2019年4月超市行政述職報告.doc

僅供參考2019年4月超市行政述職報告 日期：_ 姓名：_ 單位：_第 1 頁 共 5 頁2019年4月超市行政述職報告xx年，行政部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、兄弟部室的支持配合下，全部門人員共同努力，按照年初制定的工作思路，牢固樹立科學發(fā)展觀，立足本職，扎實工作，狠抓落實，一切服從于公司工作中心，一切服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行了部門各項職責，較好地完成了行政部門的本職工作和領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務。現(xiàn)將行政部的工作述職如下：一、明確分工，各司其職，協(xié)調(diào)配合完成各項工作行政部工作千頭萬緒，臨時性、應急性工作較多。為使行政工作能夠有序開展，我們對行政工作進行了梳理，并根據(jù)人員變動情況，對各項工作進行了合理分工。要求工作人員要分工不分家，既相互分工，各負其責，又相互合作，互相協(xié)調(diào)，形成合力。根據(jù)分工，將各項工作具體分配到人，在完成工作的過程中，采取以責任人為主，其他人員輔助的辦法，既明確責任人的職責，又發(fā)揮集體的合力，為行政部工作的順利開展奠定了堅實基礎。二、密切聯(lián)系，加強溝通，充分發(fā)揮行政部門的樞紐作用行政部工作是公司工作的樞紐，我們十分注重發(fā)揮行政工作的橋梁紐帶作用。一是加強與公司各部門的工作業(yè)務聯(lián)系。經(jīng)常向主管領(lǐng)導匯報工作，認真反映問題和建議，主動詢問、了解上級公司領(lǐng)導的工作重點和工作動向，做好上情下達工作，為我公司工作提供超前服務。二是加強同各部門之間交流，及時了解各部門的工作安排，對各部門的重點工作積極組織協(xié)調(diào)，確保公司全局各項工作都能高效順暢運轉(zhuǎn)。三、注重學習，提高素質(zhì)，工作能力得到明顯提高做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。上半年，全體行政工作人員積極響應公司號召，認真學習開展科學發(fā)展觀，學習相關(guān)法律法規(guī)，及時了解、掌握公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，不斷拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化能力結(jié)構(gòu)，努力使自己成為工作上的行家里手。通過學習，行政人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高，真正做到了政治上強，業(yè)務上精，作風上實，為公司提供了良好周到的服務。四、轉(zhuǎn)變觀念，強化服務意識牢固樹立服務發(fā)展，服務顧客的思想意識，緊緊圍繞公司提出的中心工作，努力實踐以人為本的服務理念，構(gòu)建高效便民的服務模式，誠實守信的服務品質(zhì)。一是熱情大方，做好對外服務工作。積極主動做好日常接待工作，堅持優(yōu)質(zhì)服務，以誠摯的熱情，負責的態(tài)度，強烈的責任感，高標準，嚴要求，認真做好接待工作。二是注重轉(zhuǎn)變觀念，由過去的管理式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的服務式，以方便顧客為目的，盡量讓顧客得到更優(yōu)質(zhì)的服務。五、務實高效，做好后勤事務的管理本著統(tǒng)籌兼顧，合理使用人財物，按照熱情、周到、勤儉、得體的要求，切實做好每一次接待工作，對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放，保證了公司的正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理，實行單車核算、定點維修、定時保養(yǎng)等制度，有效節(jié)省費用開支;做好安全穩(wěn)定、值班工作，上半年沒有發(fā)生重大安全責任事故。半年來，行政工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內(nèi)部基礎管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。行政人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中，行政部門將在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進一