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社會組織登記處工作總結(jié)社會組織登記處緊緊圍繞局黨委中心工作要求,按照全省社會組織管理年度工作要點內(nèi)容和本處室年初工作目標(biāo),在民管局統(tǒng)一部署下,扎實工作,開拓創(chuàng)新,不斷推動全市社會組織登記工作健康發(fā)展,較好地完成了年初工作任務(wù)。1、耐心解答,周到服務(wù),不斷提高市屬社會組織登記水平。截止目前,通過電話或現(xiàn)場等方式耐心細致地為當(dāng)事人解答國家相關(guān)政策法規(guī)和登記有關(guān)事項累計兩千余次。其中:市屬社會組織受理申請171家,辦結(jié)市屬民辦非企業(yè)單位成立登記55家,已通過民辦非企業(yè)單位名稱核準(zhǔn)待籌備成立登記57家;辦結(jié)市屬社會團體成立登記31家,已通過社會團體名稱核準(zhǔn)待籌備成立登記25家;市屬基金會通過名稱核準(zhǔn)待籌備成立3家。同比2013年同期辦理社會組織成立登記增漲了25%。辦結(jié)社會組織變更登記35家,其中,民辦非企業(yè)單位變更登記15家,社會團體變更登記20家??辈飕F(xiàn)場140余家。截至目前,市屬社會組織共計934家,其中社會團體435家,民辦非企業(yè)單位499家,基金會2家;2014年縣(市)區(qū)新登記民辦非企業(yè)單位190家,已通過民辦非企業(yè)名稱核準(zhǔn)待籌備成立115家;新登記社會團體53家,已通過社會團體名稱核準(zhǔn)待籌備成立20家。截至目前,區(qū)屬社會組織共計3673家,其中民辦非企業(yè)單位1512家,社會團體860家,備案社會組織1301家。同比2013年同期在登記數(shù)量和質(zhì)量上都有較大幅度提高。2、以人為本,規(guī)范執(zhí)法、不斷梳理和完善社會組織登記流程。按照民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例、社會團體登記管理條例規(guī)定及國家和省市的社會組織登記相關(guān)文件通知精神,認真做好各項審批工作,嚴(yán)格履行法定程序。一是梳理規(guī)范完善社會組織登記工作辦理流程,本著方便當(dāng)事人、規(guī)范執(zhí)法的宗旨,重新修訂了民辦非企業(yè)單位成立、變更、注銷登記辦事指南、社會團體成立、變更、注銷登記辦事指南、基金會及分支機構(gòu)的成立、變更、注銷登記辦事指南、社會組織黨建工作辦事指南,嚴(yán)格遵照辦理時限,為當(dāng)事人提供便捷、周到、準(zhǔn)確、滿意的服務(wù)。二是根據(jù)政策規(guī)定,結(jié)合實際需要,不斷制定完善了名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請表、可行性報告、組織章程、成立申請書、章程核準(zhǔn)表、單位登記申請表等各種申請材料的規(guī)范化填寫模板,極大地方便了當(dāng)事人辦理登記,同時有效提高了登記工作的規(guī)范性。三是進一步完善后期社會組織登記備案工作,認真整理近幾年社會組織檔案130余冊并及時完整歸檔。四是認真落實一次性告知制度、準(zhǔn)予受理制度,對前來辦理或咨詢的單位或個人,工作人員認真解答,發(fā)放相關(guān)業(yè)務(wù)的一次性告知書或服務(wù)指南手冊,將服務(wù)促管理,服務(wù)促和諧的“以民為本”的服務(wù)理念貫穿在日常工作中。四是認真落實受理、審查、核準(zhǔn)的崗位職責(zé)制度,保證社會組織登記審批質(zhì)量,防止審批隨意性事件發(fā)生。3、加強管理、熱情服務(wù)、不斷提升市行政審批服務(wù)中心民政窗口形象。一是認真貫徹落實濟南市民政局機關(guān)效能建設(shè)制度,堅持首問負責(zé)制、一次性告知制、ab角工作制、限時辦結(jié)制、公開承諾制、監(jiān)督問責(zé)制,遵循公平、公正、公開、陽光、高效、便民的原則,認真落實窗口工作人員定期輪換制度、請銷假制度、考勤管理制度以及首問負責(zé)制等制度。二是加大政務(wù)公開力度,印發(fā)了新的社會組織登記服務(wù)指南,對社會組織登記審批事項做到了審批事項名稱、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)等六個公開;將申請人需填寫的各類表單的示范格式文本和辦理程序流程圖在窗口公開,方便了群眾辦事,使社會組織登記窗口審批行為更加透明,辦事效率更加快捷。三是認真履行請銷假制度,不空崗、曠崗,統(tǒng)一服裝佩證上崗,熱情服務(wù),文明用語;接待服務(wù)對象起立迎候,微笑服務(wù),主動讓座、倒水,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,樹立了溫馨、便民、周到、滿意的民政窗口服務(wù)形象。四是積極配合市行政審批服務(wù)中心,完成各項交辦任務(wù)。在負責(zé)做好社會組織登記業(yè)務(wù)的同時,及時報送社會組織登記工作信息和宣傳報道,認真完成各項考核任務(wù),同時,發(fā)揮好中心和局機關(guān)的橋梁紐帶作用,及時把中心的要求

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