某稅務(wù)局2018年政務(wù)公開工作自檢自查報告范文

某稅務(wù)局2018年政務(wù)公開工作自檢自查報告范文縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：根據(jù)xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx縣信息與政務(wù)公開工作評議考核辦法（暫行）的通知（x政辦發(fā)2017x號）文件要求，xx縣稅務(wù)局認真對照考核辦法梳理此項工作，現(xiàn)將一年來信息與政務(wù)公開工作自檢自查情況報告如下：一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)縣局成立以“一把手”黨委書記、局長任組長，一名黨委委員、副局長為副組長，辦公室、監(jiān)察室、人事教育股、信息中心、財務(wù)管理股負責(zé)人為成員信息與政務(wù)公開工作的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮各小組的職能作用，切實加強對全縣稅務(wù)系統(tǒng)信息與政務(wù)公開工作的指導(dǎo)，形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，層層抓落實的工作局面。并將信息與政務(wù)公開工作列入年度工作目標(biāo)，強調(diào)單位負責(zé)人是信息與政務(wù)公開工作第一責(zé)任人，形成信息與政務(wù)公開工作必須抓好抓實的共識。定期聽取匯報，專題審議研究信息與政務(wù)公開工作工作，堅持每年召開一次信息與政務(wù)公開工作專門會議，并在各種會議上隨時提醒敲打，不斷強化責(zé)任意識，增強大家做好信息與政務(wù)公開工作的責(zé)任感和緊迫感。 二、強化責(zé)任落實xx縣稅務(wù)局嚴格遵循“服務(wù)群眾、緊扣重點、標(biāo)準引領(lǐng)、注重實效”的指導(dǎo)思想，始終堅持“公開是常態(tài)，不公開是例外”的原則，圍繞權(quán)力運行全流程、政務(wù)服務(wù)全過程，立足試點探索，緊密聯(lián)系實際，認真編制公開規(guī)范文件，持續(xù)豐富公開內(nèi)容，精心組織，周密部署，狠抓落實，大膽創(chuàng)新，各項工作扎實推進，取得了階段性成效，較好地實現(xiàn)了xx縣稅收管理事項政務(wù)的標(biāo)準化、規(guī)范化公開。2018年7月20日，國家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局正式掛牌成立，又及時調(diào)整充實了組織機構(gòu)、明確試點工作內(nèi)容及責(zé)任。新的機構(gòu)新的黨委班子繼續(xù)將該項工作列入常規(guī)工作不斷推進，以全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神堅持以人民為中心的發(fā)展思想，認真落實國務(wù)院深化“放管服”工作的要求部署，深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略，充分統(tǒng)一思想認識，不斷壓實目標(biāo)任務(wù)，進一步夯實工作基礎(chǔ)，為完成好政務(wù)公開工作奠定了良好的思想和組織基礎(chǔ)。二、政務(wù)公開工作情況（一）優(yōu)化公開動態(tài)管理xx縣稅務(wù)局以稅收執(zhí)法和納稅服務(wù)為重點，以保障和維護納稅人的合法權(quán)益為出發(fā)點和落腳點，依據(jù)權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項，對試點范圍涉及的公開事項進行全面梳理，設(shè)置公開條目并逐項細化分類，逐項確定每個具體事項的公開標(biāo)準，包括公開事項的名稱、依據(jù)以及應(yīng)公開的內(nèi)容、主體、時限、方式等要素為，較好地增強了公開事項標(biāo)準要素的完備性?？h局緊緊圍繞群眾信息獲取需求，優(yōu)化公開內(nèi)容，加強公開動態(tài)管理，確保內(nèi)容更新與稅收工作同頻同步。一是發(fā)揮稅收職能，加強稅費服務(wù)。公開了涉及縣區(qū)局的4種稅收行政許可事項；發(fā)布欠稅公告、非正常戶公告、個體工商戶定期定額公示（公布）共6條；公開稅收個案批復(fù)類文件、稅務(wù)行政處罰事項、稅務(wù)稽查隨機抽查事項。二是推進財政預(yù)決算資金公開，嚴格按照財政信息公開要求，及時公開財政決算、預(yù)算及政府采購信息。三是稅收政策文件公開，為方便納稅人查詢到辦稅可依的稅收政策文件，縣局切實加強稅收政策、稅收優(yōu)惠及政策解讀，對政策欄目實現(xiàn)及時動態(tài)調(diào)整，及時發(fā)布信息。四是積極落實部門職責(zé)、權(quán)責(zé)清單、人事任免等公開，公開信息3條。（二）強化部門公開特色為方便群眾獲取政務(wù)信息，縣局積極探索擴展平臺，不斷完善公開方式，以擴大政務(wù)公開渠道為主線，切實為xx稅收公開“擴頻提速”。一是嚴格規(guī)范網(wǎng)站政務(wù)公開。按照網(wǎng)站政務(wù)公開欄目設(shè)置，對照分類與目錄和規(guī)范確定的主動公開事項和應(yīng)公開的內(nèi)容，組織專人梳理并錄入云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳政務(wù)服務(wù)事項，完善了政務(wù)服務(wù)平臺，嚴格按照公開流程錄入xx縣政府門戶網(wǎng)站后臺發(fā)布，并按要求定期更新。二是不斷完善辦稅服務(wù)廳建設(shè)?？h局進一步深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，充分利用辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、觸摸屏、公告欄板、示意圖以及發(fā)放納稅資料、辦稅指南、宣傳單等多種方式公開本單位機構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、稅收政策、公開受理納稅人投訴部門和監(jiān)督舉報電話等有關(guān)內(nèi)容。在醒目位置設(shè)立固定的政務(wù)公開咨詢服務(wù)臺，放置“政務(wù)公開咨詢服務(wù)”業(yè)務(wù)標(biāo)識和業(yè)務(wù)指導(dǎo)材料，確定專人負責(zé)開展導(dǎo)稅服務(wù)等政務(wù)公開工作。在自助服務(wù)區(qū)設(shè)置“自助辦稅服務(wù)終端”、“二維碼”掃描一次性告知等，方便納稅人辦理涉稅事宜，為xx稅收管理政務(wù)公開打造提速增效“大環(huán)境”。三是著力抓好稅費宣傳。每年的4月份是全國稅收宣傳月，縣局依托宣傳月，結(jié)合xx宣傳實際各，開展基層政務(wù)公開稅收宣傳新舉措，營造濃厚的基層政務(wù)公開宣傳氛圍。4月9日，原國稅地稅聯(lián)合開展兩會代表委員和“走出去”企業(yè)共話稅收活動；4月20日，組織稅收宣傳進校園?；顒又?，縣局印制發(fā)放各類稅收政策和辦稅便民服務(wù)舉措宣傳材料，借助稅企微信群、QQ群開展政策推送，內(nèi)外合力，上下聯(lián)動，致力打造良好的稅收營商環(huán)境。四是認真接好熱線。結(jié)合納稅人需求實際，收集整理各類稅收政策業(yè)務(wù)常見問題及解答，不斷充實“12366”、“96128”、“12345”熱線咨詢服務(wù)信息知識庫，嚴格落實熱線聯(lián)絡(luò)員規(guī)范，按照要求做好政務(wù)服務(wù)熱線咨詢工作，為廣大咨詢者答疑解惑，并確保咨詢者聽得到微笑，要得到答案。對于不能當(dāng)場答復(fù)的咨詢問題，由聯(lián)絡(luò)員詳細記錄咨詢者姓名、聯(lián)系電話及咨詢事項，協(xié)同相關(guān)業(yè)務(wù)股室歸納整理后于一個工作日內(nèi)回復(fù)咨詢者，通過認真落實好政務(wù)信息答復(fù)回應(yīng)，讓xx稅收管理政務(wù)公開成為群眾和納稅人的“貼心人”。五是切實為納稅（費）人減輕負。為進一步深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革，切實為納稅人“減負”，xx稅務(wù)積極確定“最多跑一次”改革主題工作，嚴格落實省政府第一批辦稅事項“最多跑一次”清單要求，將5類143個辦稅事項細化分解為149個具體事項，并分別進行了業(yè)務(wù)資料和辦稅流程基本解說。同時編制了辦稅事項一次性告知指引，將原國地稅業(yè)務(wù)整合歸集為57個基本涉稅事項，實現(xiàn)辦稅事項“一表集成”，讓納稅人切實享受便民辦稅的便利與實惠。三、存在問題及下一步工作打算xx縣稅務(wù)局開展基層政務(wù)公開標(biāo)準化規(guī)范化試點工作雖然取得了一定成績，但離上級要求和群眾期盼，尚存在一定的差距和不足，需要齊心攻克的困難和問題仍然存在。一是少數(shù)部門對政務(wù)公開工作重視不夠，被動配合牽頭部門開展工作。二是部分部門對應(yīng)公開內(nèi)容理解不透，公開內(nèi)容重點放在經(jīng)常性業(yè)務(wù)法定手續(xù)和流程上，涉稅事項的全面性完整性兼顧不夠。三是政務(wù)公開數(shù)量不夠，特別是在稅收優(yōu)惠政策及時公開數(shù)目不夠。針對上述存在問題，縣稅務(wù)局將聚焦問題根源，著力整改提升：一是進一步處理好條塊問題。國稅地稅合并后，實行以國家稅務(wù)總局為主與省政府雙重領(lǐng)導(dǎo)管理體制。xx縣稅務(wù)局將進一步學(xué)習(xí)國務(wù)院、云南省政府、國家稅務(wù)總局和省、市局關(guān)于開展基層政務(wù)公開標(biāo)準化規(guī)范化試點工作的相關(guān)文件精神，增強工作合力，處理好條塊管理問題，研究解決好稅收政策及系統(tǒng)公開信息統(tǒng)一明確把控這個問題，做到條塊結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧。二是進一步加大政務(wù)公開培訓(xùn)力度。將政務(wù)公開相關(guān)知識列入局務(wù)會議、政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議的學(xué)習(xí)內(nèi)容，努力做到政務(wù)公開工作重視