《跨國公司組織》PPT課件.ppt

第十一章 跨國公司組織管理,開篇案例 學習目標 正文 參考文獻,開篇案例,美國AT&T公司組織管理經(jīng)營戰(zhàn)略,學習目標,1理解跨國公司的母公司、分公司和子公司的區(qū)別 2掌握跨國公司組織結構的模式 3靈活運用跨國公司組織結構的設計和選擇方法 4理解跨國公司組織結構創(chuàng)新的發(fā)展,5理解跨國公司人力資源管理的模式、開發(fā)與跨文化管理 6比較發(fā)達國家人力資源管理的模式,正文,第一節(jié) 跨國公司的母公司、分公司與子公司 第二節(jié) 跨國公司組織結構的演進 第三節(jié) 跨國公司組織結構創(chuàng)新 第四節(jié) 跨國公司人力資源管理 本章小結 關鍵術語 思考題 案例分析,第一節(jié) 跨國公司的母公司、分公司與子公司,一、母公司、分公司和子公司的含義 二、母公司、分公司、子公司之異同,一、母公司、分公司和子公司的含義,（一）母公司 母公司是指通過擁有其他公司的股份而控制其經(jīng)營活動的公司； 一個公司獲得其他公司股份的方法有： 在股票市場上購買； 以本公司的股票與某一公司的股票交換； 把專利權的使用權授予某公司以換取該公司的股票等等。,（二）分公司 分公司是指公司的直屬分支機構。 分公司的全部資本都屬于母公司,（三）子公司 子公司是指受控于母公司但它本身是獨立法人的公司。 子公司在法律上的獨立性表現(xiàn)在： 有自己的公司名稱和公司章程； 有自己的資產(chǎn)負債表； 可獨立地召開股東大會和董事會； 可以以自己的名義開展各種經(jīng)營活動； 有訴訟的權利。,二、母公司、分公司、子公司之異同,設立方式不同 工商登記方式和名稱不同 訴訟中的法律效果不同 承擔債務的方式不同,第二節(jié) 跨國公司組織結構的演進,一、跨國公司組織結構模式 二、跨國公司的組織模式的演進及發(fā)展趨勢 三、影響跨國公司組織結構選擇的因素,一、跨國公司組織結構模式,（一）出口部 適用于剛剛起步的跨國經(jīng)營和國外子公司數(shù)量少、規(guī)模小的跨國經(jīng)營集團。 優(yōu)點 子公司自主權大； 利用當?shù)氐纳a(chǎn)要素，為該國提供就業(yè)機會，有利于與當?shù)卣畽C構及其他經(jīng)濟組織搞好關系。 缺點 子公司的活動往往被公司所忽視； 子公司的決策不能兼顧整個公司的發(fā)展； 子公司不能及時了解總部信息，并得到總部在資源、技術、人員等方面的支持，而總部由于缺乏對子公司及其所處環(huán)境的了解，容易發(fā)出不適當指令。,（二）國際業(yè)務部 國際業(yè)務部的功能主要是為跨國公司整體籌劃國外經(jīng)營政策和戰(zhàn)略設計；管理和協(xié)調國外子公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)、銷售、資金調撥；為各子公司之間的協(xié)調和配合提供信息；通過轉移價格達到避稅目的以及合理劃分國外市場、避免自相競爭 局限性 1. 國際業(yè)務部主要是起協(xié)調子公司擴展活動的作用，它無力掌握國外廣大地區(qū)的市場特點和各種情況； 2. 如由國際業(yè)務部來制定業(yè)務決策，由于情況不熟，往往使子公司的靈活反應能力受到影響； 3. 國內(nèi)與國外的業(yè)務部門也產(chǎn)生矛盾。,（三）全球性組織結構 1全球職能分部組織形式。 2全球產(chǎn)品分部組織形式 3全球地區(qū)分部組織形式,二、跨國公司的組織模式的演進及發(fā)展趨勢,(一)跨國公司組織結構出現(xiàn)網(wǎng)絡化,圖11-4 全球網(wǎng)絡性組織結構示意圖,(二)跨國公司組織結構向扁平化、柔性化方向發(fā)展 (三)跨國公司地區(qū)總部制度盛行 (四)收購兼并成了跨國公司規(guī)模擴張的主要方式 (五)跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮著越來越大的作用 (六)跨國公司研究開發(fā)戰(zhàn)略已由單純的母國中心主義轉向國際化,三、影響跨國公司組織結構選擇的因素,（一）跨國經(jīng)營戰(zhàn)略 跨國公司的組織結構是保證其跨國經(jīng)營戰(zhàn)略有效實施的一個重要條件。 國際公司 多國戰(zhàn)略 全球戰(zhàn)略 跨國戰(zhàn)略,（二）企業(yè)的跨國經(jīng)營程度 企業(yè)的跨國經(jīng)營程度可以用兩個具有代表性的兩個指標來衡量： 國外銷售占銷售額的百分比； 跨國經(jīng)營的產(chǎn)品品種的數(shù)量。,（三）國際市場與技術環(huán)境 國際市場的需求結構、潛力和競爭情況等影響著跨國公司的多樣化經(jīng)營，進而影響其組織結構，而競爭的程度有決定公司對組織結構變革的深深程度和變革速度。,第三節(jié) 跨國公司組織結構創(chuàng)新,一、企業(yè)組織結構創(chuàng)新的階段和動因分析 二、企業(yè)組織結構創(chuàng)新的類型,一、企業(yè)組織結構創(chuàng)新的階段和動因分析,(一)組織結構創(chuàng)新的三個階段 U型結構(Unitary) H型結構(Holding) M型結構(multi-divisional),(二)組織結構創(chuàng)新的動因分析 交易費用理論 企業(yè)生命周期理論 明茲伯格理論,二、企業(yè)組織結構創(chuàng)新的類型,學習型組織(Learning Organization) 學習型組織一般具有三個特點: 一是組織的整體重于局部,部門間的邊界要盡量弱化 二是將平等作為主要的價值觀,它是一種能營造集體意識和人與人之間相互關心的文化氛圍的組織； 三是奉行鼓勵冒險、變革和不斷改進。 虛擬組織(Virtual Organization) 虛擬組織的運作主要包括兩方面: 一是虛擬結算 二是虛擬制造,第四節(jié) 跨國公司人力資源管理,一、跨國人力資源管理 二、跨國人力資源開發(fā) 三、跨文化人力資源管理 四、發(fā)達國家跨國公司人力資源管理的比較,一、跨國人力資源管理,（一）跨國人力資源管理的涵義 人力資源管理活動 人力資源規(guī)劃；員工招募；績效管理；培訓與開發(fā)；薪酬計劃與福利；勞資關系。 與跨國人力資源管理相關的三種國家類型 所在國；母國；其他國。 跨國公司的三種員工類型 所在國員工；母國員工；其他國員工。,（二）跨國公司人力資源管理的基本模式 民族中心主義模式 多中心模式 地區(qū)中心模式 全球中心模式,（三）跨國公司人力資源管理模式的決定因素 東道國政策的影響 東道國的管理和技術發(fā)展水平的影響 產(chǎn)品性質和生產(chǎn)技術特征的影響 文化差異的影響 （1）母國國別的文化差異 （2）子公司的文化差異,二、跨國人力資源開發(fā),（一）跨國公司人力資源開發(fā)的三個層次 基礎層次 擴展層次 最高層次,（二）跨國公司人力資源開發(fā)的初級層次 跨國公司員工的提升教育 職業(yè)開發(fā),（三）跨國公司人力開發(fā)的高級層次 員工開發(fā)計劃的形式 第一，內(nèi)部組織的新形式；第二，企業(yè)組織更新；第三，人力資源潛力開發(fā)。 員工開發(fā)計劃的方法 第一，有組織的課堂教育；第二，跨國公司內(nèi)部交叉工作鍛煉考察；第三，跨國公司間人員交流；第四，有組織地讓員工接受技術知識更新訓練；第五，思想儲存。,三、跨文化人力資源管理,（一）跨文化人力資源管理的內(nèi)涵 所謂跨文化人力資源管理，就是指企業(yè)對來自不同文化背景的員工有計劃地實施選拔、招聘、培訓、報酬和考評等活動的一系列過程。,（二）跨文化人力資源管理的內(nèi)容 對一般員工的管理 對高級管理人員的管理,（三）如何進行有效的跨文化溝通 端正文化態(tài)度 跨文化培訓 跨文化的文化適應和變革,四、發(fā)達國家跨國公司人力資源管理的比較,（一）日本的人力資源管理模式 終身雇傭制 年功序列工資制 企業(yè)內(nèi)工會制,（二）美國人力資源管理模式 職業(yè)分工專業(yè)化 人員配置市場化 注重個人激勵 勞資關系緊張,（三）兩國管理模式存在差異的原因分析 中國孔子的“人本善”、“忠孝”、“利人主義”等觀念影響并規(guī)范著日本人的思想,守紀律,忠誠于組織, 幫助別人的觀念根深蒂固； 自然資源上的差異影響了管理哲學上的差異； 日本社會的單一民族觀念鼓勵經(jīng)理們將雇員與他們自身同等看待 。,本章小結,1. 跨國公司在不同國家設立子公司、分公司等實體,在母公司的集中控制與管理下形成一個以全公司利益為基本目標的經(jīng)濟整體。 2. 跨國公司組織結構的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)網(wǎng)絡化、扁平化、柔性化的特征，跨國公司地區(qū)總部制度盛行，收購兼并成了跨國公司規(guī)模擴張的主要方式，跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮著越來越大的作用，跨國公司研究開發(fā)戰(zhàn)略也由單純的母國中心主義轉向國際化。 3. 跨國公司組織結構的設計原則分為集權與分權的原則、聯(lián)系與協(xié)調的原則、精干的原則、講究實效的原則。,4. 組織結構創(chuàng)新是適應外部環(huán)境變化和內(nèi)部成長要求的必然結果。交易費用理論學派、企業(yè)生命周期理論和明茲伯格理論分別從不同的角度說明了組織結構創(chuàng)新的原因和規(guī)律。 5. 跨國公司人力資源管理的基本模式分為民族中心主義模式、多中心模式、地區(qū)中心模式和全球中心模式，模式的選擇主要受東道國政策、東道國管理和技術水平、產(chǎn)品和技術的特征、文化差異等多種因素的影響。 6.日本模式是終身雇傭制、年功序列制、企業(yè)內(nèi)工會制三大神器。美國模式的特征是職業(yè)分工專業(yè)化、人員配置市場化、注重個人激勵，但存在勞資關系緊張的問題。,關鍵術語,組織管理：Organizational Management 母公司：Parent Company 分公司：Subsidiary Company 子公司：Branch Company 組織結構：Organizational Structure U型結構：Unitary Structure H型結構：Holding Structure,M型結構：Multi-divisional Structure 學習型組織：Learning Organization 虛擬組織：Virtual Organization 跨國人力資源管理：Multinational Human Resource Management 跨文化管理：Multi-culture Management,思考題,1. 跨國公司的母公司、子公司和分公司之間的相同點和不同點分別是什么？ 2. 跨國公司的組織結構模式有哪些？ 3. 跨國公司組織模式的發(fā)展趨勢是什么？ 4. 跨國公司組織結構的選擇與哪些因素有關？ 5. 跨國公司組織結構創(chuàng)新的發(fā)展趨勢是什么？ 6. 跨國人力資源管理與國內(nèi)人力資源管理的區(qū)別是什么？ 7. 跨國公司人力資源管理模式受到哪些因素的影響？ 8. 美國和日本的人力資源管理模式有何不同？,案例分析,西屋電氣公司組織結構的變革,參考文獻,1.楊德新跨國公司海外R&D投資的內(nèi)在動因與區(qū)位選擇J,中國科技論壇，2004，(4). 2.董黎明、方華國際企業(yè)管理M，中國對外經(jīng)濟貿(mào)易出版社，2003 3.何波、何躍、陳瑜企業(yè)組織結構創(chuàng)新的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢研究J，西南民族大學學報，2004，（11） 4.劉暢發(fā)達國家人力資源管理模式比較及對我國的啟示J，經(jīng)濟師，2004，（12） 5.席酉民跨國企業(yè)集團管理M，機械工業(yè)出版社，2003 6.馬春光國際企業(yè)經(jīng)營與管理M，中國對外經(jīng)濟貿(mào)易出版社，2001,7.孟祥發(fā)徐晟黃長喜企業(yè)組織結構創(chuàng)新的研究J，蕪湖職業(yè)技術學院學報，2004，（9） 8.王立新跨國公司組織結構模式變化及其對我國企業(yè)的啟示J，中山大學學報，2002，（6） 9.趙福厚跨國公司母子公司關系中自治權的確定性研究J，南開管理評論，2004，（5） 10李波全球多總部模式：企