企業(yè)研究論文-市場經(jīng)濟(jì)條件下家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展問題研究.doc

企業(yè)研究論文-市場經(jīng)濟(jì)條件下家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展問題研究摘要:在新時(shí)期的改革開放過程中，家族企業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展為中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展注入了生機(jī)和活力。但隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的不斷完善，家族企業(yè)發(fā)展的瓶頸與管理弊端也日益顯現(xiàn)，如所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)混合、封閉性管理、人才交流渠道不暢通、企業(yè)決策缺乏民主化等等。在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)條件下，如何改革與創(chuàng)新家族企業(yè)的管理體制和經(jīng)營方式，已成為中國家族企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。改變管理理念，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，使家族企業(yè)逐漸演變?yōu)楣姽?，是中國家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本出路。關(guān)鍵詞:家族企業(yè)；經(jīng)營模式；發(fā)展道路家族企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的重要組成部份，在中國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中作出了巨大貢獻(xiàn)。但由于歷史和國情等種種原因，中國家族企業(yè)大多數(shù)采取家族化經(jīng)營的運(yùn)作模式。這種模式在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期和原始資本積累過程中，發(fā)揮了極其重要的積極作用，倍受人們青睞和關(guān)注。但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、企業(yè)分工的逐漸專業(yè)化和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的日益復(fù)雜化，特別是隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善，家族化經(jīng)營的弊端也日益顯現(xiàn)，并從不同的則面制約著家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文就家族企業(yè)在家族化經(jīng)營方面的合理性、局限性和改革方向，以及可持續(xù)發(fā)展問題做些探討，以達(dá)到拋磚引玉的作用。一、家族化經(jīng)營模式的主要優(yōu)勢應(yīng)該說家族企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的主流，無論是發(fā)達(dá)國家，還是發(fā)展中國家，家族企業(yè)都占有半壁江山。如美國GDP有50%來自家族企業(yè)，消化了全社會(huì)勞動(dòng)力的60%；在巴黎和法蘭克福，前250名上市公司中，家族企業(yè)分別占57%和51%；在香港上市公司中，也有70%是家族企業(yè)；在中國民營經(jīng)濟(jì)中，90%的企業(yè)是家族企業(yè)；在全球財(cái)富500強(qiáng)中，約有35%是家族企業(yè)。所以，盡管目前還有不少人對(duì)家族企業(yè)的經(jīng)營模式持有不同看法，但從家族化經(jīng)營管理方式在國內(nèi)民營經(jīng)濟(jì)中普遍存在的現(xiàn)象來說，這種經(jīng)營模式具有歷史的必然性。按照“存在的就是合理的”邏輯推斷，眾多的家族企業(yè)采取家族化經(jīng)營模式，并仍然呈繼續(xù)發(fā)展態(tài)勢，這就說明了這種經(jīng)營模式有其不容忽視的存在價(jià)值和優(yōu)勢，至少在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期間和市場經(jīng)濟(jì)體制建立與完善時(shí)期，是適應(yīng)中國生產(chǎn)力發(fā)展的。筆者從統(tǒng)計(jì)部門獲悉，福建沿海有一個(gè)縣，年產(chǎn)值千萬元以上的工業(yè)企業(yè)共有63家，其中公有制企業(yè)占8家，但有6家企業(yè)多年不能扭虧為盈；家族企業(yè)有51家，僅有5家出現(xiàn)短期虧損。而且51家企業(yè)中有49采取家族化經(jīng)營模式。又如：福建省晉江市，所有大規(guī)模的私營企業(yè)都是走家族化經(jīng)營的發(fā)展道路。家族化經(jīng)營模式之所以會(huì)成為家族企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期的首選之路呢？原因是多方面的。首先，家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期采取家族化經(jīng)營模式具有明顯的發(fā)展優(yōu)勢。家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初，往往是在較熟悉的親戚朋友中尋找合作伙伴，因此家族企業(yè)的原始股東大多數(shù)是家族成員，這就為企業(yè)的家族化經(jīng)營奠定了客觀基礎(chǔ)。而家族化經(jīng)營為什么成為眾多企業(yè)發(fā)展初期的一種選擇呢？最重要的一點(diǎn)是家族化經(jīng)營能夠有效地降低企業(yè)管理成本。家族企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，內(nèi)外環(huán)境一般比較困難，而以家族為紐帶所形成的親緣關(guān)系、倫理道德規(guī)范、宗族制度和風(fēng)俗習(xí)慣等非經(jīng)濟(jì)因素，在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期起著非常重要的作用。因此，家族企業(yè)能以較低的成本迅速集聚人才、全情投入、團(tuán)結(jié)奮斗，甚至可以不計(jì)報(bào)酬，任勞任怨，全心全意為企業(yè)利益著想，從而使企業(yè)在較短的時(shí)期內(nèi)獲得競爭優(yōu)勢，縮短企業(yè)原始資本積累的過程。同時(shí)，家族企業(yè)整體利益的一致性使得各成員對(duì)外部環(huán)境變化具有天然的敏感性，尤其是在商品經(jīng)濟(jì)條件下，市場供求信息千變?nèi)f化，家族化經(jīng)營企業(yè)對(duì)市場商品需求特別敏感，任何一個(gè)家族成員獲得新信息都會(huì)毫不保留地傳遞至企業(yè)的每一位成員，從而在調(diào)整企業(yè)經(jīng)營策略中，成員之間容易達(dá)成共識(shí)，形成一股合力，生產(chǎn)計(jì)劃也能夠得到迅速實(shí)施，新產(chǎn)品周期短、成本低，能獲取最大的利潤。此外，家族企業(yè)對(duì)新技術(shù)、新工藝有較強(qiáng)的吸收消化能力，能有效地防止企業(yè)機(jī)密和技術(shù)專利的泄露，其內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新也有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。其次，良好的人際關(guān)系和雇用制度為家族企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。一方面，家族企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系和諧，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。家族式管理講求以情動(dòng)人、以行感人、以德服人，管理者用職位權(quán)力較少，用個(gè)人權(quán)威較多，因而勞資矛盾沖突少，企業(yè)的人事糾紛也相對(duì)較少，不易產(chǎn)生西方企業(yè)那種勞資對(duì)抗激烈，罷工、示威、成批解雇工人等惡性事件。另一方面，家族企業(yè)的員工大多實(shí)行終身雇傭制，穩(wěn)定性大、流動(dòng)性小，因而人力資源開發(fā)投資省，員工培訓(xùn)成本低，且能確保員工的整體素質(zhì)高。同時(shí)，員工對(duì)企業(yè)有很大的依賴性，企業(yè)有較強(qiáng)的凝聚力，終身雇傭和年功工資制使員工不愿離開企業(yè)，一旦跳槽到新的企業(yè)，工資福利就重新從零開始。因而將員工的利益和命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來，有效地提高了企業(yè)的耐久力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。另外，家族式企業(yè)中管理者和員工在感情上往往存在著知恩圖報(bào)的思想。員工有視管理者為衣食父母的報(bào)恩心理，非親緣員工也會(huì)有知遇之情、賞識(shí)之親、重用之恩，他們會(huì)以加倍的努力去報(bào)答，如若某人忽視或違背了這種倫理價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，則會(huì)引起公眾的指責(zé)，難以在社會(huì)上立足。再次，家族化經(jīng)營適應(yīng)了我國現(xiàn)階段的法制環(huán)境和信用環(huán)境。從某種意義上說，市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，是信用經(jīng)濟(jì)。當(dāng)前我國的法制環(huán)境和信用環(huán)境對(duì)于家族企業(yè)的發(fā)展并不寬松，法制不夠健全，信用觀念相對(duì)淡薄，機(jī)會(huì)主義行為容易滋生蔓延。在這樣的社會(huì)氛圍中，人們往往難以放心將自家的“心血”交給外人管理，而處于創(chuàng)業(yè)初期的家族企業(yè)采取家族化經(jīng)營正好有利于克服外部環(huán)境可能給企業(yè)利益造成的某種傷害，從而促使人們更加樂于選擇家族化經(jīng)營方式。同時(shí)，由于中國經(jīng)濟(jì)正由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，封建的小農(nóng)意識(shí)在人們思想中根深蒂固，人與人之間的合作意識(shí)差，在市場經(jīng)濟(jì)大風(fēng)大浪面前往往會(huì)出現(xiàn)“樹倒猴孫散”效應(yīng)。而家族化經(jīng)營企業(yè)在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，家族成員能夠同舟共濟(jì)，表現(xiàn)出特有的耐性，使企業(yè)渡過難關(guān)。所以，家族化經(jīng)營對(duì)企業(yè)的資本積累、創(chuàng)建和初期發(fā)展，都具有明顯的優(yōu)勢。二、家族化經(jīng)營的主要弊端事物總是一分為二的，盡管家族企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初始階段具有明顯的優(yōu)勢，但從企業(yè)的長期發(fā)展來說，這種優(yōu)勢很難長期保持。相反，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)賴以生存與發(fā)展的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境也會(huì)發(fā)生變化，家族化經(jīng)營的優(yōu)勢卻會(huì)因市場經(jīng)濟(jì)的不斷成熟而逐漸喪失，甚至還會(huì)反過來阻礙家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。家族化經(jīng)營發(fā)展的障礙主要有以下幾個(gè)方面：一是家族企業(yè)的封閉障礙。隨著市場經(jīng)濟(jì)體系逐步發(fā)達(dá)和經(jīng)濟(jì)日益全球化，完全由家族成員掌控的封閉式家族企業(yè)管理模式的弊端就會(huì)顯現(xiàn)出來，家族式企業(yè)的生存和成長空間十分有限。一方面，家族企業(yè)存在著人力資源管理方面的封閉性。由于家族化經(jīng)營本身就是一種封閉性管理模式，特別是在中國，家族觀念根深蒂固，家族成員的經(jīng)營理念往往難以走出家族利益的小圈子，因而常常拒絕非家族成員進(jìn)入企業(yè)管理高層，導(dǎo)致企業(yè)的選能用賢渠道不暢通，優(yōu)秀人才不能進(jìn)入家族企業(yè)。從中國的家族企業(yè)看，大多采取特殊的選才用人原則（即以血緣為中心的用人制度），而不是普遍主義原則（以能力為主的制度化人力資源管理制度）。在這種原則指導(dǎo)下，人力資源得不到優(yōu)化配置，合理的人才結(jié)構(gòu)更是無從談起，這是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)發(fā)展的大忌。另一方面，家族企業(yè)在管理理念方面也存在著封閉性。由于所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)都掌握在家族成員手中，容易形成一個(gè)以家族成員為核心的狹隘團(tuán)體，管理層內(nèi)部缺乏競爭機(jī)制和競爭意識(shí)，又缺乏同外界的經(jīng)常性溝通與交流，導(dǎo)致人才、資本和信息技術(shù)等方面的障礙，使家族企業(yè)缺乏市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展的活力。二是家族企業(yè)的決策障礙。在家族企業(yè)中，權(quán)力往往集中在以創(chuàng)業(yè)者為核心的家族成員手中，這種集權(quán)的決策體系缺乏有效的監(jiān)督、反饋和制約機(jī)制，不利于決策的科學(xué)化、民主化，容易造成決策失誤。一方面，家族企業(yè)的決策者在創(chuàng)業(yè)初期取得一定成功之后，很容易在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)隨意性，從遇事快半拍到凡事慢半拍，隨心所欲，以自我為中心，對(duì)外置國家的法律法令和市場規(guī)則而不顧，對(duì)內(nèi)不