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1本科畢業(yè)設(shè)計(論文)文獻綜述學(xué)院專業(yè)學(xué)生姓名學(xué)號指導(dǎo)教師職稱合作導(dǎo)師職稱論文題目基于ASP化妝品交易系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)一、國內(nèi)外現(xiàn)狀1.國內(nèi)網(wǎng)上購物情況隨著中國經(jīng)濟的突飛猛進的發(fā)展,產(chǎn)生了一種新型的購物方式網(wǎng)上購物。它適應(yīng)了當今社會快節(jié)奏的生活,使顧客足不出戶便可以方便快捷輕松地選購自己喜歡的商品;并且它能夠有效地減少商品交易的中間環(huán)節(jié),大幅度地降低交易成本,從而降低了消費者所得到商品的最終價格。正是以上出于這兩點,網(wǎng)上購物必將成為國內(nèi)生命力最強的電子商務(wù)模式之一。因此開發(fā)出安全的、穩(wěn)定的、智能的和跨平臺的網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)是現(xiàn)在很多商家正在努力追求的目標。正是在這樣的機遇與挑戰(zhàn)并舉的環(huán)境下,孕育了網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)。中國的電子商務(wù)開始于20世紀90年代末,近年來逐漸走向快速發(fā)展的道路。在國內(nèi)也有許多我們所熟悉的大規(guī)模的網(wǎng)上購物網(wǎng)站,如阿里巴巴和淘寶網(wǎng)。中國的網(wǎng)上購物在摸索與借鑒中成長著,利用中國特有的優(yōu)勢來克服不利的外部環(huán)境因素,例如采用“貨到付款”就是中國購物網(wǎng)站的成功創(chuàng)新。隨著外部環(huán)境的逐步優(yōu)化,中國網(wǎng)上購物網(wǎng)站發(fā)展前景看好。隨著居民生活水平的不斷提高,網(wǎng)上購物的不斷成熟,網(wǎng)上購物將會呈現(xiàn)兩種不同的發(fā)展趨勢,一種是走低價格路線,像超市一樣,有物美價廉的商品;另一種是銷售高檔消費商品。網(wǎng)上購物作為一種新興的商業(yè)模式,正在獲得越來越多人的認可。一項由信息產(chǎn)業(yè)部與賽迪網(wǎng)共同舉辦的調(diào)查顯示,截止到2000年3月底,我國已有消費類電子商務(wù)網(wǎng)站1100多家,其中購物類網(wǎng)站近800家,拍賣類網(wǎng)戰(zhàn)有100家左右,服務(wù)類網(wǎng)站中遠程教育網(wǎng)站180家,遠程醫(yī)療網(wǎng)站20家。1999年,電子商務(wù)銷售5500萬元,有人甚至預(yù)言今年將達人民幣3.5億元。8848、Eachnet、本科畢業(yè)設(shè)計(論文)文獻綜述2Yabuy等新興的網(wǎng)絡(luò)公司開起了網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)。聯(lián)想、方正、海爾等開始嘗試BtoB業(yè)務(wù)。當今比較流行的網(wǎng)上購物系統(tǒng)有“淘寶()”,“當當()”。它們都是相當優(yōu)秀的電子商務(wù)網(wǎng)站,對其他的網(wǎng)站提供了良好的典范。設(shè)計中可以學(xué)習(xí)參考他們的思想,了解和熟悉整個網(wǎng)站的開發(fā)流程及完整的電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)有的功能和注意事項。2.國外網(wǎng)絡(luò)交易購物情況(1)美國市場研究公司Forrester預(yù)測,美國“企業(yè)對企業(yè)(BtoB)銷售將從1997年的190億美元,迅速竄升到2000年的2510億美元,進而升至2004年的1.4億萬美元,每年翻番。同期在GDP中所占的比重從0.2%上升到9.7%。美國投資銀行GoldmanSachs同樣樂觀,預(yù)測美國電子商務(wù)銷售將從今年的1140億美元增長到2004年的1.5億萬美元。據(jù)美國MerrillLynch投資銀行的研究表明,最受電子商務(wù)影響的行業(yè)是計算機技術(shù)和電子業(yè),2003年它們在因特網(wǎng)上的交易將達3950億美元,隨后依次是公用事業(yè)、航運、倉儲、石化、汽車等。美國今年3月6日公布了第一個官方的全國網(wǎng)絡(luò)銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù),1999年,美國“企業(yè)對企業(yè)的交易額達到了1450億美元,大大高于200億美元的“企業(yè)對消費者(BtoC)的網(wǎng)上交易額。電子商務(wù)的迅速崛起,使越來越多的美國公司感到缺了它不行,并產(chǎn)生了一種緊迫感。據(jù)調(diào)查,約有60%的公司認為電子商務(wù)重要,而42%的公司甚至說,如果不搞電子商務(wù),公司生存將面臨威脅。據(jù)報道,美國英特爾公司(Intel)每年有150億美元的銷售是在線完成的;全球最大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商思科公司(Cisco)40%的銷售收入是靠網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的。(2)歐盟正在為新經(jīng)濟的到來做好準備。歐盟計劃拿出更多的錢用于教育,所有的學(xué)校要在2001年以前上網(wǎng),所有的教師應(yīng)在2002年之前接受使用因特網(wǎng)的訓(xùn)練,所有的公民在2005年之前應(yīng)具有在這方面接受訓(xùn)練的可能性。(3)據(jù)日本投資機構(gòu)所羅門集團最新公布的一項調(diào)查報告顯示,Internet可以給日本固步自封的傳統(tǒng)經(jīng)濟帶來變革,從而有可能使日本發(fā)展成世界最大的電子商務(wù)市場。世界電子工業(yè)巨頭日本索尼公司今年2月1日宣布,該公司將從即日起通過Internet銷售該公司的電子產(chǎn)品。其它公司也聞風(fēng)而動,一場網(wǎng)絡(luò)銷售的變革有本科畢業(yè)設(shè)計(論文)文獻綜述3望在日本發(fā)生。日本企業(yè)對企業(yè)間的電子商務(wù)的貿(mào)易總值兩年前只有9萬億日元,行家預(yù)計,到2003年之前這一數(shù)值有望擴大到67萬億日元。(4)WTO短期內(nèi)不會向電子商務(wù)征稅,1999年年底在西雅圖舉行的世貿(mào)組織多邊會談達成一項決議,對Internet網(wǎng)上交易將延緩征稅。WTO部長們普遍認為,政府不應(yīng)該對新生的電子交易干涉過多。美國商務(wù)部秘書WilliamDaley說,預(yù)計這項政策將持續(xù)到兩年左右。他還說:“這項征稅禁令并非永久性的,它只會持續(xù)18個月到2年。美國在線、微軟和AT&T等電信業(yè)和網(wǎng)絡(luò)公司在此之前已經(jīng)向美國貿(mào)易官員極力游說不要向Internet商貿(mào)征稅。微軟的一位發(fā)言人說:“這項決議對于世界經(jīng)濟的發(fā)展大有裨益?!狈治黾覀冾A(yù)計,電子商務(wù)的交易額在未來六年內(nèi)將達到2萬億至5萬億美元,其中美國境內(nèi)的交易額將占到一半以上。3.總結(jié)通過對比國內(nèi)與國外的網(wǎng)絡(luò)購物系統(tǒng)的形式分析發(fā)現(xiàn),隨著中國科學(xué)技術(shù)的突飛猛進的發(fā)展,中國的軟件產(chǎn)業(yè),網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)將會給我們帶來一次前所未有的機遇,網(wǎng)絡(luò)購物將作為電子商務(wù)的一種形式正以其高效、低成本的優(yōu)勢,逐步成為新興的經(jīng)營模式和理念,人們已經(jīng)不再滿足用途信息的瀏覽和發(fā)布,而是渴望著能夠充分享受網(wǎng)絡(luò)所帶來的更加多的便利。網(wǎng)絡(luò)購物正適應(yīng)了當今社會快節(jié)奏地生活,使顧客足不出戶便可以方便快捷輕松地選購自己喜歡的商品如果說美國電子商務(wù)是“商務(wù)推動型”,那么中國電子商務(wù)則更多的是“技術(shù)拉動型”,這是在發(fā)展模式上中國電子商務(wù)與美國電子商務(wù)的最大不同1。在美國,電子商務(wù)實踐早于電子商務(wù)概念,企業(yè)的商務(wù)需求“推動”了網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的進步,并促成電子商務(wù)概念的形成。當Internet時代到來的時候,美國已經(jīng)有了一個比較先進和發(fā)達的電子商務(wù)基礎(chǔ)。在中國,電子商務(wù)概念先于電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展,“啟蒙者”是IBM等IT廠商,網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)需要不斷“拉動”企業(yè)的商務(wù)需求,進而引致中國電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展2。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展下,網(wǎng)上交易平臺已成功地在互聯(lián)網(wǎng)上進行各類商品的交易。它為人們提供網(wǎng)上交易、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上訂購等多功能的服務(wù),它的出現(xiàn)使人們的生活瞬間發(fā)生了很大的變化?;瘖y品網(wǎng)上交易平臺正是滿足人們在網(wǎng)上訂購化妝品這樣的要求應(yīng)運而生的。由于電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,化妝品網(wǎng)上銷售系統(tǒng)發(fā)本科畢業(yè)設(shè)計(論文)文獻綜述4展也已經(jīng)達到一個較高的水準,現(xiàn)在的化妝品網(wǎng)上銷售系統(tǒng)實現(xiàn)的功能也非常的多,最重要的當屬圖片的銷售,也就是管理庫房中的化妝品,以及管理用戶的購物車,從而實現(xiàn)結(jié)賬等一系列功能。另外化妝品網(wǎng)上銷售系統(tǒng)還提供給用戶查找數(shù)據(jù)庫中化妝品相關(guān)記錄的功能。在確認用戶身份方面也已經(jīng)比較完善,并且具有管理員的功能,管理員對整個數(shù)據(jù)庫可以進行操作?,F(xiàn)在擁有一些知名的化妝品網(wǎng)上銷售系統(tǒng)如:當當,卓越,淘寶等。二、研究方向本論文中所設(shè)計的化妝品交易系統(tǒng)網(wǎng)站是屬于電子商務(wù)網(wǎng)站,所謂的電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺,是實施電子商務(wù)的公司或商家與服務(wù)之間的交互界面,是電子商務(wù)運轉(zhuǎn)的承擔(dān)者和表現(xiàn)者。電子商務(wù)網(wǎng)站是以實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)功能為主要目的,設(shè)計與實現(xiàn)既定的業(yè)務(wù)功能是成功構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)網(wǎng)站的關(guān)鍵所在3。而且這一系統(tǒng)采用的是Dreamweaver8的系統(tǒng)架構(gòu)模式,Access為后臺數(shù)據(jù)庫,用ASP、VBScript、JavaScript語言編寫程序,實現(xiàn)網(wǎng)站的開發(fā)。Dreamweaver簡介:Dreamweaver包括多種與編碼相關(guān)的工具和功能,其中包括代碼視圖中的代碼編輯工具(如代碼加色和標簽完成);有關(guān)HTML、CSS、JavaScript、CFML、ASP和JSP的參考資料以及一個JavaScript調(diào)試器4。Access是Microsoft公司推出的一款較新的優(yōu)秀數(shù)據(jù)庫管理軟件,它是在windows2000或WindowsXP環(huán)境下運行的一種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),ACCESS功能非常強大且操作簡單,可以幫助用戶輕而易舉地建立數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序5。ASP概述:ASP是微軟公司開發(fā)的服務(wù)器端的腳本編寫環(huán)境。它支持VBScript、JavaScdpt等多種腳本語言,通過ADO可以快速地訪問數(shù)據(jù)庫。使用ASP可以組合HTML頁、腳本命令和Ac加ex組件來完成Web應(yīng)用程序的開發(fā),以滿足不同用戶的需求6。電子商務(wù)模式:電子商務(wù)模式是企業(yè)在認識了電子虛擬市場運作規(guī)律后所構(gòu)建的經(jīng)營運作機制,該機制可以反映出企業(yè)的價值創(chuàng)造過程。在實際運作過程中,人們談?wù)摰碾娮由虅?wù)在很大程度上指的是電子商務(wù)模式,因為企業(yè)運作電子商務(wù),最終要落實在某一種或是某幾種模式上面。電子商務(wù)模式在不同的角度上可以分為不同的模式,常見的有企業(yè)-企業(yè)(B2B)、企業(yè)-消費者(B2C)、消費者-消費者(C2C)、企業(yè)-政府(B2G)等7。而本論文中所設(shè)計的化妝品交易系統(tǒng)的實現(xiàn)是企業(yè)-消費本科畢業(yè)設(shè)計(論文)文獻綜述5者(B2C)模式,B2C電子商務(wù):是指企業(yè)使用Internet向最終產(chǎn)品或服務(wù)的購買者(包括企業(yè)和個人)提供產(chǎn)品銷售和服務(wù)的商務(wù)活動8。三、進展情況隨著21世紀信息時代的來臨,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)飛速發(fā)展,全球經(jīng)濟一體化逐漸形成,顧客的消費水平不斷提高,企業(yè)之間的競爭日益加劇,加上政治、經(jīng)濟、社會環(huán)境的巨大變化,導(dǎo)致市場需求的日益多樣化。在全球市場的激烈競爭中,企業(yè)面對一個變化迅速卻無法預(yù)測的市場環(huán)境,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式對市場巨變的響應(yīng)越來越遲緩和被動,因此企業(yè)必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,應(yīng)用最新的信息技術(shù)、管理技術(shù)、先進制造技術(shù)等技術(shù)成果,對不斷變化的市場作出快速反應(yīng)、及時抓住稍縱即逝的市場機會。為此,利用全球信息基礎(chǔ)設(shè)施Imemet來改造企業(yè)傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計、制造和市場營銷體系已是必然趨勢9。如今,互聯(lián)網(wǎng)無時無刻不與我們的日常生活相聯(lián)系著,從原來發(fā)電子郵件、上網(wǎng)游覽新聞,到現(xiàn)在購買衣服、日用品,越來越多的時尚男女,開始在網(wǎng)上尋找一種生活方式。人們對于新鮮的事物總是抱著先嘗嘗看的態(tài)度,如果有甜頭給自己帶來了另外一種生活上的新鮮感,那么,這就是成功的。互聯(lián)網(wǎng)的下一浪,也許正是因為改變?nèi)藗兊纳疃桨l(fā)受到關(guān)注。正因為如此,網(wǎng)上購物的浪潮被徹底激活。網(wǎng)上購物擁有的優(yōu)勢在于:網(wǎng)上購物送貨上門較方便、價格便宜、買到本地所缺的商品、節(jié)省體力和時間、商品品種較多、感覺好奇希望嘗試、比傳統(tǒng)購物效率高。而且開辦化妝品網(wǎng)上交易系統(tǒng)也可以為在校大學(xué)生提供方便、廉價、高效的化妝品商店方式,促進文化傳播,幫助國家和學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,具有長遠的社會效益和經(jīng)濟效益。在2005年中國網(wǎng)上支付研究報告中表明,受到電子商務(wù)發(fā)展的有力拉動,中國個人網(wǎng)上支付的市場規(guī)模發(fā)展迅速。而電子商務(wù)是中國的一個巨大的新產(chǎn)業(yè)。這個新產(chǎn)業(yè)會替代一些我國過時的舊產(chǎn)業(yè),壓迫一些產(chǎn)業(yè)進行重組,會成為(或已經(jīng)成為)我國經(jīng)濟的一個重要增長點。它也是一場交易方式的革命。它的廉價、高效的交易方式將促成企業(yè)內(nèi)部與外部圍繞交易方式的企業(yè)管理革命,并將產(chǎn)生適合于中國電子商務(wù)時代的企業(yè)管理模式、企業(yè)組織模式9本科畢業(yè)設(shè)計(論文)文獻綜述6四、存在問題1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善雖然近幾年我國網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展迅猛,但由于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不完善,仍制約網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。一方面,現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸速度太慢,常常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)阻塞現(xiàn)象,電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后嚴重制約網(wǎng)站消費市場的發(fā)展,另一方面絕大多數(shù)網(wǎng)民認為我國目前上網(wǎng)費用偏高,高昂的網(wǎng)絡(luò)費用極大地制約了網(wǎng)絡(luò)人口的快速擴大。根據(jù)市場營銷理論,市場=人口+購買力+購買意愿,所以即使有消費欲望的網(wǎng)民較多,真正意義上的網(wǎng)絡(luò)商店市場仍有待擴大。2.網(wǎng)絡(luò)購物安全問題首先,交易雙方無信用保障傳統(tǒng)交易時,交易雙方可以直接面對面地進行交易,信用風(fēng)險比較容易控制,但采用網(wǎng)上交易時,信用風(fēng)險大大提高。首先來自商家的信用風(fēng)險,商家不能保質(zhì)、按量按時發(fā)送消費者購買的貨物,或者不能完全履行與集團買者簽訂的合同,造成購買方的風(fēng)險,再次,在當前社會信用體系建立不完善的狀況下,網(wǎng)絡(luò)支付與傳統(tǒng)交易相比,明顯缺乏安全性。消費者擔(dān)心信用卡號和密碼放在網(wǎng)上被泄密,絕大部分人會因擔(dān)心安全問題而不愿使用網(wǎng)上支付方式,如何得到傳輸資料的安全成為購物能否普及的最主要因素之一。其次,物品質(zhì)量難以保證消費者要購買商品,首先要獲得關(guān)于商品的有關(guān)信息。在很多網(wǎng)站上經(jīng)常發(fā)布一些誘人的商品信息,它們多以打折,降價,回饋顧客等噱頭來吸引消費者。由于消費者只能通過商家在網(wǎng)站上發(fā)布的商品信息來決定購買與否,所以商家常常自由一些“色彩絢麗”,“美觀時尚”,“九成新”等一些模糊的表達,來迷惑消費者。3.電子商務(wù)網(wǎng)站質(zhì)量不過關(guān)由于電子商務(wù)網(wǎng)站在國內(nèi)興起很快,難免有些商家還來不及深入研究消費用戶的購物習(xí)慣和消費需求,就匆匆馬上建立網(wǎng)站。在一些網(wǎng)站交易流程中不夠清晰,對于初次購物的網(wǎng)民有著很大的限制因素;商品介紹不夠詳盡細致,有些缺少圖片或者所提供圖片無法使人直觀了解商品特性;無效信息資源泛濫,中文信息缺乏規(guī)整,小網(wǎng)站泛濫;網(wǎng)站的連接速度太慢等等一系列網(wǎng)站質(zhì)量的問題,無疑使網(wǎng)民往往乘興而來,敗興而歸。本科畢業(yè)設(shè)計(論文)文獻綜述74.傳統(tǒng)的消費習(xí)慣制約網(wǎng)上購物的普及去商場購物是多年來形成的消費習(xí)慣,不易改變。多數(shù)消費者對僅憑瀏覽網(wǎng)上的商品圖片或簡單的說明就下定單,感到不放心,還是眼見為實,“一手交錢一手交貨”的方式仍占據(jù)主導(dǎo)。而且不可回避的事實是,絕大多數(shù)網(wǎng)民上網(wǎng)主要是看新聞,玩在線游戲和收發(fā)電子郵件,未把購物行為作為其上網(wǎng)的主要目的,可見網(wǎng)民對網(wǎng)上購物這一新興購物方式仍持觀望態(tài)度,不敢嘗試,因此只有真正習(xí)慣網(wǎng)上購物后,網(wǎng)上購物才能可能真正進入實用
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