企業(yè)研究論文-基于核心能力的企業(yè)戰(zhàn)略管理研究.doc

企業(yè)研究論文-基于核心能力的企業(yè)戰(zhàn)略管理研究摘要：隨著新世紀(jì)的到來，我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了很大變化。經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化要求我國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略管理進(jìn)行范式轉(zhuǎn)變，實(shí)施全新的戰(zhàn)略管理范式基于核心能力的戰(zhàn)略管理。本文著重論述了推動(dòng)我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉(zhuǎn)變的五大推動(dòng)因素，即：滿足顧客需求、搞好國(guó)有企業(yè)改革、提高技術(shù)水平、應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)。隨著新世紀(jì)的到來，我國(guó)企業(yè)面臨的環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。面對(duì)日益復(fù)雜、動(dòng)蕩的環(huán)境，我國(guó)企業(yè)只有實(shí)施基于核心能力的戰(zhàn)略管理新范式，建立和培育核心能力，實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)需求導(dǎo)向的、核心能力為基礎(chǔ)的有計(jì)劃發(fā)展，以獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我國(guó)已經(jīng)有少數(shù)具有領(lǐng)先意識(shí)的企業(yè)和企業(yè)家開始思考自己的核心能力。例如，海爾總裁張瑞敏說：“海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種整合能力。這種整合一方面是指企業(yè)機(jī)制與市場(chǎng)機(jī)制的整合，一方面是指產(chǎn)品功能與用戶需求的整合?！遍L(zhǎng)虹集團(tuán)副總經(jīng)理、總工程師趙勇認(rèn)為，在勞動(dòng)力成本、核心技術(shù)、市場(chǎng)開拓方面的優(yōu)勢(shì)正是長(zhǎng)虹核心能力之所在。這是我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)施范式轉(zhuǎn)變的先兆。新世紀(jì)之所以呼喚新的戰(zhàn)略管理范式，是因?yàn)椋罱?0年來，全世界的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，不論在全球范圍，還是在我國(guó)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境都發(fā)生了巨大變化，這些變化迫使企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉(zhuǎn)變。新世紀(jì)我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉(zhuǎn)變的主要推動(dòng)因素有以下五個(gè)：滿足顧客需求、搞好國(guó)有企業(yè)改革、提高技術(shù)水平、應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)。一、顧客需求的變化隨著全球技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，顧客需求發(fā)生了很大的變化。有能力的競(jìng)爭(zhēng)性供給源越來越多。市場(chǎng)和用戶都越來越成熟。顧客從關(guān)心質(zhì)量到關(guān)心性能價(jià)格比的不斷改進(jìn)，直至個(gè)性化需求，改變著企業(yè)的戰(zhàn)略。全球市場(chǎng)發(fā)生的共同變化是：需求多樣化與個(gè)性化，產(chǎn)品生命周期縮短。經(jīng)過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的磨練，我國(guó)企業(yè)和顧客都越來越成熟。隨著市場(chǎng)從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)需求從產(chǎn)品基本功能向多樣化、多種產(chǎn)品附加特征轉(zhuǎn)變。因此，要滿足顧客需求，企業(yè)必須不斷推出差異化的新產(chǎn)品。例如，1998年，家電行業(yè)開始大力改善產(chǎn)品性能，彩電生產(chǎn)廠家紛紛推出采用數(shù)字化技術(shù)改造的傳統(tǒng)彩電，期待樹立技術(shù)領(lǐng)先的市場(chǎng)形象；冰箱行業(yè)則在增加功能方面大做文章，如推出保鮮冰箱、抗菌冰箱等；洗衣機(jī)行業(yè)則推出分洗式洗衣機(jī)、雙瀑布洗衣機(jī)。這些產(chǎn)品改進(jìn)，滿足了市場(chǎng)邊緣需求和潛在需求，帶動(dòng)了市場(chǎng)銷量的上升。顧客需求的變化使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范式發(fā)生轉(zhuǎn)變(見表1)。在原有范式中，企業(yè)大批量生產(chǎn)低價(jià)、高質(zhì)、少量品種的產(chǎn)品，以低價(jià)格提供具有基本功能的產(chǎn)品來滿足顧客在產(chǎn)品數(shù)量方面的需求；而在新范式中，企業(yè)必須用不斷更新的差異化產(chǎn)品來滿足顧客在質(zhì)方面的需求。范式轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)的能力基礎(chǔ)提出了新的要求，即從過去少品種、大批量、低成本制造能力轉(zhuǎn)向核心能力。例如，影碟機(jī)行業(yè)是一個(gè)過度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)居我國(guó)各行業(yè)之首。從1998年6月到1999年6月，VCD、超級(jí)VCD的價(jià)格都下跌了50。而市場(chǎng)的情況卻是，一方面影碟機(jī)產(chǎn)品嚴(yán)重過剩，另一方面絕大多數(shù)消費(fèi)者愿意購(gòu)買更貴的超級(jí)VCD和DVD，市場(chǎng)很少有他們想買的產(chǎn)品。企業(yè)總在關(guān)注著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一舉一動(dòng)，關(guān)注著其他產(chǎn)品價(jià)格的細(xì)微變化，而在怎樣創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值方面做得很少。在這個(gè)行業(yè)，企業(yè)必須提高綜合能力，在思考競(jìng)爭(zhēng)的基本戰(zhàn)略時(shí)，不再以價(jià)格戰(zhàn)為主導(dǎo)。這就是說，VCD產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范式需要改變，要從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向以核心能力為基礎(chǔ)的、不斷為顧客帶來價(jià)值的差異化產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。VCD產(chǎn)業(yè)存在的這種現(xiàn)象在我國(guó)各行各業(yè)中普遍存在，各個(gè)產(chǎn)業(yè)的綜合，在某種程度上導(dǎo)致了我國(guó)90年代中后期出現(xiàn)的產(chǎn)品大量積壓，“擴(kuò)大內(nèi)需”一時(shí)成為各種經(jīng)濟(jì)報(bào)道中的熱點(diǎn)詞匯，這種情況在十年前是難以想象的。企業(yè)要滿足不斷變化的顧客需求，成為擴(kuò)大內(nèi)需的主體，必須建立和培育自己的核心能力，從傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)范式轉(zhuǎn)向以能力為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)新范式。表1企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范式轉(zhuǎn)變二、國(guó)企改革國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱。國(guó)有企業(yè)改革問題這一重要而艱巨的任務(wù)，既是黨的當(dāng)務(wù)之急，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期不懈的歷史使命。1999年9月22日，中國(guó)共產(chǎn)黨第十五屆中央委員會(huì)第四次全體會(huì)議通過的中共中央關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問題的決定認(rèn)為：當(dāng)前，國(guó)有企業(yè)的體制轉(zhuǎn)換和結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)入攻堅(jiān)階段，一些深層次矛盾和問題集中暴露出來。為了解決這些問題，決定提出了推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展必須堅(jiān)持的十條指導(dǎo)方針，并且高瞻遠(yuǎn)矚地提出了2010年國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展的目標(biāo)：適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變和擴(kuò)大對(duì)外開放的要求，基本完成戰(zhàn)略性調(diào)整和改組，形成比較合理的國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)，建立比較完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，經(jīng)濟(jì)效益明顯提高，科技開發(fā)能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和抗御風(fēng)險(xiǎn)能力明顯增強(qiáng)，使國(guó)有經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中更好地發(fā)揮主導(dǎo)作用。正如決定所指出的，國(guó)企改革和發(fā)展的目標(biāo)是增強(qiáng)國(guó)企的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力是國(guó)有企業(yè)問題的根本。我國(guó)著名工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究專家金碚多次指出，國(guó)有企業(yè)的根本問題是競(jìng)爭(zhēng)力，培育和增強(qiáng)工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為關(guān)系我國(guó)工業(yè)化前途的生死攸關(guān)的重大問題?？v覽國(guó)有企業(yè)改革歷程以及其發(fā)展趨勢(shì)，我們發(fā)現(xiàn)，國(guó)有企業(yè)改革是逐步向增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的方向邁進(jìn)的。以1978年召開的十一屆三中全會(huì)為開端，迄今為止，國(guó)企改革大致經(jīng)歷五個(gè)階段(見表2)。隨著改革的不斷深入，國(guó)有企業(yè)面臨的環(huán)境不斷變化，即：市場(chǎng)調(diào)節(jié)因素逐步增加，直至面向全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)性日益增加；不斷加速的技術(shù)變革。正是這些外部因素的變化，促使企業(yè)成功的關(guān)鍵因素不斷變化，成功模式和國(guó)企改革的英雄榜不斷刷新。這種變化的大趨勢(shì)是：企業(yè)只有面對(duì)市場(chǎng)，以自己的能力為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新，滿足市場(chǎng)需求，才可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。這就是說，由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型向創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)變，培育企業(yè)能力，參與全球競(jìng)爭(zhēng)，獲得以能力為基礎(chǔ)的有計(jì)劃發(fā)展是我國(guó)企業(yè)改革的主導(dǎo)目標(biāo)模式，這既符合決定所指出的目標(biāo)與方針政策，也是客觀環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)變化導(dǎo)致的企業(yè)成功關(guān)鍵因素變化的結(jié)果。表21978年以來國(guó)企改革五階段階段時(shí)間重點(diǎn)措施宏觀經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)成功關(guān)鍵因素成功模式典型企業(yè)放權(quán)讓利78283國(guó)家計(jì)劃下擴(kuò)大自主權(quán)，利潤(rùn)留成全面計(jì)劃向計(jì)劃為主轉(zhuǎn)變充分利用利益分配方面的有限自主權(quán)，調(diào)動(dòng)內(nèi)部積極性，完成計(jì)劃指導(dǎo)任務(wù)高產(chǎn)量高效率生產(chǎn)型企業(yè)利改稅83287以稅代利，撥改貸，廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制計(jì)劃調(diào)節(jié)與市場(chǎng)調(diào)節(jié)相結(jié)合經(jīng)營(yíng)承包87926大力推行承包責(zé)任制，試行租賃制、股份制市場(chǎng)調(diào)節(jié)為主，計(jì)劃調(diào)節(jié)為輔轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制；面向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；抓住市場(chǎng)機(jī)遇，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力生產(chǎn)營(yíng)型：以生產(chǎn)量滿足顯在市場(chǎng)需求首鋼石家莊造紙廠轉(zhuǎn)機(jī)建制9295四“自”主針，轉(zhuǎn)機(jī)建制(建立現(xiàn)代企業(yè)制度)，股份制改造社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制；面向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；抓住市場(chǎng)機(jī)遇，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)營(yíng)型