衛(wèi)生部會議精神傳達.ppt

5.12衛(wèi)生部會議精神傳達,湘潭市中心醫(yī)院護理部,衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局有關司局負責同志， 中國醫(yī)學科學院、北京大學醫(yī)學部、中華護理 學會、全國76所優(yōu)質護理服務考核優(yōu)秀醫(yī)院、 在京部管醫(yī)院及北京市衛(wèi)生系統(tǒng)有關負責人出 席了主會場會議。,一、宣讀中共中央政治局常委、國務院副總理李克強 重要批示： 護理工作直接服務于人民群眾生命安全和身心康健，崗位平凡，使命高尚。過去的一年，全國衛(wèi)生系統(tǒng)積極推進優(yōu)質護理服務，做了大量工作，取得了明顯成效。當前，我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進入新的發(fā)展時期，今年又是深化醫(yī)改的攻堅之年，希望你們繼續(xù)發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，秉承服務人民的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷提高專業(yè)技術水平，為群眾提供更加安全、優(yōu)質、滿意的護理服務，為推進我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、增進全民健康作出新的貢獻。,二、表彰了2010年全國優(yōu)質護理服務考核優(yōu)秀的76所醫(yī)院、361個病房、694名個人。 我院呼吸內科就是361個優(yōu)秀病房之一。,三、協(xié)和醫(yī)院代表講話 推進公立醫(yī)院改革，落實優(yōu)質護理服務 1、醫(yī)院領導高度重視，給予支持，是推動該工程的有效保證：院領導親自掌控，護理部落實，重點抓內涵，扎實落實：比如：一本小冊子、一份簡報等輿論先行 1）、進行專業(yè)照顧，協(xié)助診療，深化健康教育 2）、管理模式的轉變觀念的改變 3）、獎金分配改變，細化護理，風險大、奉獻多、責任大的護士多勞多得 4）、調動廣大護士的積極性。增強責任感。搭建職業(yè)進步和發(fā)展平臺，增設專科護士崗位，加強對外交流，出國進修，醫(yī)院每年投資30萬資助護理科研，促使滬市努力學習，勇于探索，不斷提高；成立了護理工作委員會，開展各項措施，使護士滿意 護理服務無止境，進一步深入解決體制、機制相配套的問題，讓老百姓得到實惠，結合三好一滿意做應盡的努力和貢獻,四、宣武醫(yī)院優(yōu)秀護士代表講話 她說：優(yōu)質護理的開展使護士主動解決問題，看到了護理專業(yè)的價值 一、以尊重生命為前提，敬畏生命，珍重健康 以認真、嚴謹?shù)膽B(tài)度為患者提供全程護理、提供人格與尊嚴的關心與關注。 二、臨床護理強調至強的本質、至愛的人心、至精的護理技術，尊重生命，關注健康、護患同心。 三、護士應塑造良好的職業(yè)形象，護理應以仁愛為重，以仁心仁術照顧殘缺的肢體，撫慰受傷的心靈，傳遞真誠的關愛。 使護士成為醫(yī)生的眼睛，患者的口舌，家屬的朋友 以莊重得到信任 以尊重得到認可 以溝通得到理解 以自愛得到自尊,五、中華護理協(xié)會理事長李秀華宣讀倡議： 她強調護理工作的重要性。在保障生命安全、解除痛苦方面有重要職責。無論是臨床護理服務，還是突發(fā)公共時間的應對都做出了重要貢獻。倡議： 1、繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推廣優(yōu)質護理服務，由責任護士 提供全程、全面、優(yōu)質護理。 2、遵守護士條例、護士守則，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，團結協(xié)作，提供安 全、有效的護理。 3、用愛心、細心、責任心服務患者。 4、不斷提升?？谱o理水平。 5、擴大護理內涵，不斷走入社區(qū)，以?？谱o理、社區(qū)護理、老年護理、臨終關懷 等體現(xiàn)護理專業(yè),六、中國醫(yī)院協(xié)會會長曹榮桂宣讀倡議 隨著人們健康水平的提升，對護士水平、護士隊伍建設、管理水平都提出了更高要求。為促進護理隊伍長遠建設和發(fā)展，在管理機制、運行機制、崗位考核、盡職晉升、績效考核等方面必須探索。 1、廣大醫(yī)院管理者要認清形勢，抓住機遇，重視支持護理工作、轉變觀念、拓展思路，推進護理工作； 2、護理人員要開拓創(chuàng)新，對臨床護理模式、護士績效管理積極探索； 3、貫徹落實護士條例，規(guī)范護士行為，維護護士權益，調動護士積極性，穩(wěn)定護士隊伍，確保護理質量。,七、衛(wèi)生部副部長王玉民講話： 提出希望： （一）、不斷豐富護理內涵，以實施責任制整體護理為核心開展工作。 1、更新服務理念，以病人滿意為導向，病人康復為目標 2、轉變服務模式：開展護士認同的責任制整體護理，完善保障支持系統(tǒng) 3、提高服務水平：崗位人員準入制度，提供個性化預見性的護理服務 （二）、加大護理隊伍素質建設： 1、專業(yè)素質，提高護士的專業(yè)水平 2、加強能力、素質的訓練，優(yōu)化隊伍結構 3、關心愛護護理隊伍，提高一線護士的福利待遇，營造尊重護士、愛護護士的氛圍，增強凝聚力 （三）、推進護理工作全面創(chuàng)新發(fā)展 1、管理方法的創(chuàng)新：護理績效考核的探索 2、新理論、新技術的應用，了解最新護理前沿、護理精髓 3、積極總結改革創(chuàng)新結果：讓病人看到醫(yī)改為其看病就醫(yī)的新變化和實實在在的實惠。,八、馬曉偉副部長講話： 他說：李克強副總理專門作出了批示，肯定了護理的顯著成效，并對今后工作做出了要求，我們要認真學習，全面體會。 他說：現(xiàn)在各項工作均處于試點階段，但對護理工作評價之高，我很受鼓舞，說明了護理工作的深入，不久中國護理將呈現(xiàn)嶄新的面貌。,一）、把握方向，努力實踐，服務改革大局，改革護理服務 優(yōu)質護理服務工作所取得的成效，促使現(xiàn)在對護理界有了新的認識。中國護理界終于積累了一些財產，這是實踐的總結。在全國開展一年多來，體現(xiàn)在3各方面： 1、優(yōu)質護理服務取得顯著效果。全國實施優(yōu)質護理服務的醫(yī)院和病房取得了“三提高、三下降”的顯著成效，即患者滿意度提高、患者的表揚增多、護士責任感提升和患者的投訴降低、自聘護工比例降低、不良事件數(shù)量降低。,2、優(yōu)質護理服務的覆蓋面不斷擴大。截至2011年3月底，全國24個省、自治區(qū)、直轄市已經(jīng)在所有三級醫(yī)院開展優(yōu)質護理，共有1309所三級醫(yī)院和3765所二級醫(yī)院開展優(yōu)質護理服務。開展優(yōu)質護理服務活動已成為醫(yī)改的亮點，我們要積極推廣。全國電話回訪:滿意率88.97%，30所醫(yī)院達90%以上；對護士技術、責任心、提供幫助的及時性達9.2分，滿分10分?；颊邼M意就是對護士最好的評價。,3、對優(yōu)質護理服務的認識不斷加深。 活動啟動以來，全國衛(wèi)生系統(tǒng)不斷加深對開展優(yōu)質護理服務目的和意義的認識，深化“以病人為中心”的理念，改革臨床護理模式，全面履行護理職責，為患者提供全程、全面、連續(xù)、專業(yè)的優(yōu)質護理服務。,二）、統(tǒng)一認識，抓住機遇，推動優(yōu)質護理服務的開展 有利條件： 1、黨和政府的高度重視。黨和政府高度重視醫(yī)療衛(wèi)生工作，護理工作發(fā)展和護士隊伍建設倍受重視和支持，為護理工作發(fā)展營造良好氛圍。,他說：護理改革牽動性不小。護理改革也在進行頂層設計。 方向要導準，要進行職業(yè)生涯設計、與勞動收入緊緊掛鉤。 使 優(yōu)質護理服務與崗位結構、任職條件和要求相符。晉升就是對臨床工作的表現(xiàn)和水平體現(xiàn)的評價。 沒有護理幾千病人憑什么當副主任護師？護理主力來自何方？ 不能使護理偏離方向。選擇這個職業(yè)就必須按這個規(guī)律辦事，（就像開車）不能讓其脫離社會需求。端正了服務方向，使護理面向臨床。否則，得不到承認就無人支持！我們要踏踏實實熱愛我們這個行業(yè)，這是提著燈為病人服務掙來的，不能改變護理服務。,2、我國護理事業(yè)有了長足的進步。截至2010年底，護士總數(shù)超過200萬，5年內增長70萬，增幅達到51.8%，是歷史上增長最快的時期。醫(yī)院的醫(yī)護比由2005年的1:0.97提高到2010年的1:1.16，醫(yī)院醫(yī)護比例倒置現(xiàn)象開始逐步扭轉。護士隊伍建設的不斷加強，為進一步提升護理服務水平，擴大護理服務內涵奠定了基礎。（衛(wèi)生部對護理重點?？频脑u審。）,過去護士是配角，現(xiàn)在是主角。護士隊伍越來越多，越來越大。 護理改革是主戰(zhàn)場?，F(xiàn)代護理、優(yōu)質護理終于呈現(xiàn)了不可逆轉的局勢。,3、推進優(yōu)質護理服務為我國護理事業(yè)發(fā)展營造了良好氛圍。公立醫(yī)院改革也為護理改革提供了寶貴的機遇，經(jīng)濟社會發(fā)展更為護理服務產業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。 比如： 對腫瘤病人開展了臨終關懷嗎 慢性病人的預防護理 老年人的護理 護理內涵、外延不單純是護理臨床，而是產業(yè)要擴大，大踏步入社區(qū)、入基層、入家庭，有人就有護理。,三）、推進深入健康發(fā)展 防優(yōu)質護理服務流于形式，抓主要矛盾，促使臨床護理的持續(xù)發(fā)展： 1、團結一致，迎難而上。全國所有三級醫(yī)院、40%的地市級二級醫(yī)院、20%的縣級二級醫(yī)院都要開展優(yōu)質護理服務。爭取到2011年底，全國有200所三級醫(yī)院優(yōu)質護理服務覆蓋80%以上的病房。 開展不光只表揚，不好的也要進行公示、處理； 要堅定責任制整體護理包病人 分級護理可以，但包病人是基本的。當多大的護士也不能不進病房！有天大的學問也不能不護理病人！我們臨床要掌握主動權，必須堅持在一線工作；要切實履行護理職責；充實一線護士；加強臨床一線的支持和保障制度,2、調動護理人員的積極性，支持系統(tǒng)的改革 解決同工同酬、科學分配，多勞多得的問題。 解決有些科室業(yè)務重，收入上不去的問題。要 按風險、責任程度來決定獎金分配，提高夜班 的待遇，一定要