人力資源管理論文-實用型電子商務人才培養(yǎng)方法研究.doc

人力資源管理論文-實用型電子商務人才培養(yǎng)方法研究摘要我國電子商務正處于起步和發(fā)展階段，對實用型電子商務人才提出了更高的要求。本文分析了當前電子商務人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀。針對這些存在的問題，必須創(chuàng)新思路，從學校硬件、學生素質(zhì)等多方面入手，全方位培養(yǎng)實用型人才。關(guān)鍵詞電子商務實用型人才培養(yǎng)方法一、電子商務人才培養(yǎng)現(xiàn)狀我國電子商務相關(guān)的教育和培訓工作起步時間不長，使得滿足電子商務發(fā)展需求的既懂經(jīng)濟、管理理論，又掌握現(xiàn)代信息技術(shù)理論與工具的實用型人才嚴重短缺，形成制約電子商務發(fā)展的瓶頸。主要表現(xiàn)在：1.人才總量不足。IDC數(shù)據(jù)顯示，近3年，亞洲電子商務銷售額除日本外，將會以年均38的速度增長，中國位居榜首，預計增速將高達年均61。這標志著我國電子商務將整體進入持續(xù)穩(wěn)定增長的發(fā)展階段。但是，目前我國有10萬左右國際貿(mào)易從業(yè)人員，雖然大部分已經(jīng)不同程度地利用電子化工具，卻基本沒有接受過系統(tǒng)的電子商務培訓。初步估計，未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓機構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發(fā)展的瓶頸。2.師資力量不足。現(xiàn)有院校師資大多數(shù)從計算機、網(wǎng)絡、管理、營銷或其他專業(yè)調(diào)派，其知識儲備大多來自以往出版的一些電子商務書籍，不夠系統(tǒng)、不夠深入、不夠?qū)嵱?，難以滿足高素質(zhì)的電子商務人才培養(yǎng)的需要。另外教師本身很少參與企業(yè)的實際運作管理，電子商務實戰(zhàn)經(jīng)驗大多沒有，在從事電子商務教學時顯得勉為其難。3.課程設(shè)置欠佳。由于缺乏對電子商務在國際上領(lǐng)先應用、在中國企業(yè)實際應用的理解，課程設(shè)置的隨意性很大。其問題主要表現(xiàn)在兩個方面：一是將現(xiàn)有的有關(guān)技術(shù)和商務方面的課程簡單堆砌在一起，不能達到整合幾類課程的目的；二是強于書本而弱于實務，缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養(yǎng)，因而也就很難培養(yǎng)出高標準的實用型人才。4.實踐技能缺乏。現(xiàn)有高校電子商務教育的現(xiàn)狀是：教師以說為主，學生以聽為主。事實上，現(xiàn)有的電子商務理論還很難對日新月異的電子商務活動進行卓有成效的指導。并且電子商務是一門綜合性的商務學科，需要大量的實踐動手訓練。盡管這兩年很多高校都意識到這個問題，并推出了電子商務實驗室系統(tǒng)，供學生模擬練習。大多數(shù)學校實驗內(nèi)容比較單一，明顯缺乏電子商務所需要的網(wǎng)上實時更新的演練環(huán)境。二、創(chuàng)新思路，全面培養(yǎng)實用型人才1.改善電子商務教學環(huán)境，提倡交互式教學。隨著網(wǎng)絡信息技術(shù)的發(fā)展，要教好電子商務課程就不可能在封閉的學校環(huán)境內(nèi)組織教學，而是要把課堂教學與先進的教學手段緊密結(jié)合起來。學校內(nèi)應組建局域網(wǎng)，配置多媒體教室，開拓實驗實訓基地建設(shè)，為學生進行電子商務軟件實驗、網(wǎng)頁制作和網(wǎng)上貿(mào)易模擬實驗提供良好的模擬環(huán)境，進而改變傳統(tǒng)落后的教學手段，激發(fā)學生的學習興趣。例如，在講解網(wǎng)上購物這一課時，使學生認識到網(wǎng)上購物已成為時尚。講授者可在局域網(wǎng)主機上演示在淘寶網(wǎng)站訂購商品的全過程。通過這種講解使學生對網(wǎng)上選購、付款方式有了感受。學生掌握了網(wǎng)上購物的方法后產(chǎn)生一些新問題，針對學生提問教師應該逐一解釋，及時解決。這種交互式的教學模式使學生產(chǎn)生強烈的學習欲望，形成良好的學習動機，充分調(diào)動了學生的學習積極性，比傳統(tǒng)的“填鴨式”和“滿堂灌”教學模式更能讓學生理解和掌握知識。2.重視學生專業(yè)素質(zhì)的塑造。電子商務專業(yè)學生要想在就業(yè)市場中找到合適的位置并繼以穩(wěn)定發(fā)展，除了具備扎實的專業(yè)知識外，還應該重視專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。學?？梢蚤_展以下工作加強學生專業(yè)素質(zhì)：一是開設(shè)選修課，如公關(guān)與商務禮儀、推銷理論與實務、演講與口才、消費者心理等課程，提高學生的交流與溝通能力；二是組建電子商務專業(yè)學生社團或協(xié)會，積極開展第二課堂的活動，定期舉行各類比賽，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新與創(chuàng)造能力。3.積極探索校企合作模式。職業(yè)教育是與行業(yè)、企業(yè)聯(lián)系最為密切的“三位一體”模式的教育，學校、企業(yè)、社會三者之間是不可分割的統(tǒng)一體。因此，應加強學校與企業(yè)和社會用人單位等外界的合作：邀請企業(yè)單位的電子商務管理人員共同參與電子商務的專業(yè)設(shè)置論證、人才培養(yǎng)計劃的制訂、課程內(nèi)容的確定等工作，保證人才規(guī)格適應職業(yè)崗位的要求。另外，與企業(yè)簽訂“訂單式”培養(yǎng)計劃，組織學生到企業(yè)進行認識實習、課程設(shè)計和畢業(yè)實習等措施也是有效的校企合作方式。4實施學歷證書和職業(yè)資格證書雙證書制度。為了切實加強職業(yè)教育與勞動就業(yè)的聯(lián)系，全面提高電子商務專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力，根據(jù)國務院關(guān)于“在職業(yè)院校實行學業(yè)證書、職業(yè)資格證書并重制度”的要求，電子商務專業(yè)實行“雙證”制度，要求學生參加電子商務師的職業(yè)鑒定考試，作為畢業(yè)條件之一。5.根據(jù)市場經(jīng)濟需求，加強師資隊伍建設(shè)。師資隊伍建設(shè)是搞好教學工作的關(guān)鍵，電子商務專業(yè)要求專業(yè)課教師既懂電腦又要懂商務，既懂理論又要懂實踐操作。因此，要辦好電子商務專業(yè)，學校應盡快培養(yǎng)出一批能將信息技術(shù)與商務理論和實踐相結(jié)合的，具有復合型能力的優(yōu)秀而穩(wěn)定的師資隊伍。筆者認為可以從以下幾點著手:一是有計劃、有步驟地派出一些高學歷青年教師到企業(yè)進修鍛煉，參與和承擔企業(yè)的生產(chǎn)或研究項目，提高教師的教學能力；二是著力打造兼職教師隊伍，聘請有豐富實踐經(jīng)驗的電子商務管理人員講授專業(yè)實踐課，以確保實踐教學的實用性和前沿性；三是聘請著名專家、學者、教授以講座的形式授課，讓學生吸收電子商務領(lǐng)域最新的知識與技術(shù)。三、結(jié)束語從未來的發(fā)展趨勢看，電子商務是一個操作性強、新型模式層出不窮的專業(yè)領(lǐng)域。因此，電子商務專業(yè)應更突出實用型人才