《領(lǐng)導力之奧秘》如何成為一位卓越的領(lǐng)導者.ppt

,領(lǐng)導力的奧秘,真正值得思考的管理學課題只有一個： 如何擁有一群有勝任能力的員工？ 如何成為一位卓越的領(lǐng)導者？,三國演義中的卓越領(lǐng)導者,操以手指玄德，后自指，曰：“今天下英雄，惟使君與操耳！”,看重績效的領(lǐng)導者：曹操 看重人情的領(lǐng)導者：劉備,曹操類型的領(lǐng)導者：看重績效,“說曹操，曹操到”這句俗語，說明了曹操那種雷厲風行的行動力。 他是組織中的鐵腕人物，目光所向，無堅不摧。 他比任何其他性格類型的人更加崇尚行動，似乎擁有某種神秘的力量，總是能夠做到言必行、行必果。 他們在意工作的結(jié)果，對過程和人的情感卻不大關(guān)心。他們喜歡控制一切，并強硬地按照自己的意愿發(fā)出指令。他們顯得是那樣霸道、粗魯、冷酷無情 。,劉備類型的領(lǐng)導者：看重人情,色彩豐富的劉備仿佛是一個天才的演員，他內(nèi)心真摯，感情外露，能夠鼓勵和帶領(lǐng)他人一起工作，一輩子轟轟烈烈，極具戲劇性。 他喜歡營造一種熱熱鬧鬧、洋溢著濃郁人情味的現(xiàn)場氛圍，喜歡贊美別人和接受贊美，喜歡送禮和接受禮物，以至于他很容易和別人交上朋友。 他會讓你感到輕松、愉快、和一種被關(guān)懷的溫暖，這個特點使得他總是擁有極佳的人緣。,劉備為什么要三顧茅廬？,亮躬耕隴畝，好為梁父吟。身長八尺，每自比于管仲、樂毅，時人莫之許也。惟博陵崔州平、穎川徐庶元直與亮友善，謂為信然。 既然“時人莫之許也”，劉備為什么還要冒著隆冬的嚴寒和大雪，三顧茅廬，去聘請這個比他小21歲的年輕人？,太公曰：君以世俗所譽者為賢，以世俗所毀者為不肖，則多黨者進，少黨者退。,諸葛亮為什么追隨劉備？,劉備在新野坐了8年冷板凳，兵力單薄，又面臨曹操的大軍威脅，諸葛亮為什么愿意追隨劉備？,夫主將之法，務攬英雄之心。 太公兵法,三顧茅廬的啟示,卓越的領(lǐng)導者意味著： 他能夠拋開那些世俗的評價，準確識別出那些真正有勝任能力的人才。 他能夠讓每一位有勝任能力的人才效忠于企業(yè)。,如何讓有勝任能力的人才 效忠于企業(yè)？,培養(yǎng)員工的忠誠度 思考：員工為什么效忠于企業(yè)？,員工為什么效忠于企業(yè)？,因為： 貨幣報酬 直接貨幣報酬 間接貨幣報酬 非貨幣報酬,高薪可以買到人才，但買不到忠誠。,關(guān)羽為什么寧可掛印封金，甚至不惜過五關(guān)斬六將，也要去投奔劉備？ 諸葛亮為什么愿意為了蜀漢事業(yè)“鞠躬盡瘁，死而后已”？,老板付出薪水利用員工，員工付出時間利用老板。 老板在混員工的時間，員工在混老板的薪水。 老板在假裝關(guān)懷員工，員工在假裝忠誠于企業(yè)。,非貨幣報酬決定員工忠誠度,所謂非貨幣報酬，是指員工在工作中所享受到的快樂。 這種快樂意味著管理當局對員工的尊重和愛護，能夠做到知人善任，并且能夠提供必要的指導和幫助，以支持他們的成長。 也意味著員工喜歡自己的工作，樂于為工作奉獻自己的熱情。,員工眼中的非貨幣報酬（1）,我喜歡我的工作，它能夠滿足我的興趣和發(fā)揮我的專長。 我有做好我的工作所需要的材料和設備。 我知道公司對我的工作要求。 在過去的七天里，我因為工作出色而受到表揚。 我的主管和團隊伙伴關(guān)心我的個人情況。 公司的使命/目標讓我覺得：我的工作非常有意義。,員工眼中的非貨幣報酬（2）,在工作中，我的意見能夠受到重視。 當我感到困擾時，公司能夠提供及時和必要的幫助。 我的同事們都在為高品質(zhì)的工作而努力。 在我的團隊中有一位最要好的朋友。 在過去六個月內(nèi)，公司曾經(jīng)和我談過我的職業(yè)前景。 在過去一年內(nèi)，公司為我提供過學習和成長的機會。,真正的卓越領(lǐng)導者意味著：,你能夠尊重每一位員工的個體價值，幫助他們做出正確的選擇，為他們營造一個快樂的工作環(huán)境，支持他們的成長。 企業(yè)的存在不再是為了錢，而是為了一段快樂成長的人生經(jīng)歷。 管理的內(nèi)涵不再是監(jiān)督與控制，而是人與人之間的愛與幫助。,這是因為： 卓越的領(lǐng)導者能夠吸引和培養(yǎng) 忠誠而富有創(chuàng)造力的人才,關(guān) 羽為什么寧可掛印封金，甚至不惜過五關(guān)斬六將，也要去投奔劉備？ 諸葛亮為什么愿意為了蜀漢事業(yè)“鞠躬盡瘁，死而后已”？,中國歷史上的卓越領(lǐng)導者,秦始皇 項 羽 漢武帝 曹 操 司馬懿,周文王 劉 邦 漢文帝 劉 備 諸葛亮,為什么你不能成為一位卓越的領(lǐng)導者？,自我主義 社會規(guī)則 批判性眼光,領(lǐng)導者的四種等級,太上，不知有之 其次，親而譽之 其次，畏之 其次，侮之,領(lǐng)導者的兩種類型,有為的領(lǐng)導者 無為的領(lǐng)導者,有為的領(lǐng)導者：,由于自我主義的心理作祟，一個有為的領(lǐng)導者往往會把員工目為工具，從而背離了以人為本的管理之道，致使：,員工個人的價值追求與企業(yè)組織的發(fā)展之間出現(xiàn)偏差。 員工個人與企業(yè)組織之間的情緒對抗，造成管理制度的完善性不斷受到挑戰(zhàn)。,何謂以人為本？,所謂以人為本，就是要求管理者付出愛心，去關(guān)心員工的成長，并且把員工培養(yǎng)成和你同樣有愛心的人。 有愛心就有寬容，有愛心就有責任，有愛心就有勇敢，有愛心就有創(chuàng)造力。 有愛心的主管是優(yōu)秀的主管，有愛心的員工是優(yōu)秀的員工。,無為的領(lǐng)導者才是真正卓越的領(lǐng)導者,他能夠尊重每一位員工的個體價值，幫助他們做出正確的選擇，為他們營造一個快樂的工作環(huán)境，支持他們的成長。 企業(yè)的存在不再是為了錢，而是為了一段快樂成長的人生經(jīng)歷。 管理的內(nèi)涵不再是監(jiān)督與控制，而是人與人之間的愛與幫助。,執(zhí)行力 創(chuàng)造力,卓越的領(lǐng)導者并不強調(diào)員工的執(zhí)行力，而是著眼于培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力。,創(chuàng)建一個富有創(chuàng)造力的 天堂公司,地獄公司：員工缺乏工作熱情，沒有創(chuàng)造力；人與人之間互相利用、彼此折磨。 天堂公司：員工充滿工作熱情，富有創(chuàng)造力；人與人之間互相愛護、彼此幫助。,如果一個人熱愛自己的工作,他會忘我地投入到工作中去，工作對于他而言，不再是某種壓力和負擔，而是充滿了某種創(chuàng)造的樂趣。 由于工作本身就是一種享受，他沉浸在他的工作之中，以至于他忽略了工作時間與工資待遇之間的換算。,讓每一位員工熱愛自己的工作,為每一位求職者提供一份匹配的工作。 尊重每一位員工的個體尊嚴和存在價值。 營造寬松和充滿歡樂的工作氛圍。 用坦誠和富有創(chuàng)造性的溝通方式，把團隊成員凝聚在一起。 關(guān)注員工的個人問題，及時給出必要的關(guān)愛。,為每一位求職者提供一份匹配的工作,所謂“知人善任”，意味著： 幫企業(yè)找對人才 幫人才找對職業(yè),寓言：老虎今天吃草,動物園來了一只年輕的老虎，和另外一只年老的老虎住在同一個籠子里。管理員每次來喂食時，總是給年老的老虎一大塊肉，卻只給年輕老虎一籃子青草。 年輕老虎心想：“可能因為我是新來的，不要太計較。” 沒想到這樣過了三個月，年輕老虎仍然只能得到一籃子青草。 它終于按捺不住了，問管理員：“為什么我來了三個月，卻還是讓我吃青草呢?” 管理員回答說：“因為，你補的是綿羊的缺?！?尊重每一位員工的個體尊嚴和存在價值,即使是一位清潔工，也有他的個體尊嚴和存在價值。 尊重和幫助每一位員工認知他們的個體尊嚴和存在價值，是一個卓越領(lǐng)導者的應有之義。 不要用團隊的名義去扼殺任何一位員工的個體尊嚴和存在價值。,徐庶的故事,劉備客居新野，以徐庶為軍師，重創(chuàng)曹軍，智取樊城。 曹操用程旻之謀，囚徐母以賺徐庶，挖劉備的“墻角”。 孫乾對劉備說：“徐庶乃天下奇才，又深知我軍虛實，千萬不能放走他。曹操久候徐庶不至，必斬其母。徐庶知道母親被害，必記恨曹操而效忠于主公啊?！?劉備說：“那怎么行呢？我使計以曹操殺其母而用其子，不仁也。留之不去，以絕其母子之道，不義也。我寧愿死，也不愿做這不仁不義的事?！?徐庶遠去，劉備捶胸大呼：“軍師去矣！吾將奈何？”,營造積極的工作氛圍,在工作場所若沒有積極的氛圍，時間就會變得異常的漫長和乏味 。 人們愿意在一種積極和充滿樂趣的環(huán)境中工作，這樣工作就變成了一種享受。 管理當局需要依靠員工的積極態(tài)度來提高團隊效率，那些困難也會因此變得不那么可怕 。,營造積極氛圍的七條定律,讓每一位員工的工作興趣和專長，盡可能地與他的職務相匹配。 為每一位員工提供工作所需要的材料和設備。 為每一位員工提供正面的人才評價。 為企業(yè)制訂鼓舞人心的使命宣言。 關(guān)注每一位員工的工作表現(xiàn)，及時提供必要的幫助。 讓員工們把解決困難當作一種樂趣。 關(guān)注每一位員工的職業(yè)前途，為他們提供學習和成長的機會。,為每一位員工提供正面的人才評價,故事背景 時秋末冬初，涼風透骨，黃昏將近，哭聲遍野。劉備正在凄惶之時，看見糜芳踉蹌而來，告訴他說：趙子龍反投曹操去了！,劉備：子龍是我的故交，他怎么會背叛我呢？ 糜芳：我親眼看到他投西北去了。 張飛：他見我等勢窮力盡，反投曹操，以圖富貴耳。 劉備：子龍從我于患難，心如鐵石，非富貴所能動搖 也。他這一去，肯定有什么事故。,用坦誠和富有創(chuàng)造性的溝通方式把團隊成員凝聚在一起,劉備三顧茅廬，請得諸葛亮下山，以師禮相待，食則同桌，寢則同榻，終日共論天下之事。 彼時劉備48歲，年近半百，而諸葛亮年僅27歲。關(guān)羽、張飛看不過眼，發(fā)牢騷說：“諸葛亮年紀輕輕的，大哥為什么待他這么好呢？” 劉備回答說：“你們要知道，每一個團隊伙伴和團隊之間的關(guān)系，就好比魚之于水一樣，不能分離?，F(xiàn)在，諸葛亮已經(jīng)是我們之中的一個團隊伙伴，你們就不要說這種不友好的話了?！?關(guān)注員工的個人問題，及時給出必要的關(guān)愛,在那個兵荒馬亂的年代，劉備的古道熱腸使得他簡直成了天下罕見的圣人。他愿意