現(xiàn)代制造管理技術(shù)與系統(tǒng).ppt

第5章現(xiàn)代制造管理技術(shù)與系統(tǒng),第5章 現(xiàn)代制造管理技術(shù)與系統(tǒng),51 概 述 制造系統(tǒng)管理指的是將企業(yè)中的人、財(cái)、物、工作過程環(huán)境等視為相互聯(lián)系、相互作用的有機(jī)整體；把分散的、局部的思維方式上升到系統(tǒng)的、全面的 研究方式；把定性的思考方式提高到定性和定量相結(jié)合的研究方式；通過對多 種方案進(jìn)行分析比較，求得整個(gè)制造過程的最優(yōu)化。,先進(jìn)制造系統(tǒng)的管理技術(shù)涉及制造系統(tǒng)的組織及管理模式、先進(jìn)科學(xué)的管理技術(shù)和現(xiàn)代制造系統(tǒng)，其主要觀點(diǎn)和特色體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： (1)人是企業(yè)一切活動(dòng)的主體 (2)計(jì)算機(jī)與信息管理系統(tǒng)是企業(yè)信息集成的基礎(chǔ) (3)高效率與高柔性是現(xiàn)代制造系統(tǒng)的標(biāo)志 (4)精減機(jī)構(gòu)、消除浪費(fèi)是高效益企業(yè)的根本 (5)人與環(huán)境的和諧共存是當(dāng)代制造的目標(biāo),5.2.1并行工程 產(chǎn)生背景 一方面各企業(yè)都非常注重對技術(shù)的革新與改進(jìn)，另一方面企業(yè)開始在現(xiàn)代制造過程的組織結(jié)構(gòu)上重新考慮其合理性，這促使現(xiàn)代制造的組織結(jié)構(gòu)不斷的進(jìn)行變化，所有這一切探索與研究，目的只有一個(gè)：使企業(yè)對市場的需要和變化反應(yīng)更靈活、更快速，力爭達(dá)到對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)速度最快、產(chǎn)品質(zhì)量最高，從而能以最低的成本和合理的價(jià)格參與市場競爭。,5.2科學(xué)的生產(chǎn)管理技術(shù),并行工程的定義： 1988年美國國家防御分析研究所（IDAInstitute of Defense Analyze）完整地提出了并行工程（CEConcurrent Engineering）的概念，即“并行工程是集成地、并行地設(shè)計(jì)產(chǎn)品及其相關(guān)過程（包括制造過程和支持過程）的系統(tǒng)方法。這種方法要求產(chǎn)品開發(fā)人員在一開始就考慮產(chǎn)品整個(gè)生命周期中從概念形成到產(chǎn)品報(bào)廢的所有因素，包括質(zhì)量、成本、進(jìn)度計(jì)劃和用戶要求。,另一定義是國際生產(chǎn)工程學(xué)會(huì)(CIRP)執(zhí)行成員、瑞典皇家工學(xué)院GSohlenius教授1992年在CIRP年會(huì)上所作的大會(huì)主題報(bào)告“并行工程”中的定義：“并行工程指的是一種工作模式，即在產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)全過程中涉及的各種各樣的行為被集成在一起，并且盡可能并行起來(而不是串行)統(tǒng)籌考慮和實(shí)施”。,并行工程是一種哲理、一種系統(tǒng)工程方法，也是一種工作模式。并行工程的主要目的是使產(chǎn)品的開發(fā)周期縮短，產(chǎn)品質(zhì)量提高，產(chǎn)品成本降低，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)，企業(yè)競爭力提高。 并行工程中“并行”的概念主要是指在設(shè)計(jì)階段將有關(guān)產(chǎn)品研制周期的各部門的工程技術(shù)人員集中起來，共同設(shè)計(jì)產(chǎn)品及其他有關(guān)過程，并對產(chǎn)品性能和有關(guān)過程進(jìn)行計(jì)算機(jī)仿真、分析和評估，提出改進(jìn)意見，以取得最優(yōu)的結(jié)果。通過“集成并行”力爭實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)化，并使整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)過程優(yōu)化。,并行工程的運(yùn)行機(jī)理要點(diǎn),以人為中心，重視人與人之間工作的協(xié)同性，要求工作人員要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，尤其要注意產(chǎn)品開發(fā)的早期概念設(shè)計(jì)階段的并行協(xié)調(diào)； 要求產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及其他有關(guān)過程的設(shè)計(jì)要并行的進(jìn)行，要成為一個(gè)整體來運(yùn)行，不可相互獨(dú)立，互不溝通； 強(qiáng)調(diào)所有設(shè)計(jì)工作要在生產(chǎn)開始前完成，要求同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品及其下游過程的設(shè)計(jì)，而不是設(shè)計(jì)產(chǎn)品的同時(shí)執(zhí)行生產(chǎn)過程； 對產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的相關(guān)過程進(jìn)行不斷的改善； 不能隨意取消一個(gè)完整的工程過程中任何一個(gè)必要階段； 并行工程還包括產(chǎn)品的美觀性、可裝配性、耐用性以及產(chǎn)品報(bào)廢后的可處理性，其目的是優(yōu)化設(shè)計(jì)； 以市場需求為導(dǎo)向，視客戶為上帝；重視信息的交流及知識(shí)的開發(fā)利用； 目標(biāo)具有一定的確定性。,3.并行工程的運(yùn)行特性,并行工程從本質(zhì)上講是一種以信息論、控制論、系統(tǒng)論為理論基礎(chǔ)，能高效處理復(fù)雜系統(tǒng)的管理方法。與傳統(tǒng)工程相比，并行工程的優(yōu)勢體現(xiàn)在幾個(gè)方面： 首先，并行工程在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就已考慮到產(chǎn)品的有關(guān)制造問題，故而產(chǎn)品質(zhì)量較好； 其次，并行工程由于在設(shè)計(jì)階段就從多方面考慮了生產(chǎn)各階段司能出現(xiàn)的問題，產(chǎn)品浪費(fèi)少，故生產(chǎn)成本較低； 再者，在生產(chǎn)的柔性化方面，并行工程具有的特有優(yōu)勢使得它可以適用于小批量、多品種的生產(chǎn)，因而在當(dāng)今產(chǎn)品更新不斷加快的競爭環(huán)境中，并行工程更適用于新產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)的柔性化。 并行性；整體性；協(xié)作性；集成性,4.并行工程的體系結(jié)構(gòu),5.2.2質(zhì)量保證體系,所謂質(zhì)量就是客戶對一個(gè)產(chǎn)品(包括相關(guān)的服務(wù))滿足程度的度量。 當(dāng)今時(shí)代，影響企業(yè)競爭力的五大要素是適用的功能F(function)、短的交貨期T(time to market)、產(chǎn)品質(zhì)量Q(quality)、優(yōu)良的服務(wù)S(service)、合理的成本C(cost)。 產(chǎn)品質(zhì)量(Q)和服務(wù)質(zhì)量(S)是在這些要素中直接與質(zhì)量有關(guān)的要素，而產(chǎn)品的價(jià)格和成本(c)是間接與質(zhì)量有關(guān)的要素。一般來說質(zhì)量愈高，成本也愈高；質(zhì)量差，則成本也低。而適用的功能(F)和產(chǎn)品的品種是產(chǎn)品質(zhì)量好壞的一種體現(xiàn)方式，交貨期(T)又是服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)形式歸根結(jié)底，體現(xiàn)企業(yè)競爭力的五大要素均與質(zhì)量有關(guān)。,現(xiàn)代質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，它主要是由質(zhì)量管理學(xué)、質(zhì)量控制學(xué)及其他一些政策法規(guī)、企業(yè)質(zhì)量文化等組成，要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證需從管理、技術(shù)、人員和政策法規(guī)等方面著手，從管理方面控制質(zhì)量成為質(zhì)量管理學(xué)，主要技術(shù)就是全面質(zhì)量控制(TQC，亦稱全面質(zhì)量管理)。,5.2.3作業(yè)成本管理,作業(yè)成本計(jì)算的原理 通常產(chǎn)品成本分直接費(fèi)用和制造費(fèi)用兩部分，直接費(fèi)用包括直接材料和直接人工費(fèi)用，制造費(fèi)用是指折舊費(fèi)、水電費(fèi)、物料消耗費(fèi)用、間接人工費(fèi)用等除直接費(fèi)用以外的所有生產(chǎn)成本。,作業(yè)成本計(jì)算的基本原理是產(chǎn)出消耗作業(yè)、企業(yè)消耗資源。 在計(jì)算產(chǎn)品成本時(shí)，將核算對象由產(chǎn)品轉(zhuǎn)為作業(yè)，即將直接費(fèi)用分配到作業(yè)，再由作業(yè)成本動(dòng)因追蹤到產(chǎn)品成本的形成的整個(gè)過程積累，最終得出產(chǎn)品成本。也就是說，作業(yè)是導(dǎo)致花費(fèi)直接費(fèi)用的直接原因，作業(yè)耗用直接費(fèi)用的過程意味著成本發(fā)生，然后通過作業(yè)的運(yùn)行再形成具有價(jià)值的產(chǎn)出。,5.2.4供應(yīng)鏈管理,供應(yīng)鏈(supply chain)是現(xiàn)代物流活動(dòng)中的核心過程和主線。現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，物流系統(tǒng)中的供應(yīng)、分配和銷售渠道及過程是一個(gè)不可分割的整體，包含了所有參加供應(yīng)、分配和銷售過程的企業(yè)。,供應(yīng)鏈管理(supply chain management)是一種對物料供應(yīng)采購到生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)，再流向最終消費(fèi)地的整個(gè)過程進(jìn)行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制的一種活動(dòng)。 供應(yīng)鏈管理具有的顯著特點(diǎn)是： 1)面向市場、立足物流。 供應(yīng)鏈的核心是儲(chǔ)運(yùn)及銷售，其管理目的是調(diào)整存儲(chǔ)及各物流系統(tǒng)中的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)具體的經(jīng)營目標(biāo)。 2)快捷、平衡和協(xié)調(diào)。 供應(yīng)鏈管理技術(shù)重視生產(chǎn)者、供應(yīng)者和消費(fèi)者間的相互關(guān)系協(xié)調(diào)，并以信息技術(shù)為工具，快捷地協(xié)調(diào)和處理總物流成本(從愿材料到最終產(chǎn)品的費(fèi)用)與客戶服務(wù)水平間的關(guān)系。 3)管理與控制一體化。供應(yīng)鏈管理技術(shù)提倡管理與控制一體化，提供通用化和實(shí)用化的物流管理方法，把供應(yīng)鏈中的各個(gè)職能部門有機(jī)地結(jié)合起來最大限度地發(fā)揮出供應(yīng)鏈整體的力量，從而達(dá)到供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)都贏利的目的。,5.2.5物流系統(tǒng)管理,物流系統(tǒng)管理的概念 物流系統(tǒng)是指在一定的時(shí)間和空間里，由所需運(yùn)轉(zhuǎn)的原材料、零部件、半成品、成品等物流，通過包括加工設(shè)備、搬運(yùn)和裝卸機(jī)械、運(yùn)輸工具、倉儲(chǔ)等相關(guān)設(shè)施，由所從事人員以及相關(guān)信息等若干相互依賴和制約的要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體和動(dòng)態(tài)過程。 物流系統(tǒng)的基本活動(dòng)包括物料加工、包裝、裝卸、搬運(yùn)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、配送以及物流信息處理等。,5.2.6以人為本的團(tuán)隊(duì)管理,1.以人為本的思想內(nèi)涵： 以人為本思想強(qiáng)調(diào)承認(rèn)人的本性、尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人和使用人，我國儒家思想的核心就是“以人為本”。 以人為本思想有兩方面的含義：一是根據(jù)客戶需要進(jìn)行生產(chǎn)，生產(chǎn)的目的是為滿足人的需要；一是產(chǎn)品從開發(fā)研制到生產(chǎn)銷售等各個(gè)不同的階段均是以勞動(dòng)者為根本，產(chǎn)品的整個(gè)生命過程均依靠人來進(jìn)行，在此過程中，還強(qiáng)調(diào)促進(jìn)人的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，促進(jìn)人自身的全面發(fā)展。,2.團(tuán)隊(duì)管理,（1）團(tuán)隊(duì)是將具有各種不同專業(yè)知識(shí)的人聯(lián)合起來，并與復(fù)雜技術(shù)相集成的一個(gè)基本組織結(jié)構(gòu)單元，團(tuán)隊(duì)里包括了來自市場、設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)技術(shù)與設(shè)備、制造、采購、銷售、維修、服務(wù)等部門的人員，有時(shí)還包括客戶、供應(yīng)商成協(xié)作廠的代表等，可以說只要與產(chǎn)品全生命周期有關(guān)的，而且對該產(chǎn)品的本次設(shè)計(jì)有影響的人員都需參加，并任命團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)工作。,團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)就是對個(gè)人能力的一種集成，是將有限可塑性的人與復(fù)雜技術(shù)集成基本組織單元。企業(yè)之所以采用產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作方式是因?yàn)檫@樣可使企業(yè)能直接面對目標(biāo)，能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)及早考慮產(chǎn)品的可制造性、可裝配性、可檢驗(yàn)性等，同時(shí)也大大提高了產(chǎn)品全生命周期各階段人員之間的信息交流與合作，便于控制和激勵(lì)企業(yè)員工，使以人為本思想得以真正體現(xiàn)。,（2）團(tuán)隊(duì)的管理方法,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)代表的是一種在特定條件下向目標(biāo)邁進(jìn)的行為或力量，是團(tuán)隊(duì)管理的核心。 領(lǐng)導(dǎo)具有定義角色，還要有參與意識(shí)。 團(tuán)隊(duì)要有激勵(lì)措施 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立相互信任關(guān)系。 團(tuán)隊(duì)管理還要注意成員之間溝通與協(xié)調(diào)。,(3)團(tuán)隊(duì)管理的優(yōu)點(diǎn),1)團(tuán)隊(duì)組織的高柔性和應(yīng)變能力的敏捷性。 2)團(tuán)隊(duì)為學(xué)習(xí)和創(chuàng)新提供了良好的環(huán)境。 3)團(tuán)隊(duì)管理以并行方式集成每一個(gè)人的全部知識(shí)和技能，故表現(xiàn)出很強(qiáng)的創(chuàng)新能力和很高的工作效率，尤其在新產(chǎn)品開發(fā)中表現(xiàn)尤為明顯。,5.3先進(jìn)制造模式,精益生產(chǎn) 敏捷制造 綠色制造,精益生產(chǎn)是什么？,精益生產(chǎn)是一種以最大限度地減少運(yùn)營成本為主要目標(biāo)的生產(chǎn)方式 精少而精，不投入多余生產(chǎn)要素， 只在適當(dāng)時(shí)間生產(chǎn)必要的產(chǎn)品 益所有經(jīng)營活動(dòng)有益有效，具有經(jīng) 濟(jì)