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本科畢業(yè)設(shè)計第1頁共47頁1緒論1.1課題背景隨著我國改革開放的逐漸深化和社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善,建立完備的勞動和社會保險制度成為我國現(xiàn)階段各級勞動部門的工作重點。統(tǒng)一的勞動和社會保險部門的管理使原有傳統(tǒng)的勞動社會保險系統(tǒng)管理不能再適應(yīng)新體制下的管理模式。利用高新技術(shù)手段完成勞動社會保險系統(tǒng)的管理,建立基于計算機和科學系統(tǒng)管理基礎(chǔ)之上的新型勞動管理信息系統(tǒng)己迫在眉睫。為適應(yīng)這項工作的發(fā)展,建設(shè)國家級勞動和社會保險管理信息系統(tǒng),是國家對勞動和社會保險工作提出的新要求。養(yǎng)老保險是勞動社會保險系統(tǒng)的重要組成部分,養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)的建設(shè)是促進養(yǎng)老保險改革、完善養(yǎng)老保險制度的需要,是規(guī)范管理、提高工作效率和實現(xiàn)決策科學化的需要。本系統(tǒng)的建設(shè)能使我們利用現(xiàn)代化的計算機通信技術(shù)和手段規(guī)范業(yè)務(wù),提高管理水平,從而改變管理理念和管理方式,優(yōu)化管理的組織結(jié)構(gòu),加速養(yǎng)老保險管理科學化的進程。最好形成全國統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理和信息服務(wù)體系,這樣不僅能更好地完成信息的收集、整理和上傳下達,為制定養(yǎng)老保險政策的決策者和社會公眾提供更好的服務(wù),而且對各級政府全面、準確、及時掌握養(yǎng)老保險信息,提高決策的科學性具有重要意義。1.2課題目的和意義根據(jù)我國各項社會保險政策和勞動社會保障信息標準及信息結(jié)構(gòu),結(jié)合社會保險業(yè)務(wù)開展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,為適應(yīng)勞動和社會保障事業(yè)迅速發(fā)展的要求,進一步加強、規(guī)范勞動和社會保障基礎(chǔ)工作,提高業(yè)務(wù)管理的現(xiàn)代化水平,勞動和社會保障局準備建設(shè)一個一體化的勞動和社會保障管理信息系統(tǒng),能夠方便、靈活嚴格地處理日常的社會保險業(yè)務(wù),而且能夠提供查詢、輔助決策、信息發(fā)布與社會服務(wù)等功能。即采用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)集成技術(shù),建立統(tǒng)一的勞動和社會保障信息系統(tǒng),實現(xiàn)勞動和社會保障信息的協(xié)同處理和資源共享,使勞動和社會保障部門可以更加準確地把握勞動力資源、社會保險和企業(yè)的發(fā)展狀況,為勞動和社會保障工作的業(yè)務(wù)開展、重大決策、政策制定提供信息支持,更好地為社會、企業(yè)和勞動者服務(wù)。國家也需要隨時掌握社保資金的進展狀況,更需要對社保資金進行科學、合理的利用,發(fā)揮資金的效益,實現(xiàn)科學的行政管理,為百姓提供合理有力的社會保障。而要實現(xiàn)對社會保險資金的知情和調(diào)控,就必須加快社本科畢業(yè)設(shè)計第2頁共47頁保行業(yè)信息化建設(shè)。當前中國各地的社保信息管理系統(tǒng)有了一定的基礎(chǔ),而對于系統(tǒng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性已經(jīng)達成共識。勞動和社會保障工作作為一項連接百姓生活,關(guān)系社會穩(wěn)定和民眾利益的事業(yè),成功開發(fā)和推廣比較完善的養(yǎng)老保險管理信息系統(tǒng),是社會保險工作信息化道路上的重要里程碑。1.3管理信息系統(tǒng)基本理論及應(yīng)用概述管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一個復雜的系統(tǒng)工程,它涉及到計算機處理技術(shù)、系統(tǒng)理論、組織結(jié)構(gòu)、管理功能、管理知識等各方面的問題,至今沒有一種統(tǒng)一完備的開發(fā)方法。但是,每一種開發(fā)方法都要遵循相應(yīng)的開發(fā)策略。任何一種開發(fā)策略都要明確以下問題:a)系統(tǒng)要解決的問題:如采取何種方式解決組織管理和信息處理方面的問題,對企業(yè)提出的新的管理需求該如何滿足等。b)系統(tǒng)可行性研究:確定系統(tǒng)所要實現(xiàn)的目標。通過對企業(yè)狀況的初步調(diào)研得出現(xiàn)狀分析的結(jié)果,然后提出可行性方案并進行論證。系統(tǒng)可行性的研究包括目標和方案可行性、技術(shù)的可行性、經(jīng)濟方面的可行性和社會影響方面的考慮。c)系統(tǒng)開發(fā)的原則:在系統(tǒng)開發(fā)過程中,要遵循領(lǐng)導參與、優(yōu)化創(chuàng)新、實用高效、處理規(guī)范化的原則。d)系統(tǒng)開發(fā)前的準備工作:作好開發(fā)人員的組織準備和企業(yè)基礎(chǔ)準備工作。e)系統(tǒng)開發(fā)方法的選擇和開發(fā)計劃的制定:針對己經(jīng)確定的開發(fā)策略選定相應(yīng)的開發(fā)方法,是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析和設(shè)計方法,還是選擇原型法或面向?qū)ο蟮姆椒?。開發(fā)計劃的制定是要明確系統(tǒng)開發(fā)的工作計劃、投資計劃、工程進度計劃和資源利用計劃。管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法主要有:結(jié)構(gòu)化生命周期開發(fā)方法、原型法、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法等。管理信息系統(tǒng)起初應(yīng)用于最基礎(chǔ)的工作,如打印報表、計算工資、人事管理等,進而發(fā)展到企業(yè)財務(wù)管理、庫存管理等單項業(yè)務(wù)管理,這屬于電子數(shù)據(jù)處理(EDP,ElectronicDataProcessing)系統(tǒng)。當建立了企業(yè)數(shù)據(jù)庫,有了計算機網(wǎng)絡(luò)從而達到數(shù)據(jù)共享后,從系統(tǒng)觀點出發(fā),實施全局規(guī)劃和設(shè)計信息系統(tǒng)時,就達到管理信息系統(tǒng)的階段。隨著計算機技術(shù)的進步和人們對系統(tǒng)的需求進一步提高,人們更加強調(diào)管理信息系統(tǒng)能否支持企業(yè)高層領(lǐng)導的決策這一功能,更側(cè)重于企業(yè)外部信息的收集、綜合數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫和其他人工智能工具能否直接面向決策者,這是決策支持系統(tǒng)(DSS,DecisionSupportSystem)的任務(wù)。本科畢業(yè)設(shè)計第3頁共47頁事務(wù)型管理信息系統(tǒng)。事務(wù)型管理信息系統(tǒng)以事業(yè)單位為主,其對象是處理日常事務(wù)。舉例如:醫(yī)院管理信息系統(tǒng),飯店管理信息系統(tǒng),學校管理信息系統(tǒng)。由于事務(wù)不同,這些信息系統(tǒng)的邏輯模型不盡相同,但基本處理對象是事務(wù)信息。這些管理信息系統(tǒng)要求實時性強,數(shù)據(jù)處理能力強,而數(shù)學模型的使用較少。行政機關(guān)辦公型管理信息系統(tǒng)。國家各級行政機關(guān)辦公管理的自動化對提高辦公質(zhì)量和效率改進服務(wù)水平都具有重要意義。辦公管理信息系統(tǒng)的特點是辦公自動化(OA,OfficeAutomation),其特點和其它管理信息系統(tǒng)有較大不同。在辦公管理信息系統(tǒng)中,往往和計算機、局域網(wǎng)的應(yīng)用、打印機等諸多辦公技術(shù)聯(lián)系在一起。1.4軟件工程方法概述a)結(jié)構(gòu)化生命周期開發(fā)方法目前較為流行的MIS(ManagementInformationSystem)開發(fā)方法是結(jié)構(gòu)化生命周期開發(fā)方法,其基本思想是:用系統(tǒng)的思想和系統(tǒng)工程的方法,按用戶至上的原則,結(jié)構(gòu)化、模塊化地自上而下對生命周期進行分析與設(shè)計。b)原型法原型法在系統(tǒng)開發(fā)過程中也得到不少應(yīng)用。原型法的基本思想是系統(tǒng)開發(fā)人員憑借自己對用戶需求的理解,通過強有力的軟件環(huán)境支持,構(gòu)造出一個實在的系統(tǒng)原型,然后與用戶協(xié)商,反復修改原型直至用戶滿意。原型法的應(yīng)用使人們對需求有了漸進的認識,從而使系統(tǒng)開發(fā)更有針對性。另外,原型法的應(yīng)用充分利用了最新的軟件工具,使系統(tǒng)開發(fā)效率大為提高。c)面向?qū)ο笙到y(tǒng)開發(fā)方法面向?qū)ο螅∣O,ObjectOriented)的系統(tǒng)開發(fā)方法,是近年來受到關(guān)注的一種系統(tǒng)開發(fā)方法。面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)方法的基本思想是將客觀世界抽象地看成是若干相互聯(lián)系的對象,然后根據(jù)對象和方法的特性研制出一套軟件工具,使之能夠映射為計算機軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型和進程,從而實現(xiàn)信息系統(tǒng)的開發(fā)。1.5研究方法和技術(shù)路線本課題所采用的是面向?qū)ο箝_發(fā)方法,下面是將客觀世界抽象成若干相互聯(lián)系的對象的方法。根據(jù)所歸納出來的方法來制定技術(shù)路線。a)研究方法本科畢業(yè)設(shè)計第4頁共47頁文獻研究法:廣泛利用報刊,雜志,網(wǎng)絡(luò)收集與本課題相關(guān)的文獻資料,學習研究相關(guān)的社會養(yǎng)老保險現(xiàn)階段政策和現(xiàn)有系統(tǒng)的狀態(tài)和技術(shù)成熟度。行動研究法:將研究制定的實施方案貫徹落實到具體的模塊功能中去,有計劃,有步驟的在系統(tǒng)模塊功能中開展;自然實驗法:通過對社會養(yǎng)老保險的業(yè)務(wù)研究,探討管理信息系統(tǒng)技術(shù)在養(yǎng)老保險工作中的功能以及操作流程的實施。經(jīng)驗總結(jié)法:通過對管理信息系統(tǒng)和國家“金保工程”的具體情況進行歸納與分析,使之系統(tǒng)化,理論化,上升為實際信息管理系統(tǒng)并進行開發(fā),找出不足之處,制定有效改進措施。b)技術(shù)路線加強自身的軟件編程素養(yǎng),提高自身運用開發(fā)技術(shù)的能力,是實現(xiàn)系統(tǒng)成功開發(fā)的保證,是信息管理雄開發(fā)的根本,加強編程技術(shù)的加強使系統(tǒng)開發(fā)成功的必要條件。運用軟件工程的開發(fā)方法,嚴格按照軟件工程的設(shè)計流程進行養(yǎng)老保險信息管理系統(tǒng)的設(shè)計。保證硬件設(shè)施到位,為系統(tǒng)開發(fā)提供物質(zhì)保障。加強處理問題的能力,為系統(tǒng)開發(fā)按預期成果提供技術(shù)保障。養(yǎng)老保險管理信息系統(tǒng)服從于勞動和社會保險管理信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃,系統(tǒng)建設(shè)堅持一體化的設(shè)計思想,結(jié)合著國家政策和對社保信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)定進行實施。本系統(tǒng)按以下原則進行:a)實用性:養(yǎng)老保險管理信息系統(tǒng)作為應(yīng)用系統(tǒng),以滿足養(yǎng)老保險工作的業(yè)務(wù)需求為首要目標,避免盲目追求最新技術(shù)。b)可靠性:采用穩(wěn)定可靠的成熟技術(shù),保證系統(tǒng)長期安全運行。系統(tǒng)中的硬、軟件及信息資源要滿足可靠性設(shè)計要求。c)先進性:在實用性的前提下,盡可能跟蹤國內(nèi)外先進的計算機硬軟件技術(shù)、信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),使系統(tǒng)具有較高的性能價格比。采用先進的體系結(jié)構(gòu)和技術(shù)發(fā)展的主流產(chǎn)品,保證整個系統(tǒng)高效運行。d)開放性:技術(shù)上立足于長遠發(fā)展,堅持選用開放性系統(tǒng)。e)安全性:遵循有關(guān)信息安全標準,具有必要的安全保護和保密措施,以及對計算機犯罪和病毒的防范能力,確保數(shù)據(jù)永久安全。本科畢業(yè)設(shè)計第5頁共47頁f)可擴充性:應(yīng)充分考慮到聯(lián)網(wǎng)用戶增加和業(yè)務(wù)擴展的情況,留有必要的擴充能力及接口。g)可維護性:應(yīng)用軟件開發(fā)的模塊化程度高,對不同業(yè)務(wù)流程和管理方式的適應(yīng)能力強,軟件維護方便。h)易操作性:貫徹面向最終用戶的原則,建立友好的用戶界面,操作簡單,直觀靈活,易于學習掌握。本科畢業(yè)設(shè)計第6頁共47頁2系統(tǒng)調(diào)研和需求分析不論采用何種開發(fā)MIS的方法,系統(tǒng)調(diào)研和需求分析都是必要十分重要的環(huán)節(jié)。雖然,分析的具體方法和詳盡程度可能不盡相同。實踐表明,此階段工作的好壞,在很大程度上決定了系統(tǒng)的成敗。2.1系統(tǒng)調(diào)研基本方法正式開發(fā)管理信息系統(tǒng)之前進行調(diào)研是非常必要的,其必要性主要表現(xiàn)在以下幾個方面。a)明確用戶的要求,以根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行可行性分析,確認系統(tǒng)的開發(fā)是否可行。b)提出新系統(tǒng)的人員并不都是系統(tǒng)研究人員,有些人對于的功能和處理數(shù)據(jù)的方法沒有明確的認識。它們只是根據(jù)自己業(yè)務(wù)工作的需要提出了要求,系統(tǒng)開發(fā)人員要對此進行詳細的調(diào)查和分析,確認用戶的要求可以通過現(xiàn)有的計算機技術(shù)實現(xiàn),保證開發(fā)的管理信息系統(tǒng)的功能與用戶提出的要求相吻合。c)養(yǎng)老保險部門的現(xiàn)行系統(tǒng)可能是手工系統(tǒng),也可能是使用計算機的管理系統(tǒng),無論是何種情況,都要詳細地調(diào)查現(xiàn)行系統(tǒng)中信息處理的具體情況,系統(tǒng)內(nèi)部功能結(jié)構(gòu),以便設(shè)計出一個合理的、好的新系統(tǒng)邏輯模型,為新系統(tǒng)的設(shè)計工作打好基礎(chǔ),保證整個系統(tǒng)開發(fā)的質(zhì)量??傊?,必要對現(xiàn)行系統(tǒng)進行詳細的調(diào)查,明確用戶需求,保證開發(fā)的新系統(tǒng)的功能與用戶的要求相吻合,避免耗費大量的人力、物力、財力,新系統(tǒng)的開發(fā)卻失敗的悲劇發(fā)生。調(diào)研基本方法:a)調(diào)查表:經(jīng)過仔細考慮的書面回答可能比會談中的回答更加準確;b)收集分析客戶使用的各種表格、有關(guān)工作責任、工作流程、工作規(guī)范、相關(guān)數(shù)據(jù)標準、業(yè)務(wù)標準的各種文字資料;c)收集同類相關(guān)產(chǎn)品的宣傳資料、技術(shù)資料、演示程序或軟件程序;d)情景分析:利用情景分析誘導用戶能夠把它們的需求告知分析員;e)可視化方法:結(jié)和情景分析,利用畫用戶界面圖、業(yè)務(wù)流程圖、功能結(jié)構(gòu)圖、時序圖等圖形與客戶進行討論。調(diào)研基本策略:本科畢業(yè)設(shè)計第7頁共47頁a)首先確定用戶的軟件開發(fā)目標,確定系統(tǒng)基本范圍,然后圍繞這一目標,確定要訪問的部門和人員,要了解的業(yè)務(wù),在基本范圍內(nèi)展開調(diào)研;b)以部門職責為基礎(chǔ)搞清各種現(xiàn)有業(yè)務(wù)、要填寫的表簿冊文檔報表等,其數(shù)據(jù)來源及去向;c)以業(yè)務(wù)為主線,搞清每個業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)的流程關(guān)系、涉及部門、輸入輸出項;d)以數(shù)據(jù)為主線,搞清數(shù)據(jù)采集方式、數(shù)據(jù)流向、數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系;e)搞清哪些業(yè)務(wù)或數(shù)據(jù)是已建系統(tǒng)的,它們和新系統(tǒng)的關(guān)系是銜接還是替換;f)應(yīng)思考是否有新技術(shù)可以改進現(xiàn)有工作,用戶提出的需求用現(xiàn)有技術(shù)能否實現(xiàn)。2.2需求分析基本理論及本課題分析方法2.2.1需求分析基本理論需求分析是指理解用戶需求,就軟件功能與客戶達成一致,估計軟件風險和評估項目代價,最終形成開發(fā)計劃的一個復雜過程。在這個過程中,用戶的確是處在主導地位,需求分析工程師和項目經(jīng)理要負責整理用戶需求,為之后的軟件設(shè)計打下基礎(chǔ)。從廣義上理解:需求分析包括需求的獲取、分析、規(guī)格說明、變更、驗證、管理的一系列需求工程。狹義上理解需求分析是指需求的分析、定義過程。需求分析之所以重要,就因為他具有決策性,方向性,策略性的作用,他在軟件開發(fā)的過程中具有舉足輕重的地位。大家一定要對需求分析具有足夠的重視。在一個大型軟件系統(tǒng)的開發(fā)中,他的作用要遠遠大于程序設(shè)計。2.2.2本課題需求分析方法需求分析階段的工作,可以分為四個方面:問題識別、分析與綜合、制訂規(guī)格說明、評審。問題識別:就是從系統(tǒng)角度來理解軟件,確定對所開發(fā)系統(tǒng)的綜合要求,并提出這些需求的實現(xiàn)條件,以及需求應(yīng)該達到的標準。這些需求包括:功能需求、性能需求、環(huán)境需求、可靠性需求、安全保密需求、用戶界面需求、資源使用需求、軟件成本消耗與開發(fā)進度需求、預先估計以后系統(tǒng)可能達到的目標。分析與綜合:逐步細化所有的軟件功能、找出系統(tǒng)各元素間的聯(lián)系、接口特性和設(shè)計上的限制、分析他們是否滿足需求、剔除不合理部分、增加需要部分。最后,綜合成系統(tǒng)的解決方案,給出要開發(fā)的系統(tǒng)的詳細邏輯模型。制訂規(guī)格說明書:即編制文檔,描述需求的文檔稱為軟件需求規(guī)格說明書。請注意,本科畢業(yè)設(shè)計第8頁共47頁需求分析階段的成果是需求規(guī)格說明書,向下一階段提交。評審:對功能的正確性,完整性和清晰性,以及其它需求給予評價。評審通過才可進行下一階段的工作,否則重新進行需求分析。2.3系統(tǒng)調(diào)研本系統(tǒng)的設(shè)計會涉及到一些相關(guān)的國家政策和法規(guī),在一些功能的處理上也需要一些專業(yè)知識。本課題嚴格按照調(diào)研的基本方法和策略對社會養(yǎng)老保險信息管理系統(tǒng)的相關(guān)知識進行了實地調(diào)研。閱讀了相關(guān)的政策法規(guī),上網(wǎng)收集資料,了解了保險金繳納和養(yǎng)老金發(fā)放的計算方法,基本知道了有關(guān)社會養(yǎng)老保險的相關(guān)知識和社會養(yǎng)老保險的管理流程,為需求分析作好了準備。下面是調(diào)研之后的業(yè)務(wù)流程描述。社會養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程是:首先由系統(tǒng)管理員登陸管理界面,錄入系統(tǒng)的一些參保比例參數(shù),并且錄入操作員工作證號和初始密碼。系統(tǒng)管理員主要負責系統(tǒng)的維護,還可以管理發(fā)布的消息和操作員的信息。然后由操作員憑借工作證號和初始密碼登陸系統(tǒng)的操作界面,進行養(yǎng)老保險的管理。操作員先錄入?yún)⒈U叩幕拘畔?,包括單位、在職職工和退休職工的檔案。在檔案管理中,可對參保者的信息進行修改,當遇到在職職工退休的,在職職工、退休職工死亡的,可分別進行檔案的轉(zhuǎn)移。操作員錄入檔案后就可以以月為時間單位,對參保的單位和其在職職工收繳保險金,對參保單位的退休職工發(fā)放養(yǎng)老金。在收繳和發(fā)放過程中都要先進行養(yǎng)老保險金的計算,當保險金到賬后再進行記賬處理。對參保單位遲繳養(yǎng)老金的進行補繳處理。對死亡人員進行一次性后事費用的清算和發(fā)放。在檔案
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