崗位職責(zé)_企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)規(guī)范

物流管理手冊(cè) 目 錄1 組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)41.1.儲(chǔ)運(yùn)分部組織架構(gòu)圖41.2倉(cāng)庫(kù)主任崗位職責(zé)51.3倉(cāng)管員崗位職責(zé)51.4料帳員崗位職責(zé)62. 規(guī)章制度62.1倉(cāng)儲(chǔ)管理制度62.1.1倉(cāng)庫(kù)守則62.1.2 倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位管理規(guī)定72.1.3 倉(cāng)庫(kù)日常管理規(guī)定82.1.4 倉(cāng)庫(kù)安全管理制度92.1.5 其他相關(guān)規(guī)定102.1.6囤貨物資出入庫(kù)管理規(guī)定122.2 貨物驗(yàn)收管理制度122.2.1總則122.2.2檢查類別132.2.3 驗(yàn)收的作業(yè)132.2.4 爭(zhēng)議處理132.2.5 附則142.3貨物入庫(kù)管理制度152.3.1總則152.3.2 入庫(kù)的程序152.3.3 辦理入庫(kù)手續(xù)182.3.4 入庫(kù)注意事項(xiàng)182.3.5 附則192.4 貨物出庫(kù)管理制度192.4.1 總則192.4.2 出庫(kù)準(zhǔn)備192.4.3 出庫(kù)的程序202.4.4 出庫(kù)后續(xù)工作232.4.5 出庫(kù)注意事項(xiàng)232.5 庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)管理規(guī)定242.6 信息管理標(biāo)準(zhǔn)262.7 倉(cāng)庫(kù)工作文檔管理規(guī)定262.8 叉車安全駕駛操作規(guī)程272.9 裝卸搬運(yùn)作業(yè)安全操作規(guī)程292.10 倉(cāng)儲(chǔ)工具管理規(guī)定302.11 倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)區(qū)管理制度333 工作流程 （待與囤貨基礎(chǔ)管理流程參照一致）343.1通材囤貨管理流程343.1.1通材囤貨入庫(kù)流程圖343.1.2通材囤貨調(diào)撥及出庫(kù)結(jié)算流程圖373.1.3通材囤貨退貨出庫(kù)流程圖393.1.4通材囤貨到貨驗(yàn)收流程圖（莫峻、禤毅根據(jù)9月24日討論畫(huà)圖）403.2 電信代管庫(kù)入庫(kù)出庫(kù)流程413.2.1電信代管庫(kù)入庫(kù)流程圖413.2.2電信代管庫(kù)調(diào)撥及出庫(kù)流程圖433.3終端囤貨調(diào)撥流程453.3.1終端囤貨調(diào)撥流程463.4 聯(lián)通物資代管流程473.4.1聯(lián)通物資入庫(kù)流程圖473.4.2 聯(lián)通物資出庫(kù)、調(diào)撥流程圖483.5 倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)流程504 倉(cāng)庫(kù)管理常識(shí)514.1 倉(cāng)庫(kù)管理專業(yè)用語(yǔ)解釋514.2 物資的碼垛方式524.3 物資的堆碼方法544.4 物資的墊垛與苫蓋方法544.5 包裝儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志564.6 貨位編號(hào)方法581 組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)1.1.物流拓展部下倉(cāng)儲(chǔ)部組織架構(gòu)圖質(zhì)量管理運(yùn)輸管理調(diào)度物流公司經(jīng)理公司4號(hào)租賃倉(cāng)庫(kù)管理駕駛員調(diào)度員成本核算倉(cāng)管員發(fā)貨跟單員報(bào)賬核算員專職質(zhì)量檢測(cè)員倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)管員設(shè)備、人員等綜合管理倉(cāng)管員公司3號(hào)倉(cāng)庫(kù)管理公司1號(hào)倉(cāng)庫(kù)管理公司2號(hào)倉(cāng)庫(kù)管理料帳員料帳員料帳員倉(cāng)管員料帳員1.2倉(cāng)庫(kù)主任崗位職責(zé)1. 組織本庫(kù)人員傳達(dá)、學(xué)習(xí)、貫徹公司及部門的指示和相關(guān)制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)。2. 負(fù)責(zé)客戶的日常溝通與維護(hù)，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題并反饋，處理好內(nèi)外客戶的關(guān)系。3. 及時(shí)掌握倉(cāng)庫(kù)庫(kù)場(chǎng)情況，制定合理的倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃，合理利用倉(cāng)儲(chǔ)資源，降低單位成本。4. 安排本庫(kù)人員日常工作，保證貨物進(jìn)出庫(kù)有序、及時(shí)準(zhǔn)確。5. 督促倉(cāng)管員及時(shí)完成貨物出入庫(kù)工作，合理調(diào)派裝卸工。6. 組織本庫(kù)人員做好貨物的養(yǎng)護(hù)、庫(kù)區(qū)保潔，注意貨物防潮、防霉、防腐蝕、防蟲(chóng)害。7. 負(fù)責(zé)庫(kù)區(qū)安全管理工作，預(yù)防各類事故、案件發(fā)生。8. 通過(guò)加強(qiáng)各項(xiàng)管理，提高客戶滿意度，積極維護(hù)本倉(cāng)庫(kù)的公共關(guān)系，確保突發(fā)（或困難）問(wèn)題的及時(shí)、順利解決。9. 按制度定期檢查實(shí)物與物流系統(tǒng)帳是否相符、帳卡相符。10. 負(fù)責(zé)本庫(kù)人員的績(jī)效考核。11. 督促料帳員做好單據(jù)錄入及保管工作，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新及時(shí)、有效、安全。12. 12. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。1.3倉(cāng)管員崗位職責(zé)1. 樹(shù)立高度的責(zé)任感，忠于職守，廉潔奉公，熱愛(ài)倉(cāng)庫(kù)工作，具有敬業(yè)精神。2. 講求團(tuán)結(jié)協(xié)作，與相關(guān)人員保持及時(shí)、緊密的溝通，完成有關(guān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。3. 熟悉公司業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)管理的規(guī)章制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，按要求及時(shí)做好物品入庫(kù)驗(yàn)收、保管保養(yǎng)和出庫(kù)發(fā)放工作。4. 物資收發(fā)、記賬要有完整憑證，保證庫(kù)存物資的數(shù)量清，標(biāo)志清和帳、卡、物相符。5. 掌握庫(kù)存物資的收支動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)庫(kù)存短缺應(yīng)及時(shí)上報(bào)，保證庫(kù)存物資的存儲(chǔ)安全，不發(fā)生損壞和丟失。6. 按倉(cāng)庫(kù)管理要求，保持庫(kù)容整潔,物資堆碼整齊、有序，每月按時(shí)做好物資、工具的盤(pán)點(diǎn)工作。7. 做好客戶的溝通工作，保證到貨證明及時(shí)、準(zhǔn)確。8. 熟悉倉(cāng)庫(kù)設(shè)施、工具的保管保養(yǎng)知識(shí)及使用方法，確保能有效、正常的使用。9. 嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)定和保衛(wèi)保密制度，并定期檢查執(zhí)行情況。10. 保證備用金的安全，掌握資金收支、結(jié)余情況。11. 樹(shù)立市場(chǎng)觀念，提高服務(wù)意識(shí)。掌握物資的性能、用途和替代產(chǎn)品的情況。1.4料帳員崗位職責(zé)1. 嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī)和各種規(guī)章制度。2. 按時(shí)限完成系統(tǒng)單據(jù)錄入，掌握材料出入情況，負(fù)責(zé)出入庫(kù)單據(jù)核對(duì)、分類、歸檔。3. 每月與保管員對(duì)帳、對(duì)物、盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)物資，確保存貨記錄的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。當(dāng)遇到帳物不符時(shí)，要及時(shí)查明原因并向上級(jí)匯報(bào)。4. 每月結(jié)帳后進(jìn)行庫(kù)存分析與小結(jié)，提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。5. 當(dāng)月所有單據(jù)、日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表分別裝訂成冊(cè)妥善保存。6. 協(xié)助做好物資收發(fā)工作及倉(cāng)庫(kù)其他管理工作。 7. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2. 規(guī)章制度2.1倉(cāng)儲(chǔ)管理制度2.1.1倉(cāng)庫(kù)守則第一條 倉(cāng)庫(kù)是貨物流通的儲(chǔ)運(yùn)基地，全體員工必須自覺(jué)遵守現(xiàn)代企業(yè)制度要求的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)守崗位，服從管理，聽(tīng)從安排，努力工作，爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。第二條 端正服務(wù)思想，改善服務(wù)態(tài)度，在工作中要講文明、講禮貌、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，積極開(kāi)展各種物流服務(wù)業(yè)務(wù)，為客戶提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷、多儲(chǔ)、低 耗的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三條 牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，切實(shí)搞好以防火、防盜為重點(diǎn)的各項(xiàng)安全管理工作。庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，謝絕無(wú)關(guān)人員到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行與倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的各種活動(dòng)，確保工作人員和倉(cāng)庫(kù)貨物的安全。第四條 倉(cāng)儲(chǔ)管理的具體任務(wù)是做好貨物的入庫(kù)、出庫(kù)工作，控制庫(kù)存量和庫(kù)存成本；做好貨物保管工作。倉(cāng)管員應(yīng)掌握每種貨物的位置、數(shù)量，登記倉(cāng)庫(kù)實(shí)物帳、電子系統(tǒng)帳，經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)、清查庫(kù)存物資，做到帳、卡、物相符。做到貨物收發(fā)準(zhǔn)確、及時(shí)、簡(jiǎn)便，手續(xù)完備。保持庫(kù)區(qū)整潔，貨物擺放整齊有序。第五條 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)人員要經(jīng)常主動(dòng)與客戶保持業(yè)務(wù)聯(lián)系和信息傳遞。第六條 倉(cāng)儲(chǔ)主管要在做好統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)分析，通過(guò)對(duì)比掌握業(yè)務(wù)發(fā)展變化情況，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究制定改善經(jīng)營(yíng)管理的措施，以達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。2.1.2 倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位管理規(guī)定第一條 倉(cāng)庫(kù)貨區(qū)布局的基本要求（一）適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過(guò)程的要求，有利于倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。1. 單一的物流方向。2. 應(yīng)盡量減少儲(chǔ)存物資在庫(kù)內(nèi)的搬運(yùn)距離，避免任何迂回運(yùn)輸。 3. 最少的裝卸環(huán)節(jié)。4. 最大程度地利用空間。（二）有利于提高倉(cāng)庫(kù)的經(jīng)濟(jì)效益1. 貨區(qū)布局應(yīng)充分考慮地形、地質(zhì)條件，因地制宜。2. 平面布置與豎向布置相適應(yīng)。3. 貨區(qū)布局能充分和合理地利用我國(guó)目前普遍使用的門式、橋式起重機(jī)等固定設(shè)備。（三） 有利于保證安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)第二條 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)視實(shí)際情況劃分為存儲(chǔ)區(qū)、待收區(qū)、操作區(qū)、搬運(yùn)工具存放區(qū)，并制定明顯標(biāo)識(shí)，進(jìn)行目視管理。操作中注意遵循分區(qū)分類規(guī)劃的原則(一) 存放在同一貨區(qū)的物品必須具有互容性；(二) 保管條件不同的物品不應(yīng)混存；(三) 作業(yè)手段不同的物品不應(yīng)混存；(四) 滅火措施不同的物品決不能混存。第三條 倉(cāng)儲(chǔ)管理人員應(yīng)將貨物的儲(chǔ)存區(qū)域、物料架分布情況繪成平面圖，張掛于倉(cāng)庫(kù)明顯的地方。第四條 提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率，物資盡量采取立體堆放方式，根據(jù)庫(kù)存物品的不同性質(zhì)、類別確定相應(yīng)的垛距、墻距、柱距、頂距和燈距，要求保持裝卸空間，使物料搬運(yùn)得以順暢進(jìn)行。堆垛貨垛時(shí), 不能依墻、靠柱、碰頂、貼燈；不能緊挨旁邊的貨垛, 必須留有一定的間距。庫(kù)區(qū)內(nèi)通道寬度應(yīng)根據(jù)貨物及裝卸設(shè)備的體積以及消防要求確定。支道的數(shù)量主要取決于儲(chǔ)存貨物的批量大小和吞吐特點(diǎn)，支道的寬度應(yīng)與儲(chǔ)存貨物的體積和裝卸設(shè)備大小相適應(yīng)，一般不小于1米；貨場(chǎng)一般不少于1.5米第五條 經(jīng)核點(diǎn)后的貨物,倉(cāng)管員應(yīng)根據(jù)貨物的情況存放,辦理相關(guān)手續(xù)。（一） 對(duì)于驗(yàn)收合格的貨物，搬運(yùn)至存儲(chǔ)區(qū)相應(yīng)的貨位。（二） 對(duì)于驗(yàn)收不合格的貨物暫存放在待收區(qū)，做好隔離和標(biāo)識(shí)，及時(shí)反饋業(yè)務(wù)主管和供應(yīng)商處理。 （三）對(duì)于未檢驗(yàn)的貨物，應(yīng)存放于待收區(qū)。2.1.3 倉(cāng)庫(kù)日常管理規(guī)定第一條 為確保貨物的安全,應(yīng)做好各種防患工作。預(yù)防內(nèi)容包括防火、防盜、防潮、防銹、防腐、防霉、防鼠、防蟲(chóng)、防塵、防爆、防漏電。第二條 倉(cāng)管員應(yīng)做到四個(gè)檢查： （一） 上班必須檢查倉(cāng)庫(kù)門鎖有無(wú)異常，貨物有無(wú)丟失。 （二） 下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。 （三） 必須保持倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)。 （四） 檢查易燃、易爆物品是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥善保管。 （五） 合理有效地使用倉(cāng)庫(kù)面積，貨物要分區(qū)、分類碼放，保證整齊有序。建立貨物的儲(chǔ)位圖、標(biāo)識(shí)、物料卡。 （六） 物料卡上應(yīng)載明客戶名稱、所屬項(xiàng)目、貨物名稱、編號(hào)、規(guī)格型號(hào)、計(jì)量單位、價(jià)格、出入庫(kù)日期、入庫(kù)數(shù)量、出庫(kù)數(shù)量、結(jié)存數(shù)量、摘要（出入庫(kù)憑證單據(jù)號(hào)）。第三條 貨物應(yīng)保證合理的堆放，不能超高、超寬、超重，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的進(jìn)出道要暢通。要求庫(kù)容整齊，堆碼有序，標(biāo)記鮮明；各庫(kù)位要設(shè)立明顯標(biāo)牌；實(shí)施庫(kù)位管理，各庫(kù)位需標(biāo)示編號(hào)，使每一項(xiàng)物資均有明確的儲(chǔ)放位置。第四條 經(jīng)常按整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)整理庫(kù)容，保證庫(kù)區(qū)清潔衛(wèi)生。第五條 建立并不斷完善倉(cāng)庫(kù)保管帳冊(cè)，定期進(jìn)行帳目核對(duì)和盤(pán)點(diǎn)工作，達(dá)到帳、物、卡相符。第六條 嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)保管工作紀(jì)律。倉(cāng)庫(kù)保管工作紀(jì)律內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)：（一）嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、動(dòng)用明火。（二）嚴(yán)禁酒后值班。（三）嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。（四）嚴(yán)禁未經(jīng)上級(jí)同意涂改帳目、抽換帳紙。（五）嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)堆放雜物。（六）嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人物品。（七）嚴(yán)禁私領(lǐng)私分倉(cāng)庫(kù)物品。（八）嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嬉戲、打鬧。（九）嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉(cāng)庫(kù)消防器材。（十）嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)私拉亂接電源、電線。2.1.4 倉(cāng)庫(kù)安全管理制度為確保物資管理的安全性，根據(jù)國(guó)家、各級(jí)政府有關(guān)安全生產(chǎn)管理法規(guī)、條例要求，結(jié)合本公司倉(cāng)庫(kù)安全管理實(shí)際情況，制定本規(guī)定。第一條 無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，因工作需要入庫(kù)的外來(lái)人員按規(guī)定進(jìn)行證件核實(shí)與登記，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后由倉(cāng)管業(yè)務(wù)員陪同方可進(jìn)入庫(kù)房。第二條 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放的物資及設(shè)備器材必須保密，不得讓無(wú)關(guān)人員翻閱單據(jù)、賬本等。第三條 定期對(duì)消防栓、滅火器等消防設(shè)施進(jìn)行檢查，保持完好有效，并放于明顯和便于取用的地點(diǎn)，嚴(yán)禁圈占、埋壓和挪用。第四條 消防設(shè)施及滅火器周圍，消防通道上嚴(yán)禁堆放物品和雜物。第五條 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。倉(cāng)庫(kù)動(dòng)火作業(yè)，須經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)及消防部門批準(zhǔn)并辦理“臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)許可證”后方可進(jìn)行，作業(yè)時(shí)要采取嚴(yán)格的安全措施。第六條 庫(kù)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁將火種帶入庫(kù)區(qū)。第七條 庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)使用電爐、電烙鐵、電鍋、電熨斗等電熱器具和電視機(jī)、電冰箱等家用電器，庫(kù)房電器設(shè)備周圍嚴(yán)禁堆放物品。第八條 裝卸作業(yè)結(jié)束后或下班前應(yīng)對(duì)庫(kù)區(qū)、庫(kù)房進(jìn)行檢查，確認(rèn)安全后方可離開(kāi)，倉(cāng)管員離開(kāi)庫(kù)房時(shí)必須關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)，鎖好門窗。第九條 本庫(kù)倉(cāng)管人員負(fù)責(zé)保管好倉(cāng)庫(kù)鑰匙，不得隨意將鑰匙交他人使用。第十條 發(fā)現(xiàn)火情隱患，應(yīng)設(shè)法排除，如發(fā)現(xiàn)火苗，應(yīng)立即利用滅火器或其他簡(jiǎn)易方法將火苗撲滅，撲救無(wú)效，應(yīng)迅速撥打“119”報(bào)警，并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位。第十一條 本庫(kù)各類人員應(yīng)熟練掌握消防器材的使用和保養(yǎng)方法，熟悉消防安全知識(shí)，做好本崗位的防火工作。第十二條 本庫(kù)人員要定期進(jìn)行安全檢查，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，并及時(shí)做好有關(guān)檢查記錄。2.1.5 其他相關(guān)規(guī)定第一條 貨物入庫(kù)存放規(guī)定（一） 驗(yàn)收后的貨物，除了需直接發(fā)運(yùn)的，一律要進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)加以保管。（二） 進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的貨物一律按規(guī)定分類規(guī)則堆放。堆碼的基本原則1分類存放不同類別的物品分類存放，甚至需要分區(qū)分庫(kù)存放；不同規(guī)格、不同批次的物品也要分位、分堆存放；殘損物品要與原貨分開(kāi)；對(duì)于需要分揀的物品，在分揀之后，應(yīng)分位存放，以免混 串。此外，分類存放還包括不同流向物品、不同經(jīng)營(yíng)方式物品的分類分存。2選擇適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)活性（三） 堆放要有條理，注意整體美觀，裝箱標(biāo)簽一律面向通道側(cè)，便于發(fā)貨分揀和盤(pán)點(diǎn)，不能擠壓的物品要平放在層架上。（四）凡庫(kù)存物品，要逐項(xiàng)建立登記物料卡片。物品進(jìn)庫(kù)時(shí)在卡片上按數(shù)加上，發(fā)出時(shí)按數(shù)減出，結(jié)出結(jié)余數(shù)；要做到帳物相符，做到規(guī)格不混、數(shù)量準(zhǔn)確?？ㄆ潭ㄔ谖锲访嫦蛲ǖ纻?cè)，方便揀貨、盤(pán)點(diǎn)。第二條 保管與抽查（一）倉(cāng)庫(kù)作業(yè)過(guò)程要采取的管理措施1. 嚴(yán)格驗(yàn)收入庫(kù)物品；2. 妥當(dāng)安排儲(chǔ)存場(chǎng)所；3. 科學(xué)進(jìn)行堆碼苦墊；4. 控制好倉(cāng)庫(kù)溫度、濕度；5. 定期進(jìn)行物品在庫(kù)檢查和盤(pán)點(diǎn)。（二）物資保管應(yīng)按照物資的性能特點(diǎn)采取相應(yīng)的保管方法。對(duì)庫(kù)存貨物要勤于檢查，做到無(wú)損壞、無(wú)變質(zhì)、無(wú)隱患，保質(zhì)、保量，將物資的損耗率降到最低限度；檢查實(shí)物與卡片或臺(tái)帳是否相符，若不相符要及時(shí)查對(duì)。（三）倉(cāng)庫(kù)應(yīng)做好防塵，防鼠蟲(chóng)害，庫(kù)存物資表面用手擦摸不能有明顯灰塵,發(fā)現(xiàn)有鼠蟲(chóng)害的要及時(shí)處理并做好防護(hù)措施。第三條 貨物的記帳（一）建立帳簿和登記帳（包括物流系統(tǒng)帳和手工帳）臺(tái)帳要整齊、全面、一目了然。（二）臺(tái)帳要分類設(shè)置，物資要分品種、型號(hào)、規(guī)格、物資編碼等設(shè)立帳頁(yè)。（三）記帳時(shí)，要先審核送貨驗(yàn)收單，無(wú)誤后再入帳，發(fā)現(xiàn)有差錯(cuò)時(shí)及時(shí)解決，在未弄清和更正前不得入帳。（四）審核送貨驗(yàn)收單、入庫(kù)單、請(qǐng)購(gòu)單、出庫(kù)單時(shí)，手續(xù)完善后才能入帳，否則退回料帳員補(bǔ)齊手續(xù)后入帳。2.1.6囤貨物資出入庫(kù)管理規(guī)定第一條 廠家到貨時(shí)，管料員必須預(yù)先核對(duì)系統(tǒng)是否有對(duì)應(yīng)單據(jù)，沒(méi)有對(duì)應(yīng)單據(jù)應(yīng)暫停收貨，及時(shí)與本部到貨管控人員聯(lián)系后再做相應(yīng)處理。第二條 公司本部人員在接到管料員通知廠家到貨，但系統(tǒng)無(wú)對(duì)應(yīng)單據(jù)后應(yīng)在1個(gè)小時(shí)內(nèi)給倉(cāng)管員做出收貨與否的指示。第三條 管料員必須憑有效的請(qǐng)購(gòu)單進(jìn)行材料發(fā)放。第四條 管料員未核對(duì)紙質(zhì)請(qǐng)購(gòu)單與系統(tǒng)請(qǐng)購(gòu)單是否對(duì)應(yīng)之前，嚴(yán)禁發(fā)放材料。第五條 物料代碼申請(qǐng)不準(zhǔn)確時(shí)嚴(yán)禁發(fā)貨，須將請(qǐng)購(gòu)單回退申請(qǐng)人修改再行發(fā)貨。第六條 必須根據(jù)請(qǐng)購(gòu)單生成提貨單之后，才能到倉(cāng)庫(kù)發(fā)放材料，雙方確認(rèn)材料無(wú)誤后在提貨單上簽字。第七條 倉(cāng)管員必須保證到貨證明的準(zhǔn)確，及時(shí)打印交分公司蓋章簽字，杜絕錯(cuò)、漏、重的情況發(fā)生。第八條 對(duì)直接運(yùn)送到施工現(xiàn)場(chǎng)的物資，保管員根據(jù)送貨清單和手續(xù)齊全的領(lǐng)料單辦理入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。 第九條 物資出入庫(kù)、質(zhì)量檢測(cè)、保管保養(yǎng)按照本管理手冊(cè)執(zhí)行。2.2 貨物驗(yàn)收管理制度2.2.1總則第一條 目的對(duì)所有入庫(kù)貨物嚴(yán)格把關(guān)，統(tǒng)一貨物的驗(yàn)收辦法，確保供應(yīng)商、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格型號(hào)準(zhǔn)確無(wú)誤。第二條 范圍本制度適用于所有進(jìn)入我公司倉(cāng)庫(kù)的貨物驗(yàn)收管理。第三條 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)倉(cāng)管員應(yīng)對(duì)進(jìn)入我公司倉(cāng)庫(kù)的貨物嚴(yán)格按物資質(zhì)量檢驗(yàn)管理辦法進(jìn)行檢驗(yàn)。第四條 貨物驗(yàn)收是通過(guò)對(duì)貨物的檢查實(shí)現(xiàn)的，是對(duì)所接收貨物按合同或發(fā)貨清單的數(shù)量點(diǎn)收和質(zhì)量檢驗(yàn)。2.2.2檢查類別第五條 合格證檢查：檢查貨物是否有合格證，證上是否有檢驗(yàn)和檢驗(yàn)員簽章。第六條 數(shù)量清點(diǎn)檢查：重點(diǎn)檢查貨物的數(shù)量及其完好性。第七條 標(biāo)志檢查：對(duì)所抽樣品進(jìn)行標(biāo)志檢查時(shí)，嚴(yán)格按照物資質(zhì)量檢驗(yàn)管理辦法進(jìn)行檢查驗(yàn)收。檢查貨物包裝或包裝內(nèi)實(shí)物所標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品品牌標(biāo)識(shí)、標(biāo)注的生產(chǎn)廠家與收貨通知上的供應(yīng)商名稱是否一致。第八條 包裝檢查：檢查包裝質(zhì)量及其完好性，包裝是否牢固，是否可能因包裝不良而使貨物受損及包裝本身是否受損。第九條 對(duì)有使用期限的貨物進(jìn)行日期檢查：重點(diǎn)檢查貨物的生產(chǎn)日期、進(jìn)貨日期是否符合物資質(zhì)量檢驗(yàn)管理辦法的規(guī)定。第十條 質(zhì)量感官檢查：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)驗(yàn)判定貨物的質(zhì)量。2.2.3 驗(yàn)收的作業(yè)物資卸下裝運(yùn)車輛，應(yīng)放置在倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收區(qū)，在0.5個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)到貨簽收單對(duì)物資的箱號(hào)，外觀，項(xiàng)目名稱等進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，物資才能轉(zhuǎn)入儲(chǔ)存區(qū)貨位進(jìn)行儲(chǔ)存。第十一條 要核對(duì)送貨清單與實(shí)物的數(shù)量、重量、規(guī)格型號(hào)、供應(yīng)商情況及有關(guān)標(biāo)簽、制造日期、貨物品質(zhì)等。第十二條 要對(duì)散箱、破箱進(jìn)行拆包、開(kāi)箱查驗(yàn)，核實(shí)數(shù)量。第十三條 要對(duì)無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)地址、已破損、已變質(zhì)、商品標(biāo)簽不符合國(guó)家或通信行業(yè)有關(guān)法規(guī)的貨物拒收。第十四條 實(shí)物接收完畢，若無(wú)異議，倉(cāng)管員應(yīng)與承運(yùn)方一起在到貨簽收單上簽收，若有異議時(shí)，應(yīng)在到貨簽收單上做好相應(yīng)記錄,物資暫存驗(yàn)收區(qū)等待處理。2.2.4 爭(zhēng)議處理第十五條 接運(yùn)入庫(kù)前的爭(zhēng)議處理接運(yùn)差錯(cuò)處理，包括錯(cuò)發(fā)、混裝、漏袋、丟失、損壞、污損等。差異原因：供應(yīng)商造成的、運(yùn)輸單位造成的、自己裝卸運(yùn)造成的。除了不可抗拒的自然災(zāi)害以外，所有差錯(cuò)有要向責(zé)任人索賠。差錯(cuò)事故記錄包括：貨運(yùn)記錄。承運(yùn)單位開(kāi)具的供收貨方索賠的文件，包括物料名稱、件數(shù)與貨運(yùn)單記載不符、失竊、損壞、物料污損、受潮、生銹、霉變等。記錄必須在收貨人卸貨前或提貨前，通過(guò)認(rèn)真檢查后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)承運(yùn)單位復(fù)查確認(rèn)后，由承運(yùn)單位填寫(xiě)，交給收貨人。收貨方憑以上記錄向供應(yīng)商、承運(yùn)人交涉索賠。第十六條 驗(yàn)收爭(zhēng)議處理（1）到貨與訂貨合同、發(fā)貨通知不一致時(shí)，及時(shí)同時(shí)經(jīng)辦業(yè)務(wù)員作出（退貨、奇存、變更采購(gòu)訂單）處理。要在物流系統(tǒng)上或到貨通知上查看是否有采購(gòu)訂單，來(lái)貨是否與采購(gòu)訂單上的需求信息一致，品名、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商、包裝等是否出現(xiàn)差異，詳細(xì)登記處理結(jié)果。（2）入庫(kù)前發(fā)生的短缺，按實(shí)際數(shù)量入庫(kù)，并作出與來(lái)貨清單差異的報(bào)告，提交給經(jīng)辦業(yè)務(wù)員與發(fā)貨方溝通，向承運(yùn)部門索賠。（3）開(kāi)箱驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)附的合格證或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等文件不全時(shí)，作為待驗(yàn)物流處理，倉(cāng)管員反饋給經(jīng)辦業(yè)務(wù)員，經(jīng)辦業(yè)務(wù)員向供應(yīng)商索取文件。（4）對(duì)于驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格品，應(yīng)保存證據(jù)，作出不合格品報(bào)告。（5）對(duì)于待處理的物料，不得辦理入庫(kù)手續(xù)，應(yīng)單獨(dú)存放，妥善保管，防止與正常庫(kù)存混雜出庫(kù)，防止丟失變異。（6）發(fā)生差異時(shí)，倉(cāng)管員在驗(yàn)收2小時(shí)內(nèi)通知采購(gòu)負(fù)責(zé)人，送錯(cuò)或數(shù)量不足時(shí)，要及時(shí)補(bǔ)充訂貨。超過(guò)采購(gòu)數(shù)量時(shí)，超出的部分原則上要拒收，避免增加倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)用，如果采購(gòu)員同意接收，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)要求采購(gòu)員提供補(bǔ)充的采購(gòu)訂單，嚴(yán)禁倉(cāng)管員私自接收無(wú)訂單、超訂單的“人情貨”、“關(guān)系貨”。（7）對(duì)于沒(méi)有包裝、沒(méi)有商品信息的物件，即使倉(cāng)管員物流識(shí)別能力強(qiáng)，也要用記號(hào)筆把品名規(guī)格寫(xiě)在裸件上，或填寫(xiě)物料卡片掛在裸件上，以防止盤(pán)點(diǎn)和出庫(kù)時(shí)發(fā)生識(shí)別差錯(cuò)。 （8）對(duì)于包裝異常時(shí)，如污損、破損、變形，倉(cāng)管員要會(huì)同送貨人員一起開(kāi)包驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)數(shù)量減少或質(zhì)量變異時(shí)，要立即登記匯報(bào)、索賠，拒絕入庫(kù)，單獨(dú)存放，與正品隔離，做標(biāo)識(shí)，等待處理。2.2.5 附則第十七條 執(zhí)行物資質(zhì)量檢驗(yàn)管理辦法（暫行）。第十八條 本制度經(jīng)核準(zhǔn)后頒布執(zhí)行，修改時(shí)亦同。2.3貨物入庫(kù)管理制度2.3.1總則第一條 目的為了規(guī)范貨物入庫(kù)操作，確保入庫(kù)貨物的質(zhì)量，特制定本制度。第二條 適用范圍凡進(jìn)入公司倉(cāng)庫(kù)或公司代管倉(cāng)庫(kù)的貨物，均依本制度執(zhí)行。2.3.2 入庫(kù)的程序第三條 倉(cāng)管員根據(jù)收到的委托方或供應(yīng)商到貨通知單，查明將要到貨的物資的種類、性質(zhì)、特點(diǎn)等情況，了解貨物的規(guī)格、數(shù)量、單件重量、包裝標(biāo)準(zhǔn)、到貨時(shí)間，提前安排貨位，做好貨物接收入庫(kù)的準(zhǔn)備工作。安排入庫(kù)貨物的驗(yàn)收工作按物資質(zhì)量檢驗(yàn)管理辦法（暫行）執(zhí)行。第四條 安排入庫(kù)的貨位（一） 本著安全、方便、節(jié)約的原則，使貨位合理化。（二） 注意貨物自身的自然屬性，貨位安排需要適應(yīng)儲(chǔ)存貨物的特性，否則就會(huì)影響貨物的質(zhì)量，易發(fā)生銹蝕、霉腐、揮發(fā)等變化。（三） 注意方便出入庫(kù)操作，要盡可能縮短收、發(fā)貨作業(yè)時(shí)間。以最少的倉(cāng)容，儲(chǔ)存最大限量的貨物，提高倉(cāng)容使用效能。第五條 安排入庫(kù)貨物的搬運(yùn)工作（一） 搬運(yùn)工人將每批入庫(kù)單的數(shù)量，分批搬運(yùn)到預(yù)先指定的貨位，要做到入一批、清一批，嚴(yán)格防止不同批次互串。（二）對(duì)于批次多、批量小的入庫(kù)貨物，分類工作要由倉(cāng)管員在單貨核對(duì)、清點(diǎn)件數(shù)過(guò)程中同時(shí)進(jìn)行。（三）搬運(yùn)過(guò)程中，要做到“一次連續(xù)搬運(yùn)到位”，力求避免入庫(kù)貨物在搬運(yùn)途中的停頓和重復(fù)勞動(dòng)。（四）對(duì)批量大、包裝整齊，卸貨時(shí)利用托盤(pán)實(shí)行定額卸載，從而提高計(jì)算準(zhǔn)確率，縮短卸車時(shí)間，加速貨物入庫(kù)。第六條 選擇入庫(kù)貨物的堆碼方式通信物資主要適合采用三種堆碼方式（一）垛堆方式：即指對(duì)包裝貨物或長(zhǎng)、大件進(jìn)行堆碼。堆垛的具體操作方式包括：直疊式、壓縫式、通風(fēng)式、縮腳式、交疊式、牽制式以及栽樁式等。（二）垛堆方式：小件貨物或不宜堆高的貨物應(yīng)采用貨架方式，能提高倉(cāng)庫(kù)利用率，減少貨物存取時(shí)的差錯(cuò)。（三）成組堆碼方式：利用貨板、托盤(pán)和網(wǎng)格等成組工具堆存，一般每垛5層。（四）必須具備以下條件的貨物才能正式堆垛：1. 貨物的數(shù)量、質(zhì)量已經(jīng)徹底查清；2. 貨物包裝完好，標(biāo)志清楚；3. 外表的污物、塵土等已經(jīng)被清除，不影響貨物的質(zhì)量；4. 受潮、銹蝕以及已經(jīng)發(fā)生某些質(zhì)量變化或質(zhì)量不合格的部分已經(jīng)加工恢復(fù)或已經(jīng)剔除另行處理，與合格品不相混雜；5. 為了便于機(jī)械化操作，金屬材料等應(yīng)該打包的已經(jīng)打包/捆，設(shè)備等可集中裝箱的已經(jīng)裝入合用的包裝箱。第七條 倉(cāng)庫(kù)管理人員須了解堆垛場(chǎng)地的要求。（一）庫(kù)內(nèi)堆垛：垛應(yīng)該符合距墻0.3米、柱距0.1米、距地0.15米、距頂0.5米，距照明燈具0.5米的標(biāo)準(zhǔn)。（二）貨棚內(nèi)堆垛：貨棚需要防止雨水滲透，貨棚的兩側(cè)或者四周要有排水溝或管道，貨棚內(nèi)的地坪應(yīng)高于貨棚外地面。堆垛時(shí)要墊高，一般應(yīng)墊高0.15米。（三） 露天堆垛：堆垛場(chǎng)地應(yīng)該堅(jiān)實(shí)、平坦、干燥、無(wú)積水以及雜草，場(chǎng)地要高于四周地面，垛底要墊高0.2米，四周必須排水通暢。第八條 貨物堆垛時(shí)，應(yīng)遵守如下基本操作要求。（一）合理 垛型必須適合貨物的性能特點(diǎn)，不同的品種、型號(hào)、規(guī)格、牌號(hào)、等級(jí)、批次、產(chǎn)地、單價(jià)的貨物，均應(yīng)該分開(kāi)堆垛，以便合理保管，并要合理地確定堆垛之間的距離和走道寬度，便于裝卸、搬運(yùn)和檢查。垛距和通道標(biāo)準(zhǔn)一般為：垛距0.5米、架距0.6米、小作業(yè)通道0.8米、大作業(yè)通道1.5米、機(jī)械通道2.5米，排水暢通、墊物平實(shí)。（二）牢固貨垛必須不偏不斜、不歪不倒、不壓壞底層的貨物、托盤(pán)和地坪，與屋頂、梁柱、墻壁保持一定距離，確保堆垛牢固安全。（三）定量每行每層的數(shù)量力求整數(shù)，過(guò)稱的貨物不成整數(shù)時(shí)，每層的貨物應(yīng)明顯分隔，標(biāo)明重量，便于清點(diǎn)發(fā)貨。（四）整齊垛形有一定的規(guī)格，各個(gè)垛排列整齊有序，包裝標(biāo)志一律朝向通道側(cè)。（五）有序貨物堆碼無(wú)倒置和無(wú)超高現(xiàn)象。（六）節(jié)約堆垛時(shí)要考慮節(jié)省貨位，提高倉(cāng)庫(kù)的利用率；還要考慮節(jié)省人力，以提高搬運(yùn)人員的工作效率。第九條 堆垛前的準(zhǔn)備工作（一）計(jì)算貨物的占地面積按將到貨的數(shù)量、體積、重量和形狀，計(jì)算貨垛的占地面積、垛高，并計(jì)劃好垛形。對(duì)于箱裝、規(guī)格整齊劃一的貨物，占地面積可參考以下的公式計(jì)算。占地面積 = （總件數(shù)可堆層數(shù)）該件貨物的底面積（m2）或 占地面積 =總重量（層數(shù)單位面積重量）（m2）可堆層數(shù) = 地坪?jiǎn)挝幻娣e最大承重量 單位面積重量 （層） 或 = 該種貨物的一般堆高層數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的上限值（一般生產(chǎn)廠家已將其標(biāo)示在包裝箱上）。單位面積重量 = 每件貨物毛重 該件貨物的底面積 （KG）在計(jì)算占地面積確定垛高時(shí)，必須注意上層貨物的重量不超過(guò)底層貨物包裝可負(fù)擔(dān)的重力。整個(gè)貨垛的單位重量不能超過(guò)地坪、貨架或托盤(pán)的容許單位重量。（二）做好機(jī)械、人力、材料的準(zhǔn)備貨位垛底打掃干凈，并放上必備的墊墩、墊木等材料。2.3.3 辦理入庫(kù)手續(xù) 物資經(jīng)驗(yàn)收合格后，應(yīng)辦理入庫(kù)手續(xù)，在1個(gè)工作日內(nèi)錄入物流系統(tǒng)，建立入庫(kù)物資的明細(xì)賬、保管卡片記錄。第十條 建立貨物明細(xì)臺(tái)帳（物流系統(tǒng)臺(tái)帳），物料卡片：（一） 物料卡片要能夠直接反映該垛貨物的物料代碼、分組屬性（貨主）、品名、型號(hào)、 規(guī)格、數(shù)量、計(jì)量單位、進(jìn)出動(dòng)態(tài)和積存數(shù)，摘要項(xiàng)須填寫(xiě)有對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)入庫(kù)單編號(hào)。（二）物料卡片應(yīng)按“到貨通知單”、入庫(kù)單所列的內(nèi)容逐項(xiàng)填寫(xiě)。貨物入庫(kù)堆碼完畢，應(yīng)立即建立卡片，一物一卡。（三）填制的物料卡片應(yīng)直接掛在貨物的貨垛上。掛放的位置要明顯、牢固。便于倉(cāng)管員隨時(shí)與實(shí)物核對(duì)，有利于貨物進(jìn)出操作時(shí)及時(shí)更新卡上記錄，可以提高倉(cāng)管員的工作效率。第十一條 簽收單貨物驗(yàn)收入庫(kù)后，應(yīng)及時(shí)簽退送貨單據(jù)，以便向供應(yīng)商或貨主表明收到貨物的情況。若出現(xiàn)短少等情況，簽收單也可以作為貨主向供應(yīng)商交涉的依據(jù)，所以簽收單必須準(zhǔn)確無(wú)誤。2.3.4 入庫(kù)注意事項(xiàng)第十二條 貨物入庫(kù)時(shí)，必須票貨同行，根據(jù)合法憑證收貨，及時(shí)清點(diǎn)數(shù)量。接收貨物時(shí)要審核對(duì)方交給的隨貨同行單據(jù)，票貨逐一核對(duì)檢查，將貨物按指定地點(diǎn)驗(yàn)收入庫(kù)。第十三條 貨物入庫(kù)時(shí)，必須按規(guī)定辦理收貨。倉(cāng)管員驗(yàn)收確認(rèn)單據(jù)與實(shí)物相符后，要在隨貨同行單據(jù)簽上姓名和日期和驗(yàn)收結(jié)論，留存顧客聯(lián)，簽退回執(zhí)聯(lián)給送貨人。第十四條 驗(yàn)收過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)單據(jù)記載與實(shí)物不符、差錯(cuò)損失或質(zhì)量問(wèn)題，收貨的倉(cāng)管員應(yīng)當(dāng)在半個(gè)工作日內(nèi)與業(yè)務(wù)主管反饋，并在隨貨同行送貨清單上加以注明，做好記錄，以利于交涉處理，再進(jìn)一步調(diào)查原因，得到業(yè)務(wù)主管解決確認(rèn)后，倉(cāng)管員才能辦理入庫(kù)手續(xù)。第十五條 倉(cāng)管員若遇到同種貨物不同包裝或使用代用品包裝，應(yīng)向業(yè)務(wù)主管反饋，問(wèn)明情況，并在入庫(kù)單上注明后，才能辦理入庫(kù)手續(xù)。第十六條 由廠家承諾送貨上門并包卸到指定貨位的車輛，無(wú)裝卸工人的經(jīng)雙方協(xié)商同意，倉(cāng)庫(kù)可有償代為卸車，直接向送貨人收取卸車費(fèi)，并按公司現(xiàn)金管理辦法規(guī)定交納到公司財(cái)務(wù)。第十七條 貨物驗(yàn)收后，倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)在送貨單據(jù)上簽名和標(biāo)注簽收日期，留存顧客聯(lián)，簽退回執(zhí)聯(lián)給送貨人，在原始簽收單上注明物流系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的入庫(kù)單編號(hào)，按單據(jù)文檔管理要求存檔備查。第十八條 在下列情況下倉(cāng)管員拒收不合規(guī)范的入庫(kù)發(fā)運(yùn)憑證：(一) 字跡模糊、有涂改；(二) 錯(cuò)送，即發(fā)運(yùn)單上所列收貨倉(cāng)庫(kù)非本倉(cāng)庫(kù)；(三) 單貨不符；貨物嚴(yán)重殘損；質(zhì)量包裝不符合規(guī)定；(四) 超過(guò)采購(gòu)訂單數(shù)量時(shí)的超出部分(五) 違反國(guó)家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的貨物。第十九條 貨物入庫(kù)時(shí)，要輕卸輕放，保持清潔干燥，不使貨物受潮，檢查貨物有無(wú)破損或異常，及時(shí)修補(bǔ)或更換包裝，抽查部分貨物，特別是包裝異樣的貨物，用感官檢查貨物有無(wú)霉、蟲(chóng)、損、潮、漏、臟等情況，分清責(zé)任。2.3.5 附則第二十條 本制度經(jīng)核準(zhǔn)后頒布執(zhí)行，修改時(shí)亦同。2.4 貨物出庫(kù)管理制度2.4.1 總則第一條 目的為了規(guī)范本公司的貨物出庫(kù)工作，保證貨物快速、準(zhǔn)確地出庫(kù)，特制定本制度。第二條 適用范圍凡從我公司倉(cāng)庫(kù)貨物的出庫(kù)工作，均按本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.4.2 出庫(kù)準(zhǔn)備第三條 包裝整理貨物因多次裝卸、堆碼、翻倉(cāng)和拆檢，會(huì)使部分包裝受損，不符合運(yùn)輸?shù)囊螅虼藗}(cāng)庫(kù)必須根據(jù)情況事先進(jìn)行整理、加固或換包裝。第四條 零星貨物的組配、分裝。（一） 對(duì)需要拆零、分割后才出庫(kù)的貨物，倉(cāng)管員應(yīng)事先做好準(zhǔn)備，備足零散貨物，以免因臨時(shí)拆割而延誤發(fā)貨時(shí)間。（二） 對(duì)需要拼箱的貨物，倉(cāng)管員事先應(yīng)做好挑選、分類、整理和配套等準(zhǔn)備。第五條 包裝材料、工具、用品的準(zhǔn)備對(duì)需要拆箱、拼箱或改裝的貨物，倉(cāng)管員要根據(jù)貨物的性質(zhì)和運(yùn)輸要求，準(zhǔn)備各種包裝材料及相應(yīng)的貨物襯墊物，以及寫(xiě)包裝標(biāo)志的用具、標(biāo)簽和釘箱、打包等工具。第六條 代發(fā)貨區(qū)容量及裝卸機(jī)具的安排調(diào)配。留出必要的理貨場(chǎng)地，并準(zhǔn)備必要的裝卸搬運(yùn)設(shè)備，以便運(yùn)輸人員的及時(shí)裝載貨物。第七條 發(fā)貨作業(yè)的合理組織。因?yàn)槌鰩?kù)發(fā)貨是一項(xiàng)人員多、時(shí)間緊、瑣碎復(fù)雜、工作量大的工作，倉(cāng)管員應(yīng)事先對(duì)出庫(kù)作業(yè)合理組織、安排，協(xié)調(diào)好作業(yè)人員和機(jī)械，保證各個(gè)環(huán)節(jié)的緊密銜接。第八條 出庫(kù)憑證的準(zhǔn)備倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨必須憑請(qǐng)領(lǐng)單、發(fā)貨通知、調(diào)撥單、出庫(kù)單執(zhí)行。2.4.3 出庫(kù)的程序第九條 核對(duì)出庫(kù)憑證倉(cāng)庫(kù)收到出庫(kù)通知單、物資調(diào)撥單、領(lǐng)用單、退貨單等出庫(kù)憑證后，應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成單據(jù)審核。（一）貨物出庫(kù)，必須有正式的出庫(kù)憑證。此類憑證均應(yīng)由業(yè)務(wù)主管或貨主單位簽章。（二）出庫(kù)憑證應(yīng)包括以下內(nèi)容：1. 收貨單位名稱；發(fā)貨方式（自提、送貨、代發(fā)運(yùn)）；2. 貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)或總價(jià)、用途；3. 發(fā)貨憑證號(hào)；4. 發(fā)貨部門、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員。（三）倉(cāng)管員接到出庫(kù)憑證后，要認(rèn)真核對(duì)貨物的代碼、品名、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量有無(wú)差錯(cuò)和涂改，有關(guān)部門的簽章是否齊全。掌握有效期，審核出庫(kù)通知單等出庫(kù)憑證是否在有效期內(nèi)。（四）按照出庫(kù)憑證上所列的貨物的代碼、品名、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量與倉(cāng)庫(kù)賬目再做全面核對(duì)。（五） 確認(rèn)無(wú)誤后，進(jìn)入貨物出庫(kù)的準(zhǔn)備工作，包括準(zhǔn)備隨貨出庫(kù)的技術(shù)證件、合格證、使用說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量檢驗(yàn)證書(shū)等。（六）凡在證件核對(duì)中發(fā)現(xiàn)有物料代碼、品名、規(guī)格型號(hào)不對(duì)的，簽章不齊全、數(shù)量有涂改、手續(xù)不符合要求的，均不能辦理出庫(kù)發(fā)貨手續(xù)。第十條 備貨倉(cāng)管員根據(jù)出庫(kù)憑證，經(jīng)復(fù)核無(wú)誤后，按其所列的項(xiàng)目?jī)?nèi)容和憑證上的批注、時(shí)限要求，準(zhǔn)確完成分揀物資，將物資搬運(yùn)到發(fā)貨區(qū)，并進(jìn)行復(fù)核。（一）分揀 根據(jù)出庫(kù)物資的項(xiàng)目、時(shí)間、目的地要求，分揀物資，將小件物資搬運(yùn)到發(fā)貨區(qū)，對(duì)于較重、較大件（如主設(shè)備等）的物資也要將其調(diào)整在垛堆的外層，以確保方便盡快裝車。將分拆、裁剪的物資進(jìn)行再包裝，如饋線、電纜、光纜等的兩頭須用膠布封口防止泥沙、雨水的進(jìn)入（300對(duì)以上電纜還需要采用端帽封頭）。將不易人力搬運(yùn)的物資標(biāo)明出庫(kù)憑證編號(hào)、項(xiàng)目及“收貨單位”簡(jiǎn)稱。（二）核對(duì) 倉(cāng)管員根據(jù)貨物場(chǎng)地的大小、運(yùn)輸車輛的配置，路線，將操作區(qū)的物資編配分堆。然后對(duì)場(chǎng)地分堆的貨物進(jìn)行單貨核對(duì)，核對(duì)工作必須逐車、逐個(gè)目的地地進(jìn)行，以確保單貨數(shù)量、標(biāo)識(shí)、去向完全相符。（三）標(biāo)識(shí)為了方便收貨方的收轉(zhuǎn)，倉(cāng)管員理貨時(shí)必須在應(yīng)發(fā)貨物的外包裝上帖粘公司標(biāo)簽（寫(xiě)明憑證單號(hào)、接收單位、收貨人及聯(lián)系電話等）批注發(fā)貨去向。標(biāo)識(shí)應(yīng)在貨物外包裝的兩側(cè)，字跡清楚，不錯(cuò)不漏；復(fù)用包裝重新標(biāo)志時(shí)必須刷除或覆蓋原有標(biāo)志；如粘貼標(biāo)簽，必須粘貼牢固，便于收貨方的識(shí)別、收轉(zhuǎn)。（四）通知 在完成物資的分揀后書(shū)面（或郵件）通知運(yùn)輸調(diào)度或承運(yùn)方及時(shí)提貨。第十一條 復(fù)核查對(duì)（一）出庫(kù)復(fù)核人員按照出庫(kù)憑證，對(duì)出庫(kù)貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行再次核對(duì)，以保證貨物出庫(kù)前的準(zhǔn)確性。（二）復(fù)核查對(duì)包括以下內(nèi)容：1. 怕震、易滾動(dòng)的貨物，襯墊是否穩(wěn)妥，是否綁扎牢固；怕潮的貨物密封是否嚴(yán)密。2. 每件包裝是否有裝箱單，裝箱單上所列各項(xiàng)目是否和實(shí)物、憑證等相符。3. 收貨人、目的地、箱號(hào)、防潮防震標(biāo)志是否正確、明顯。4. 是否便于裝卸搬運(yùn)作業(yè)。5. 能否承受裝載物的重量，能否保證在貨物運(yùn)輸裝卸中不致破損，保證貨物的完整性。（三）復(fù)核查對(duì)的形式可以采用：只有一人的倉(cāng)庫(kù)由倉(cāng)管員自行復(fù)核；兩人以上的倉(cāng)庫(kù)由倉(cāng)管員之間交叉復(fù)核；其他人員復(fù)核。（四） 如經(jīng)反復(fù)核對(duì)確實(shí)不符時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)換，并將錯(cuò)備的貨物所刷、粘貼的標(biāo)志除掉，退回庫(kù)房。退回后，再次復(fù)核結(jié)余貨物的數(shù)量或重量，是否與臺(tái)帳相符、物料卡片的結(jié)余數(shù)數(shù)目相符，若發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)立即查明原因，及時(shí)更正。第十二條 交付貨物（一）銷卡 在貨位實(shí)存卡的現(xiàn)有量上減去本次的發(fā)貨數(shù)量，再交付裝運(yùn)物資。（二）理單，按照出庫(kù)憑證的到貨地區(qū)及順序排列，交付物資。（三）核對(duì) 按照貨位找到應(yīng)付的貨位后，要“以單對(duì)卡，以卡對(duì)貨”，進(jìn)行單、卡、貨核對(duì)。（四）點(diǎn)數(shù) 要仔細(xì)清點(diǎn)應(yīng)付的數(shù)量，防止差錯(cuò)。（五）裝車車輛到庫(kù)裝載待運(yùn)貨物時(shí)，倉(cāng)管員必須在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)裝載全過(guò)程。要按目的地到站逐批裝車，防止錯(cuò)裝、漏裝。對(duì)于實(shí)際裝車件數(shù)，必須與隨車人員一起點(diǎn)交清楚，再將隨貨同行單證交付隨車人員。（六）簽單 逐筆在出庫(kù)憑證上批注應(yīng)發(fā)物資實(shí)發(fā)數(shù)，應(yīng)付物資按單付清后，雙方在出庫(kù)憑證上簽字確認(rèn)。（七）發(fā)貨完畢，應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，整理貨堆或貨架。第十三條 放行必須憑倉(cāng)管員簽章后的出門憑證才予放行。第十四條 登賬物資交付后，倉(cāng)管員、料帳員要根據(jù)出庫(kù)憑證清點(diǎn)結(jié)存物資，并及時(shí)錄入物流系統(tǒng)確認(rèn)出庫(kù)完成（發(fā)貨當(dāng)天完成錄入審核量60%，1個(gè)工作日內(nèi)完成錄入審核量100%），修改庫(kù)存記錄，清理單據(jù)。料帳員應(yīng)根據(jù)出庫(kù)憑證，按規(guī)定的手續(xù)記賬，核銷存量。1. 按照日帳日清的原則，在記帳時(shí)，逐單核對(duì)倉(cāng)管員批注的實(shí)發(fā)數(shù)，如果與賬面結(jié)存數(shù)不符，應(yīng)立即通知倉(cāng)管員，查明原因。2. 發(fā)現(xiàn)回籠的單證中，有關(guān)人員未簽章或簽章不完整的，應(yīng)將原單退回補(bǔ)辦簽章手續(xù)，再做賬務(wù)記載。第十五條 交接清點(diǎn)（一）出庫(kù)貨物復(fù)核無(wú)誤后，再把貨物交給提貨人清點(diǎn)，辦清交接手續(xù)。（二）如果是客戶自提的方式，即將貨物和單證向提貨人當(dāng)面點(diǎn)清，辦理交接手續(xù)。（三）如果是代運(yùn)方式，則應(yīng)辦理內(nèi)部交接手續(xù)，具體手續(xù)如下：1. 倉(cāng)管員向運(yùn)輸調(diào)度人員提交用車申請(qǐng)。2. 運(yùn)輸調(diào)度人員根據(jù)調(diào)撥、出庫(kù)單指令，了解貨物的性質(zhì)、重量、包裝、收貨人地址、送貨時(shí)限和其他情況，選擇合理的運(yùn)輸方式。調(diào)度屬于公司自有運(yùn)輸車輛及司機(jī)或同承運(yùn)單位辦理委托代運(yùn)手續(xù)。對(duì)于超高、超長(zhǎng)、超寬和超重的貨物，必須在委托前進(jìn)行說(shuō)明，以便承運(yùn)單位計(jì)劃安排合適車輛。3. 承運(yùn)車輛到庫(kù)后，倉(cāng)管員將箱件清點(diǎn)，做好標(biāo)記，整理好發(fā)貨憑證、裝箱單等運(yùn)輸資料，同承運(yùn)單位辦理委托代運(yùn)手續(xù)。4. 運(yùn)輸調(diào)度人員辦理啟運(yùn)投保手續(xù)。2.4.4 出庫(kù)后續(xù)工作第十六條 經(jīng)點(diǎn)交清楚的貨物發(fā)運(yùn)后，該貨物的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)即告結(jié)束，出庫(kù)的倉(cāng)管員應(yīng)做好清理工作，及時(shí)注銷臺(tái)帳（電子系統(tǒng)帳和手工輔助帳簿）、核銷物料卡片，調(diào)整貨位上的實(shí)存卡，以保持貨物帳、卡、物一致，及時(shí)準(zhǔn)確地反映物資進(jìn)出、存取的動(dòng)態(tài)。2.4.5 出庫(kù)注意事項(xiàng)第十七條 出庫(kù)須遵循“先入先出”的原則。對(duì)于光纜、電纜、饋線等需裁剪的物資，盡量先利用合適的短、散料，避免裁剪造成過(guò)多的短、散廢料。第十八條 貨物出庫(kù)必須按規(guī)定憑調(diào)撥單、出庫(kù)單辦理，不得白條出庫(kù)?？蛻糁付ǖ娜藛T到倉(cāng)庫(kù)自提物資時(shí)，倉(cāng)管員在物資發(fā)放前要詳細(xì)核對(duì)出庫(kù)單物資接收聯(lián)系人、聯(lián)系電話、身份證號(hào)碼或工作證號(hào)碼等信息，核對(duì)無(wú)誤后方可和領(lǐng)料人員一同清點(diǎn)出庫(kù)物資，清點(diǎn)無(wú)誤后，倉(cāng)管員及接收人在出庫(kù)單上簽名和標(biāo)注發(fā)貨時(shí)間，確認(rèn)物資出庫(kù)。第十九條 貨物出庫(kù)時(shí)，必須經(jīng)復(fù)核，根據(jù)出庫(kù)憑證仔細(xì)檢查、用途（工程編號(hào)或注明維護(hù)）、庫(kù)別、簽章、品名、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)制造商、數(shù)量是否清楚，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與業(yè)務(wù)主管聯(lián)系，妥善解決。第二十一條 出庫(kù)物資必須按所標(biāo)注的項(xiàng)目出庫(kù)，物流代理類出庫(kù)若沒(méi)有貨主單位的授權(quán)，不能擅自更改物資的項(xiàng)目用途；如出庫(kù)單的物資有庫(kù)存，但工程項(xiàng)目不對(duì)，要及時(shí)和貨主單位物流主管反饋，并在反饋得到處理后，按明確的處理意見(jiàn)處理。第二十二條 貨物出庫(kù)時(shí)，必須有編碼，以單對(duì)帳、以帳對(duì)卡、以卡對(duì)貨，付貨時(shí)必須執(zhí)行“先銷卡，后付貨、簽章、銷帳”的操作規(guī)程。第二十三條 貨物出庫(kù)時(shí)，倉(cāng)管員要仔細(xì)清點(diǎn)出庫(kù)數(shù)量，做到“人不離垛、件件過(guò)目、動(dòng)碰復(fù)核、監(jiān)督搬運(yùn)”，對(duì)搬運(yùn)不符合要求的動(dòng)作，要及時(shí)糾正，防止貨物損壞。第二十四條 在下列情況下，倉(cāng)管員要拒絕交付貨物：（一）任何人開(kāi)的白條都不能視同付貨憑證；（二）憑證字跡不清，單貨品名、規(guī)格型號(hào)不符或涂改；（三）提貨人與付貨憑證抬頭所列單位不符；（四）領(lǐng)料單、發(fā)貨單未蓋有委托單位章。（五）請(qǐng)購(gòu)單所用物料代碼與庫(kù)存物料代碼不一致時(shí)。2.5 庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)管理規(guī)定 第一條 盤(pán)點(diǎn)的方式（一）日常盤(pán)點(diǎn)：每個(gè)工作日盤(pán)點(diǎn)，主要是對(duì)當(dāng)天發(fā)生動(dòng)態(tài)的物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，要求在當(dāng)天下班前完成。（二）循環(huán)盤(pán)點(diǎn)：每月月底盤(pán)點(diǎn)，主要是對(duì)倉(cāng)庫(kù)的物資按規(guī)格型號(hào)、項(xiàng)目進(jìn)行循環(huán)盤(pán)點(diǎn)，每月盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存物資種類不少于二分之一，要求在2個(gè)工作日內(nèi)完成。（三）全面盤(pán)點(diǎn)：每季季終盤(pán)點(diǎn)，主要是對(duì)倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)行全面的盤(pán)點(diǎn)，檢查帳實(shí)相符，物資性能等，要求在3個(gè)工作日內(nèi)完成。（四）巡檢抽查：公司專職巡檢人員不定期對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行抽查、盤(pán)點(diǎn)。第二條 盤(pán)點(diǎn)范圍倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的所有結(jié)存數(shù)不為零的物資。第三條 盤(pán)點(diǎn)人員（一）日常盤(pán)點(diǎn)、循環(huán)盤(pán)點(diǎn)為倉(cāng)庫(kù)管理的日常工作，由倉(cāng)管員自行安排時(shí)間進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。（二）全面盤(pán)點(diǎn)、巡檢抽查為帳實(shí)相符的監(jiān)督工作，應(yīng)設(shè)置盤(pán)點(diǎn)人和監(jiān)盤(pán)人進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。（三）倉(cāng)管員擔(dān)任盤(pán)點(diǎn)人，倉(cāng)庫(kù)主管、專職巡檢人員擔(dān)任監(jiān)盤(pán)人。第四條 全面盤(pán)點(diǎn)要求（一）盤(pán)點(diǎn)工作必須有統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，事先制定計(jì)劃，作好組織工作。（二）負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)的有關(guān)人員需在盤(pán)點(diǎn)前明確自已職責(zé)和任務(wù)，做好準(zhǔn)備。（三）盤(pán)點(diǎn)工作要連續(xù)進(jìn)行，不準(zhǔn)中間中斷，負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)的各有關(guān)人員原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假，遇緊急事情時(shí)，應(yīng)事先請(qǐng)假，獲準(zhǔn)后方可離開(kāi)，各有關(guān)人員不得擅自離開(kāi)崗位。（四）盤(pán)點(diǎn)使用的單據(jù)、表格需要修改時(shí)，須經(jīng)盤(pán)點(diǎn)有關(guān)人員簽字確認(rèn)后生效，否則應(yīng)追究其責(zé)任。（五）盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)必須真實(shí)、可靠，方法必須科學(xué)完整、程序必須規(guī)范。（六）盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或遇到的困難，須及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（七）盤(pán)點(diǎn)結(jié)束，應(yīng)由監(jiān)盤(pán)人和盤(pán)點(diǎn)人簽字確認(rèn)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果，并上報(bào)儲(chǔ)運(yùn)分部指定的專人進(jìn)行分析，提出處理建議和意見(jiàn)，再報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)決定。第五條 盤(pán)點(diǎn)操作（一）盤(pán)點(diǎn)前，倉(cāng)管員應(yīng)將物流系統(tǒng)中的物資出入庫(kù)單據(jù)處理完畢，如因特殊原因無(wú)法處理的，倉(cāng)管員應(yīng)將有關(guān)單據(jù)統(tǒng)一整理，編制結(jié)存調(diào)整表。（二）盤(pán)點(diǎn)期間原則上停止盤(pán)點(diǎn)物資的收、發(fā)貨工作。特殊情況進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)而未入賬的物資應(yīng)另行存放，并標(biāo)識(shí)清楚。（三）根據(jù)盤(pán)點(diǎn)物資的種類及計(jì)劃完成時(shí)限，進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)人員編組，每組由一名盤(pán)點(diǎn)人與一名監(jiān)盤(pán)人組成。（六）系統(tǒng)封帳期導(dǎo)出庫(kù)存物資“盤(pán)點(diǎn)表”，登記每一次盤(pán)點(diǎn)結(jié)果。（七）盤(pán)點(diǎn)物資的堆放力求整齊、集中、分類清楚，并擺好物料實(shí)存卡以便識(shí)別和清點(diǎn)。（八）盤(pán)點(diǎn)應(yīng)逐個(gè)倉(cāng)庫(kù)，按照物資貨位排序進(jìn)行逐項(xiàng)物資盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)過(guò)的物資應(yīng)貼上相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。第六條 盤(pán)點(diǎn)核對(duì)（一）盤(pán)點(diǎn)結(jié)束，盤(pán)點(diǎn)組根據(jù)結(jié)存調(diào)整表，調(diào)整空白盤(pán)點(diǎn)表中的盤(pán)點(diǎn)紀(jì)錄，然后與物流系統(tǒng)中的結(jié)存數(shù)進(jìn)行核對(duì)，確定盤(pán)點(diǎn)差異。（二）如發(fā)生盤(pán)點(diǎn)差異，倉(cāng)管員必須填寫(xiě)差異原因，經(jīng)盤(pán)點(diǎn)組確認(rèn)后，送倉(cāng)庫(kù)主管簽核，確定盤(pán)盈盤(pán)虧，編制盤(pán)盈盤(pán)虧報(bào)表。如無(wú)盤(pán)點(diǎn)差異，將“空白盤(pán)點(diǎn)表”編列統(tǒng)一流水號(hào)碼留存，以備日后查核。（三）倉(cāng)庫(kù)物資盤(pán)盈盤(pán)虧均需追究倉(cāng)管員責(zé)任。（四）全面盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后，盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)向倉(cāng)儲(chǔ)管理部門匯報(bào)盤(pán)點(diǎn)情況。包括但不限于盤(pán)點(diǎn)時(shí)限，盤(pán)點(diǎn)范圍，盤(pán)盈盤(pán)虧等內(nèi)容。盤(pán)點(diǎn)總結(jié)報(bào)告需要對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明：本次盤(pán)點(diǎn)結(jié)果、初盤(pán)情況、復(fù)盤(pán)情況、盤(pán)點(diǎn)差異原因分析、以后的工作改善措施等。2.6 信息管理標(biāo)準(zhǔn)第一條 倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)信息利用物流信息管理系統(tǒng)處理，保證臺(tái)帳信息準(zhǔn)確、完整，能實(shí)時(shí)查詢到貨、出庫(kù)、庫(kù)存等的詳細(xì)信息。倉(cāng)庫(kù)各級(jí)管理人員要熟悉倉(cāng)庫(kù)物資，保證帳物相符，易于查詢倉(cāng)庫(kù)物資信息。第二條 倉(cāng)庫(kù)物資出現(xiàn)動(dòng)態(tài)，必須在1個(gè)工作日內(nèi)將動(dòng)態(tài)信息準(zhǔn)確反映到物流系統(tǒng)上，并以原始憑證作為記賬的依據(jù)，將物流系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)單據(jù)編號(hào)摘錄到原始憑證上建立關(guān)聯(lián)，各類原始單據(jù)應(yīng)及時(shí)、分類、有序歸檔，臺(tái)帳、原始單據(jù)互為查詢依據(jù)，查詢簡(jiǎn)便、高效。杜絕漏單、少單、無(wú)單錄入等情況。第三條 出入庫(kù)物資必須實(shí)行專項(xiàng)工程專項(xiàng)記錄，相同工程相同物資要合并記錄，要保證帳、卡、實(shí)相符。第四條 根據(jù)客戶要求定期提交物資出入庫(kù)分析及單證。第五條 不得隨意更改單據(jù)、物流系統(tǒng)信息，如需更改單據(jù)及系統(tǒng)信息，必須提交申請(qǐng)修改報(bào)告給倉(cāng)儲(chǔ)主管審批后交由系統(tǒng)管理員修改。第六條 如客戶需我公司提供單據(jù)核查物資信息，相關(guān)倉(cāng)庫(kù)人員必須在2個(gè)小時(shí)內(nèi)提供完畢。第七條 人員變動(dòng)必須做好交接手續(xù)。要求有相關(guān)的書(shū)面交接資料（若是倉(cāng)管員的變動(dòng)雙方還需進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)交接），且要求有交接人、監(jiān)交人簽字確認(rèn)。第八條 公司間往來(lái)信函必須按時(shí)限要求回復(fù)和辦理。2.7 倉(cāng)庫(kù)工作文檔管理規(guī)定第一條 倉(cāng)庫(kù)建檔工作就是將貨物入庫(kù)、出庫(kù)全過(guò)程的有關(guān)資料證件進(jìn)行整理、核對(duì)，建立成資料檔案。第二條 建檔工作有利于貨物管理和客戶聯(lián)系，還可為將來(lái)可能發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)提供憑據(jù)，同時(shí)也有助于總結(jié)和積累倉(cāng)儲(chǔ)管理的經(jīng)驗(yàn)，為物資保管、出庫(kù)操作創(chuàng)造良好的條件。第三條 倉(cāng)庫(kù)工作建檔的資料范圍包括：1. 貨物到達(dá)倉(cāng)庫(kù)前的各種憑證、運(yùn)輸資料（如采購(gòu)訂單、到貨通知單、供應(yīng)商提供的裝車清單、貨運(yùn)單等）；2. 到貨驗(yàn)收記錄文檔：貨物入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)的各種憑證、資料（如入庫(kù)單、貨物驗(yàn)收記錄表、調(diào)撥單、產(chǎn)品合格證等）；3. 出庫(kù)單文檔（如請(qǐng)購(gòu)單、出庫(kù)單、領(lǐng)用單、調(diào)撥單、應(yīng)急領(lǐng)料單、運(yùn)輸委托單、運(yùn)輸保險(xiǎn)單等）。4. 到貨證明文檔（分已打印待提交分公司蓋章和分公司已蓋章待寄送公司本部 兩種狀態(tài)）5. 盤(pán)點(diǎn)記錄文檔（包括每月定期盤(pán)點(diǎn)表和巡檢盤(pán)點(diǎn)表）6. 各種記錄本：到貨通知記錄本、應(yīng)急領(lǐng)料記錄本、倉(cāng)庫(kù)檢查記錄本、倉(cāng)庫(kù)工作日記本、系統(tǒng)已出庫(kù)未提貨記錄本。第四條 倉(cāng)庫(kù)工作建檔的具體要求1. 文檔歸集應(yīng)按月裝訂成冊(cè)，并做好相應(yīng)封面2. 倉(cāng)庫(kù)工作文檔應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，并在檔案上注明分類屬性，以便查找。3. 妥善保管。倉(cāng)庫(kù)工作文檔要存放在專用的柜子里，由專人負(fù)責(zé)保管。2.8 叉車安全駕駛操作規(guī)程 第一條 檢查車輛叉車作業(yè)前，應(yīng)檢查外觀，加注燃料、潤(rùn)滑油和冷卻水。(一) 檢查啟動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)及制動(dòng)性能。(二) 檢查燈光、喇叭信號(hào)是否齊全有效。(三) 叉車運(yùn)