NETMEETING_使用指南.ppt

netmeeting 使用指南,信息科 / nina pan 2010.9.21,netmeeting的配置,首先點(diǎn)擊屏幕左下角的”開(kāi)始”運(yùn)行”,輸入”conf”然后確定. 第一次使用netmeeting時(shí),會(huì)彈出以下界面,請(qǐng)根據(jù)圖示操作.,netmeeting的配置,step1：進(jìn)入安裝精靈布驟，看完netmeeting的功能介紹后，請(qǐng)按下一步。,netmeeting的配置,step2：鍵入你的基本的資料，而且這些資料將出現(xiàn)于netmeeting的電話簿內(nèi)。當(dāng)然，如果不愿意以真實(shí)名字曝光，可以使用假資料。(注意:郵箱必須是xxxxxx格式)填入基本資料后，按下一步。,netmeeting的配置,netmeeting的配置,step3: 請(qǐng)不要選擇下面的選項(xiàng)，因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)很難登錄目錄服務(wù)器,直接按下一步,netmeeting的配置,step4:選擇局域網(wǎng), 按下一步,netmeeting的配置,step5：,netmeeting的配置,step6：接著設(shè)定聲卡。按下一步。然后是netmeeting設(shè)定程序，自動(dòng)會(huì)選用windows內(nèi)的聲卡。繼續(xù)按下一步。,netmeeting的配置,netmeeting的配置,step7：調(diào)整錄音音量之后，請(qǐng)按下一步。,netmeeting的配置,step8：告知已經(jīng)調(diào)整好音效。按下一步。,netmeeting的配置,可能出現(xiàn)以下畫(huà)面, 請(qǐng)按下一步。 最后完成所有操作。,netmeeting的使用,1、請(qǐng)?jiān)凇伴_(kāi)始”“運(yùn)行”一欄中鍵入“conf”, 然后“回車”,或者雙擊桌面圖標(biāo),會(huì)出現(xiàn)以下 界面：,netmeeting的使用,2、直接在地址欄中輸入對(duì)方的ip地址，或者反過(guò)來(lái)也行，對(duì)方呼叫自己的ip地址。,netmeeting的使用,3、再點(diǎn)擊撥號(hào)圖標(biāo)開(kāi)始呼叫 注意: 右側(cè)第二個(gè)圖標(biāo)是掛斷 第三個(gè)圖標(biāo)是登陸微軟的服務(wù)器，沒(méi)用的！不要點(diǎn)！,netmeeting的使用,4、 下面有四個(gè)圖標(biāo)：左邊第一個(gè)是“共享程序”，第二個(gè)是“聊天”相當(dāng)于參加回會(huì)議人員的聊天室，第三個(gè)是白板，相當(dāng)于畫(huà)圖，第四個(gè)是傳送文件！,netmeeting的使用,5、這時(shí)候需要a和b兩臺(tái)機(jī)器同時(shí)打開(kāi)netmeeting，一方呼叫，另一方接受， 建立連接之后，如同下圖：,netmeeting的使用,6、共享桌面的使用方法： 共享桌面的一方需要點(diǎn)擊左下角的“共享程序”，在彈出來(lái)的窗口中，選擇“桌面”然后，選擇共享，這樣參加會(huì)議的其他方就可以看到共享的桌面和打開(kāi)的文件了。,netmeeting的使用,7、允許對(duì)方遠(yuǎn)程控制的方法: 在共享桌面以后，要點(diǎn)擊下面的“允許控制”按鈕，在“自動(dòng)接受控制請(qǐng)求”打鉤,這時(shí)對(duì)方機(jī)器即可以遠(yuǎn)程控制你的電腦來(lái)處理問(wèn)題了！,q & a,信息科主要職責(zé)介紹,維護(hù)公司局域網(wǎng)的正常運(yùn)作 維護(hù)公司的電話系統(tǒng) 維護(hù)公司所有的信息應(yīng)用軟件系統(tǒng) 為個(gè)人電腦用戶提供技術(shù)支持及維護(hù)工作 確保公司的電子信息安全 合理調(diào)配和管理it資產(chǎn), 降低成本,公司內(nèi)部共享目錄,每個(gè)需要聯(lián)入公司局域網(wǎng)的用戶，經(jīng)申請(qǐng)后，都會(huì)獲得一個(gè)域用戶的帳號(hào)和outlook郵件系統(tǒng)帳號(hào)。 連接入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)后，可以自動(dòng)獲得三個(gè)映射盤(pán)。 s盤(pán)為公司共享盤(pán)，每個(gè)部門(mén)有一個(gè)專享的文件夾,只有本部門(mén)可以訪問(wèn)，bulletinboard文件夾為各部門(mén)發(fā)布的一些共享信息，每個(gè)用戶都能訪問(wèn)。 w盤(pán)為共享軟件存放盤(pán)，存放一些常用軟件。 t盤(pán)為照片共享盤(pán)，存放各部門(mén)的照片資料。 每個(gè)outlook郵件系統(tǒng)的用戶，郵箱的最大容量為50m，每封郵件的附件不能超過(guò)15m。,電子信息安全,所有電腦都將安裝最新的反病毒軟件和indows更新。 病毒定義文件至少每周更新一次（隨服務(wù)器自動(dòng)更新）。 不認(rèn)識(shí)的發(fā)件人發(fā)來(lái)的電子郵件的附件以及從因特網(wǎng)上下載的文件在執(zhí)行前必須事先檢查。 曾供別人使用的可清除存儲(chǔ)信息的媒介(盤(pán)，移動(dòng)硬盤(pán)等),用戶在使用前也須檢查。 用戶需做好重要資料的備份。,oa常見(jiàn)問(wèn)題排查方法,開(kāi)機(jī)無(wú)法登入電腦 方法：確認(rèn)賬號(hào)密碼正確，登入到feiz, 查看網(wǎng)線是否連接 無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)盤(pán) 方法：查看本地連接是否正確連接，重啟電腦 電腦啟動(dòng)黑屏 方法：確定顯示器是否正常，主機(jī)有無(wú)不正常聲音 電話沒(méi)有聲音 方法：更換電話機(jī)試試，檢查電話線是否異常 別人無(wú)法打電話進(jìn)來(lái) 方法：按*2解除置忙,oa常見(jiàn)問(wèn)題排查方法,打印機(jī)無(wú)法打印 方法：重啟電腦和打印機(jī)，不行就重新連接一下打印機(jī)，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的話可能對(duì)方打印機(jī)或者電腦問(wèn)題 掃描儀無(wú)法掃描 方法：重啟電腦和掃描儀，不行重裝驅(qū)動(dòng) 賬號(hào)密碼不正確 方法：聯(lián)系it,初始化密碼 outlook脫機(jī) 方法：點(diǎn)擊outlook文件，去除脫機(jī)工作 無(wú)法發(fā)送郵件或者發(fā)送郵件退回 方法：確認(rèn)發(fā)送郵件大小不超過(guò)15m,對(duì)方郵箱是否已滿 無(wú)法上internert 方法：確認(rèn)ip地址是否正確，是否使用了代理,it系統(tǒng)介紹,e-fly系統(tǒng)(請(qǐng)購(gòu),采購(gòu),驗(yàn)收,e-gate) e-land系統(tǒng)(派車,考勤,門(mén)禁) sap遠(yuǎn)紡系統(tǒng) protean中比系統(tǒng) mis系統(tǒng)的外圍系統(tǒng) 門(mén)禁系統(tǒng)保安及點(diǎn)驗(yàn)人員使用,feiz business application,mis,efly,金稅,sap,sbbz business application,protean,mis,efly,sap,金稅,e-gate 簡(jiǎn)介,e-gate是遠(yuǎn)資公司對(duì)it維護(hù)人員的工作量統(tǒng)計(jì),同時(shí)也為各it系統(tǒng)的問(wèn)題分析與統(tǒng)計(jì)提供了最基礎(chǔ)的資料。,e-gate 簡(jiǎn)介,需要聯(lián)系it支持前請(qǐng)?jiān)趀-fly系統(tǒng)中填寫(xiě)e-gate單據(jù)，選擇相應(yīng)問(wèn)題選項(xiàng)，描述自己的情況。 緊急事件可先電話聯(lián)系,等it服務(wù)完成后再進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)單。,請(qǐng)假加班系統(tǒng) 常見(jiàn)問(wèn)題1,請(qǐng)假加班系統(tǒng) 常見(jiàn)問(wèn)題1,請(qǐng)申請(qǐng)人查看，總時(shí)數(shù)和添加假別里的小時(shí)數(shù)核對(duì)是否一致,請(qǐng)假加班系統(tǒng) 常見(jiàn)問(wèn)題2,此問(wèn)題請(qǐng)申請(qǐng)人去單據(jù)查詢模塊，查詢一下是否此申請(qǐng)日期已經(jīng)寫(xiě)過(guò)請(qǐng)假/加班單。,請(qǐng)假加班系統(tǒng) 常見(jiàn)問(wèn)題3,刷卡時(shí)間填寫(xiě)是否正確 申請(qǐng)時(shí)間是否借卡。 與人事確認(rèn)申請(qǐng)時(shí)間里排班是否正確。,請(qǐng)假加班系統(tǒng) 常見(jiàn)問(wèn)題4,此問(wèn)題請(qǐng)與人事聯(lián)系，確認(rèn)申請(qǐng)時(shí)間是否有排班。,請(qǐng)假加班系統(tǒng) 常見(jiàn)問(wèn)題5,郵件簽核時(shí)，點(diǎn)完同意后，彈出頁(yè)面為空白，沒(méi)提示簽核成功信息，實(shí)際此單據(jù)并