)網(wǎng)絡(luò)展示的空間第二步購買流量獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，光有這些還不足以獲得交易，企業(yè)還需要有良好的信譽(yù)作保證才可以達(dá)成交易第三步是信譽(yù)保證，獲得買家信任，最后達(dá)到定單率提高的最終目的。2）中國供應(yīng)商服務(wù)的定位電子商務(wù)的三個(gè)階段企業(yè)建站買域名購買流量網(wǎng)絡(luò)營銷獲得信任達(dá)成交易實(shí)施方法B2B平臺(tái)B2B平臺(tái)搜索引擎方法網(wǎng)幅廣告品牌廣告政府審核后，給予的認(rèn)證唯一能同時(shí)滿足3個(gè)階段的平臺(tái)中國供應(yīng)商中國供應(yīng)商是官方、權(quán)威、誠信的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)，具備B2B平臺(tái)的所有價(jià)值，同時(shí)誠信的價(jià)值覆蓋了所有的企業(yè)營銷方式展會(huì)、搜索引擎、網(wǎng)幅廣告、B2B平臺(tái)等。凡是在這些途徑結(jié)識(shí)的新客戶，都可以通過這個(gè)權(quán)威的電子商務(wù)平臺(tái)來確認(rèn)賣方的誠信狀態(tài)，從而大大降低供應(yīng)商的違約率，大大提高此平臺(tái)上信用會(huì)員和名企會(huì)員的成交率。擁有域名和網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷獲得商機(jī)建立信任實(shí)現(xiàn)交易達(dá)成第二篇產(chǎn)品篇一、產(chǎn)品介紹1中國供應(yīng)商的核心價(jià)值1）獲得國家級(jí)權(quán)威信用認(rèn)證，贏得客戶信賴中國供應(yīng)商中國信用企業(yè)認(rèn)證體系（CCECS）為誠信守法的企業(yè)提高了信譽(yù)，幫助企業(yè)樹立國家級(jí)品牌形象，獲取潛在貿(mào)易合作伙伴的信賴，推進(jìn)企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，也促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)下業(yè)務(wù)發(fā)展。國家權(quán)威認(rèn)證體系獨(dú)特的功能和優(yōu)勢(shì)，是民營電子商務(wù)平臺(tái)單一的身份認(rèn)證服務(wù)所無法具備的。具體而言，中國信用企業(yè)認(rèn)證體系（CCECS）為中國供應(yīng)商會(huì)員提供五項(xiàng)服務(wù)。2）為企業(yè)樹立國家級(jí)品牌形象中國供應(yīng)商是由國務(wù)院新聞辦公室、中華人民共和國商務(wù)部和國家發(fā)改委等政府權(quán)威機(jī)構(gòu)共同指導(dǎo)、由國務(wù)院新聞辦領(lǐng)導(dǎo)下的中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心承辦的國家級(jí)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)，獲得了國家工商總局，全國工商聯(lián)，信息產(chǎn)業(yè)部，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)的廣泛支持。同時(shí)，中國供應(yīng)商還獲得了各級(jí)政府機(jī)構(gòu)、國家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站、地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站、各大商業(yè)門戶網(wǎng)站、各大搜索引擎協(xié)助推廣。WWWCHINACN體現(xiàn)政府資源支持，具有任何商業(yè)網(wǎng)站無可比擬的天然優(yōu)勢(shì)。企業(yè)入駐中國供應(yīng)商這一權(quán)威、誠信的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)，更彰顯企業(yè)品牌形象。獲得在國家最大外宣平臺(tái)的展示和推薦。獲得政府外交途徑的展示和推薦。3）在官方權(quán)威的電子商務(wù)平臺(tái)上搭建企業(yè)網(wǎng)站，全面展示產(chǎn)品，開拓海內(nèi)外市場(chǎng)在政府官方的電子商務(wù)平臺(tái)上，會(huì)員將獲得一個(gè)專屬于自己的網(wǎng)上商鋪。贈(zèng)送XXXCHINACN國家級(jí)域名，全面提升企業(yè)形。365天全面展示公司產(chǎn)品和企業(yè)形象。供求信息隨時(shí)發(fā)布，365天24小時(shí)不間斷獲取商機(jī)。擁有1080張產(chǎn)品圖片的超大空間，操作簡易、更新方便。輕松建立網(wǎng)上產(chǎn)品展廳，全面展示公司產(chǎn)品。先進(jìn)的網(wǎng)站管理系統(tǒng)，方便進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)管理。2中國供應(yīng)商信用會(huì)員服務(wù)介紹1）服務(wù)定位進(jìn)駐國家貿(mào)易平臺(tái)、鑄造企業(yè)權(quán)威誠信2）信用會(huì)員的適用范圍所有合法、誠信經(jīng)營的企業(yè)（無論大、?。夹枰姆?wù)，這個(gè)服務(wù)保障企業(yè)獲得買家的信任，提高成交率。3）三大核心價(jià)值為企業(yè)樹立國家級(jí)品牌形象中國供應(yīng)商是由國務(wù)院新聞辦公室、中華人民共和國商務(wù)部和國家發(fā)改委等政府權(quán)威機(jī)構(gòu)共同指導(dǎo)、由國務(wù)院新聞辦領(lǐng)導(dǎo)下的中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心承辦的國家級(jí)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)。同時(shí)，中國供應(yīng)商還獲得了各級(jí)政府機(jī)構(gòu)、國家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站、地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站、各大商業(yè)門戶網(wǎng)站、各大搜索引擎協(xié)助推廣。WWWCHINACN體現(xiàn)政府資源支持，具有任何商業(yè)網(wǎng)站無可比擬的天然優(yōu)勢(shì)。企業(yè)入駐中國供應(yīng)商這一權(quán)威、誠信的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)，更彰顯企業(yè)品牌形象。獲得國家級(jí)權(quán)威信用認(rèn)證，贏得客戶信賴中國供應(yīng)商中國信用企業(yè)認(rèn)證體系（CCECS）為誠信守法的企業(yè)提高了信譽(yù)，幫助企業(yè)樹立國家級(jí)品牌形象，獲取潛在貿(mào)易合作伙伴的信賴，推進(jìn)企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，也促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)下業(yè)務(wù)發(fā)展。國家權(quán)威認(rèn)證體系獨(dú)特的功能和優(yōu)勢(shì)，是民營電子商務(wù)平臺(tái)單一的身份認(rèn)證服務(wù)所無法具備的。具體而言，中國信用企業(yè)認(rèn)證體系（CCECS）為中國供應(yīng)商會(huì)員提供五項(xiàng)服務(wù)。在官方權(quán)威的電子商務(wù)平臺(tái)上搭建企業(yè)網(wǎng)站贈(zèng)送XXXCHINACN國家級(jí)域名，全面提升企業(yè)形象；供求信息隨時(shí)發(fā)布，365天24小時(shí)不間斷獲取商機(jī)；輕松建立網(wǎng)上產(chǎn)品展廳，全面展示公司產(chǎn)品；獲得被推薦位置的中文商鋪3中國供應(yīng)商名企會(huì)員服務(wù)介紹1）服務(wù)定位樹行業(yè)領(lǐng)袖，創(chuàng)國際品牌2）適用范圍對(duì)于一些已度過企業(yè)的最初創(chuàng)業(yè)期，已具備一定的實(shí)力的大、中、小企業(yè)如果有創(chuàng)立品牌、走向世界貿(mào)易的愿景的企業(yè)，可以申請(qǐng)名企會(huì)員的服務(wù)。3）六大核心價(jià)值（包含信用會(huì)員的三大價(jià)值）官方“中國名企”權(quán)威認(rèn)證，全面提升企業(yè)品牌價(jià)值“中國名企”旨在推薦各省市各行業(yè)中有一定實(shí)力和知名度的優(yōu)秀企業(yè)，利用中國最大的外宣平臺(tái)和政府權(quán)威的貿(mào)易平臺(tái)進(jìn)行重點(diǎn)推廣；全面提升企業(yè)形象和企業(yè)美譽(yù)度，推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)下業(yè)務(wù)拓展；中國名企會(huì)員評(píng)選委員會(huì)、中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心審核認(rèn)證，授予認(rèn)證證書，當(dāng)年有效；每月評(píng)選一次，每個(gè)省份每次入選企業(yè)最多不超過二十家，且原則上同一行業(yè)的入選企業(yè)數(shù)目不得多于三家。權(quán)威外貿(mào)平臺(tái)優(yōu)先展示，向海外商家彰顯中國名企形象提供中國供應(yīng)商英文站會(huì)員服務(wù)，授予“CHINATOP”和“CHINATRUST”標(biāo)示，贏得海外買家信賴，彰顯品牌形象、盡顯尊貴身份；區(qū)別普通外貿(mào)會(huì)員，向海外客戶重點(diǎn)推薦。在中國最大外宣平臺(tái)上獲得企業(yè)展示的獨(dú)特機(jī)會(huì)中國外宣窗口，中英文語言展示，海內(nèi)外各界人士了解中國的官方網(wǎng)站；直接對(duì)外展示企業(yè)形象，有利于海外貿(mào)易拓展。為企業(yè)樹立國家級(jí)品牌形象，提升企業(yè)的無形資產(chǎn)價(jià)值。獲得國家級(jí)權(quán)威信用認(rèn)證，贏得客戶信賴在官方權(quán)威的電子商務(wù)平臺(tái)上搭建企業(yè)網(wǎng)站4）中國供應(yīng)商會(huì)員服務(wù)內(nèi)容備注詳細(xì)的會(huì)員服務(wù)請(qǐng)參考中國供應(yīng)商會(huì)員服務(wù)說明書。4中國供應(yīng)商會(huì)員注冊(cè)流程1）信用會(huì)員注冊(cè)流程注冊(cè)成為免費(fèi)會(huì)員客戶（或注冊(cè)商）登陸中國網(wǎng)中國供應(yīng)商注冊(cè)成為免費(fèi)會(huì)員。注冊(cè)商提交訂單登陸注冊(cè)商自助系統(tǒng)，提交訂單，修正客戶相關(guān)資料（提交訂單時(shí)扣款）；客戶向中國供應(yīng)商傳真營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、客戶授權(quán)書等資料。中國信用認(rèn)證（訂單審核）在5個(gè)工作日內(nèi)審核客戶提交的信用認(rèn)證資料，決定是否通過。通過認(rèn)證的，開通服務(wù)認(rèn)證通過的企業(yè)開通相關(guān)服務(wù)；標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員客戶可享受誠信認(rèn)證標(biāo)志、排名優(yōu)先于免費(fèi)信息等服務(wù)。備注在審核期限內(nèi)，客戶可提出退貨申請(qǐng)，但需要扣除600元認(rèn)證費(fèi)用（目前暫不扣除）。但服務(wù)一旦生效，則不能退單、換單，更不能隨意轉(zhuǎn)讓。2）名企會(huì)員注冊(cè)流程注冊(cè)為免費(fèi)會(huì)員或成為信用會(huì)員注冊(cè)商提交訂單登陸注冊(cè)商自助管理系統(tǒng)，提交訂單，修正客戶相關(guān)資料（提交訂單時(shí)扣款）；客戶（注冊(cè)商）向中國供應(yīng)商快遞身份認(rèn)證材料和中國名企會(huì)員申請(qǐng)材料?！爸袊蟆睍?huì)員評(píng)審（訂單審核）評(píng)審組委會(huì)評(píng)審申請(qǐng)企業(yè)是否滿足中國名企會(huì)員條件。評(píng)審?fù)ㄟ^的企業(yè)開通相關(guān)服務(wù)名企會(huì)員可享受中國名企會(huì)員證書、標(biāo)志、中國信用認(rèn)證標(biāo)志、排名優(yōu)先、海外推廣等其他服務(wù)。備注在審核期限內(nèi)，客戶可提出退單申請(qǐng)，但需要扣除1800元認(rèn)證費(fèi)用（目前暫不扣除）。但服務(wù)一旦生效，則不能退單、換單，更不能隨意轉(zhuǎn)讓。二、產(chǎn)品問答1項(xiàng)目背景1）“中國供應(yīng)商”是什么中國供應(yīng)商是在國務(wù)院新聞辦公室網(wǎng)絡(luò)宣傳局、中華人民共和國商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行司、國家發(fā)展和改革委員會(huì)國際合作中心共同指導(dǎo)下，由中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心（WWWCHINACN）運(yùn)營的權(quán)威、誠信的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)。2）中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心和中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心有什么區(qū)別國務(wù)院新聞辦主要職責(zé)是推動(dòng)中國媒體向世界說明中國，包括介紹中國的內(nèi)外方針政策、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，及中國的歷史和中國科技、教育、文化等發(fā)展情況。通過召開新聞發(fā)布會(huì)，對(duì)外介紹中國；推動(dòng)對(duì)外經(jīng)濟(jì)、文化交流；規(guī)劃、指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳工作，審批全國新聞網(wǎng)站的新聞發(fā)布資質(zhì)；指導(dǎo)中國各?。ㄊ?、自治區(qū)）新聞辦公室的工作。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）由中國科學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息中心組建，提供我國域名注冊(cè)管理和域名根服務(wù)器運(yùn)行服務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)開展中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r等多項(xiàng)公益性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。3）為什么中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心要建立CCECS體系中國供應(yīng)商服務(wù)是由三大部委支持指導(dǎo)的的政府電子商務(wù)平臺(tái)，由中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心運(yùn)營。中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心對(duì)與互聯(lián)網(wǎng)范疇相關(guān)的事務(wù)具有管理和指導(dǎo)的職能。中國供應(yīng)商不是單獨(dú)的認(rèn)證服務(wù)，信用認(rèn)證只是中國供應(yīng)商服務(wù)的一部分。目前，中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心建立的CCECS體系為中國供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)提供切實(shí)的包括企業(yè)身份認(rèn)證在內(nèi)的各項(xiàng)與企業(yè)信用相關(guān)的服務(wù)，不僅促進(jìn)中國供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)企業(yè)信用體系建設(shè)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠信貿(mào)易，還為將來建立中國電子商務(wù)企業(yè)誠信體系標(biāo)準(zhǔn)作準(zhǔn)備。中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心在建立CCECS企業(yè)誠信體系的過程中，將聯(lián)合多家具有政府背景的專業(yè)的信用機(jī)構(gòu)共同實(shí)施，具有普通民間電子商務(wù)平臺(tái)所不具有的權(quán)威性，體現(xiàn)了政府電子商務(wù)平臺(tái)的獨(dú)特。4）“北京中國網(wǎng)傳播有限公司”是什么與中國網(wǎng)、中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心的關(guān)系中國網(wǎng)有三個(gè)域名WWWCHINAORGCN；WWWCHINACOMCN；WWWCHINACN。三個(gè)域名都是政府性的資源，不允許由普通商業(yè)公司申請(qǐng)。中國網(wǎng)除了是國家級(jí)外宣平臺(tái)，同時(shí)也承擔(dān)很多實(shí)際業(yè)務(wù)。為了便于開展工作，經(jīng)國務(wù)院新聞辦授權(quán)批準(zhǔn)，成立北京中國網(wǎng)傳播有限公司作為中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心（中國網(wǎng)）的經(jīng)營單位，中國網(wǎng)的一些相關(guān)資質(zhì)，都是以這個(gè)公司的名義申請(qǐng)辦理的。如以北京中國網(wǎng)傳播有限公司的名義注冊(cè)了相關(guān)域名，并以公司名義申辦了相關(guān)業(yè)務(wù)。一般來講，普通公司名稱里不能有“中國”字樣，除非國家特批。2會(huì)員服務(wù)1）中國供應(yīng)商中國信用企業(yè)認(rèn)證體系（CCECS）是什么為推進(jìn)中國網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易誠信體系建設(shè)，樹立企業(yè)誠信標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)建立誠信形象，促進(jìn)企業(yè)間誠信貿(mào)易，中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心以中國供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)為依托，建立官方權(quán)威的中國信用企業(yè)認(rèn)證體系（CCECS）。中國供應(yīng)商中國信用企業(yè)認(rèn)證體系（CCECS）與北京國商國際資信評(píng)估有限公司、北京信用管理有限公司等國內(nèi)權(quán)威的官方機(jī)構(gòu)合作，構(gòu)建出全面覆蓋企業(yè)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易各個(gè)環(huán)節(jié)的完整的信用體系和誠信標(biāo)準(zhǔn)，為誠信守法的企業(yè)提高信譽(yù)，幫助企業(yè)樹立國家級(jí)品牌形象，獲取潛在貿(mào)易合作伙伴的信賴，提升企業(yè)無形資產(chǎn)的價(jià)值，中國信用企業(yè)認(rèn)證體系（CCECS）不僅具備民營電子商務(wù)平臺(tái)單一的身份認(rèn)證服務(wù)所無法比擬的強(qiáng)大競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，更能有效幫助客戶降低交易風(fēng)險(xiǎn)，全面、立體的保障企業(yè)的合法利益，進(jìn)而大力推進(jìn)企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的健康和諧發(fā)展。2）中國供應(yīng)商中國信用企業(yè)認(rèn)證體系（CCECS）都包含哪些服務(wù)項(xiàng)目提供企業(yè)身份認(rèn)證服務(wù)；授予企業(yè)信用認(rèn)證證書、標(biāo)識(shí)，并提供線上標(biāo)注服務(wù)；提供企業(yè)身份認(rèn)證報(bào)告書；提供企業(yè)信用檔案的存檔及查詢；將會(huì)員提供的不誠信方記錄報(bào)送到全國聯(lián)網(wǎng)的國家金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的企業(yè)信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫備案。3）中國信用企業(yè)認(rèn)證體系（CCECS）對(duì)中國供應(yīng)商會(huì)員申請(qǐng)有什么影響CCECS主要是對(duì)認(rèn)證內(nèi)容的優(yōu)化，而對(duì)會(huì)員申請(qǐng)流程、申請(qǐng)文件、認(rèn)證周期等都沒有影響。為了提高認(rèn)證的效率，建議各合作伙伴在提交信用會(huì)員申請(qǐng)時(shí)優(yōu)先選擇掃描電子版，而名企會(huì)員申請(qǐng)保持現(xiàn)有規(guī)則不變。4）中國供應(yīng)商的企業(yè)身份認(rèn)證都包括哪些內(nèi)容企業(yè)身份認(rèn)證是對(duì)“企業(yè)的合法性、真實(shí)性”的核實(shí)以及“申請(qǐng)人是否經(jīng)過企業(yè)授權(quán)”的查證。主要的認(rèn)證信息包括兩個(gè)部分工商注冊(cè)信息包括公司名稱、公司注冊(cè)號(hào)、公司注冊(cè)地址、法人代表、經(jīng)營范圍、企業(yè)類型、注冊(cè)資本、公司成立時(shí)間、營業(yè)期限、登記機(jī)關(guān)、最近年檢時(shí)間。認(rèn)證申請(qǐng)人信息包括姓名、部門、職位、聯(lián)系方式。5）中國供應(yīng)商的企業(yè)身份認(rèn)證對(duì)我們企業(yè)有什么用處或好處中國供應(yīng)商的企業(yè)身份認(rèn)證為誠信守法的企業(yè)提高了信譽(yù)，幫助企業(yè)樹立國家級(jí)品牌形象，獲取潛在貿(mào)易合作伙伴的信賴，推進(jìn)企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，也促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)下業(yè)務(wù)發(fā)展。國家權(quán)威認(rèn)證獨(dú)特的功能和優(yōu)勢(shì)，是民營電子商務(wù)平臺(tái)的認(rèn)證服務(wù)所無法具備的。6）中國供應(yīng)商的企業(yè)身份認(rèn)證的流程是什么中國供應(yīng)商的企業(yè)身份認(rèn)證流程主要有兩個(gè)步驟企業(yè)聯(lián)系所在地區(qū)的中國供應(yīng)商授權(quán)服務(wù)中心，提交認(rèn)證信息，包括營業(yè)執(zhí)照副本、認(rèn)證申請(qǐng)委托書、認(rèn)證申請(qǐng)人身份證復(fù)印件等資料。認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)的公司信息，通過工商信息數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)查詢?cè)撈髽I(yè)是否真實(shí)存在并取得公司注冊(cè)的相關(guān)登記信息，如果查詢信息顯示該企業(yè)已被注銷或者營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)過期，則該企業(yè)無法通過認(rèn)證。7）中國供應(yīng)商的企業(yè)身份認(rèn)證一般需要多長時(shí)間這個(gè)認(rèn)證將在企業(yè)提交認(rèn)證資料之后的5個(gè)工作日內(nèi)完成，確定申請(qǐng)企業(yè)是否通過。8）中國供應(yīng)商的企業(yè)身份認(rèn)證服務(wù)的費(fèi)用是多少這個(gè)認(rèn)證是中國供應(yīng)商會(huì)員服務(wù)中的一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，也就是說除過企業(yè)身份認(rèn)證之外，中國供應(yīng)商的會(huì)員服務(wù)還提供多種服務(wù)內(nèi)容，具體信息建議您登陸WWWCHINACN上去查詢“會(huì)員服務(wù)”。9）個(gè)體戶可以申請(qǐng)信用會(huì)員服務(wù)嗎需要審核什么資料可以。優(yōu)秀的、誠信經(jīng)營的個(gè)體戶也可以申請(qǐng)成為中國供應(yīng)商的信用會(huì)員。提交資料及申請(qǐng)流程同信用會(huì)員。10）什么樣的企業(yè)可以申請(qǐng)名企會(huì)員服務(wù)“中國名企”評(píng)選工作建立在以企業(yè)綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，以政府積極推動(dòng)、引導(dǎo)、監(jiān)督為保證的總體推進(jìn)機(jī)制，旨在提升企業(yè)品牌形象，培育和促進(jìn)中國企業(yè)發(fā)展。所有在各地區(qū)、各行業(yè)有一定實(shí)力，保持健康發(fā)展的企業(yè)，都可以提出申請(qǐng)名企會(huì)員服務(wù)。11）中國名企會(huì)員入選流程授權(quán)服務(wù)中心通過自助系統(tǒng)提交客戶申請(qǐng)信息，同時(shí)客戶通過快遞方式提交中國名企書面申請(qǐng)資料。中國供應(yīng)商在收到所有申請(qǐng)資料后，將由中國名企會(huì)員評(píng)選委員會(huì)進(jìn)行入選評(píng)審。最終的評(píng)審結(jié)果將由授權(quán)服務(wù)中心直接通知客戶。中國供應(yīng)商希望通過中國名企會(huì)員評(píng)選活動(dòng)，為中國的企業(yè)提供在國家貿(mào)易平臺(tái)上推廣自己的機(jī)會(huì)，提高企業(yè)品牌形象。12）我們是第一次上中國供應(yīng)商網(wǎng)站，卻發(fā)現(xiàn)了我們的產(chǎn)品信息，這是怎么回事中國供應(yīng)商是政府推出的權(quán)威、誠信的B2B網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)，本著為廣大中國企業(yè)服務(wù)的原則，我們?cè)谄脚_(tái)搭建初期收集了部分優(yōu)良企業(yè)的信息放在中國供應(yīng)商平臺(tái)商做展示，給企業(yè)做主動(dòng)、免費(fèi)的推廣服務(wù)。這一服務(wù)已經(jīng)得到了企業(yè)普遍的好評(píng)和贊賞。而且這樣可以減少企業(yè)在登錄中國供應(yīng)商平臺(tái)后發(fā)布信息的工作量，切實(shí)地為企業(yè)帶來便利。13）什么是信用標(biāo)注對(duì)客戶有什么價(jià)值信用標(biāo)注就是信用會(huì)員或名企會(huì)員將中國信用標(biāo)志鏈接在自己公司的網(wǎng)站上。點(diǎn)擊此標(biāo)志時(shí)即可到達(dá)該會(huì)員在中國供應(yīng)商上的信用檔案頁面。使用信用標(biāo)注后，當(dāng)您的買家、合作伙伴、供貨商點(diǎn)擊您網(wǎng)站上的中國信用圖標(biāo)時(shí)，即可直接到達(dá)您公司在中國供應(yīng)商上的信用檔案頁面。從而充分了解貴公司的企業(yè)信用狀況，進(jìn)而直接提升企業(yè)品牌形象。我們建議客戶在本企業(yè)官方網(wǎng)站中進(jìn)行中國信用標(biāo)注。14）信用會(huì)員或名企會(huì)員可否將中國信用和中國名企會(huì)員的標(biāo)志印刷自己的產(chǎn)品包裝上原則上講，信用會(huì)員可以對(duì)中國信用標(biāo)志進(jìn)行標(biāo)注，名企會(huì)員可以對(duì)中國信用標(biāo)志和中國名企標(biāo)志進(jìn)行標(biāo)注，如印刷在產(chǎn)品及服務(wù)的包裝上。但不同行業(yè)、不同產(chǎn)品，關(guān)于包裝的規(guī)定差別很大，因此我們不建議在產(chǎn)品或服務(wù)的包裝上進(jìn)行中國信用和中國名企會(huì)員標(biāo)志的標(biāo)注。如果客戶要標(biāo)注，我們建議客戶一定要嚴(yán)格遵照其所在行業(yè)關(guān)于產(chǎn)品包裝的具體規(guī)定進(jìn)行合法標(biāo)注，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。信用會(huì)員或名企會(huì)員可以在其員工名片、企業(yè)介紹資料及企業(yè)官方網(wǎng)站上標(biāo)注中國信用和中國名企會(huì)員的標(biāo)志。15）名企會(huì)員在中國網(wǎng)上是怎么展現(xiàn)的所有名企會(huì)員將獲得在中國最大外宣平臺(tái)中國網(wǎng)中文站（WWWCHINACOMCN）和英文站（WWWCHINAORGCN）上展示企業(yè)形象的獨(dú)特機(jī)會(huì)中國網(wǎng)是中國最大的外宣窗口，是海內(nèi)外各界人士了解中國的官方網(wǎng)站。中國名企會(huì)員通過中國網(wǎng)直接對(duì)外展示企業(yè)形象，有利于促進(jìn)其海外貿(mào)易拓展。如何查看中文站上的展示第1步登陸中國網(wǎng)中文站（WWWCHINACOMCN）,點(diǎn)擊頁面上端目錄中的“名企”或頁面右上角的“中國名企推薦榜”，即可進(jìn)入中國網(wǎng)企業(yè)頻道（HTTP/QIYECHINACOMCN/）。第2步點(diǎn)擊企業(yè)頻道（HTTP/QIYECHINACOMCN/）頁面上端目錄中的“名企推薦”或頁面左上角的“中國名企推薦”，即可進(jìn)入中國名企形象展示頁面。此外，還可以通過中國供應(yīng)商首頁右上角的“名企展示”直接進(jìn)入中國名企形象展示頁面。第3步點(diǎn)擊中國名企形象展示頁面中的名企名稱或圖片，即可進(jìn)入該名企展示頁面。在展示頁面下端有該企業(yè)官方網(wǎng)址及其在中國供應(yīng)商上的商鋪網(wǎng)址。另外，在中國名企形象展示頁面右側(cè)有“各地中國名企展示”和“各行業(yè)中國名企展示”兩種查詢方式，分別展示各省份及各行業(yè)的中國名企。中文站展示排位說明中國名企形象展示頁面主要分為三個(gè)區(qū)域中國名企風(fēng)采、中國名企展廳和各地/各行業(yè)中國名企展示。其中中國名企風(fēng)采、中國名企展廳是中國名企展示的核心區(qū)域。中國名企風(fēng)采中主要展示服務(wù)期為2年或3年的名企。中國名企展廳主要展示服務(wù)期為1年的名企。如果中國名企風(fēng)采中有空缺的展示位，則中國名企展廳中的名企自動(dòng)跟上。當(dāng)中國名企風(fēng)采中有新的名企進(jìn)入時(shí)，排在后面的名企將自動(dòng)下移至名企展廳。所有的展示位均不設(shè)固定的展示周期。如何查看英文站上的展示第1步登陸中國網(wǎng)英文站（WWWCHINAORGCN），點(diǎn)擊頁面中的“FEATUREDFIRMS”，即可進(jìn)入中國名企形象展示頁面。第2步在中國名企形象展示頁面的右側(cè)，中國名企按照時(shí)間順序排列，多年限名企及最新加入名企將被排列在最前列。第3步點(diǎn)擊名企列表中的公司名稱，進(jìn)入該名企的形象展示詳細(xì)頁面。補(bǔ)充說明A所有中國名企會(huì)員都可以在中國網(wǎng)中、英文網(wǎng)站中進(jìn)行企業(yè)形象展示。但只有完整填寫名企會(huì)員申請(qǐng)表中文及英文信息（在申請(qǐng)名企會(huì)員資質(zhì)時(shí)）的名企會(huì)員才能最終在中國網(wǎng)中、英文名企形象展示頁面得到展示。如不提交英文信息，視為該企業(yè)無英文展示需求。B中國網(wǎng)中、英文網(wǎng)站中的名企形象展示頁面及展示方法將會(huì)持續(xù)優(yōu)化，以更好的滿足客戶需求及價(jià)值感受。16）中國供應(yīng)商網(wǎng)站上的會(huì)員證書中的服務(wù)年限和費(fèi)用金額是怎么確定的中國供應(yīng)商網(wǎng)站上，每一個(gè)信用會(huì)員都將獲得信用會(huì)員證書并予以展示。會(huì)員證書是企業(yè)成為中國供應(yīng)商會(huì)員以及獲得相關(guān)會(huì)員服務(wù)的證明。證書上的服務(wù)年限以及費(fèi)用金額按照會(huì)員實(shí)際購買服務(wù)情況確定。如某信用會(huì)員購買兩年服務(wù)，那么購買年限將顯示兩年以及相應(yīng)的服務(wù)有效期，金額顯示5600元。名企會(huì)員也也照此確定。這一點(diǎn)和發(fā)放給會(huì)員的實(shí)物牌匾是有區(qū)別的。17）為什么信用牌匾和名企牌匾是一年一發(fā)信用認(rèn)證和名企評(píng)審都是一年一評(píng)（審），當(dāng)年有效。即使企業(yè)購買了多年服務(wù)，也需要每年認(rèn)證（評(píng)審），所以是一年一發(fā)，有效期也都是一年。請(qǐng)注意和中國供應(yīng)商網(wǎng)站上的會(huì)員證書是有區(qū)別的。18）信用牌匾和名企牌匾上星級(jí)數(shù)量是怎么確定的是由企業(yè)購買信用（名企）會(huì)員服務(wù)的年限確定的。購買一年服務(wù)，授予三星級(jí)信用（名企）會(huì)員牌匾；購買兩年服務(wù)，授予四星級(jí)信用（名企）會(huì)員牌匾；購買三年服務(wù)，授予五星級(jí)信用（名企）會(huì)員牌匾，五星級(jí)即為最高級(jí)。企業(yè)每續(xù)費(fèi)一年，將增加一級(jí)。如企業(yè)第一次購買一年服務(wù)，將授予三星級(jí)信用（名企）會(huì)員牌匾，第二年續(xù)費(fèi)一年，將授予四星級(jí)信用（名企）會(huì)員牌匾。3會(huì)員注冊(cè)1）目前是否免費(fèi)會(huì)員和付費(fèi)會(huì)員的域名都是XXXCNCHINACN我們?yōu)槊赓M(fèi)會(huì)員和收費(fèi)會(huì)員均提供XXXCNCHINACN的三級(jí)域名。同時(shí)，對(duì)收費(fèi)會(huì)員，我們還提供XXXCHINACN的二級(jí)域名。這兩個(gè)域名同時(shí)有效。即無論輸入二級(jí)或三級(jí)域名，均可到達(dá)收費(fèi)會(huì)員的企業(yè)網(wǎng)站。2）列述哪些信息的變更是需要二次認(rèn)證的企業(yè)信用認(rèn)證中所涉及的任何一項(xiàng)信息在發(fā)生變化后，客戶都應(yīng)該積極主動(dòng)地提出重新認(rèn)證，以確保客戶誠信的更好展現(xiàn)，同時(shí)也有利于提升客戶的商譽(yù)。3）在對(duì)不合格的企業(yè)拒絕之前是否會(huì)和授權(quán)服務(wù)中心溝通不會(huì)。信用認(rèn)證和名企評(píng)選遵循科學(xué)、嚴(yán)肅、規(guī)范的原則和流程來處理的，企業(yè)提交的申請(qǐng)是否通過取決于其提交資料能否證明企業(yè)具備相應(yīng)的實(shí)力和資格，以及我們認(rèn)證對(duì)企業(yè)的調(diào)查結(jié)果有關(guān)。4）生效日期不同于客戶的簽約日期生效日期是從會(huì)員資格確認(rèn)的那一天開始算起，而簽約日期是指服務(wù)中心和客戶簽署服務(wù)協(xié)議的日期，因此前者肯定要晚于后者。比如服務(wù)中心和客戶在2006年9月10日簽署服務(wù)協(xié)議，中國供應(yīng)商在9月15日審核此訂單并予以通過，即此訂單于9月16日生效，因此對(duì)此客戶的服務(wù)期限為2006年9月16日至2007年9月16日。5）中國網(wǎng)名企服務(wù)和中國供應(yīng)商名企會(huì)員有什么區(qū)別如果已經(jīng)享受中國網(wǎng)名企服務(wù)但希望成為中國供應(yīng)商名企會(huì)員時(shí)應(yīng)該怎么辦中國網(wǎng)名企服務(wù)是通過各地政府機(jī)關(guān)進(jìn)行區(qū)域選拔，由當(dāng)?shù)卣M(jìn)行推薦的企業(yè)，名額比較少。中國供應(yīng)商名企會(huì)員是通過各地授權(quán)服務(wù)中心受理主動(dòng)申請(qǐng)的企業(yè)并經(jīng)過嚴(yán)格篩選而產(chǎn)生的，企業(yè)會(huì)員可以在中國供應(yīng)商B2B平臺(tái)上推廣企業(yè)品牌形象，開展電子商務(wù)。當(dāng)然，申請(qǐng)企業(yè)需要提供相關(guān)的申報(bào)材料提交到中國名企評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)審，通過評(píng)審的企業(yè)才能獲得相應(yīng)的展示機(jī)會(huì)與中國名企稱號(hào)。已經(jīng)獲得中國網(wǎng)名企服務(wù)的企業(yè)如果希望成為中國供應(yīng)商名企會(huì)員，可通過當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)服務(wù)中心提交申請(qǐng)資料，并繳納名企會(huì)員費(fèi)用，即可獲得中國供應(yīng)商名企會(huì)員相關(guān)展示機(jī)會(huì)與服務(wù)。對(duì)于中國網(wǎng)名企與中國供應(yīng)商名企會(huì)員的選擇，將遵重客戶意愿。4銷售規(guī)則1）企業(yè)成為信用（名企）會(huì)員以后，可以申請(qǐng)退款嗎企業(yè)一旦通過會(huì)員資格認(rèn)證或評(píng)審，成為信用（名企）會(huì)員，服務(wù)一旦生效以后，不能申請(qǐng)退款。在會(huì)員服務(wù)生效之前，可以申請(qǐng)退款。2）如在會(huì)員服務(wù)生效之前申請(qǐng)退款，要扣除什么費(fèi)用嗎在會(huì)員服務(wù)生效之前，可以申請(qǐng)退款。如果是信用會(huì)員，將扣除600元企業(yè)身份認(rèn)證費(fèi)用；如果是名企會(huì)員，將扣除1800元中國名企評(píng)審費(fèi)用。但在目前階段，為便于業(yè)務(wù)的推廣，減少授權(quán)服務(wù)中心和客戶之間的溝通成本，暫不扣除這筆費(fèi)用，服務(wù)款項(xiàng)全額退還。3）如果正處于服務(wù)期間的信用會(huì)員可以申請(qǐng)名企會(huì)員服務(wù)嗎剩余的服務(wù)期限會(huì)折算款項(xiàng)退還嗎正處于服務(wù)期間的信用會(huì)員可以申請(qǐng)名企會(huì)員服務(wù)。因?yàn)榉?wù)一旦生效不能退款，而且名企會(huì)員的服務(wù)中實(shí)際包含所有信用會(huì)員的服務(wù)，所以剩余的服務(wù)期限并不折算款項(xiàng)退還。5網(wǎng)站功能1）中國供應(yīng)商信用指數(shù)是什么意思如何計(jì)算信用指數(shù)中國供應(yīng)商信用指數(shù)是基于國家級(jí)信用認(rèn)證而建立的展現(xiàn)會(huì)員企業(yè)商譽(yù)及網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易活躍度的重要參考指標(biāo)，也是全球買家評(píng)價(jià)供貨商資質(zhì)及實(shí)力的重要衡量指標(biāo)。“按信用指數(shù)排序”時(shí)，指數(shù)越大的會(huì)員就越能獲取買家更多青睞，從而獲取更多貿(mào)易機(jī)會(huì)。信用指數(shù)的計(jì)算方法信用指數(shù)得分通過會(huì)員資質(zhì)認(rèn)證得分會(huì)員資格及年限得分誠信經(jīng)營得分證書榮譽(yù)得分通過會(huì)員資質(zhì)認(rèn)證通過信用會(huì)員認(rèn)證加20分；通過名企會(huì)員認(rèn)證加60分。會(huì)員資格及年限信用會(huì)員每增加一年會(huì)員資格加10分。名企會(huì)員每增加一年會(huì)員資格加20分。誠信經(jīng)營信用會(huì)員或名企會(huì)員在其服務(wù)期限內(nèi)，如無中國供應(yīng)商核實(shí)的重大客戶投訴及非法經(jīng)營記錄，滿足誠信經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)的，每滿一個(gè)月加2分；證書榮譽(yù)每存在一個(gè)審核通過并發(fā)布的證書，加2分（首次計(jì)算指數(shù)時(shí)參考此規(guī)則）；新發(fā)布證書時(shí)證書審核通過時(shí)增加2分；證書自動(dòng)截止、證書被用戶手工刪除時(shí)減掉2分。2）企業(yè)發(fā)布的信息在搜索結(jié)果中是怎么排序的總體來講，首先根據(jù)與搜索關(guān)鍵詞的匹配程度來排序，匹配程度越高，排序靠前；相同匹配程度的信息，按照會(huì)員等級(jí)排序，優(yōu)先展示名企會(huì)員、然后是信用會(huì)員、最后是普通會(huì)員；如果匹配程度相同，會(huì)員等級(jí)也相同時(shí)，則按照發(fā)布信息時(shí)間先后排序，最新發(fā)布的信息時(shí)效性最強(qiáng)，所以靠前。3）為什么有時(shí)候名企會(huì)員會(huì)排在信用會(huì)員、甚至免費(fèi)會(huì)員的后面怎樣能使發(fā)布的信息排位靠前出現(xiàn)這樣的情況，一定是級(jí)別高的會(huì)員發(fā)布的信息和搜索的關(guān)鍵詞匹配程度更低，所以即使是名企會(huì)員，也會(huì)排在級(jí)別更低的會(huì)員發(fā)布的信息后面，也就是說，即使是名企會(huì)員但他發(fā)布的信息并不是客戶想要的信息，就可能排名靠后，而另一條由免費(fèi)會(huì)員發(fā)布的信息是客戶想要的信息，也會(huì)排名靠前。第三篇銷售篇前言中供的產(chǎn)品有很多賣點(diǎn)，會(huì)涉及誠信認(rèn)證、商機(jī)、品牌形象、無形資產(chǎn)價(jià)值提升、國家宣傳等不同方向、不同層面的利益點(diǎn)，所有賣點(diǎn)是相互獨(dú)立，相互補(bǔ)充的關(guān)系。信用會(huì)員是基礎(chǔ)服務(wù)，在信用會(huì)員基礎(chǔ)上還有名企會(huì)員所獨(dú)享的一些增值服務(wù)。面對(duì)不同客戶，我們需要先分析客戶需求，不是每個(gè)賣點(diǎn)針對(duì)每個(gè)客戶都成立，每個(gè)客戶也不是需要說完所有賣點(diǎn)才能成單。在下面我們會(huì)對(duì)不同賣點(diǎn)、不同類型的會(huì)員服務(wù)進(jìn)行具體分析，包括賣點(diǎn)綜述、客戶分析、銷售思路。中供的銷售七步法，特別是如何向客戶推薦多年，經(jīng)典開場(chǎng)白和經(jīng)典話述，在話述方面很多來自一線的銷售人員。下面我們對(duì)不同會(huì)員服務(wù)的賣點(diǎn)和各自適用的客戶類型進(jìn)行分析，并提出我們建議的銷售思路。以下銷售策略需要融會(huì)貫通，舉一反三。一、中國供應(yīng)商銷售思路1電子商務(wù)商機(jī)賣點(diǎn)銷售思路11電子商務(wù)賣點(diǎn)綜述1打開國門金鑰匙政府平臺(tái)，借助國家力量進(jìn)行海外推廣，幫助企業(yè)開拓全國、全球市場(chǎng)企業(yè)需要開拓國內(nèi)和國際兩個(gè)市場(chǎng)，尤其國際市場(chǎng)，但資金和人才的欠缺制約了大部分企業(yè)走出國門，制約了企業(yè)的規(guī)模再擴(kuò)大，很多企業(yè)發(fā)展到最后就進(jìn)入瓶徑或很難持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。一般開拓海外市場(chǎng)的主要途徑在國外開分公司、在國外找代理商、參加國外展會(huì)，以上方式專業(yè)性很強(qiáng)，費(fèi)用很高，中小企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)。電子商務(wù)沒有時(shí)間和空間限制，世界各地的買家每天24小時(shí)，365天都可以隨時(shí)和企業(yè)建立聯(lián)系，進(jìn)行采購。因此，電子商務(wù)是中小企業(yè)開拓海外市場(chǎng)性價(jià)比最高的途徑。國家正在大力推動(dòng)國內(nèi)企業(yè)積極打造自有品牌、拓展海外市場(chǎng)，中國供應(yīng)商的價(jià)值不僅僅是國際的權(quán)威性和影響力，還有來自政府的各種資源的整合對(duì)企業(yè)的支持。中國供應(yīng)商平臺(tái)，政府不僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)傳播這一種方式來幫助企業(yè)宣傳推廣，還將通過展會(huì)、使館和海外媒體出版物等線下媒體多位一體地支持企業(yè)的推廣，國內(nèi)企業(yè)可以通過在中國供應(yīng)商的平臺(tái)上獲得國家推薦的誠信企業(yè)身份從容走向國際市場(chǎng)，是政府扶植中小企業(yè)，助力中小企業(yè)推廣品牌走出國門，“政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲”的又一重大舉措。2四兩撥千斤以最小成本幫助企業(yè)開拓國際市場(chǎng)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭中，降低成本是企業(yè)經(jīng)營的永久內(nèi)容。電子商務(wù)為企業(yè)建的網(wǎng)上商鋪，費(fèi)用相比實(shí)體商店費(fèi)用低廉（可比較本地街上商鋪價(jià)格和電子商務(wù)價(jià)格）。無需中介參與、信息傳遞成本，減少渠道推廣費(fèi)用，減少宣傳費(fèi)用降低，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品介紹，相比傳統(tǒng)廣告（動(dòng)輒百萬千萬），網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用便宜的多，性價(jià)比極高。中國供應(yīng)商，信用會(huì)員獲得政府推薦的中文商鋪，每年2800元；名企會(huì)員才每年28000元（合3000美金），每天合76（約8美金）。企業(yè)以相當(dāng)?shù)土膬r(jià)格，就可以獲得國家的推薦，在政府平臺(tái)上擁有商鋪的機(jī)會(huì)，同時(shí)獲得政府整合的全方位的網(wǎng)上及網(wǎng)下推廣機(jī)會(huì)。12電子商務(wù)賣點(diǎn)目標(biāo)客戶分析電子商務(wù)是目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)，在國家介入到電子商務(wù)領(lǐng)域之前，電子商務(wù)已經(jīng)蓬勃發(fā)展，數(shù)據(jù)見前。電子商務(wù)覆蓋所有企業(yè)類型，電子商務(wù)也正在改變很多行業(yè)的歷史，如化工網(wǎng)已經(jīng)成功上市。無論是國有大型企業(yè)、熱門行業(yè)，還是眾多的中小企業(yè)，偏冷行業(yè)的企業(yè)都在逐漸投身到電子商務(wù)的大潮中，只是投入的速度和力度有所不同。發(fā)達(dá)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)效益高的地區(qū)和行業(yè)反映較快，但其地區(qū)和行業(yè)等待開墾的客戶群體幾就更加廣闊。從01年到05年，中國電子商務(wù)市場(chǎng)完成了從零到6500億人民幣的市場(chǎng)積累，眾多的企業(yè)逐步在接受電子商務(wù)這個(gè)必須正視的新的營銷途徑，越來越多的企業(yè)已經(jīng)把電子商務(wù)當(dāng)作一個(gè)常規(guī)的銷售渠道在精心經(jīng)營。這些在本行業(yè)或地區(qū)的先行者，成功地掘到了第一桶金。06年，電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展期。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示，各行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)基本都在電子商務(wù)方面進(jìn)行了嘗試。電子商務(wù)是大勢(shì)所趨，是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)無國界，傳播速度快，傳播地域廣的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)展企業(yè)在過范圍的影響力，提高客戶的認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售區(qū)域，爭取先發(fā)優(yōu)勢(shì)的有利工具。如果不加入就會(huì)很快被市場(chǎng)所淘汰。所有地區(qū)、所有行業(yè)，需要發(fā)展的企業(yè)，都有通過電子商務(wù)打開全國，全球商場(chǎng)的需求，是中供的目標(biāo)客戶。13電子商