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,中國(guó)移動(dòng)通信(南京) 品牌管理及推廣方案,2000年2月24日,委托單位:江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司南京分公司 企劃單位:卓越形象創(chuàng)意&媒體傳播公司,CONTENTS目錄 背景分析 1市場(chǎng)環(huán)境分析2 2競(jìng)爭(zhēng)及消費(fèi)者分析3 3品牌分析-6 整合營(yíng)銷傳播系統(tǒng) 1 “南京移動(dòng)”品牌形象系統(tǒng)構(gòu)想及獨(dú)立標(biāo)志-8 2、品牌形象定位及廣告語(yǔ)-9 3停機(jī)致歉及繳費(fèi)告知系列廣告(已執(zhí)行) -16 4. 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目:139號(hào)碼宣傳廣告-18 5. 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目:神州行業(yè)務(wù)宣傳廣告-21 6. 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目:帳單上的公司形象宣傳-22 卓越形象專業(yè)品牌服務(wù)計(jì)劃 1、服務(wù)理念-23 2、品牌小組組織構(gòu)成-25 3、服務(wù)實(shí)力:卓越的創(chuàng)意-28 4、服務(wù)實(shí)力:活動(dòng)策劃及執(zhí)行-29 5、服務(wù)實(shí)力:媒介實(shí)力-30 .結(jié)語(yǔ)-35 附錄:停機(jī)致歉及繳費(fèi)告知系列廣告廣告效果評(píng)估,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,1,移動(dòng)通信的發(fā)展?jié)摿Ψ浅#?998年預(yù)計(jì)全國(guó)新增移動(dòng)電話1000萬(wàn)戶,預(yù)計(jì)2000年達(dá)到4000到5000萬(wàn)戶,并有可能在21世紀(jì)初超過(guò)固定電話數(shù)量 南京地區(qū)現(xiàn)有固定電話用戶超過(guò)100萬(wàn),而移動(dòng)電話用戶不足50萬(wàn),潛力巨大 移動(dòng)通信市場(chǎng)的壁壘和進(jìn)入成本逐步降低,移動(dòng)通信市場(chǎng)將呈現(xiàn)內(nèi)資、外資電信公司多元化競(jìng)爭(zhēng)的格局,市場(chǎng)環(huán)境分析:,2,1999年,中國(guó)聯(lián)通,虎視眈眈,市場(chǎng)占有率全國(guó)躍至5%,江蘇 躍至17%,營(yíng)業(yè)額、美譽(yù)度不斷上升! 從最近的營(yíng)銷動(dòng)向看,聯(lián)通著重宣傳其話費(fèi)低廉的特點(diǎn),在廣告 投放上采用間歇式投放 消費(fèi)者的變化: 不再是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下唯唯諾諾的消費(fèi)者,不再是你出售什么我就購(gòu)買(mǎi)什么的消費(fèi)者。這樣的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去!他們有自己的思想,有著無(wú)數(shù)的選擇讓他們找到自己滿意的結(jié)果。他們需要的是溝通、傳播與說(shuō)服!而不是號(hào)召、指令與公告!,競(jìng)爭(zhēng)及消費(fèi)者分析,3,進(jìn)入二月份,中國(guó)聯(lián)通抓住春節(jié)旺季,加大廣告的投放力度,上半月已投放平面廣告28次,投放費(fèi)用¥301,245.00元,為1月份投放費(fèi)用的三倍,超過(guò)同期中國(guó)移動(dòng)通信投放費(fèi)用23%,統(tǒng)計(jì)截止日期:2000年2月15日,中國(guó)聯(lián)通廣告投放分析,4,中國(guó)聯(lián)通以揚(yáng)子晚報(bào)為主體,選擇江蘇商報(bào)、現(xiàn)代快報(bào)等報(bào)紙進(jìn)行廣泛告知,尋求較大的覆蓋面,5,就南京地區(qū)而言,“中國(guó)移動(dòng)通信”品牌由省公司和市公司共同 投入 中國(guó)移動(dòng)通信導(dǎo)入時(shí)間短,“中國(guó)移動(dòng)通信”企業(yè)形象模糊,在 品牌的情感訴求上仍存在較多的欠缺,廣告只停留在產(chǎn)品說(shuō)明 書(shū)階段,品牌好感近乎忽略。 由于眾所周知的原因,消費(fèi)者對(duì)中國(guó)電信的種種壟斷措施不滿, 對(duì)官商作風(fēng)多有微詞。,品牌分析,6,“市場(chǎng)定位實(shí)際上是心理效應(yīng),它產(chǎn)生的結(jié)果是潛在消費(fèi)者怎樣認(rèn)識(shí)你的營(yíng)銷” 摘自南京移動(dòng)第5期 黃總 講話,7,品牌 定位,廣告 策略,嚴(yán)密 實(shí)施,評(píng)估 控制, 分析產(chǎn)品、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng) 市場(chǎng)環(huán)境分析 品牌小組進(jìn)行日常管理 廣告效果分析 品牌形象定位 雙方高層定期議定策略 廣告的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和媒介執(zhí)行 反饋至策略或定位 策略反映于創(chuàng)意和媒介 促銷的策劃和實(shí)施 公關(guān)和事件 競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告投放監(jiān)控,“南京移動(dòng)”品牌形象系統(tǒng)構(gòu)想,通過(guò)對(duì)“南京移動(dòng)”系統(tǒng)的品牌規(guī)劃和管理,無(wú)論戶外、報(bào)紙或促銷活動(dòng),每一個(gè)細(xì)節(jié)反映統(tǒng)一的品牌定位,為在南京地區(qū)建立“中國(guó)移動(dòng)通信”的領(lǐng)導(dǎo)品牌形象,我們?yōu)槟暇┮苿?dòng)設(shè)計(jì)了獨(dú)立的標(biāo)志。,8,方向1: 樹(shù)立具領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的現(xiàn)代通信企業(yè)形象 建立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信心、信賴 將中國(guó)移動(dòng)塑造為消費(fèi)者身份的象征,“南京移動(dòng)”品牌形象定位,9,移動(dòng)天地闊,未來(lái)盡掌握 中國(guó)移動(dòng)通信 廣告語(yǔ)及品牌形象傳達(dá)給消費(fèi)者的觀點(diǎn) 可靠的、值得信賴的、信道暢通的通信品牌 是自我身份的象征 營(yíng)銷戰(zhàn)略的體現(xiàn) 提升手機(jī)用戶的流動(dòng)使用的品位和對(duì)未來(lái)的追求 符合中國(guó)移動(dòng)為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位特征,:,10,廣告語(yǔ)1,創(chuàng)意說(shuō)明: 海洋篇:深邃的海天之間,未來(lái)是時(shí)間更是空間,中國(guó)移動(dòng)通信叱咤全球,無(wú)往不利,即使遠(yuǎn)隔重洋,也如投擲瞬間,一切盡在掌握。 草原篇:廣闊無(wú)垠的大地,未來(lái)在延伸,中國(guó)移動(dòng)通信,捕捉一切風(fēng)吹草動(dòng)般的信息,掃平層層阻礙,傳遞珍貴訊息,勝在把握先機(jī)。 藍(lán)天篇:中國(guó)移動(dòng)通信撥開(kāi)云霧,盡顯通訊先鋒之本色,任我翱翔天地間。 ,中國(guó)移動(dòng),天下一家 溝通你我,執(zhí)掌未來(lái) 世界在手中,溝通更輕松 中國(guó)移動(dòng),都市先鋒 中國(guó)移動(dòng),天地任我行 中國(guó)移動(dòng)想得到 、做得到 中國(guó)移動(dòng)要做就做更好,備選廣告語(yǔ):,方向2 塑造如朋友般親切的形象,與消費(fèi)者拉近距離。 針對(duì)南京地區(qū)的城市特點(diǎn)進(jìn)行溝通訴求,加強(qiáng)本 地的促銷力度,11,好溝通,好生活 南京移動(dòng) 廣告語(yǔ)及品牌形象傳達(dá)給消費(fèi)者的觀點(diǎn) 品牌很親切,很自信 廣告語(yǔ)很上口 一家質(zhì)量上乘、信譽(yù)不錯(cuò)的通信企業(yè) 營(yíng)銷戰(zhàn)略的體現(xiàn) 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是南京移動(dòng)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心,強(qiáng)調(diào)好的網(wǎng)絡(luò)帶 來(lái)的“好溝通”是區(qū)別于聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的最大賣(mài)點(diǎn) 與同等級(jí)城市比較,南京的移動(dòng)電話普及率較低, 以“好生 活”來(lái)倡導(dǎo)移動(dòng)電話的普遍使用,增加放號(hào)量,:,12,廣告語(yǔ)2,生活中少不了溝通, 暢通的溝通把父子、戀人、朋友 之間距離拉得更近,一幅幅親密的溝通場(chǎng)面正是南京移動(dòng)帶來(lái)“好溝通,好生活”的真實(shí)寫(xiě)照,創(chuàng)意說(shuō)明:,溝通你我他,活出新色彩 超越無(wú)限,溝通更輕松 南京移動(dòng)為您想得遠(yuǎn),做得多,備選廣告語(yǔ):,14,品牌形象應(yīng)用系統(tǒng),停機(jī)致歉及繳費(fèi)告知系列廣告(已執(zhí)行) 139號(hào)碼宣傳廣告 神州行業(yè)務(wù)宣傳廣告 帳單上的公司形象宣傳,15,停機(jī)致歉及繳費(fèi)告知系列廣告 預(yù)期目的: 1. 消除消費(fèi)者因前階段服務(wù)工作不夠而產(chǎn)生的抱怨; 2. 真誠(chéng)地向消費(fèi)者道出產(chǎn)生問(wèn)題的核心本質(zhì),獲得理解; 3. 并鼓勵(lì)消費(fèi)者按科學(xué)的交費(fèi)程序交費(fèi),雙方收益; 4. 用坦誠(chéng)的態(tài)度獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,扭轉(zhuǎn)以往“中國(guó)電信”遺留下來(lái)的官商 作風(fēng),服務(wù)不力等不良品牌形象,危機(jī)公關(guān),化問(wèn)題為機(jī)會(huì),起到相反 的效果。 背景: 1.99年12月有大量客戶的話費(fèi)未交,根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定,對(duì)客戶進(jìn)行停 機(jī)處理。 但在停機(jī)過(guò)程中,不慎將部分已交費(fèi)客戶停機(jī); 2. 同時(shí),在大量客戶涌向交費(fèi)點(diǎn)交費(fèi)時(shí),因人流量過(guò)大而引起交費(fèi)過(guò)程過(guò) 長(zhǎng),排 隊(duì)等不佳狀況; 3. 又因種種原因,造成部分客戶交費(fèi)24小時(shí)后未能復(fù)機(jī)。,16,消費(fèi)者現(xiàn)有看法: 1. 因前階段服務(wù)工作不夠而產(chǎn)生抱怨; 2. “中國(guó)電信”官商作風(fēng),服務(wù)不力。 廣告?zhèn)鬟_(dá)給消費(fèi)者的觀點(diǎn): 1. 請(qǐng)多體諒, 2. 尋求理解, 3. 祝愿,共赴美好新前程 形象定位: 1. 真誠(chéng),不做作,讓消費(fèi)者感到這是中國(guó)移動(dòng)由衷發(fā) 出 的道歉;處處以便利消費(fèi)者口吻寫(xiě)出; 2. 大氣,具領(lǐng)導(dǎo)品牌風(fēng)范; 3. 制作精致,令人相信這是真正可提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù) 商,而非粗制濫造的劣質(zhì)廣告。,16,創(chuàng)意表現(xiàn)說(shuō)明:. 因向消費(fèi)者傳達(dá)詳細(xì)的交費(fèi)方式需大段文字,在廣告中表現(xiàn),效果不是很理想,建議購(gòu)買(mǎi)雙通欄版面,將其分割為兩只豎通,一邊為純廣告,進(jìn)行感性訴求,一邊為軟文,詳細(xì)解釋交費(fèi)辦法。 . 在純廣告中,3篇廣告分別訴求“體諒”“理解”“祝愿”三只主題;中國(guó)文化中,道歉常用請(qǐng)人飲茶的典故,本廣告即用“敬上一杯茶” “兩杯一飲而盡的茶杯”“再注一杯新茶”的圖片并配合“敬上一杯茶,還望多體諒”“茶杯空了,心卻暖了”“再注一杯新茶,新感情,新前程”平凡卻質(zhì)樸感人的標(biāo)題表達(dá)以上主題。,17,停機(jī)致歉及繳費(fèi)告知系列廣告 廣告效果評(píng)估,調(diào)查方法: 在2月21、22日和24日系列廣告刊登后,于2月25日上午采用街 頭隨機(jī)攔截方式對(duì)使用南京移動(dòng)的手機(jī)用戶進(jìn)行面訪,訪問(wèn)員填寫(xiě)問(wèn)卷,有效問(wèn)卷100份 調(diào)查結(jié)論: 曾經(jīng)看到過(guò)廣告的用戶占77%,其中三期都看到的用戶為45% 閱讀后用戶對(duì)廣告的總體評(píng)價(jià)較高,認(rèn)為廣告很好或較好的占65% 閱讀用戶對(duì)南京移動(dòng)想傳達(dá)的三條關(guān)鍵信息“繳費(fèi)日期提前至20日”、“可通過(guò)信用卡繳費(fèi)”、“可要求帳單寄送”接受度較高,均占用戶的70%以上 對(duì)繳費(fèi)行為的影響方面,40%以上的用戶積極響應(yīng)“20日之前繳費(fèi)”、“辦信用卡代繳”和“寄帳單”,但仍有24%的用戶“仍按老時(shí)間、老方法繳費(fèi)”,本次評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷樣張,139號(hào)碼宣傳廣告 廣告目的: (1)告知139重新限量放號(hào)訊息 (2)借139重新放號(hào)提升全球通的競(jìng)爭(zhēng)力 廣告訴求點(diǎn) :(1)139的潛意識(shí)形象:較早擁有手機(jī),有地位的 成功人士,擁有139號(hào)碼,就是擁有這一切。 (2)139是好網(wǎng)絡(luò),全球通也是好網(wǎng)絡(luò)。 目標(biāo)受眾: (1)有購(gòu)買(mǎi)手機(jī)計(jì)劃人群 (2)在選擇移動(dòng)與聯(lián)通之間搖擺不定的人群,18,創(chuàng)意表現(xiàn)(一):品位系列 以品位象征一組圖片,繁華寫(xiě)字樓,高爾夫球場(chǎng)等,暗示擁有139手機(jī)的人群地位顯赫,將都市街頭路牌,高爾夫標(biāo)旗上數(shù)字改為“139”,巧妙的使之與139網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生聯(lián)系,將受眾焦點(diǎn)集中于“139”之上。 整個(gè)版面設(shè)計(jì)精美,再配以大氣尊貴的文案,體現(xiàn)品位,無(wú)形之中大力提升了中國(guó)移動(dòng)通信的形象。還可以在此基礎(chǔ)上繼續(xù)挖掘,可以是“別墅的門(mén)牌139號(hào)”、國(guó)際臺(tái)球比賽中三球“1”、“3”、“9”并列等圖片。,19,創(chuàng)意表現(xiàn)(二):文字系列: “139”與“130、135、136”等最大表象區(qū)別就是一個(gè)“9”字,因而,將創(chuàng)意著重放在“9”之上。 99.99%一個(gè)近乎完美的數(shù)字,正是139品質(zhì)的最好象征。由“九”到“久”的演變,品質(zhì)恒久遠(yuǎn),又是中國(guó)移動(dòng)真誠(chéng)與服務(wù)恒久不變的體現(xiàn)。,20,創(chuàng)意說(shuō)明: 神州行的目標(biāo)受眾是那群有手機(jī)欲求但手機(jī)費(fèi)用比較猶豫不決的人群。因而打消其猶豫,產(chǎn)生即時(shí)購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)的訴求點(diǎn)必須是神州行,真正很節(jié)省。 中國(guó)漢字,變幻復(fù)雜,“省”字既有節(jié)省的含義,又是行政區(qū)劃的區(qū)別,若干個(gè)省疊加起來(lái),就表示我們神州行開(kāi)通地區(qū),又是構(gòu)成了“神州”的概念。 “江蘇省、廣東省”省遍神州的概念呼之欲出。 通欄(一) 通欄(二) 單頁(yè)(正面),神州行業(yè)務(wù)宣傳廣告,21,帳單上的公司形象宣傳,“一支訓(xùn)練有素的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍 是卓越品牌的締造合作伙伴”,22,TOGETHER WE SELL,我們與您一起銷售!,卓越的品牌服務(wù)觀,23,卓越形象將成立“南京移動(dòng)”品牌服務(wù)小組: 卓越形象(EXIS)以先進(jìn)的品牌管理小組方式作業(yè),將為南京移動(dòng)提供度身訂造的專業(yè)服務(wù)。品牌小組由項(xiàng)目總監(jiān)、客戶主管、策略籌劃、創(chuàng)意統(tǒng)籌人員為核心,調(diào)動(dòng)相關(guān)部門(mén)的力量,組成專業(yè)品牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),并與南京移動(dòng)分公司保持一對(duì)一的溝通,協(xié)作互動(dòng),確保工作迅速高效地完成。,24,“南京移動(dòng)”品牌小組核心人員構(gòu)成,服務(wù)總機(jī):6799298、6799299,25,賈麗軍:高級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)師,留美博士 ,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委 員,國(guó)際廣告協(xié)會(huì)(IAA)中國(guó)分會(huì)會(huì)員,南京經(jīng)濟(jì)學(xué)院營(yíng) 銷廣告系客座教授,江蘇省廣告協(xié)會(huì)執(zhí)行理事 。卓越形象 行政創(chuàng)意總監(jiān)。 王翠杰:吉林體育學(xué)院本科畢業(yè),1995年起從事廣告業(yè),曾接受國(guó)際4A 媒介培訓(xùn),先后擔(dān)當(dāng)步步高、衛(wèi)崗乳品等客戶服務(wù)和媒介購(gòu)買(mǎi) 工作。 夏建軍:南京經(jīng)濟(jì)學(xué)院廣告專業(yè)畢業(yè)。曾先后任職于上海開(kāi)麥拉影視、 智得溝通上海公司。從事康師傅、上海白貓等知名品牌的全案 服務(wù)工作?,F(xiàn)為卓越形象品牌管理部經(jīng)理。 季華茂:華東工業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)。有多年的市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌企劃經(jīng)驗(yàn), 曾服務(wù)牡丹汽車、視譯通、TCL等品牌 ?,F(xiàn)為卓越形象公市 場(chǎng)&媒體研究部主管。,小組人員簡(jiǎn)介,26,我們能為南京移動(dòng)分公司提供的品牌服務(wù): 市場(chǎng)調(diào)查(市場(chǎng)格局、趨勢(shì)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手); 定期提供同類競(jìng)爭(zhēng)品牌分析和廣告投入分析; 行業(yè)動(dòng)態(tài)信息收集及分析; 制定廣告、營(yíng)銷策略與計(jì)劃;品牌形象推廣(CI系統(tǒng)); 影視、報(bào)紙、戶外、POP等廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作; 促銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施;公共關(guān)系、EVENT活動(dòng)的策劃和實(shí)施; 媒體評(píng)估分析與媒體策略; 每月提交媒介發(fā)布月報(bào),平面媒體提供樣報(bào),電波媒體 提供權(quán)威節(jié)目監(jiān)測(cè)報(bào)告;定期提供媒體投入成果分析; 廣告運(yùn)作整體評(píng)估分析; 其它一切有利于品牌形象的服務(wù)。,27,EXIS的廣告創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)老中青結(jié)合,擁有優(yōu)秀的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),既有老一輩廣告專家,又有國(guó)外留學(xué)歸來(lái)的中堅(jiān)力量,還有暫露頭角的新一代。EXIS以若干專業(yè)品牌小組方式作業(yè),從目標(biāo)消費(fèi)群(Target)、廣告任務(wù)(Task)、消費(fèi)者現(xiàn)有看法、廣告?zhèn)鬟_(dá)的單一承諾、承諾支持點(diǎn)(Support)、 態(tài)勢(shì)和調(diào)性(Tone & Manner)等諸多方面形成創(chuàng)意策略。 在創(chuàng)意策略的指引下,創(chuàng)作人員經(jīng)過(guò)頭腦風(fēng)暴、動(dòng)腦會(huì)議等,從創(chuàng)意發(fā)想點(diǎn),到文案表現(xiàn)、設(shè)計(jì)構(gòu)成、整合統(tǒng)籌,構(gòu)成完整的廣告創(chuàng)意流程。 卓越形象一直以卓越創(chuàng)意蜚聲業(yè)界和企業(yè)界,作品多次獲得全國(guó)、省及南京市多項(xiàng)大獎(jiǎng)。尤以99年第六屆全國(guó)廣告作品比賽,一舉獲得金、銀、銅三枚大獎(jiǎng)和若干入圍獎(jiǎng),開(kāi)創(chuàng)江蘇廣告獲獎(jiǎng)記錄。南京市所有在全國(guó)獲得獎(jiǎng)項(xiàng),全部為卓越形象囊括。,服務(wù)實(shí)力:卓越的創(chuàng)意,28,服務(wù)實(shí)力:卓越的促銷經(jīng)驗(yàn) 促銷(SP)被譽(yù)為現(xiàn)代營(yíng)銷的開(kāi)路先鋒,促銷具有獨(dú)特的激勵(lì)性、誘導(dǎo)性,可以改變購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、刺激購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、引入新產(chǎn)品或服務(wù)、鞏固品牌形象。 在中國(guó)聯(lián)通的廣告投放中,促銷活動(dòng)占了很高的比例,而中國(guó)移動(dòng)通信所做的促銷舉措相對(duì)較少,從而使中國(guó)移動(dòng)通信失去了許多直面銷售終端、直接溝通消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。 卓越形象在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,策劃了眾多行之有效的促銷方案,積累了豐富的成功促銷經(jīng)驗(yàn)。卓越形象為熊貓彩電、TCL王牌家電、海爾曼斯、科龍等實(shí)施的促銷活動(dòng),既贏得了客戶的贊許,又博取了消費(fèi)者的好感。,29,通過(guò)卓越媒體對(duì)移動(dòng)通信行業(yè)的廣告投放監(jiān)測(cè),我們可以看到:中國(guó)聯(lián)通的投放總量雖不及中國(guó)移動(dòng)通信,但其營(yíng)業(yè)額上升勢(shì)頭卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出。 媒體費(fèi)用是廣告投入的最大部分,這部分費(fèi)用運(yùn)作合理與否將直接關(guān)系到南京移動(dòng)的經(jīng)營(yíng)效益。為保證廣告主能以最小的媒體投入產(chǎn)生最大的傳播效果和市場(chǎng)收益,中國(guó)(南京)卓越形象創(chuàng)意公司投資建立的專業(yè)媒體服務(wù)公司江蘇卓越形象媒體傳播公司,將為南京移動(dòng)分公司提供高精準(zhǔn)度、高效率的媒體售前、售中、售后等媒體整合服務(wù)。,服務(wù)實(shí)力:媒介實(shí)力,謀求效益最大化,30,媒體調(diào)研專業(yè)媒體的售前服務(wù) 媒體種類繁多,數(shù)目龐大,且呈不規(guī)則狀態(tài)。如何使廣告主的廣告投放直接命中目標(biāo)消費(fèi)者,而不是無(wú)端將大部分費(fèi)用浪費(fèi)在無(wú)效人群上,一直是困惑廣告主、廣告公司的一大難題。 卓越媒體以專業(yè)的媒體調(diào)研為廣告主服務(wù)。以高額預(yù)算引進(jìn)SRG媒體指標(biāo)、Sofres 收視率分析軟件等資訊手段對(duì)媒體進(jìn)行調(diào)研。一是研究媒體的準(zhǔn)確程度,是否直接面對(duì)廣告主最想與之說(shuō)話的目標(biāo)消費(fèi)群。二是研究各媒體之間的成本投入關(guān)系,為達(dá)成同樣的媒體效果一定選用價(jià)格最具優(yōu)勢(shì)的媒體。,31,媒體計(jì)劃專業(yè)媒體的售中服務(wù)(一) 以往廣告主往往不是因?yàn)槭袌?chǎng)的需要,而是憑感覺(jué)或關(guān)系進(jìn)行媒體投,這樣?xùn)|一榔頭西一棒槌,不僅沒(méi)有形成112的合力,反而消減了媒體的傳播力量,浪費(fèi)了成本。 卓越媒體以市場(chǎng)銷售為中心,根據(jù)產(chǎn)品特性度身訂做策略性媒體計(jì)劃,從對(duì)誰(shuí)說(shuō)、何時(shí)說(shuō)、何地說(shuō)、多大聲說(shuō)等方面綜合考慮,使媒體傳播產(chǎn)生疊加效應(yīng),以達(dá)到最佳傳播效果。,32,媒體購(gòu)買(mǎi)專業(yè)媒體的售中服務(wù)(二) 媒體購(gòu)買(mǎi)成本直接影響廣告主的廣告預(yù)算及企業(yè)的利潤(rùn)指數(shù),因此,任何一家廣告主都希望夠以最優(yōu)惠的價(jià)格獲取自己所需的媒體。 卓越媒體購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)覆蓋了中國(guó)50個(gè)城市,從中央電視臺(tái)到江蘇、上海、浙江、安徽各地,均有顯著優(yōu)勢(shì)的價(jià)格實(shí)力。揚(yáng)子晚報(bào)媒體代理量名列前茅(僅揚(yáng)子晚報(bào)配有一名媒介購(gòu)買(mǎi)經(jīng)理,一名專職媒介執(zhí)行,確保及時(shí)購(gòu)買(mǎi)最佳版面,并配有5名設(shè)計(jì)師,5臺(tái)蘋(píng)果電腦提供24小時(shí)設(shè)計(jì)制作服務(wù)),江蘇衛(wèi)視、南京電視臺(tái)、南京有線臺(tái)一級(jí)簽約代

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