MIS管理信息系統(tǒng)第四版同步測試答案

1管理信息系統(tǒng)第四版同步測試參考答案2016 年 5 月2第一章 信息與信息管理同步測試一、單項(xiàng)選擇題1.信息是管理上的一項(xiàng)極為重要的（ ）。A前提 B資源 C基礎(chǔ) D工具答案：B2.在下列選項(xiàng)中，（ ）不屬于信息的特征（性質(zhì)）。A時(shí)效性 B完全性 C變換性 D等級性答案：B3在信息管理實(shí)踐中，必須堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)適用的原則，合理地選擇或舍棄信息，這是由信息的（ ）所決定的。A時(shí)效性 B共享性 C不完全性 D增殖性答案：C4.隨著時(shí)間、環(huán)境或應(yīng)用目的的變化，歷史上的數(shù)據(jù)可能具有新的價(jià)值，這是由信息的( )所決定的。A時(shí)效性 B共享性 C不完全性 D增殖性答案：D5.關(guān)于企業(yè)中物流和信息流的描述中，正確的是（ ） 。A信息流是單向流動(dòng)的 B物流過程是可逆的C物流是受信息流控制的 D物流的受控與環(huán)境無關(guān)答案：C6有關(guān)管理信息的特點(diǎn)正確的是（ ） 。A來源于企業(yè)內(nèi)部 B信息資源易消耗C信息量大而復(fù)雜 D處理方式單一性答案：C二、多項(xiàng)選擇題1. 在下列選項(xiàng)中，屬于信息管理現(xiàn)代化的標(biāo)志有（ ）。A信息處理工具和方法先進(jìn) B建有滿足業(yè)務(wù)需求的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng) C全員信息管理的觀念深入人心 D信息管理制度健全答案：A、B、C、D2. 企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)安全防范措施很多，在下列選項(xiàng)中，（ ）均屬于正確的防范措施。A不許員工跨部門獲取信息 B安裝防火墻C實(shí)施審核跟蹤 D完善口令保護(hù)答案：B 、C、D三、簡答題1簡述現(xiàn)代企業(yè)中的物流和信息流的關(guān)系？參考答案：物流是指從原材料的準(zhǔn)備、投入、加工至輸出產(chǎn)品并銷售給用戶的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)過程。信息流則是指伴隨物流而產(chǎn)生的大量信息（指令、單據(jù)、報(bào)表、文字資料等等）的加3工、存儲(chǔ)、傳遞與利用的過程。一方面信息流伴隨物流而產(chǎn)生，另一方面又引導(dǎo)物流作有規(guī)律的運(yùn)動(dòng)，對物流的方向、數(shù)量、速度和目標(biāo)等實(shí)行控制。所以，現(xiàn)代企業(yè)中的物流和信息流反映了生產(chǎn)經(jīng)營及其管理的全過程，二者相互制約，相輔相成，信息流起著主導(dǎo)性的作用。2簡述管理信息的特點(diǎn)？參考答案：管理信息既有一般信息的共性，又有其自身的特點(diǎn)，概括起來有以下 7 點(diǎn)：（1）離散性（2）時(shí)效性（3）動(dòng)態(tài)連續(xù)性（4）共享性（5）可壓縮性（6）不完全性（7）增殖性3簡述信息管理的概念、基本內(nèi)容和要求？參考答案：信息管理是指為了滿足企業(yè)管理需要而進(jìn)行的信息產(chǎn)生、識(shí)別、遴選、收集、加工、傳遞、貯存、檢索、輸出等項(xiàng)工作的總稱。它包括從信息產(chǎn)生到喪失應(yīng)用價(jià)值為止的整個(gè)信息壽命周期的全部工作。信息管理工作主要包括原始數(shù)據(jù)收集（包括識(shí)別、遴選） 、信息加工、傳遞、貯存、檢索、輸出等六大基本內(nèi)容，以外，信息管理計(jì)劃的制訂及實(shí)施，信息責(zé)任制的制定、監(jiān)督與考核，信息管理軟硬件的維護(hù)等等也是企業(yè)信息管理部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容。原始數(shù)據(jù)收集應(yīng)堅(jiān)持目的性、準(zhǔn)確性、適用性、系統(tǒng)性、及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性等原則，緊緊圍繞收集目的，以盡可能經(jīng)濟(jì)的方式準(zhǔn)確、及時(shí)、系統(tǒng)、全面地收集適用的數(shù)據(jù)。信息加工一般須經(jīng)過真?zhèn)舞b別、排錯(cuò)校驗(yàn)、分類整理、加工分析等四個(gè)步驟，加工方法的選擇應(yīng)服從于管理任務(wù)的要求。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)是內(nèi)部信息傳遞的基本渠道，為了提高傳遞速度和效率，企業(yè)應(yīng)合理設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，明確規(guī)定信息傳遞的級別、流程、時(shí)限以及接收方和傳遞方的職責(zé)，此外，應(yīng)盡可能采用先進(jìn)的傳遞工具，如電話、傳真、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊等，盡量減少人工傳遞。由于絕大多數(shù)信息具有多次長期利用的價(jià)值，因此，需要將時(shí)效性較長的信息貯存起來，以備隨時(shí)調(diào)用。必須對信息進(jìn)行科學(xué)的分類、編碼，采用先進(jìn)的存貯媒體和檢索工具。信息輸出除了要保證數(shù)量、精度、時(shí)效等方面的要求外，還要根據(jù)不同信息的特點(diǎn)，選擇合適的輸出媒體、輸出格式、輸出方式，以確保信息傳遞便捷準(zhǔn)確、使用方便以及保密需要等。4簡述信息管理層次理論、反饋控制理論和流速時(shí)效理的基本要點(diǎn)？參考答案：信息層次理論認(rèn)為，各類信息應(yīng)按其不同作用和管理要求在不同管理層間合理分流，避免信息的無效傳遞。信息管理反饋控制理論認(rèn)為，要縮短管理周期、提高管理效率，不僅要保證信息正向傳遞渠道的暢通，而且要確保信息反饋控制功能的實(shí)現(xiàn)。為此，在設(shè)置信息傳輸4渠道時(shí)，要充分注意到信息的雙向流的特性，確保信息反饋渠道的通暢，明確正向信息接收方的反饋職責(zé)，并加強(qiáng)信息傳遞與反饋職責(zé)的考核。信息管理的流速時(shí)效理論認(rèn)為，信息管理的目的并不是要完全消除事實(shí)上不可能消除的信息流與物流之間的時(shí)間差，而是要盡一切可能加快信息流速，使這種客觀存在的時(shí)間差盡可能縮短。四、應(yīng)用題拋一個(gè)標(biāo)有不同符號(hào)的六面均勻的骰子，得知任意一面朝上所獲得的信息量是多少？當(dāng)?shù)弥谕哪趁娉蠒r(shí)，所獲得的信息量又是多少？參考答案： 比 特3log16l1log6l16log1l6log1)()( 2222222 ni iiXPH 比 特3log16l1log06l1log06l1log0)()( 2222222 ni ii五、思考題1如何使企業(yè)信息管理更有效？參考答案：（1）信息管理標(biāo)準(zhǔn)化信息管理標(biāo)準(zhǔn)化是提高信息管理水平，建立計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的前提條件。一般而言，信息管理標(biāo)準(zhǔn)化包括以下幾方面內(nèi)容：原始數(shù)據(jù)收集制度化、信息載體規(guī)范化、信息加工程序化、信息傳遞工藝化、信息分類代碼化。（2）信息管理高效化高效率的信息管理既是信息管理工作的目標(biāo)，也是貫穿于信息管理全過程的工作標(biāo)準(zhǔn)。信息管理高效化有賴于信息管理各環(huán)節(jié)達(dá)到及時(shí)、準(zhǔn)確、適用、經(jīng)濟(jì)四個(gè)方面的要求。（3）信息管理現(xiàn)代化信息管理現(xiàn)代化是信息管理高效化的保證，其基本要求是：有一支熟知信息科學(xué)的人才隊(duì)伍， ；有一套適應(yīng)信息管理需求的信息管理機(jī)構(gòu)、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)及健全的信息管理機(jī)制；廣泛采用先進(jìn)的信息處理工具和方法；建立計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，形成一個(gè)現(xiàn)代化的集數(shù)據(jù)采集、加工、存儲(chǔ)、檢索、輸出于一體的數(shù)據(jù)處理中心及其配套的傳輸網(wǎng)絡(luò)。2互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)信息管理帶來了什么樣的影響和變化？參考答案：互聯(lián)網(wǎng)使與經(jīng)營有關(guān)的一切都加快了節(jié)奏，改變了企業(yè)與外部環(huán)境的信息交換方式?；ヂ?lián)網(wǎng)以其跨時(shí)空、交互式、擬人化、高效性、經(jīng)濟(jì)性等優(yōu)越性促使傳統(tǒng)經(jīng)營模式發(fā)生了根本性的變化，導(dǎo)致了“電子商務(wù)” 這一全新的商業(yè)模式的產(chǎn)生，并對傳統(tǒng)企業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)也產(chǎn)生了巨大的影響，最大限度地縮短了從新產(chǎn)品、新服務(wù)概念的產(chǎn)生到通過銷售形成現(xiàn)金流的時(shí)間，加速了物流的實(shí)現(xiàn)，極大地拓展了經(jīng)營的空間，使企業(yè)邊界變得模糊起來，并在一定程度上改變了企業(yè)與其利益相關(guān)者（顧客、競爭者、5供應(yīng)商、政府等）的關(guān)系。此外，互聯(lián)網(wǎng)的開放性也使企業(yè)信息管理面臨更嚴(yán)峻的安全防范問題。6第二章 管理信息系統(tǒng)概述同步測試一、單項(xiàng)選擇題1. 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)（ ）系統(tǒng)。A硬件 B軟件 C人-機(jī) D數(shù)據(jù)答案：C2將企業(yè)業(yè)務(wù)流程視為緊密連接的供應(yīng)鏈，尋求優(yōu)化利用企業(yè)內(nèi)外一切可用資源的現(xiàn)代管理工具是（ ）。AERP BJIT COPT DAgile答案：A3管理信息系統(tǒng)是一門新型學(xué)科，它屬于（ ） 。 A計(jì)算機(jī)學(xué)科 B.經(jīng)濟(jì)學(xué)科 C.綜合性、邊緣性學(xué)科 D.工程學(xué)科 答案：C4.在（ ）處理階段，MIS 實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。A單項(xiàng)信息 B綜合信息 C系統(tǒng)信息 D集成信息答案：C5. MIS 隨著新的管理理論和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展而發(fā)展，下列選項(xiàng)中（ ）不符合 MIS 的發(fā)展方向。A系統(tǒng)集成性 B實(shí)時(shí)性 C實(shí)體化 D網(wǎng)絡(luò)化答案：C二、多項(xiàng)選擇題1. 在下列選項(xiàng)中，（ ）屬于 MIS 的基本功能。A數(shù)據(jù)處理 B計(jì)劃 C預(yù)警 D輔助決策答案：A、B、D2. MIS 的發(fā)展歷程表明，伴隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化，MIS 的未來發(fā)展方向是（ ）。A提升結(jié)構(gòu)化問題的決策支持能力 B管理信息與技術(shù)信息的集成C更加人性化 D網(wǎng)絡(luò)化答案：B 、C、D3. ERP 的基本思想是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)緊密聯(lián)接的供應(yīng)鏈，尋求優(yōu)化利用企業(yè)內(nèi)外一切可用的資源。在下列選項(xiàng)中，（ ）均是 ERP 系統(tǒng)特點(diǎn)。A支持企業(yè)過程重組 B支持跨國經(jīng)營和電子商務(wù)C能夠滿足制造業(yè)以外行業(yè)的管理需求 D將競爭者資源納入企業(yè)管理答案：A、B、C三、簡答題1簡述 MIS 的組成和功能特點(diǎn)？參考答案：任何一個(gè)企業(yè)的 MIS 都包括以下三個(gè)相關(guān)系統(tǒng)：管理系統(tǒng)、信息處理系統(tǒng)、信息傳輸系統(tǒng)。MIS 的基本功能包括：數(shù)據(jù)處理、預(yù)測、計(jì)劃、決策優(yōu)化和控制五個(gè)方面。MIS 的基本特點(diǎn)包括：具有集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫；具有能夠發(fā)現(xiàn)問題、分析并尋找最優(yōu)解的數(shù)學(xué)模型庫；具有預(yù)測、狀態(tài)報(bào)告和控制能力；面向決策，能為企業(yè)各管理7層次提供決策支持。2簡述 MIS 的基本功能結(jié)構(gòu)？參考答案：從 MIS 中的管理系統(tǒng)的管理職能來看，主要涉及對企業(yè)的人、財(cái)、物、信息資源的管理和對產(chǎn)、供、銷過程的管理，同時(shí)，這些管理職能涉及業(yè)務(wù)處理、運(yùn)行控制、管理控制和戰(zhàn)略計(jì)劃四個(gè)層次，這些方面是建立 MIS 功能結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。因此，一個(gè)完整意義上的 MIS 應(yīng)該包括四個(gè)層次的資源管理和過程管理職能，它至少應(yīng)包括生產(chǎn)計(jì)劃、技術(shù)管理、運(yùn)作質(zhì)量控制、市場銷售、財(cái)務(wù)、物流管理、人事 、信息處理、高層管理等九個(gè)子系統(tǒng)。3簡述 ERP 的特點(diǎn)及功能結(jié)構(gòu)？參考答案：ERP 的特點(diǎn)包括：（1）ERP 更加面向市場，面向經(jīng)營，面向銷售，能夠?qū)κ袌隹焖夙憫?yīng)；它包含供應(yīng)鏈管理的全部功能，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商、制造商與分銷商間的新的合作伙伴關(guān)系；并且支持企業(yè)后勤管理。（2）ERP 更強(qiáng)調(diào)企業(yè)流程與工作流管理，通過工作流實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人員、財(cái)務(wù)、制造與分銷間的集成，支持企業(yè)過程重組。（3）ERP 具有較完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系，支持企業(yè)資本運(yùn)行和投資管理，在對整個(gè)供應(yīng)鏈的管理過程中更加強(qiáng)調(diào)對資金流和信息流的控制，這就將對供應(yīng)鏈的管理上升到對價(jià)值鏈的控制。（4）ERP 具有較完善的人力資源管理功能，將人力資源這一重要而又相對孤立的系統(tǒng)有機(jī)集成于企業(yè)核心管理系統(tǒng)之內(nèi)。（5）在生產(chǎn)制造計(jì)劃中，ERP 支持 MRP 與 JIT(Just-In-Time)的混合生產(chǎn)管理模式，也支持多種生產(chǎn)方式(離散制造、連續(xù)流程制造等)的管理模式。（6）ERP 采用了最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)，如客戶/服務(wù)器分布式結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、電子數(shù)據(jù)交換 EDI、多數(shù)據(jù)庫集成、圖形用戶界面、第四代語言及輔助工具。（7）ERP 具有多語種、多幣制轉(zhuǎn)換與合成功能，支持多工廠、多地點(diǎn)的跨國經(jīng)營運(yùn)作管理，支持遠(yuǎn)程通信和電子商務(wù)。（8）ERP 突破了 MRP只局限在傳統(tǒng)制造業(yè)的格局，能夠滿足其它行業(yè)的管理需求。ERP 系統(tǒng)是在繼承 MRP功能的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，與 MRP相比，ERP 除了包括 MRP各種功能之外，通過運(yùn)用新的信息技術(shù)，不僅大大拓展了管理功能的廣度和深度，而且使系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)能力、實(shí)時(shí)響應(yīng)能力、功能集成能力大為增強(qiáng)。一般而言，ERP 系統(tǒng)包括主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間管理、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制造（JIT ）管理、制造標(biāo)準(zhǔn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、工作流管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、賬務(wù)管理、應(yīng)收賬管理、應(yīng)付賬模塊、成本管理、現(xiàn)金管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理、分銷資源管理、人力資源管理、系統(tǒng)管理等 20 余個(gè)功能子系統(tǒng)。四、思考題1 MIS 的發(fā)展與企業(yè)管理理論的發(fā)展有何關(guān)系？參考答案：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的日益加快，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境正在發(fā)8生巨大的變化。面對復(fù)雜而快速變化的經(jīng)營環(huán)境以及信息對于企業(yè)價(jià)值增值的巨大作用，現(xiàn)代企業(yè)必須基于當(dāng)代信息技術(shù)尋求管理變革，而信息技術(shù)則是管理變革依賴的基礎(chǔ)，提升對信息資源的駕御能力是管理變革的主要目的。信息共享和信息交流促進(jìn)了不同成員的知識(shí)資本之間的交流與聯(lián)合，從而為新的知識(shí)資本的創(chuàng)造以及企業(yè)管理創(chuàng)新提供了有利的途徑，信息技術(shù)改變著企業(yè)的信息交流機(jī)制與資源配置，帶來了新的管理理念，帶動(dòng)了價(jià)值體系的重塑，引發(fā)了組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)，信息技術(shù)已成為現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的主要?jiǎng)右?，基于信息技術(shù)的管理理念、組織結(jié)構(gòu)、營銷模式和管理制度的創(chuàng)新將成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的主要方法和手段，代表著現(xiàn)代企業(yè)管理理論創(chuàng)新的方向和發(fā)展趨勢。9第三章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述同步測試一、單項(xiàng)選擇題1.結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法將開發(fā)過程為（ ）個(gè)相連的階段。A4 B5 C3 D6答案：B2.中小企業(yè)開發(fā) MIS 適合采用的方式是（ ）。A自行開發(fā) B合作開發(fā) C咨詢開發(fā) D外購商品化軟件答案：D3按照 MIS 的生命周期，一般在進(jìn)入（ ）階段以后不能終止項(xiàng)目開發(fā)過程。 A系統(tǒng)規(guī)劃 B. 系統(tǒng)分析 C. 系統(tǒng)設(shè)計(jì) D. 系統(tǒng)實(shí)施 答案：C4. 面向?qū)ο箝_發(fā)方法通過（ ）技術(shù)實(shí)現(xiàn)將對象的使用者和設(shè)計(jì)者分開。A繼承 B封裝 C關(guān)聯(lián) D覆蓋答案：B5. 對象可按其屬性進(jìn)行歸類，類有一定的結(jié)構(gòu)，類上可以有超類，類下可以有子類，這種對象或類之間的層次結(jié)構(gòu)是靠（ ）關(guān)系維系著的。A繼承 B封裝 C關(guān)聯(lián) D覆蓋答案：A二、多項(xiàng)選擇題1. 企業(yè)在 MIS 選型的過程中應(yīng)該著重考慮（ ）等方面因素。A軟件的技術(shù)先進(jìn)性 B企業(yè)自身的信息化需求C供應(yīng)商聲譽(yù) D軟件價(jià)格答案：B 、C2. 面向?qū)ο蠓椒ǖ幕驹瓌t是使（ ）一致。A描述問題的問題空間 B描述實(shí)體的物理空間C實(shí)現(xiàn)解法的解空間 D信息網(wǎng)絡(luò)虛擬空間答案：A、C3對象的封裝性體現(xiàn)在（ ） 。A具有清楚的邊界 B使用者和設(shè)計(jì)者統(tǒng)一C具有統(tǒng)一的外部接口 D內(nèi)部實(shí)現(xiàn)是不公開的答案：A、C、D4 下列選項(xiàng)中，（ ）屬于結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的優(yōu)點(diǎn)。A開發(fā)過程的整體性B開發(fā)過程的有序性C應(yīng)變能力強(qiáng)D軟件的可重用性、可擴(kuò)充性和可維護(hù)性好答案：A、B三、判斷題1. 結(jié)構(gòu)化開發(fā)的實(shí)質(zhì)是“自頂向下，逐步求精，分而治之” 。 （ ）2. 面向?qū)ο蠓椒ǖ幕驹瓌t是使描述問題的問題空間和實(shí)現(xiàn)解法的解空間一致。 （ 10）3.MIS 的硬件配置應(yīng)該在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段初期進(jìn)行。 （ ）4.從系統(tǒng)生命周期的角度看，系統(tǒng)