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企業(yè)研究論文-組織生態(tài)學(xué)視角的組織失敗理論研究脈絡(luò)及進(jìn)展摘要:迄今為止對(duì)組織失敗問題的研究主要是基于二個(gè)視角展開,產(chǎn)業(yè)組織和組織生態(tài)學(xué)視角的組織背景環(huán)境決定組織失敗的環(huán)境決定論;企業(yè)層面上組織研究和組織心理學(xué)研究視角的將企業(yè)失敗歸因于管理者的經(jīng)驗(yàn)不足或能力不佳的意志控制論。通過對(duì)組織生態(tài)學(xué)視角企業(yè)失敗文獻(xiàn)的梳理,分析其理論觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)實(shí)證的結(jié)論,Abstract:Therearetwoperspectivesinbusinessliteraturesaboutthecausesoforganizationalfailure:oneisclassicalindustrialorganization(IO)andorganizationecology(OE)viewpointwhichassumesadeterministicroleoftheenvironment,theotheroneistheorganizationstudies(OS)andorganizationalpsychology(OP)perspective.ThispaperaddressesthemajortheoreticalviewpointsofOEandmethodologicalchallengesaheadforresearchersinthefieldoforganizationalfailure.Keywords:企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本細(xì)胞,企業(yè)失敗研究被廣泛運(yùn)用到企業(yè)管理咨詢、企業(yè)診斷以及宏觀經(jīng)濟(jì)監(jiān)控等各個(gè)方面1(王強(qiáng),2005)。企業(yè)失敗機(jī)理研究目的是從企業(yè)衰敗視角,揭示和理解企業(yè)衰敗規(guī)律,防止企業(yè)衰敗,探詢企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的秘訣,使企業(yè)更好成長(zhǎng)2(張燚、張銳,2005自從Whetten(1980)號(hào)召對(duì)組織失敗問題進(jìn)行更多研究,這方面的研究調(diào)查穩(wěn)步增長(zhǎng),迄今為止組織失敗問題研究主要基于二個(gè)視角展開,產(chǎn)業(yè)組織和組織生態(tài)學(xué)觀點(diǎn);企業(yè)層面上組織研究和組織心理學(xué)研究觀點(diǎn)3(KamelMellahi&AdrianWilkinson,2004)。Witteloostuijn(1998)把關(guān)于組織失敗的理論和經(jīng)驗(yàn)研究清楚地劃分為組織背景環(huán)境決定組織失敗的環(huán)境決定論和主要將企業(yè)失敗或組織死亡歸因于管理者經(jīng)驗(yàn)不足或能力不佳的意志控制論4筆者通過對(duì)近年來組織生態(tài)學(xué)視角的組織失敗文獻(xiàn)梳理,分析其理論觀點(diǎn)、組織失敗是組織所適應(yīng)的利基惡化,這種惡化使得組織內(nèi)部資源減少,組織失敗癥狀包括市場(chǎng)份額縮減、負(fù)利潤(rùn)率、從市場(chǎng)中退出、績(jī)效下滑等,這種衰敗可能是突然爆發(fā)也可能逐漸發(fā)生5(Cameron,1988)。Freeman(1983)把組織失敗定義為死亡和解散6。在文獻(xiàn)檢索過程中所使用的關(guān)鍵詞為組織失敗(organizationalfailure,)、組織衰敗(organizationaldecline)、組織死亡(organizationaldeath,organizationalmortality)、組織退出(organizationalexit)組織生態(tài)學(xué)對(duì)組織死亡的研究不是以個(gè)體組織特性和狀況為基礎(chǔ),它建立在組織種群特性基礎(chǔ)上,主要分析種群結(jié)構(gòu)、種群密度、種群動(dòng)態(tài)等因素對(duì)組織死亡影響7(彭璧玉,夏申2005)。組織生態(tài)學(xué)將個(gè)體組織死亡視為組織種群自根據(jù)組織生態(tài)學(xué)學(xué)者的研究,五個(gè)因素決定組織失敗的機(jī)會(huì):種群密度、組織年齡、組織規(guī)模、產(chǎn)業(yè)生命周期、組織群落內(nèi)部調(diào)整、種群動(dòng)態(tài)。組織衰亡機(jī)理包括生態(tài)化過程和制度化過程兩個(gè)方面8(彭璧玉2006),生態(tài)化過程強(qiáng)調(diào)種群密度和種群動(dòng)態(tài)對(duì)組織衰亡的影響,制度化過程強(qiáng)調(diào)組織年齡、組織規(guī)模、(一)種群密度是種群的成員數(shù)目,利基的作用力將依種群密度的變化而異,并能透過自然選擇得到調(diào)節(jié)種群數(shù)量的作用。種群密度可擴(kuò)大或萎縮種群利基,進(jìn)而影響組織死亡率,種群密度與組織死亡率的關(guān)系體現(xiàn)在“當(dāng)期效果”與“遞延效1當(dāng)期效果。“當(dāng)期效果”是指T時(shí)點(diǎn)的種群密度對(duì)T時(shí)點(diǎn)的組織死亡率的影響力。種群密度對(duì)組織死亡率影響主要來自于合法性與競(jìng)爭(zhēng)的過程。當(dāng)種群剛出現(xiàn)時(shí),組織數(shù)目較少,成長(zhǎng)空間較大,吸引新創(chuàng)建者加入集群,使得該種群的密度逐漸增加,此將有助于種群合法性提高,進(jìn)而增加組織存續(xù)能力。但當(dāng)密度成長(zhǎng)程度逼近環(huán)境承載力時(shí),在利基擁擠情況下,種群成員間競(jìng)爭(zhēng)激烈,進(jìn)而增加組織不利生存性。因此,合法性有助于組織利基擴(kuò)大,而競(jìng)爭(zhēng)則造成組織利基萎縮,使得種群密度與組織死亡率之間呈U形關(guān)系。U形曲線遞減部分可歸因于合法性提高,而曲線遞增部分歸因于集群內(nèi)部激烈競(jìng)爭(zhēng)9(HannanandFreeman,1989)2遞延效果。“遞延效果”是指組織創(chuàng)建時(shí)密度對(duì)組織死亡率的影響力。組織創(chuàng)建條件所產(chǎn)生的烙印作用不僅影響組織后續(xù)發(fā)展,也是組織惰性的根源。當(dāng)組織創(chuàng)建于高種群密度時(shí)期,環(huán)境資源受到高度開發(fā)利用,新組織只能利用短期及邊緣資源,組織在利基狹小情況下,無法投入充裕時(shí)間和資源建立正式結(jié)構(gòu)與組織規(guī)則,即使組織創(chuàng)造出適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)與資源利用方式,安然渡過創(chuàng)建期,組織的體質(zhì)也不易恢復(fù)正常,仍然位于資源分配邊緣,所以資源分配不利性會(huì)使得創(chuàng)建于高密度期的組織有較高死亡率9(Hannan&Freeman。1989)(二)組織年齡首先是新組織不利生存性,新組織比老組織有更高衰亡風(fēng)險(xiǎn),新組織意味著企業(yè)與其成員都扮演著新角色,不易與已擁有固定客戶群的老組織展開競(jìng)爭(zhēng)。隨著組織年齡增長(zhǎng),組織更能專精于例行事務(wù)和角色扮演,并且能與利益相關(guān)者建立連結(jié)關(guān)系,所以組織死亡率會(huì)逐漸遞減,組織年齡與組織死亡率為反向關(guān)系10(Bruderl&Schussler,1990).新組織不利生存性不僅是指新建組織,而且包括經(jīng)歷重大組織變革的組織。重大組織變革如何影響組織死亡,學(xué)術(shù)界存在分歧7(彭璧玉,2005),組織變革會(huì)產(chǎn)生新角色和新關(guān)系,組織變革引起不適應(yīng)環(huán)境的組織衰亡,組織變革程度越大,組織死亡可能性越大,組織變革越復(fù)雜,越不透明,組織死亡可能性越大。但有實(shí)證表明,實(shí)施重大變革的組織,其績(jī)效比沒有進(jìn)行變革的組織要好,因此更不易死亡11(Tushman和Romanelli,1985),當(dāng)組織變革使組織尋找到新利基、使他的內(nèi)部戰(zhàn)略與外部環(huán)境更加適應(yīng)、能夠降低對(duì)環(huán)境的依賴程度時(shí),組織變革對(duì)其次是老組織的不利生存性。環(huán)境變異會(huì)侵蝕組織與環(huán)境的配適度,當(dāng)組織年齡愈大,累積的環(huán)境變異性變大,組織迅速回應(yīng)環(huán)境能力也在減弱,使得組織與環(huán)境的配適缺口愈大12(Carroll,1983),組織死亡率會(huì)逐漸遞增,組織(三)組織規(guī)模與組織死亡率反向關(guān)系是“小型組織不利生存性”。大型組織在一致性與可解釋性方面較小型組織高,一致性是組織能重復(fù)生產(chǎn)特定水準(zhǔn)產(chǎn)品的能力,可解釋性是組織對(duì)資源配置和組織行動(dòng)方面的能力,小型組織死亡率會(huì)高于大型組織死亡率。另外,烙印作用將使大型新生組織較小型新生組織擁有較佳體質(zhì)用于后續(xù)發(fā)展?jié)摿?,較能在自然選擇過程中獲勝,小型新生組織死亡機(jī)率較大型組織高。大型組織較小型組織更能取得勞動(dòng)力、資本、營(yíng)銷方式及客戶等環(huán)境資源13(Haveman,1992),大型組織較能影響集群競(jìng)爭(zhēng)程度及威脅小型組織存按照產(chǎn)業(yè)生命周期理論組織失敗是一個(gè)自然和客觀的過程,新組織不利性與產(chǎn)業(yè)生命周期相關(guān),新組織死亡率在產(chǎn)業(yè)成熟期高,在產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)期低,因?yàn)樾陆M織在成長(zhǎng)期進(jìn)入障礙比成熟
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