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人力資源管理論文-雙星人力資源管理探析作者:郭洪良林則夫郭春靜摘要雙星集團把“人力資源”看作戰(zhàn)略資源,把員工視為企業(yè)的第一要素,本著“人是興廠之本,管理以人為主”的管理思想,實施與眾不同的人力資源管理措施,使雙星重獲新生,得以長足發(fā)展,這對我國企業(yè)的人力資源管理具有重要參考價值。關鍵詞人才機制管理一、雙星選擇人才1.用競爭的舞臺選拔人才雙星集團恪守“人人都是人才,百步之內必有芳草”。培育員工,使用人才,關鍵是要為人才搭建展示才華的平臺,給他們發(fā)揮的空間,不拘一格選人才,看中員工的真才實學,堅持真正的人才不在學歷、文憑,而在實踐。打破身份、專業(yè)、年齡、性別、區(qū)域界限,暢通技能型人才、技術型人才、管理型人才、領導型人才的發(fā)展渠道。這與海爾的“賽馬而不相馬”有異曲同工之妙。2.把人品作為選拔人才的首要條件雙星認為,只要好的人品,才能保證好的產品品質。能力不夠,可以通過培養(yǎng)訓練得以提高,而品德不好,就會影響企業(yè)的整體榮譽。在日常工作中,雙星也注意宣傳人品的重要性,如在質量管理中,雙星就用“干好產品質量就是最大的積德行善”、“質量等于道德,質量等于人品”這些淺顯易懂的標語作為宣傳口號,體現(xiàn)了雙星對于人品的重視。3.以對企業(yè)的價值作為人才選拔標準在選聘人才的時候,青島雙星權衡的是人才對于企業(yè)的價值,哪些人對企業(yè)的價值大,這些人就是企業(yè)所需要的人才。基于這種認識,雙星認為員工和公司的關系不應該在員工退休時就宣告結束,而是非常認可老員工的“余勇可沽,寶刀不老”,提出年齡不是界限,返聘老員工。還提出性別不是問題,重用有能力的女員工為高級管理層。二、雙星管理人才1.市場管理徹底打破終身制,提出“資歷不等于能力,人緣不等于政績”,一切讓市場說話。實行“干部黑板制”,提高干部的危機意識,企業(yè)文化中滲透著“市場如戰(zhàn)場,競爭如戰(zhàn)爭”。并提出“崗位是市場,競爭在機臺”的新觀點,其實質是強化員工的市場觀念、質量觀念、管理觀念、成本觀念等。這也是雙星企業(yè)文化的精華所在。2.道德管理道德管理即“以德治企”,在精神層面對企業(yè)員工進行文化滲透。針對農民工素質低,存在質量、企業(yè)與我無關等意識的情況,雙星沒有一般的采用簡單的罰款方式,而是將傳統(tǒng)的民族文化運用其中。將道家、儒家、佛家等中華民族傳統(tǒng)文化的精髓,創(chuàng)造性地納入企業(yè)文化中,靠思想、信念和精神的力量,激發(fā)員工熱情,發(fā)揮其潛能。吸收傳統(tǒng)佛文化的精華,將做鞋與“積德行善”、“敬業(yè)報國”等傳統(tǒng)道德教育結合起來,形成了獨具特色的道德管理。3.機制管理雙星將競爭機制、激勵機制、約束機制引入企業(yè)內部管理體系中,并配以教育機制。好的機制是促使企業(yè)不斷取得成功的內在驅動力。雙星集團之所以傲立于市場潮頭,就在于能夠隨著市場的發(fā)展變化主動變革機制。通過不斷完善競爭機制,強化約束機制,保持激勵機制,營造出一種“人人有壓力,個個有動力,層層有推力”的競爭環(huán)境,從而形成具有雙星特色的管理機制。4.法治管理雙星把“學法、懂法”放在普法教育工作的首位,重點抓好中層以上管理人員的法制教育,利用思想教育培訓班,結合企業(yè)生產經營管理的實際,定期重點學習有關的經濟法律知識和新頒布的法律、法規(guī)。雙星用錘煉軍人的方式打造員工:企業(yè)內部采用半軍事化管理,建立嚴明的進出廠制度、嚴格的班前班后會制度、清一色的著裝制、令出即行的獎懲制、封閉式的職工培訓制等,提出“處事果斷不蠻干,頭腦發(fā)展不發(fā)熱,工作自信不狂妄,競爭冒險不偷懶,紀律嚴明講正氣”等要求,使員工養(yǎng)成了一切行動聽指揮的作風。三、雙星激勵人才1.物質激勵提出“用好錢就是最好的思想政治工作”以此挑戰(zhàn)“只講奉獻,不求索取”的舊觀念。用錢來衡量工作的質量、業(yè)績的大小,用物質利益來調整和平衡精神利益。對貢獻大、成績突出的職工,雙星敢于重獎彩電、冰箱、房子、汽車。改善勞動條件,減輕工人的勞動強度,給職工創(chuàng)建良好的生活環(huán)境,使職工安心工作。讓員工感受到“人在雙星自豪,干在雙星光榮”,自覺為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,努力奉獻。2.精神激勵雙星每天、每周、每月、每季度、每年都對崗位明星、創(chuàng)新能手、營銷明星及時進行表彰、獎勵,使雙星的凝聚力和向心力不斷增強,充滿生機和活力。為了增強員工的忠誠度,提出“全員從嚴、領導從嚴、嚴而公正、嚴而有度、嚴教結合、嚴而有情”的管理理念。3.競爭激勵把競爭機制導入內部管理系統(tǒng),提倡企業(yè)內部員工與員工之間,部門與部門之間有序、平等的競爭以及優(yōu)勝劣汰,有利于發(fā)揮人的潛在價值。雙星的競爭機制其實是與其市場理論一脈相承的,無論是高層領導的“干部黑板制”還是一般員工的“崗位是市場”無不體現(xiàn)了競爭的存在,這就使每個人都能感受壓力,而適度的壓力能激發(fā)員工的潛能,提高工作效率。雙星集團把通過有效的人才選拔、人才使用以及人才激勵,大大提高了企業(yè)的經營效益,這為我國的其他企業(yè)進行人力資源管理時提供了有價值的借鑒。參考文獻:1邱慶劍黃雪麗:改變世界的管理方法,中國經濟出版社,2004.102周海煒:核心競爭

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