企業(yè)團隊精神培訓.ppt

團隊之重,主講：張晶,開場游戲,一傳十、十傳百 游戲規(guī)則：每組第一個人抽紙條，10秒內(nèi)的時間記住紙條上的內(nèi)容，當我喊開始的時候，大家開始傳話第一個傳給第二個人、以此類推。,從游戲中 你們總結(jié)出什么道理,培訓提綱,21世紀團隊精神的重要性 什么是團隊精神 我們需要什么樣的團隊 如何進行團隊建設(shè),團 隊 的 概 念,一、什么是團隊 由兩個或兩個以上的人組成的一個共 同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標；團隊內(nèi)的成員在工作上相互依附，在心理上彼此意識到對方，在感情上相互影響，在行為上有共同的規(guī)范。 團隊和群體的區(qū)別：群體可能是有共同的目的但缺乏協(xié)作性沒有凝聚力的人群。,時代需要英雄,更需要偉大的團隊,海爾價值觀： “人的價值高于物的價值，共同價值高于個體價值，共同協(xié)作的價值高于獨立單干的價值，社會價值高于利潤的價值。”,時代需要英雄,更需要偉大的團隊,喬丹 姚明 一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊友變得更好。,高效團隊的基本特征,有明確的共同愿景 工作如果沒有遠景就會枯燥乏味；有遠景而沒有實干只是一種空想；有遠景再加實干就成了世界的希望。 團隊成員對愿景的認同度 高效的溝通、良好的合作,高效團隊的基本特征,高效的領(lǐng)導 以身作則、身先士卒、凡是以團隊利益重 具有較強的協(xié)調(diào)與激勵他人的能力 懂得有效授權(quán) 高素質(zhì)的員工 積極的工作態(tài)度 具有不同的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗,21世紀是一個知識經(jīng)濟的時代，也越來越要求團隊合作能力。,作為一個員工，要想取得成績，只發(fā)揮以一當十的干勁還不夠，還必須提高自己的團隊合作能力，使整個團隊發(fā)揮以十當一的功效。 團隊協(xié)作模式對個人的素質(zhì)有較高的要求，成員除了應具備優(yōu)秀的專業(yè)知識以外，還要有優(yōu)秀的團隊合作能力，這種合作能力，有時甚至比成員的專業(yè)知識更加重要。 一個人靠一種精神力量生存和發(fā)展，因他的理念決定他的生存狀態(tài)。一家企業(yè)也是如此；無數(shù)人的個人精神，融會成一種共同的團隊精神：這是一家企業(yè)興旺的開始。,單槍匹馬打天下的個人 英雄主義時代一去不復返了,現(xiàn)代社會是團隊力量競爭的社會 團隊力量大于單個人力量之總和 借助團隊可增大個人的無形資產(chǎn) 加入團隊使競爭發(fā)生了質(zhì)的升華,每個人只有在相應的團隊中才能獲得發(fā)展的機會，同時也從群體中獲得更高的自信，實現(xiàn)社會尊重和自我成就感,沒有群體支撐的個人絕對會一事無成,沒有完美的個人，只有完美的團隊,個人再完美，也就是一滴水；一個團隊、一個優(yōu)秀的團隊就是大海。,讓我們實驗一下,隨機組合之團隊體驗畫人游戲,A.畫右腳 B.畫左腳 C.畫身軀 D.畫右手 E.畫左手 F.畫頸 G.畫頭,小組根據(jù)游戲討論什么是團隊精神？團隊精神有什么特質(zhì)？,團隊精神的有效思考,團隊的定義,團隊，是指一些才能互補、團結(jié)和諧并為負有的共同責任、統(tǒng)一目標和標準而奉獻的一群人。,團隊精神的有效思考,是否有核心 領(lǐng)導 確定 整體思路； 是否開放的交流與集合團隊智慧相結(jié)合的思維 是否有創(chuàng)新思維 是否每一個成員都能發(fā)揮了積極主動性（做好自己、提出建議、出錯提醒） 是否追求卓越 是否強調(diào)團隊的整體業(yè)績,團隊的外在表現(xiàn),統(tǒng)一規(guī)范的團隊標識 一致的目標，群策群力，共享成果 共同的價值觀和行為規(guī)范 資源共享（財、物、知識） 良好表現(xiàn)、優(yōu)質(zhì)工作共同奉獻。 勇于負責，激流勇退 領(lǐng)導的大力倡導與傾心支持、授權(quán),成員間相互信任、合作 良好溝通、輕松隨意的交往方式 和諧、坦誠且互補的成員關(guān)系團隊成員相互了解彼此的優(yōu)點、短處并能相互相互贊美、相互指正 人格力量的相互吸引 尊重成員人格，幫助成員成長遭遇困難、錯誤、挫折時，團隊成員之間自我反省、相互砥礪、提攜與促進、相互學習 自豪感，集體榮譽感、強烈的歸屬感,玩一玩 轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),發(fā)揮團隊精神,砌房子游戲 每組發(fā)卜克牌一副，任其設(shè)計發(fā)揮，五分鐘內(nèi)砌一座高樓，誰砌得高誰勝,團隊建設(shè)的瓶頸,并不是各成員太無能，而是這些成員們太“能干”，誰都只想演“主角”而不愿當“配角”，以致于無法讓其他成員與其共事。,團隊建設(shè)的致命傷,并不是各成員對團隊缺乏感情，而在于團隊領(lǐng)導人假維護整體利益之名，行損公肥私嚴重損害團隊成員利益之實。,團隊建設(shè)的星系模型,和而不同，既聚又離,團隊建設(shè)的艦隊模型,聚而不死，分而不散,團隊建設(shè)的雁群模型,群體領(lǐng)導，個人負責, 交往中相互接納的愿望 性格上相互猜疑的傾向 行為上相互沖突的表現(xiàn) 心理上相互理解的渴求 工作中相互協(xié)作的產(chǎn)生 情感上相互依賴的加深,團隊成長的心路歷程,團隊精神的培養(yǎng), 流行換位思考 從“我”到“我們” 處處體現(xiàn)“雙贏”策略 從獎勵個人到獎勵群體 信息、知識、經(jīng)驗的共享 極力突破自身的心理障礙 創(chuàng)造輕松活潑的團隊氣氛 相信并寄希望于其它隊員 尋找團隊成員積極的品質(zhì) 設(shè)法讓隊員理解和支持你,齊心協(xié)力,共創(chuàng)輝煌,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭， 說到底是人才的競爭 建設(shè)一支優(yōu)秀的工作團隊，我們就將無往而不勝,為什么團隊如此盛行,螞蟻的故事 每一個蟻窩只由一只蟻后（有時會多于一只）、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成，它們各司其職、分工明細：如蟻后的任務(wù)是產(chǎn)卵、繁殖，同時受到工蟻的服侍；工蟻負責建造、覓食、運糧、育幼等；而雄蟻負責與蟻后繁殖后代，兵蟻則負責抵卸外侵、保護家園，大家各盡所長、團結(jié)合作、配合默契，共赴成功。 狼的團隊協(xié)作（例舉狼的團隊協(xié)作）,狼敏銳的嗅覺，不屈不撓、奮不顧身的進攻精神，協(xié)同作戰(zhàn)的團隊精神一旦攻擊目標確定，頭狼發(fā)號施令，群狼各就各位，嗥叫之聲此起彼伏，互為呼應，有序而不亂。待頭狼昂首一呼，主攻者奮勇向前，佯攻者避實擊虛，助攻者嗥叫助陣。這種高效的團隊協(xié)作性，使它們在攻擊目標時往往無往而不勝。獨狼并不是最強大的，但狼群的力量則是空前強大的，所以有“猛虎也怕群狼”之說。,狼 的 團 隊 協(xié) 作,合作： 狼過著群居生活，一般七匹為一群，每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔一份責任。 團結(jié)： 狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定性因素。不管做任何事情，它們總能依靠團體的力量去完成。 耐力： 敏銳的觀察力、專一的目標、默契的配合、好奇心、注意細節(jié)以及鍥而不舍的耐心使狼總能獲得成功。,執(zhí)著： 狼的態(tài)度很單純，那就是對成功堅定不移地向往。 拼搏： 在狼的生命中，沒有什么可以替代鍥而不舍的精神，正因為它才使得狼得以千心萬苦地生存下來，狼駕馭變化的能力使它們成為地球上生命力最頑強的動物之一。 和諧共生： 為了生存，狼一直保持與自然環(huán)境和諧共生的關(guān)系，不參與無謂的紛爭與沖突。 忠誠：狼對于對自己有過恩惠的動物很有感情，也會報答。,生物鏈中的狼,調(diào)查表明：狼群的生存對鹿的種群的健康發(fā)展起著有益的作用。所以狼是GOOD ANIMAL。,思考： 社會上如果沒有狼，那么，在各行業(yè)中就會充滿著不夠職業(yè)水準的人，充滿著“老弱病殘”的投機者，充滿著幼稚的初學者，乃至使整個行業(yè)水準低落。 有了狼，“物競天擇，優(yōu)勝劣汰”的自然法則才會在商業(yè)中正常運行，得以維護整體的利益。,知道自己， 知道對象、目標， 知道如何到達目標的方法 以及精確快速地達到目標。 如果你能做到這些， 你就是狼！ 微笑的狼！,The smile of a wolf,協(xié)作的本領(lǐng),團結(jié)就是力量,游戲規(guī)則 每組一張張報紙（要求：按照每組的人數(shù)，大家各抒己見，所有人用一只腳站在一張報紙上） 時間為1分鐘內(nèi)完成,成 功 的 團 隊 協(xié) 作,西游記中，唐僧、孫悟空、沙和尚、豬八戒去西天取經(jīng)的故事。,怎樣培養(yǎng)團隊合作精神,1、欣賞，學會欣賞、懂得欣賞 團隊的效率在于每個成員配合的默契，而這種默契來自于團隊成員的互相欣賞和熟悉欣賞長處、熟悉短處，最主要的是揚長避短。,2、尊重，無論新人或老人,尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別，平等待人，有禮有節(jié)，既尊重他人，又盡量保持自我個性，這是團隊合作能力之一尊重的最高境界。尊重能為一個團隊營造出和諧融洽的氣氛，使團隊資源形成最大程度的共享。,3、寬容，讓心胸更寬廣,雨果曾經(jīng)說過，“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，而比天空更寬闊的則是人的心靈”。寬容是團隊合作中最好的潤滑劑，它能消除分歧和戰(zhàn)爭，使團隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會到合作的快樂。,4、信任，成功協(xié)作的基石,團隊是一個相互協(xié)作的群體，它需要團隊成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵，信任更是一種力量。,5、溝通，敢于溝通、勤于溝通、善于溝通，讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你,一個人身在團隊之中，良好的溝通是一種必備的能力。作為團隊，成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件；作為個體，要想在團隊中獲得成功，溝通是最基本的要求。,6、負責，自信的面對一切,負責，不僅意味著對錯誤負責，對自己負責，更意味著對團隊負責、對團隊成員負責，并將這種負責精神落實到每一個工作的細節(jié)之中。,7、誠信，不容置疑,古人說：人無信則不立。誠信，是做人的基本準則，也是作為一名團隊成員所應具備的基本價值理念它是高于一切的。,8、熱心，幫助身邊每一塊“短木板”,只有一個完全發(fā)揮作用的團隊，才是一個最具競爭力的團隊；而只有身處一個最具競爭力的團隊之中，個體的價值才能得到最大程度的體現(xiàn)！,9、團隊利益，至高無上,“皮之不存，毛將附焉”，團隊精神不反對個性張揚，但個性必須與團隊的行動一致，要有整體意識、全局觀念，要考慮到整個團隊的需要，并不遺余力地為整個團隊的目標而共同努力。,10