學(xué)科教育論文-淺談遠(yuǎn)程開放教育的服務(wù)系統(tǒng).doc

學(xué)科教育論文-淺談遠(yuǎn)程開放教育的服務(wù)系統(tǒng)提要：遠(yuǎn)程開放教育適合中國國情，花錢少，收效大。要發(fā)展遠(yuǎn)程開放教育，關(guān)鍵的問題是要有良好的支持服務(wù)，服務(wù)系統(tǒng)是十分重要的。關(guān)鍵詞：開放教育資源服務(wù)后勤服務(wù)一、遠(yuǎn)程教育與傳統(tǒng)教育中國幅員廣大，人口眾多，經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)，在這樣的情況下，要改善人民的生活，就要發(fā)展經(jīng)濟(jì)；而發(fā)展經(jīng)濟(jì)，首先就要有人才；人才是要高等教育培養(yǎng)出來的。所謂“致天下之治者在人才，成天下之才者在教化”。在經(jīng)濟(jì)不很發(fā)達(dá)的情況下，國家不可能拿出許多資金辦很多高等院校來滿足人才的需要。如果一個(gè)國家的教育不發(fā)達(dá)，沒有人才，經(jīng)濟(jì)也是不可能很快發(fā)展的。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，教育跟不上。這是個(gè)矛盾。如何解決這個(gè)問題？遠(yuǎn)程開放教育就是最好的辦法。中國由于經(jīng)濟(jì)有限，目前高等院校培養(yǎng)出來的人才滿足不了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，國家又不可能設(shè)立很多高等院校來滿足人民就學(xué)的需要，有許多想讀書的人進(jìn)不了大學(xué)。遠(yuǎn)程開放教育花錢少，教育面廣，收效大，適合中國的國情。遠(yuǎn)程開放教育不受時(shí)空的限制，能解決工學(xué)矛盾，使許多有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而又想讀書的人獲得高等教育，充實(shí)了人才隊(duì)伍，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這是非常理想的成人教育模式。遠(yuǎn)程開放教育是新生事物，它面臨著兩個(gè)問題：千百年來，人們習(xí)慣于傳統(tǒng)的面授教育方式，對(duì)遠(yuǎn)程開放教育一時(shí)尚未完全適應(yīng)，這就需要一個(gè)適應(yīng)過程。因此，在目前情況下，遠(yuǎn)程開放教育應(yīng)與傳統(tǒng)的面授教育同時(shí)施行。中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，有些地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較緩慢，尚未有條件構(gòu)建遠(yuǎn)程開放教育的設(shè)施，在這些經(jīng)濟(jì)困難的地方，成人教育主要還是要傳統(tǒng)的面授教育培養(yǎng)人才。待這些地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，能構(gòu)建遠(yuǎn)程開放設(shè)施了，才能逐步開展遠(yuǎn)程教育?？傊?，遠(yuǎn)程開放教育作為成人教育的目標(biāo)，是要實(shí)行的。但要實(shí)事求是，要根據(jù)我國的實(shí)際情況施行，不能急于求成，要分步實(shí)施，逐步過渡。如何搞好遠(yuǎn)程開放教育？我以為搞好資源服務(wù)和后勤服務(wù)是至關(guān)重要的。二、資源服務(wù)教材服務(wù):隨著遠(yuǎn)程開放教育的發(fā)展，成人教育的許多觀念和教學(xué)功能都要轉(zhuǎn)變，原來許多教學(xué)工作都變成了管理工作，變成了服務(wù)工作，與傳統(tǒng)的觀念不同了，遠(yuǎn)程開放教育越來越多的是管理服務(wù)工作。遠(yuǎn)程開放教育，除了必要的設(shè)施外，還需要資源服務(wù)系統(tǒng)。資源服務(wù)系統(tǒng)完備，就能保證了遠(yuǎn)程開放教育的實(shí)施。資源服務(wù)系統(tǒng)可分為兩大部分，即教材服務(wù)和輔導(dǎo)資料服務(wù)。我們的教材要適合成人的特點(diǎn)：成人，多數(shù)在職，工作繁忙；許多人還有家務(wù)纏身；成人年齡偏大，記憶力比在校的青少年差，但社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，分析能力強(qiáng)。應(yīng)根據(jù)成人這些特點(diǎn)來編輯教材，做到十二個(gè)字，即“簡(jiǎn)潔易學(xué)易懂，適合實(shí)際應(yīng)用”。然而，目前的教材，要么，就是從普通高校照搬過來；要么，自己編輯脫離成人特點(diǎn)的教材，有些生怕別人說成人高校教材沒有“料”，就編得繁雜難學(xué)，本本都是大部頭。這肯定是不適用的。普通高校學(xué)生基礎(chǔ)好，又全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，跟在職的業(yè)余成人生是不同的。我們應(yīng)該客觀地承認(rèn)他們的的差別，不應(yīng)拿對(duì)普通高校學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來要求在職的業(yè)余成人生。所以遠(yuǎn)程開放教育必須有自己的一套適用于成人特點(diǎn)的教材。否則，遠(yuǎn)程開放教育雖然有打破時(shí)空地域的優(yōu)勢(shì)，雖有先進(jìn)的教學(xué)手段，然而，卻是難以學(xué)好，就會(huì)令許多成人生望而卻步，或如雞筋，食之無味，棄之可惜。這樣，亦無法使遠(yuǎn)程開放教育得以發(fā)展。輔導(dǎo)資料服務(wù):遠(yuǎn)程開放教育是不組班的教學(xué)方式，以個(gè)體為主，也就是依附遠(yuǎn)程開放教育這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，所以，如何讓學(xué)生學(xué)好專業(yè)課程，則課程輔導(dǎo)資料就顯得十分重要。這個(gè)輔導(dǎo)資料，就相當(dāng)于課程的輔導(dǎo)老師。學(xué)生在輔導(dǎo)資料的幫助下，很好地學(xué)好專業(yè)課程。同樣，輔導(dǎo)資料亦要編得適合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，輔導(dǎo)學(xué)生解決在學(xué)習(xí)教材中所遇到的難題，畫龍點(diǎn)睛，簡(jiǎn)潔易懂，千萬不要變成另一本教材。?輔導(dǎo)資料也好，教材也好，這些資源服務(wù)一定要配合好，一定要按時(shí)送到學(xué)生手中，才能保證遠(yuǎn)程開放教育的落實(shí)，才能保證遠(yuǎn)程開放教育的質(zhì)量。如果資源服務(wù)不周，不及時(shí)，開課了，教材仍未到手，或是輔導(dǎo)資料遲遲不到位，就會(huì)影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)，影響了遠(yuǎn)程開放教育的實(shí)施。三、后勤服務(wù)要搞好遠(yuǎn)程開放教育，除了資源服務(wù)外，還應(yīng)有后勤服務(wù)的支持和配合。這個(gè)后勤服務(wù)是重要的。我想在支持遠(yuǎn)程開放教育的后勤服務(wù)中，主要包含三個(gè)方面的服務(wù)：教學(xué)服務(wù)、教務(wù)服務(wù)和全員服務(wù)。教學(xué)服務(wù):教學(xué)服務(wù)，這里不是指教師上課的問題，而是指為教學(xué)而進(jìn)行一系列的支持服務(wù)工作，如課時(shí)編排，課程調(diào)整，節(jié)目播放，課程測(cè)試，試題分析，學(xué)生對(duì)遠(yuǎn)程開放教育的反饋，教學(xué)信息，等等，這些都應(yīng)服務(wù)到家。上述許多教學(xué)工作都變成了后勤服務(wù)工作，如果這些工作服務(wù)到位，就會(huì)使學(xué)生一目了然，學(xué)生心中有數(shù)，了解整個(gè)學(xué)習(xí)過程，學(xué)生就能駕馭遠(yuǎn)程開放教育，就能掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)，從而對(duì)遠(yuǎn)程開放教育產(chǎn)生濃厚的興趣，自然就安排好自己的學(xué)習(xí)，就能學(xué)好專業(yè)課程了。教務(wù)服務(wù):同樣，教務(wù)服務(wù)也是十分要緊的，社會(huì)和學(xué)生都十分關(guān)注，如招生專業(yè)，新生錄取，考試安排，考試結(jié)果，證書辦理，等等，都與學(xué)生息息相關(guān)，所有這些，學(xué)生都必須清楚，直接關(guān)系到他們的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)質(zhì)量。教學(xué)服務(wù)和教務(wù)服務(wù)是遠(yuǎn)程開放教育的保證，是培養(yǎng)人才質(zhì)量的保證；服務(wù)到位，就是遠(yuǎn)程開放教育落實(shí)到位；服務(wù)搞得越精細(xì)，遠(yuǎn)程開放教育就搞得越好，收效就會(huì)越大。全員服務(wù):遠(yuǎn)程開放教育的成效，關(guān)系著國家人