企業(yè)研究論文-基于核心能力的企業(yè)戰(zhàn)略管理研究.doc

企業(yè)研究論文-基于核心能力的企業(yè)戰(zhàn)略管理研究摘要：隨著新世紀(jì)的到來，我國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了很大變化。經(jīng)營環(huán)境的變化要求我國企業(yè)的戰(zhàn)略管理進行范式轉(zhuǎn)變，實施全新的戰(zhàn)略管理范式基于核心能力的戰(zhàn)略管理。本文著重論述了推動我國企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉(zhuǎn)變的五大推動因素，即：滿足顧客需求、搞好國有企業(yè)改革、提高技術(shù)水平、應(yīng)對知識經(jīng)濟、適應(yīng)全球競爭。隨著新世紀(jì)的到來，我國企業(yè)面臨的環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。面對日益復(fù)雜、動蕩的環(huán)境，我國企業(yè)只有實施基于核心能力的戰(zhàn)略管理新范式，建立和培育核心能力，實現(xiàn)以市場需求導(dǎo)向的、核心能力為基礎(chǔ)的有計劃發(fā)展，以獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。我國已經(jīng)有少數(shù)具有領(lǐng)先意識的企業(yè)和企業(yè)家開始思考自己的核心能力。例如，海爾總裁張瑞敏說：“海爾的核心競爭力是一種整合能力。這種整合一方面是指企業(yè)機制與市場機制的整合，一方面是指產(chǎn)品功能與用戶需求的整合?！遍L虹集團副總經(jīng)理、總工程師趙勇認(rèn)為，在勞動力成本、核心技術(shù)、市場開拓方面的優(yōu)勢正是長虹核心能力之所在。這是我國企業(yè)戰(zhàn)略管理實施范式轉(zhuǎn)變的先兆。新世紀(jì)之所以呼喚新的戰(zhàn)略管理范式，是因為，最近20年來，全世界的技術(shù)和經(jīng)濟飛速發(fā)展，不論在全球范圍，還是在我國，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境都發(fā)生了巨大變化，這些變化迫使企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉(zhuǎn)變。新世紀(jì)我國企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉(zhuǎn)變的主要推動因素有以下五個：滿足顧客需求、搞好國有企業(yè)改革、提高技術(shù)水平、應(yīng)對知識經(jīng)濟、適應(yīng)全球競爭。一、顧客需求的變化隨著全球技術(shù)和經(jīng)濟的發(fā)展，顧客需求發(fā)生了很大的變化。有能力的競爭性供給源越來越多。市場和用戶都越來越成熟。顧客從關(guān)心質(zhì)量到關(guān)心性能價格比的不斷改進，直至個性化需求，改變著企業(yè)的戰(zhàn)略。全球市場發(fā)生的共同變化是：需求多樣化與個性化，產(chǎn)品生命周期縮短。經(jīng)過市場經(jīng)濟的磨練，我國企業(yè)和顧客都越來越成熟。隨著市場從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變，市場需求從產(chǎn)品基本功能向多樣化、多種產(chǎn)品附加特征轉(zhuǎn)變。因此，要滿足顧客需求，企業(yè)必須不斷推出差異化的新產(chǎn)品。例如，1998年，家電行業(yè)開始大力改善產(chǎn)品性能，彩電生產(chǎn)廠家紛紛推出采用數(shù)字化技術(shù)改造的傳統(tǒng)彩電，期待樹立技術(shù)領(lǐng)先的市場形象；冰箱行業(yè)則在增加功能方面大做文章，如推出保鮮冰箱、抗菌冰箱等；洗衣機行業(yè)則推出分洗式洗衣機、雙瀑布洗衣機。這些產(chǎn)品改進，滿足了市場邊緣需求和潛在需求，帶動了市場銷量的上升。顧客需求的變化使企業(yè)競爭范式發(fā)生轉(zhuǎn)變(見表1)。在原有范式中，企業(yè)大批量生產(chǎn)低價、高質(zhì)、少量品種的產(chǎn)品，以低價格提供具有基本功能的產(chǎn)品來滿足顧客在產(chǎn)品數(shù)量方面的需求；而在新范式中，企業(yè)必須用不斷更新的差異化產(chǎn)品來滿足顧客在質(zhì)方面的需求。范式轉(zhuǎn)變對企業(yè)的能力基礎(chǔ)提出了新的要求，即從過去少品種、大批量、低成本制造能力轉(zhuǎn)向核心能力。例如，影碟機行業(yè)是一個過度競爭的行業(yè)，惡性價格競爭居我國各行業(yè)之首。從1998年6月到1999年6月，VCD、超級VCD的價格都下跌了50。而市場的情況卻是，一方面影碟機產(chǎn)品嚴(yán)重過剩，另一方面絕大多數(shù)消費者愿意購買更貴的超級VCD和DVD，市場很少有他們想買的產(chǎn)品。企業(yè)總在關(guān)注著競爭對手的一舉一動，關(guān)注著其他產(chǎn)品價格的細(xì)微變化，而在怎樣創(chuàng)造產(chǎn)品價值方面做得很少。在這個行業(yè)，企業(yè)必須提高綜合能力，在思考競爭的基本戰(zhàn)略時，不再以價格戰(zhàn)為主導(dǎo)。這就是說，VCD產(chǎn)業(yè)的競爭范式需要改變，要從價格競爭轉(zhuǎn)向以核心能力為基礎(chǔ)的、不斷為顧客帶來價值的差異化產(chǎn)品的競爭。VCD產(chǎn)業(yè)存在的這種現(xiàn)象在我國各行各業(yè)中普遍存在，各個產(chǎn)業(yè)的綜合，在某種程度上導(dǎo)致了我國90年代中后期出現(xiàn)的產(chǎn)品大量積壓，“擴大內(nèi)需”一時成為各種經(jīng)濟報道中的熱點詞匯，這種情況在十年前是難以想象的。企業(yè)要滿足不斷變化的顧客需求，成為擴大內(nèi)需的主體，必須建立和培育自己的核心能力，從傳統(tǒng)的競爭范式轉(zhuǎn)向以能力為基礎(chǔ)的競爭新范式。表1企業(yè)競爭范式轉(zhuǎn)變二、國企改革國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的支柱。國有企業(yè)改革問題這一重要而艱巨的任務(wù)，既是黨的當(dāng)務(wù)之急，也是一項長期不懈的歷史使命。1999年9月22日，中國共產(chǎn)黨第十五屆中央委員會第四次全體會議通過的中共中央關(guān)于國有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問題的決定認(rèn)為：當(dāng)前，國有企業(yè)的體制轉(zhuǎn)換和結(jié)構(gòu)調(diào)整進入攻堅階段，一些深層次矛盾和問題集中暴露出來。為了解決這些問題，決定提出了推進國有企業(yè)改革和發(fā)展必須堅持的十條指導(dǎo)方針，并且高瞻遠矚地提出了2010年國有企業(yè)改革和發(fā)展的目標(biāo)：適應(yīng)經(jīng)濟體制與經(jīng)濟增長方式兩個根本性轉(zhuǎn)變和擴大對外開放的要求，基本完成戰(zhàn)略性調(diào)整和改組，形成比較合理的國有經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu)，建立比較完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，經(jīng)濟效益明顯提高，科技開發(fā)能力、市場競爭能力和抗御風(fēng)險能力明顯增強，使國有經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中更好地發(fā)揮主導(dǎo)作用。正如決定所指出的，國企改革和發(fā)展的目標(biāo)是增強國企的市場競爭能力。市場競爭能力是國有企業(yè)問題的根本。我國著名工業(yè)經(jīng)濟研究專家金碚多次指出，國有企業(yè)的根本問題是競爭力，培育和增強工業(yè)競爭優(yōu)勢成為關(guān)系我國工業(yè)化前途的生死攸關(guān)的重大問題?？v覽國有企業(yè)改革歷程以及其發(fā)展趨勢，我們發(fā)現(xiàn)，國有企業(yè)改革是逐步向增強國有企業(yè)競爭能力的方向邁進的。以1978年召開的十一屆三中全會為開端，迄今為止，國企改革大致經(jīng)歷五個階段(見表2)。隨著改革的不斷深入，國有企業(yè)面臨的環(huán)境不斷變化，即：市場調(diào)節(jié)因素逐步增加，直至面向全球市場競爭；競爭日趨激烈，產(chǎn)業(yè)動態(tài)性日益增加；不斷加速的技術(shù)變革。正是這些外部因素的變化，促使企業(yè)成功的關(guān)鍵因素不斷變化，成功模式和國企改革的英雄榜不斷刷新。這種變化的大趨勢是：企業(yè)只有面對市場，以自己的能力為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新，滿足市場需求，才可能在市場競爭中贏得一席之地。這就是說，由生產(chǎn)經(jīng)營型向創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)變，培育企業(yè)能力，參與全球競爭，獲得以能力為基礎(chǔ)的有計劃發(fā)展是我國企業(yè)改革的主導(dǎo)目標(biāo)模式，這既符合決定所指出的目標(biāo)與方針政策，也是客觀環(huán)境和競爭焦點變化導(dǎo)致的企業(yè)成功關(guān)鍵因素變化的結(jié)果。表21978年以來國企改革五階段階段時間重點措施宏觀經(jīng)濟特點成功關(guān)鍵因素成功模式典型企業(yè)放權(quán)讓利78283國家計劃下擴大自主權(quán)，利潤留成全面計劃向計劃為主轉(zhuǎn)變充分利用利益分配方面的有限自主權(quán)，調(diào)動內(nèi)部積極性，完成計劃指導(dǎo)任務(wù)高產(chǎn)量高效率生產(chǎn)型企業(yè)利改稅83287以稅代利，撥改貸，廠長負(fù)責(zé)制計劃調(diào)節(jié)與市場調(diào)節(jié)相結(jié)合經(jīng)營承包87926大力推行承包責(zé)任制，試行租賃制、股份制市場調(diào)節(jié)為主，計劃調(diào)節(jié)為輔轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制；面向市場經(jīng)營；抓住市場機遇，獲得市場競爭力生產(chǎn)營型：以生產(chǎn)量滿足顯在市場需求首鋼石家莊造紙廠轉(zhuǎn)機建制9295四“自”主針，轉(zhuǎn)機建制(建立現(xiàn)代企業(yè)制度)，股份制改造社會主義市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制；面向市場經(jīng)營；抓住市場機遇，獲得市場競爭力經(jīng)營型