卓越高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn).ppt

成為卓越領(lǐng)導(dǎo) 提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效,Project follow-up,2,課程目的,通過(guò)六小時(shí)的學(xué)習(xí)、案例分析及實(shí)踐，學(xué)員能夠： 學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)卓越領(lǐng)導(dǎo)力和職能勝任力的模式案例，認(rèn)識(shí)它們?cè)诠ぷ骱蜕钪械淖饔?初步認(rèn)識(shí)自己在工作中的領(lǐng)導(dǎo)力層次中的現(xiàn)狀和提升機(jī)會(huì)，加強(qiáng)學(xué)員成為卓越的專(zhuān)業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)人的意愿， 建立、加強(qiáng)學(xué)員對(duì)自己的選擇的責(zé)任感和對(duì)企業(yè)責(zé)任的承諾度，激發(fā)他們?cè)趬毫吞魬?zhàn)中關(guān)注并積極擴(kuò)大自己的影響圈，敢于作出積極的選擇和決策, 提高執(zhí)行力和工作的快樂(lè)感.,Project follow-up,3,沒(méi)有對(duì)錯(cuò)大家一起來(lái)思考: 在工作中, 您/您的員工最需要的是什么? 或者說(shuō), 什么是最重要的?,Project follow-up,分享觀點(diǎn)和感受-,信任 鼓勵(lì) 包容 快樂(lè) 溝通 決斷力 親和力,微笑 遠(yuǎn)近 欣賞 支持 友誼 ,Project follow-up,5,我拿什么拯救你，我的上帝？,如果說(shuō)員工是公司的重要資產(chǎn)，我們?cè)谠鯓娱_(kāi)發(fā)使用這些資產(chǎn)？ 如果員工又是重要的內(nèi)部客戶(hù)的話，我們?cè)鯓訉?duì)待這些客戶(hù)？讓他們敬業(yè)？ 如果公司的績(jī)效是靠員工共同創(chuàng)造的話，我們?cè)鯓涌梢愿纳瓶?jī)效和工作過(guò)程中的心情？,Project follow-up,6,據(jù)美國(guó)Kepner Tregoe 公司調(diào)查，眾多公司員工流失的第一原因是,缺乏信任,Project follow-up,7,成為卓越領(lǐng)導(dǎo)人,“在今天，個(gè)人和組織的高效能已經(jīng)不再是可以討價(jià)還價(jià)的選項(xiàng)，它是進(jìn)入游戲場(chǎng)的入場(chǎng)券。 想要在這個(gè)全新的世界上生存下來(lái)、繁榮昌盛、有所創(chuàng)新、業(yè)績(jī)出色并進(jìn)入領(lǐng)先梯隊(duì)，我們必須基于效能、超越效能?！?就要追求和創(chuàng)造卓越 這是新時(shí)代的要求和心聲！,國(guó)際知名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)權(quán)威 史蒂芬. 柯維,Project follow-up,8,績(jī)效體系,組織的高績(jī)效系統(tǒng)因素,組織責(zé)任體系的建立健全,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重視，參與，領(lǐng)導(dǎo)力，勝任力，價(jià)值系統(tǒng)、天賦潛能，觀念、態(tài)度,企業(yè)文化、組織氛圍,績(jī)效計(jì)劃體系，績(jī)效管理程序與方法、制度的設(shè)計(jì)與完善,Project follow-up,9,人是決定的 因素,組織的高績(jī)效靠什么？,組織的高績(jī)效依靠具有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)人 依靠基于共同的價(jià)值觀、良知和良好心態(tài)的團(tuán)隊(duì) 依靠具有高度責(zé)任感，敬業(yè)度，卓越的執(zhí)行力的員工 依靠具有卓越素質(zhì)（專(zhuān)業(yè)能力）的個(gè)人 他們的天賦才能得到充分發(fā)揮，他們找到、也煥發(fā)著自己的心聲,勝任力,Project follow-up,10,內(nèi) 容,什么是卓越的領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)力及核心價(jià)值觀 專(zhuān)業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)精神 績(jī)效管理系統(tǒng) 績(jī)效總結(jié)、評(píng)估 輔導(dǎo)員工 成為卓越領(lǐng)導(dǎo)人,Project follow-up,11,討論題,卓越領(lǐng)導(dǎo)有什么特質(zhì)？,Project follow-up,12,卓越領(lǐng)導(dǎo)人的角色定位,角色： 人際角色： 部門(mén)代表、組織領(lǐng)導(dǎo)人、聯(lián)絡(luò)人 資訊角色: 收集、傳遞、發(fā)言人 決策角色： 企業(yè)家角色、突發(fā)事件處理者資源分 配者、談判者 領(lǐng)路人角色： 指引革新技術(shù)、組織變革，引領(lǐng)新思 維、新生活 教練角色： 啟發(fā)思考、鼓勵(lì)參與 ,Project follow-up,13,案例分享： 卓越領(lǐng)導(dǎo)人的角色定位與特質(zhì),角色 人際角色 資訊角色 決策角色 領(lǐng)路人角色 教練角色 ,卓越特質(zhì) 有夢(mèng)想 堅(jiān)定的信念 有明確的目標(biāo) 有責(zé)任感 鋼鐵般的意志 熱切的渴望 有效的行動(dòng)（執(zhí)行力） ,Project follow-up,14,不斷變化，不斷適應(yīng)；管理哲學(xué)新概念 改變對(duì)管理的觀念和態(tài)度,一成不便的公司結(jié)構(gòu) 強(qiáng)調(diào)控制/匯報(bào) 等級(jí)制和權(quán)威性 封閉式的從上至下的溝通 以角色為中心 注重程序及體制 一致性 以工作期限的長(zhǎng)短論賞 個(gè)人責(zé)任分工 不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)歷變動(dòng) 側(cè)重內(nèi)部事物 高層決策/中層協(xié)調(diào)下層執(zhí)行,動(dòng)態(tài)的和具有強(qiáng)適應(yīng)性的組織 強(qiáng)調(diào)完成的目標(biāo)成就、 權(quán) 力下放 經(jīng)理是凝聚力的核心 上上下下，自由交流 以目標(biāo)戰(zhàn)略為中心 工作進(jìn)程的效率管理 個(gè)性發(fā)展 以工作成果論賞 團(tuán)隊(duì)工作 勇于接受挑戰(zhàn)不斷適應(yīng)新的環(huán)境 側(cè)重市場(chǎng) 戰(zhàn)略方向和規(guī)劃制定相一致,舊模式 新模式,Project follow-up,15,有 效 領(lǐng) 導(dǎo) 者 的 特點(diǎn),天生具有領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì) 一生都作為領(lǐng)導(dǎo)垂范他人 通過(guò)培訓(xùn)獲得了新的領(lǐng)導(dǎo)力 具有成為杰出領(lǐng)導(dǎo)者的自律精神,1. 一流的領(lǐng)導(dǎo)者,* 必須至少具備上述4項(xiàng)中的三項(xiàng),Project follow-up,16,有 效 領(lǐng) 導(dǎo) 者 的 特點(diǎn),一生都作為領(lǐng)導(dǎo)者垂范他人 通過(guò)培訓(xùn)獲得了新的領(lǐng)導(dǎo)力 具有成為杰出領(lǐng)導(dǎo)者的自律精神 * 必須具備上述所有要求,2. 后天的領(lǐng)導(dǎo)者,Project follow-up,17,有 效 領(lǐng) 導(dǎo) 者 的 特點(diǎn),3.潛在的領(lǐng)導(dǎo)者,剛剛開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)垂范他人 正在接受關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn) 具有成為合格領(lǐng)導(dǎo)者的自律精神 * 必須具備上述所有要求,Project follow-up,18,有 效 領(lǐng) 導(dǎo) 者 的 特點(diǎn),4.有限的領(lǐng)導(dǎo)者,很少或從未擔(dān)任過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者 很少或從未接受過(guò)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn) 具有成為領(lǐng)導(dǎo)者的愿望 * 必須具備上述所有要求,Project follow-up,19,領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)層面 (Four levels of Leadership),個(gè)人 值得被信任,組織協(xié)調(diào),管理授權(quán),人際關(guān)系信任,Organization - Alignment,Managerial - empowerment,Interpersonal - trust,Project follow-up,20,管 理 計(jì) 劃 與 預(yù) 算 消 除 風(fēng) 險(xiǎn) 建立 秩 序 推斷 組 織 員 工 控 制 與 解 決 問(wèn) 題,- P. Kotter,領(lǐng) 導(dǎo) 制定發(fā) 展方向(公司的遠(yuǎn)景) 應(yīng) 付 風(fēng) 險(xiǎn) 改 變 秩 序 誘 導(dǎo) 統(tǒng)一協(xié)調(diào)全 體 員 工 鼓 勵(lì) 與 啟 發(fā),公 司 的 領(lǐng) 導(dǎo) 與 管 理 原 則 ,Project follow-up,21,公 司 的 領(lǐng) 導(dǎo) 與 管 理 原 則 ,百 事 可 樂(lè)公司,Project follow-up,22,內(nèi) 容,什么是卓越的領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)力及核心價(jià)值觀 專(zhuān)業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)精神 績(jī)效管理系統(tǒng) 績(jī)效總結(jié)、評(píng)估 輔導(dǎo)員工 成為卓越領(lǐng)導(dǎo)人,Project follow-up,23,領(lǐng)導(dǎo)與跟隨者,你能將馬引導(dǎo)去喝水，你卻不能管理馬兒去喝水。 You can lead a horse to water, but your cant manage it to water.,Project follow-up,24,什 么 是 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) ？ “ 領(lǐng) 導(dǎo) 藝 術(shù) 不 是 你 對(duì) 人 們 做 了 什 么 ， 而 是 你 與 人 們 一 起 做 了 什 么 ” 摘 自 “ 領(lǐng)導(dǎo)藝 術(shù) 與 一 分 種 經(jīng) 理 ” KEN BLANCHARD,Project follow-up,25,領(lǐng)導(dǎo)力的五種境界,職位,權(quán)力 員工因?yàn)槟愕臋?quán)威而服從你 * 影響力僅限于你的權(quán)力范圍內(nèi). 你在這一層次待得越久, 員工流動(dòng)性就越大, 士氣會(huì)越來(lái)越低,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,Project follow-up,26,小組活動(dòng),您了解他們嗎？ 每人填5分鐘 小組分享5分鐘,Project follow-up,27,Project follow-up,28,小組活動(dòng),小組分享5分鐘 您了解他們嗎？為什么不？ 他們重要嗎？他們的喜怒哀樂(lè)值得您關(guān)注嗎？,Project follow-up,29,為了建立人際關(guān)系，你一定要與人們產(chǎn)生共鳴： 與人們產(chǎn)生共鳴始于對(duì)人們的關(guān)心 你可能不帶領(lǐng)人們，卻去關(guān)心他們；但是你不可能不關(guān)心人們，卻帶領(lǐng)他們。,領(lǐng)導(dǎo)力的五種境界,認(rèn)可,人際關(guān)系 員工因?yàn)楹湍愕娜谇㈥P(guān)系 而服從擁戴你 * 員工會(huì)超越你擁有的權(quán)力威而追隨你。使得工作成了樂(lè)趣。 忠告：你在這一層次待得越久, 會(huì)導(dǎo)致員工 積極性太高而得不到應(yīng)有的休息。,職位,Project follow-up,30,領(lǐng)導(dǎo)力的五種境界,職位/權(quán)利,認(rèn)可,產(chǎn)出,結(jié)果 員工因?yàn)槟銥槠髽I(yè)所付出的努力而擁戴你 * 在這層次的成 功,所有員工都有目共睹。因?yàn)橛袆?dòng)力，工作中的問(wèn)題總是能夠迎刃而解。,Project follow-up,31,領(lǐng)導(dǎo)力的五種境界,職位/權(quán)利,認(rèn)可,產(chǎn)出,授能,復(fù)制 員工因?yàn)槟銥樗麄兯冻龅呐Χ鴵泶髂?* 到這一境界，長(zhǎng)期增長(zhǎng)和進(jìn)步已經(jīng)顯現(xiàn)。你為培養(yǎng)優(yōu)秀人才所作出的努力必然能帶來(lái)企業(yè)和員工的發(fā)展。盡你所去奮斗，并力爭(zhēng)停留在這一層面。,Project follow-up,32,尊重 員工因?yàn)槟愕娜烁聍攘湍闼淼男蜗蠛惋L(fēng)范而擁戴你 * 注意：這一境界，是為那些經(jīng)年累月用心培養(yǎng)員工和發(fā)展