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提高計量器具周檢率,單 位： 小 組 名 稱： 制 作、 發(fā) 布：,目 錄,小組簡介 選題理由 現(xiàn)狀調(diào)查 設(shè)定目標(biāo)值 原因分析 要因確認(rèn),制定對策 對策實施 效果檢查 經(jīng)濟、社會效益 鞏固措施 遺留問題及今后打算,小組簡介 *單位*計量管理QC小組始建于2000年，幾年來，小組緊緊圍繞單位質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本單位實際，立足現(xiàn)場，堅持不懈地開展了一系列QC活動，解決了工作中存在的實際問題，堵塞了管理中的漏洞。,1、小組概況表,2、小組成員概況表,一、選題理由,本單位無標(biāo)準(zhǔn)室，所有計量器具均需送檢,計量器具分布范圍廣，數(shù)量大，種類繁多,個別單位計量器具不能及時送檢,計量管理人員普遍存在責(zé)任心不強、 業(yè)務(wù)能力差的現(xiàn)象,雙體系 認(rèn)證的要求,經(jīng)小組成員討論，決定本次活動課題是 提高計量器具周檢率,職能部 門工作 十分被 動，工 作開展 困難， 需強化 管理,索 引 調(diào)查資料1 調(diào)查資料2 調(diào)查資料3,二、現(xiàn)狀調(diào)查,調(diào)查資料1：單位計量管理人員（總計68人）思想狀況調(diào)查如下表：,調(diào)查資料2： 1、*單位計量室僅3人，無標(biāo)準(zhǔn)室，在集團公司兄弟單位中工作起步晚，基礎(chǔ)薄弱。 2、單位領(lǐng)導(dǎo)已意識到計量工作的重要性。,調(diào)查資料3： 針對往年計量周檢率低的現(xiàn)狀，我們對2002.112003.1月份漏檢計量器具進行匯總，并根據(jù)其客觀原因進行分類、匯總、統(tǒng)計。詳見下表：,漏檢計量器具統(tǒng)計表,由以上排列圖可知： 計量網(wǎng)員責(zé)任心不強，對計量工作了解不夠是影響周檢率提高的主要因素。因此，加強對計量人員的培強化管理、考核是提高計量周檢率的根本途徑。,三、設(shè)定目標(biāo)值,根據(jù)以上分析可知：通過開展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，強化日常監(jiān)督 檢查，嚴(yán)格落實獎懲制度，從而加強計量工作、管理人員的 責(zé)任感，嚴(yán)格執(zhí)行計量器具流轉(zhuǎn)制度，實現(xiàn)提高計量周檢 率。因此，確定以下目標(biāo)值：,平均計量周檢率達(dá)到95%,可行性分析 1、單位計量網(wǎng)員文化素質(zhì)較高，計量隊伍年輕化，接受新事物的能力較強。 2、雙體系認(rèn)證的運行，使各項規(guī)章、制度均已程序化。 3、領(lǐng)導(dǎo)的支持。,四、原因分析,平 均 計 量 周 檢 率 較 低,計量網(wǎng)員責(zé)任心不強，不按程序執(zhí)行,職工不能搞好配合,計量網(wǎng)員責(zé)任不明確，存在扯皮現(xiàn)象。,專職計量人員少,計量器具配置不合理,部分計量器具用料差,本單位無標(biāo)準(zhǔn)室，工作被動,使用、維護不當(dāng),監(jiān)督、檢查不力,工作標(biāo)準(zhǔn)不完善,安裝位置 不易拆卸,使用條件惡劣,因果分析圖,五、要因確認(rèn),在原因分析后產(chǎn)生的12條末端因素中，QC小組逐一進行了分析確認(rèn)，得出要因確認(rèn)表如下：,因此，確定出主要因素有： 1、計量網(wǎng)員責(zé)任心不強； 2、不能執(zhí)行程序規(guī)定流轉(zhuǎn)制度； 3、計量器具使用、維護不當(dāng)； 4、計量工作標(biāo)準(zhǔn)不完善。,六、制定對策,根據(jù)要因分析后產(chǎn)生的4條主要因素，QC小組分別制訂了對策、目標(biāo)、措施。詳見對策表：,（承前頁）,索 引 實施1：開展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高網(wǎng)員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 實施2：召開計量會議，及時解決問題。 實施3：組織多種形式的計量知識宣傳、學(xué)習(xí)。 實施4：制定、完善各項計量工作標(biāo)準(zhǔn)。 實施5：層層管理，責(zé)任到人。 實施6：強化監(jiān)督、檢查，嚴(yán)格獎懲制度。,七、對策實施,實施1：開展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高網(wǎng)員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 1.為了提高全體計量人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，QC小組組織了大范圍的計量知識普及培訓(xùn)，培訓(xùn)對象包括計量管理人員，計量操作人員，參培人員有121人。培訓(xùn)計劃如下：,2.在參加考試的計量管理人員中，除本單位2名副總不能如期參加外，其余人員全部按照要求參加考試，培訓(xùn)成績匯總?cè)缦拢?效果：事實證明。培訓(xùn)工作大大提高了計量人員的業(yè)務(wù)水平，計量網(wǎng)員作為單位計量工作的領(lǐng)頭羊，起到了良好地領(lǐng)導(dǎo)、推動作用。,實施2：召開計量會議，及時解決問題。 1.計量工作會議由*主持。會議簡要闡述了本月工作中存在的問題，并對計量工作過程中涌現(xiàn)出的責(zé)任心較強、計量工作完成出色的單位和個人進行了表彰；同時，對個別思想依舊麻痹大意、工作玩忽職守、不能按時完成QC小組分配的任務(wù)的單位提出嚴(yán)重警告和批評。 2.在會議上，單位計量網(wǎng)員還將工作中存在的實際問題及時反饋、匯報QC小組，較好地實現(xiàn)了工作互動、共同促進。 效果：計量工作會議穩(wěn)定了本單位計量人員隊伍，大大增強了計量隊伍的凝聚力，而且能快速、有效地解決工作中出現(xiàn)的問題。,實施3：組織多種形式的計量知識宣傳、學(xué)習(xí)。 為了使更多的人了解計量、支持計量工作，*靈活機動，采取了多種形式加強宣傳。 1.*充分利用本單位廣播站，積極宣傳計量工作新舉措、計量工作中涌現(xiàn)出的先進個人、先進事跡。 2.7.24日，*組織了全單位范圍內(nèi)的計量知識問答，下發(fā)知識答卷800份，設(shè)立一、二、三等獎各3名、10名、50名，鼓勵獎300名。 7.30日回收答卷646份，回收率占80.6%。 參加本次知識答卷的人員中，有計量管理人員、計量操作人員以及普通職工。詳見下表：,效果： 事實證明，以上措施不僅極大提高了職工的計量意識，基本上 實現(xiàn)了“計量掃盲”，能夠在工作中積極配合*下達(dá)的任務(wù)，而且大大激發(fā)了計量管理人員（包括計量網(wǎng)員）的工作積極性，變被動為主動，變“要我計量”為“我要計量”。,實施4：制定、完善各項計量工作標(biāo)準(zhǔn)。 “打鐵還要自身硬”。由*負(fù)責(zé)編制了“計量工作標(biāo)準(zhǔn)”、“計量管理標(biāo)準(zhǔn)”。明確責(zé)任，按規(guī)程辦事，真正實現(xiàn)了上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。,實施5：層層管理，責(zé)任到人。 針對本單位計量器具分布范圍廣，種類多，數(shù)量大，部分計量器具專業(yè)性強的現(xiàn)狀，QC小組成員動員各單位計量網(wǎng)員結(jié)合單位實際情況，采取分片管理的辦法，確定了計量器具使用、維護、保養(yǎng)責(zé)任人，制作了計量器具管理卡片，責(zé)任到人，并根據(jù)其管理情況與經(jīng)濟掛鉤。 對于精密、貴重計量器具則必須嚴(yán)格按照文件規(guī)定進行使用、維護、保養(yǎng)，認(rèn)真填寫計量器具使用交接記錄，遇到計量器具失準(zhǔn)情況必須及時上報*。 效果：此舉措真正實現(xiàn)了責(zé)任到人，提高了職工的責(zé)任感和有令必行、有法必依的意識，同時避免了工作中的扯皮現(xiàn)象。,實施6：強化計量檢查，嚴(yán)格獎懲制度。 1.加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查力度，由*負(fù)責(zé)編制檢查計劃并組織實施，對檢查出的問題或隱患實現(xiàn)現(xiàn)場整改，并作好檢查記錄，以作為計量獎懲的依據(jù)。 2.每月底及時總結(jié)工作，根據(jù)檢查記錄及計量工作管理辦法進行獎懲兌現(xiàn)，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足。 3.在此期間，對違反計量工作管理辦法的單位或個人累計罰款23人（次）；對于計量工作扎實、責(zé)任心強的計量人員則給予適當(dāng)物質(zhì)獎勵，總計獎勵6400元，并于2003.12月全部下發(fā)。 效果： 1.此舉措促進了單位、班組自檢、互檢，有助于提高工作質(zhì)量。 2.真正作到了查找原因，吸取教訓(xùn)；勉勵先進，鞭策后進，并在實踐中培養(yǎng)、鍛煉了一支責(zé)任心強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的計量管理人員隊伍。,八、效果檢查,通過加強計量管理人員全方位的基礎(chǔ)管理，開展技術(shù)培訓(xùn)，落實崗位責(zé)任制，強化措施力度，重視質(zhì)量教育，使全體計量人員工作熱情高漲，大大降低了責(zé)任事故的發(fā)生，提高了計量周檢率，為全單位實現(xiàn)高產(chǎn)高效，建立標(biāo)準(zhǔn)化單位井奠定了堅實的基礎(chǔ)。 2003.52003.7月計量周檢情況統(tǒng)計表,活動前后對比情況,70.2%,95%,97.2%,活動前,目標(biāo)值,活動后,九、經(jīng)濟、社會效益,1、經(jīng)濟效益： 實行依法管理，使本單位因計量器具失準(zhǔn)而導(dǎo)致的各種人身安全、經(jīng)營管理等事故大大降低，其經(jīng)濟效益是不可估量的。,2、社會效益： A：計量器具長期保持在有效狀態(tài)，使職工的人身安全、醫(yī)療衛(wèi)生、企業(yè)的各項活動有了堅實的基礎(chǔ)和保障。 B：計量器具保持周期檢定，可以使本單位計量器具保持在有效狀態(tài)，從而使企業(yè)有良好的信譽，有助于樹立良好的企業(yè)形象。 C：隨著QC活動扎實有效地開展，職工的總體素質(zhì)和管理水平得到有效提高，企業(yè)的計量管理工作步入正規(guī)化、法制化軌道。,1.狠抓薄弱環(huán)節(jié)。 2.嚴(yán)肅工作紀(jì)律。 3.強化計量檢查。 4.規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)。,索 引,十、鞏固措施,1.狠抓薄弱環(huán)節(jié)。 針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，采取多種多樣、持久地循環(huán)培訓(xùn)方式，加強了職工的責(zé)任感，取得了良好成效。 2.嚴(yán)肅工作紀(jì)律。 所有計量管理人員必須通過上崗前培訓(xùn)，明確了崗位責(zé)任，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，提高了計量工作人員的整體素質(zhì)。,3.強化計量檢查。 在監(jiān)督檢查過程中，對由于違反計量工作管理辦法導(dǎo)致罰款的次數(shù)明顯降低： 2003.810，累計罰款人數(shù)10人次（平均3.3人次/月），較2003.67月23人次（平均12.5人次/月）相比大大降低，而且整改措施能迅速落實，真正實現(xiàn)了“手段強硬，獎罰公正”。 4.規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)。 1.*將修改、完善后的計量工作管理辦法、計量監(jiān)督制度納入第三層次文件，作為今后計量管理的標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù)。 2.將計量監(jiān)督檢查、例會制度納入工作議程，今后每月將定期或不定期地進行計量檢查，每周一次召開計量工