人力資源管理論文-人才發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略致勝的關鍵.doc

人力資源管理論文-人才發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略致勝的關鍵摘要：拓人才市場，挖人才潛力，培養(yǎng)跨世紀的人才，成就跨世紀的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。中國計算機世界出版服務公司（CCW）成立于1980年9月，由電子工業(yè)部科技情報研究所與美國IDG集團合資創(chuàng)辦，是新聞出版署審批的唯一一家新聞出版合資企業(yè)，同年，公司創(chuàng)辦了中國第一家計算機行業(yè)報計算機世界周報。18年來，CCW已由當初十幾個人創(chuàng)辦的小公司發(fā)展成為以計算機世界周報為龍頭，以國際電子報、微電腦世界周刊為骨干，以計算機世界展覽為重點、以在線服務為新的經濟增長點，以與電子情報所合作創(chuàng)辦的IT經理世界半月刊及多家商情網為外延的國內規(guī)模最大、實力最強的IT類新聞出版企業(yè)。1997年廣告營業(yè)額達到2.4億元，躋身中國報業(yè)廣告營業(yè)額十強，1998年可望實現營業(yè)額2.8億元。近年來中國信息產業(yè)以高達40的年平均增長速度迅速發(fā)展，產業(yè)的發(fā)展既為公司的蓬勃發(fā)展帶來了千載難逢的良機，同時又帶來日趨激烈的市場競爭。競爭的焦點表現為人才的競爭。借鑒國內外同行業(yè)的發(fā)展模式和經驗，集團化之路是公司的發(fā)展方向。而造就適應集團化發(fā)展的市場管理型、技術專業(yè)型復合型人才，不僅是當前公司發(fā)展的面臨的急迫任務，更是企業(yè)能否在下一世紀奪取“制空權”，形成戰(zhàn)略性競爭優(yōu)勢的關鍵。為了充分挖掘人力資源潛力，充分調動全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性，近兩年公司在人力資源管理制度作了大膽的探索和改革?？缡兰o的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略首先要有跨世紀的人才發(fā)展戰(zhàn)略毋庸置疑，人是企業(yè)得以生存與發(fā)展的根本要素。根據公司發(fā)展規(guī)劃及員工隊伍的特點，CCW制定了人才發(fā)展戰(zhàn)略：以實現良好的社會經濟效益為目標，建立一個能上能下，能進能出，競爭上崗，崗上競爭的大平臺，營造一個氛圍寬松，積極向上，鼓勵優(yōu)秀人才脫潁而出的成才環(huán)境，造就一支杰出的年輕化、專業(yè)化IT報人隊伍，全面實現公司發(fā)展戰(zhàn)略及員工個人發(fā)展戰(zhàn)略。簡而言之，其特點為：1、一個環(huán)境：氛圍寬松、嚴肅活潑、公平競爭、團結向上、鼓勵優(yōu)秀人才脫潁而出的成才環(huán)境。2、二個目標：人才發(fā)展戰(zhàn)略既要適應公司發(fā)展戰(zhàn)略，成為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要內容，更要使其成為員工自我職業(yè)生涯設計的目標，幫助員工實現其個人發(fā)展戰(zhàn)略。3、三個規(guī)律：遵循報業(yè)經濟發(fā)展規(guī)律、市場經濟規(guī)律、IT高科技產業(yè)發(fā)展三大規(guī)律。4、多種結構：從管理上，要有一支市場導向型、管理業(yè)務型的高效、靈活的人才結構，可適應瞬息萬變的市場變換；從知識結構上，要有一支既懂新聞出版、編輯廣告，又懂IT技術與產品，更懂得信息技術市場與經營的復合型人才，以保證新聞的時效性、技術的前瞻性和市場的導向性；從年齡上，要有一支高素質、專業(yè)化、年輕化的隊伍，使公司的知識結構、年齡結構更趨合理，多種人才并存，唯才是舉，人盡其才，使公司充滿著追求事業(yè)成功的朝氣和活力。建立高效靈活的人力資源管理制度根據多年來的業(yè)務實踐，公司形成了一整套適應本公司業(yè)務特點的人力資源管理制度：建立符合IT報業(yè)發(fā)展的高效靈活的用人機制，簡稱為“三定兩制五環(huán)節(jié)”。“三定”即“定任務定機構定編制”，公司對人力資源管理實行宏觀控制，公司人事部協(xié)助各部門進行人員招聘、錄用、辭退、職稱評定并辦理各項人事關系，日常管理與考核由各部門負責?！皟芍啤奔础叭珕T勞動合同制”和“干部聘任制”。公司員工無論何種用工方式，全民所有制、集體所有制、戶籍是否在京、臨時工、合同工等一律簽署勞動合同。公司對干部實行聘任制，自1997年起，公司新設立部門的部門主任一律經公開競聘、集體考核上崗。年終按照崗位責任制或年初簽定的合同進行考核評定?！拔瀛h(huán)節(jié)”即解決人力資源管理中的“招聘、考核、培訓、激勵、保障”五個關鍵步驟。一、招聘遵循“公開、公正、公平”原則，堅持德才兼?zhèn)洌ú攀桥e，把好進人關，解決高素質員工的來源問題。面向全社會，通過網上招聘、參加人才招聘會、報紙廣告招聘等方式公開招聘、集體考核、擇優(yōu)錄用。近兩年來共錄用了50余位德才兼?zhèn)涞膯T工，很快成為公司發(fā)展的新生骨干力量。二、考核在人事考評上，實行目標管理，分級考核。總公司對各部門主任進行考核，各部門對普通員工進行考核。建立業(yè)務部門與行政部門不同崗位的相對合理的考核標準。編輯部、廣告部按照版面實績來考核，行政部門根據綜合服務質量進行述職考核，根據考核結果確定員工的獎金及晉升。適時適度的考核既是有效激發(fā)員工積極性的重要手段，也可幫助公司及時檢查公司年度計劃執(zhí)行進度，發(fā)現問題、及時修正。三、培訓只有持續(xù)不斷的強有力的培訓，才能培養(yǎng)與保持公司持續(xù)發(fā)展與員工自我發(fā)展的后勁。為此，公司建立了一整套員工培訓制度和培訓激勵措施，并將員工培訓計劃落到實處。培訓按地域分為國內評訓與國外評訓，司內培訓與司外培訓。按崗位分為在崗培訓、離崗培訓。按內容分為：業(yè)務培訓、技術培訓、外語培訓。培訓旨在不斷提高員工的業(yè)務素質與個人技能，不斷提高員工及公司的整體競爭力，并培養(yǎng)一支業(yè)務精、素質高，具有較強的更新血液與造血能力的人才隊伍。為了學習國外先進的管理經驗、業(yè)務經驗，公司不惜重金分期分批地組織員工到國外參加交流與培訓，并先后選送6名業(yè)務骨干進修并獲取新聞系研究生學位，目前公司尚有十余位同志正在接受MBA、研究生、雙學位及強化外語等的培訓。不僅作為一種福利，更作為激勵員工、保持發(fā)展的重要手段，培訓在公司文化建設中發(fā)揮了積極的作用。四、激勵有效的激勵可使員工的個人發(fā)展與公司的發(fā)展戰(zhàn)略緊緊相聯，極大地調動員工的積極性與創(chuàng)造性。公司采取精神激勵與物質激勵相結合，管理激勵與自我激勵相結合的方式，對不同的員工和崗位采用不同的激勵手段。1、分配激勵：合理分配是最簡單、也是最有效的激勵手段之一。公司嚴格遵循“按勞分配，多勞多得，獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，績效掛鉤，拉開檔次”的基本原則，由公司對部門按其經營業(yè)績核發(fā)獎金總額，再有各部門按照員工工作實績核發(fā)月度及年終獎金。不同程度地克服了平均主義的現象，有效地調動了大家的積極性。2、晉升激勵：對有領導意識、開拓能力的員工，采用崗位激勵，創(chuàng)造崗位和機會來發(fā)揮他的積極性，實現員工的個人設計。3、技術激勵：對業(yè)務型、技術型普通員工，采用技術激勵的手段，鼓勵其走專家型道路，如公司大力提倡“培養(yǎng)名記者名編輯名專欄作家”，對骨干員工在職稱評定、獎金發(fā)放、評獎評優(yōu)、培訓、出國等都有相應的激勵政策，大大保護了技術型員工的積極性和創(chuàng)造性，為員工成才鋪路搭橋架設成功之路。4、培訓激勵：公司對有突出貢獻的員工，可保送到國外參加培訓，或參加業(yè)務、技術及外語的各項培訓。5、崗位輪訓：根據業(yè)務需要，公司對一些干部和員工進行崗位輪訓，如現廣告部主任為原編輯部主任，現在線服務中心主任為原評測實驗室主任，現展覽部主任為原編輯部記者既豐富了員工的工作經驗，提高了崗位技能，更發(fā)揮了員工的主動性和創(chuàng)造性。6、長期雇員激勵：公司對司齡滿10年、15年以上的員工均可享受公司出資，攜夫（婦）到國外旅游等激勵。五、保障1、在用工制度上，一律合同管理。在用工形式上，多種多樣，只要適宜公司的業(yè)務發(fā)展需要，不唯學歷，不論全民、集體、合同工或臨時工，公司均可吸納。而工作不適應，工作無業(yè)績者，隨時可被解聘。通過實行“全員勞動合同制”不僅有效地保證了員工的合法權益，同時也保證了公司用工中的制度化、法制化建設。2、通過為員工上醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、重大疾病保險、家庭財產險，人身意外險，建立外地戶籍員工宿舍，建立員工住房基金，切實解決員工的后顧之憂。3、建立現代化的辦公環(huán)境，保障員工工作中享有快捷高效的辦公通訊手段。建立充分授權、服務為本、機制靈活的人事管理組織機構“體制驅動行為”。18年來，公司的管理體制一直是“垂直”管理體制。隨著公司業(yè)務的迅速增長，營業(yè)范圍的不斷拓寬，垂直管理體制下的各塊業(yè)務互相牽制，仿佛一個“連體嬰兒”捆綁在一起，責權利不清晰，績效掛鉤不嚴謹，既不利于各塊獨立發(fā)展，又不利于調動大家積極性。人事管理機構亦是一統(tǒng)到底：負責定編制、定崗位、招聘、錄用、評級、辭退、調資、激勵、調動等，事無巨細，有關人事工作均由人事部負責。為了深化管理體制和運行機制的改革，1997年公司提出“宏觀管理，分散經營，獨立核算，績效掛鉤”的“十六字原則”，并陸續(xù)成立了“計算機世界報社”、“國際電子報社”、“微電腦世界雜志社”、“IT經理世界雜志社”、“展覽部”、“信息服務中心”、“上海分公司”、“深圳分公司”8個分支機構。為了適應“集團化統(tǒng)一管理，分公司獨立運作”的需要，公司人事管理組織機構進行了重大改變：即變縱向集權管理為橫向授權管理，變管理決策職能為服務支持職能，建立靈活高效的人事反應機制。授權管理，充分調動了分公司及部門主任的工作積極性，更大大減少了管理的中間環(huán)節(jié)，便于直接管理，快速發(fā)現問題，解決問題。服務支持職能，便于部門之間、員工之間迅速溝通，發(fā)現適當的人并協(xié)助安排在適當的位置。公司將人力資源視為公司發(fā)展最重要的戰(zhàn)略資源，將人才發(fā)現，人才培養(yǎng)，人才經營作為持續(xù)不斷的活動，幫助員工實現個人發(fā)展戰(zhàn)略的同時實現公司的發(fā)展戰(zhàn)略。為了充分發(fā)揮公司人力資源的整體優(yōu)勢，公司各職能部門通力配合，強化服務職能，如公司在財務上實行大財務管理，財務部對口負責各塊的業(yè)務；人事部門協(xié)助各分公司統(tǒng)一進行人力資源的招聘、錄用與管理；公司辦公室統(tǒng)一為各塊業(yè)務提供綜合后勤保障；出版發(fā)行部全權為公司報刊提供紙張供應、印刷、出版、發(fā)行等一條龍服務；企業(yè)策劃部統(tǒng)一為公司及各塊業(yè)務提供市場營銷策劃及公關宣傳支持等，這樣，既有效地節(jié)約了各分支機構的運營成本，又大大簡化了管理程序，人盡其才，物盡其用，形成既相互獨立，又團結配合、協(xié)同作戰(zhàn)的團隊優(yōu)勢。在機構設置上，公司不搞“大而全”，公司兩報兩刊均只負責編輯及廣告經營，而錄入、排版、印刷完全依靠社會力量承做。專業(yè)化的知識結構、服務結構日趨合理，真正實行了“精兵簡政，精兵強將”，不斷提高了公司各項業(yè)務的開拓能力和應變能力。人力資源建設與改革在我公司也只