標準解讀
《GA 745-2017 銀行自助設備、自助銀行安全防范要求》這一標準,由中華人民共和國公安部發(fā)布,旨在為銀行自助服務設備及自助銀行場所的安全防護提供詳細指導和規(guī)范。該標準從多個維度確保了自助銀行環(huán)境的安全性,以下是其主要內(nèi)容的概述:
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物理安全要求:標準強調(diào)了對自助設備和自助銀行場所的物理防護,包括要求安裝防爆、防火、防盜等設施。例如,要求使用抗沖擊材料制造自助設備外殼,設置緊急報警按鈕,并規(guī)定了監(jiān)控攝像頭的覆蓋范圍和清晰度標準。
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環(huán)境與布局設計:標準對自助銀行的選址、內(nèi)外部環(huán)境設計有具體要求,如確保良好的照明條件,合理規(guī)劃出入口位置以利于監(jiān)控和緊急疏散,以及在設備周圍設置一定的安全距離,以防不法分子安裝盜取信息的設備。
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電子安全與數(shù)據(jù)保護:強調(diào)了自助設備的電子安全措施,包括數(shù)據(jù)加密傳輸、防病毒和防惡意軟件入侵系統(tǒng),以及定期進行系統(tǒng)安全檢查和更新,以保護客戶交易數(shù)據(jù)的安全。
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視頻監(jiān)控與報警系統(tǒng):規(guī)定了視頻監(jiān)控系統(tǒng)的配置要求,如高清攝像、全方位無死角覆蓋、錄像資料保存期限等,同時要求與遠程監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng),能夠實時響應并記錄異常情況。此外,還應配備自動報警系統(tǒng),一旦發(fā)生入侵、破壞等事件能立即通知安保人員或警方。
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操作與維護管理:標準還涉及了自助設備的操作流程安全和日常維護管理,要求建立嚴格的鑰匙和密碼管理制度,定期進行設備檢查和維護,確保所有操作符合安全規(guī)范,防止內(nèi)部人員濫用權限。
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客戶安全教育與提示:提倡在自助銀行區(qū)域設置明顯的安全提示標識,提醒客戶注意個人信息保護,防范詐騙,并提供緊急情況下的求助指南。
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