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文檔簡介
某公司6S培訓教材培訓時間:2006年4月12日-4月15日 培訓地點:一號會議室培訓方式:以講課為主、提問座談為輔培訓目的:了解6S的定義、效用; 明確6S推行步驟、要領及檢查要點; 明確整理、整頓標準范例; 明確辦公室6S的八大作用; 明確干部、員工的責任,并能將所學到的方法和技巧用于實際的工作。培訓人員:機關全體人員培訓內(nèi)容提要:第一章何謂6S一、何謂6S二、6S的定義及目的三、6S的效用四、6S的目標第二章6S推行步驟、要領及檢查要點一、推行步驟二、推行要領三、檢查要點第三章整理、整頓標準范例一、整理之“要”與不要”分類標準范例二、整理之“定位、定方法”分類標準范例第四章辦公室的6S一、辦公室6S的八大作用二、文件夾標識方法三、其他管理對象第五章干部、員工的責任一、員工在6S活動中的責任二、干部在6S活動中的責任序言企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過于有良好的工作環(huán)境、和諧融洽的工作氣氛。6S是通過對現(xiàn)場科學合理定置及清理整頓,使現(xiàn)場人流、物流、信息流通順流暢,為企業(yè)員工創(chuàng)造一個安全、文明、整潔、高效、溫馨、明快的工作環(huán)境,喚醒每位員工心底的真、善、關追求,激發(fā)員工高昂的士氣和責任感,塑造企業(yè)良好的形象,形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,提高企業(yè)的美譽度,實現(xiàn)共同的理想。為配合集團廣泛開展6S活動,特舉行此次培訓,以明確6S的定義、目的、效用、推行要領及其意義,希望廣大員工對6S知識勤學習,深領會,常行動,并循序漸進、持之以恒,不斷規(guī)范自己的日常工作,促使6S活動從“形式化”走向“行事化”,最后向“習慣化”演變,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展打下堅實的基礎。第一章何謂6S一、何謂6S6S是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。二、6S的定義與目的1S一整理定義:區(qū)分要與不要的物品,現(xiàn)場只保留必需的物品目的:將“空間”騰出來活用2S一整頓定義:必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊,明確標示。目的:不浪費時間尋找物品3S一清掃定義:清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生目的:消除“臟污”,保持現(xiàn)場干干凈凈、明明亮亮4S一清潔定義:將上面3S實施的做法制度化,規(guī)范化,維持其成果目的:通過制度化來維持成果5S一素養(yǎng)定義:人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習慣目的:提升“人的品質”,培養(yǎng)對任何工作都講究認真的人6S一安全定義:人身不受傷害,環(huán)境沒有危險目的:創(chuàng)造對人、企業(yè)財產(chǎn)沒有威脅的環(huán)境,避免安全事故苗頭,減少工業(yè)災害實施6S活動為公司帶來巨大的好處。一個實施了6S活動的公司可以改善其品質、提高生產(chǎn)力、降低成本、確保準時交貨。確保安全生產(chǎn)及保持員工高昂的士氣。概括起來講,推行6S最終要達到八大目的:1、改善和提高企業(yè)形象整齊、清潔的工作環(huán)境,易于吸引顧客,讓顧客有信心;同時,由于口碑相傳,會成為其他公司的學習對象。2、促成效率的提高良好的工作環(huán)境和工作氣氛,有修養(yǎng)的工作伙伴,物品擺放有序,不用尋找,員工可以集中精神工作,工作興趣高,效率自然會提高。3、改善零件在庫周轉率整潔的工作環(huán)境,有效的保管和布局,徹底進行最低庫存量管理,做到必要時能立即取出有用的物品。工序問物流通暢,能夠減少甚至消除尋找、滯留時間,改善零件在庫周轉率。4、減少甚至消除故障,保障品質優(yōu)良的品質來自優(yōu)良的工作環(huán)境。通過經(jīng)常性的清掃、點檢,不斷凈化工作環(huán)境,避免污物損壞機器,維持設備的高效率,提高品質。5、保障企業(yè)安全生產(chǎn)儲存明確,物歸原位,工作場所寬敞明亮,通道暢順,地上不會隨意擺放不該放置的物品。如果工作場所有條不紊,意外的發(fā)生也會減少,當然安全就會有保障。6、降低生產(chǎn)成本通過實施6S,可以減少人員、設備、場所、時間等等的浪費,從而降低生產(chǎn)成本。7、改善員工精神面貌,使組織活力化人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識(可以實施合理化提案改善活動),增加組織活力。8、縮短作業(yè)周期,確保交貨期由于實施了“一目了然”的管理,使異?,F(xiàn)象明顯化,減少人員、設備、時間的浪費,生產(chǎn)順暢,提高了作業(yè)效率,縮短了作業(yè)周期,從而確保交貨期。三、6S的效用6S的五大效用可歸納為5個 S,即:1、6S是最佳推銷員(Sale;)被稱贊為干凈整潔的公司,顧客對這樣的公司有信心,樂于下訂單并口碑相傳,會有很多人來工廠參觀學習整潔明朗的環(huán)境,會使大家希望到這樣的公司工作2、6S是節(jié)約家(Saving)降低很多不必要的材料以及工具的浪費減少“尋找”的浪費,節(jié)省很多寶貴的時間能降低工時,提高效率3、6S對安全有保障(Safety)寬敞明亮,視野開闊的現(xiàn)場,物流一目了然遵守堆積限制,危險處一目了然走道明確,不會造成雜亂情形而影響工作的順暢4、6S是標準化的推動者(StandardiZation)“3定”、“3要素”原則規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)大家都正確地按照規(guī)定執(zhí)行任務程序穩(wěn)定,帶來品質可靠,成本也穩(wěn)定5、6S形成令人滿意的現(xiàn)場(SatisfaCtion)明亮、清潔的工作場所員工動手做改善、有成就感能造就現(xiàn)場全體人員進行改善的氣氛總而言之,通過6S運動,企業(yè)能夠健康穩(wěn)定快速成長,逐漸發(fā)展成對地區(qū)有貢獻和影響力的世界級企業(yè),并且最少達到四個相關方的滿意:1、投資者滿意,通過6S,使企業(yè)達到更高的生產(chǎn)及管理境界,投資者可以獲得更大的利潤和回報;2、客戶滿意,表現(xiàn)為高質量。低成本、納期準、技術水平高、生產(chǎn)彈性大等特點;3、雇員滿意,效益好,員工生活富裕,人性化管理使每個員工可獲得安全、尊重和成就感;4、社會滿意,企業(yè)對區(qū)域有杰出的貢獻,熱心公益事業(yè),支持環(huán)境保護,這樣的企業(yè)有良好的社會形象。第二章6S推行步驟、要領及檢查要點一、推行步驟二、推行要領1、整理的推行要領(1)工作場所(范圍)全面檢查(2)制定要和不要的判別基準(3)不要物品的清除(4)要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量(5)每日自我檢查2、整頓的推行要領(1)前一步驟整理的工作要落實(2)需要的物品明確放置場所(3)擺放整齊、有條不紊(4)地板劃線定位(5)場所、物品標示(6)規(guī)訂廢棄物處理辦法(重點):整頓的結果要成為任何人都能立即取出所需要的物品要站在新人、不熟悉現(xiàn)場的人的立場來看,使得什么物品該放在什么地方更為明確要想辦法使物品能立即取出使用另外,使用后要能容易恢復到原位,沒有回復或誤放時能馬上知道3、清掃的推行要領(1)建立清掃責任區(qū)(室內(nèi)、外)(2)開始一次全公司的大清掃(3)每個地方清潔干凈(4)調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離(5)建立清掃基準,作為規(guī)范清掃就是使現(xiàn)場處于沒有垃圾,沒有污臟的狀態(tài)。雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的物品馬上就能取得,但是被取出的物品要能正常使用才行,這就是清掃的第一目的。尤其目前我們從事高品質、高附加價值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產(chǎn)品的不良。4、清潔的推行要領(l)落實前3S工作(2)制訂目視管理及看板管理的基準(3)制訂6S實施辦法(4)制訂稽核方法(5)制訂獎懲制度,加強執(zhí)行(6)高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動全員重視6S活動。5、素養(yǎng)的推行要領(1)制訂公司有關規(guī)則、規(guī)定(2)制訂禮儀守則(3)教育訓練(4)推動各種激勵活動(5)遵守規(guī)章制度(6)例行打招呼、禮貌運動素養(yǎng)就是要求大家養(yǎng)成能遵守所規(guī)定的事的習慣,6S本意是以5S(整理、整頓、清掃、清潔、安全)為手段完成基本工作,并藉以養(yǎng)成良好習慣,最終達成全員“品質”的提升。6、安全的推行要領(l)制訂服裝肩章、工作帽等識別標準(2)電源開關、風扇、燈管損壞及時報修(3)物品堆放、懸掛、安裝、設置不存在危險狀況(4)特殊工位無上崗證嚴禁上崗(5)正在維修或修理設備貼上標識(6)危險物品、區(qū)域、設備、儀器、儀表特別提示(7)保障企業(yè)財產(chǎn)安全,保證員工在生產(chǎn)過程中的健康與安全。杜絕事故苗頭,避免事故發(fā)生。三、檢查要點(l)有沒有用途不明之物(2)有沒有內(nèi)容不明之物(3)有沒有閑置的容器、紙箱(4)有沒有不要之物(5)物料架之下有否置放物品(6)有沒有亂放個人的東西(7)有沒有把東西放在通路上(8)物品有沒第三章整理、整頓標準范例一、 整理之“要”與“不要”分類標準范例1、要(1)正常的設備、機器或電氣裝置(2)附屬設備(滑臺、工作臺、料架)(3)臺車、推車、堆高機(4)正常使用中的工具(5)正常的工作椅、板凳(6)尚有使用價值的消耗用品(7)原材料、半成品、成品(8)尚有利用價值的邊料(9)墊板、塑膠框、防塵用品(10)使用中的垃圾桶、垃圾袋(11)使用中的樣品(l2)辦公用品、文具(13)使用中的清潔用品(14)美化用的海報、看板(15)推行中的活動海報、看板(16)有用的書稿、雜志、報表(17)其他(私人用品)2、不要(1)地板上的廢紙、灰塵、雜物、煙蒂油污不再使用的設備治、工夾具膜具不再使用的辦公用品、垃圾筒破墊板、紙箱、抹布、破籃框呆料或過期樣品(2)桌子或櫥柜破舊的書籍、報紙破椅墊老舊元用的報表、賬本損耗的工具、余料、樣品(3)墻壁上的蜘蛛網(wǎng)過期海報、看報無用的提案箱、卡片箱、掛架過時的月歷、標語損壞的時鐘(4)吊著的工作臺上過期的作業(yè)指導書不再使用的配線配管不再使用的老吊扇不堪使用的手工夾具更改前的部門牌二、整頓中“定位、定方法”標準范例1、整體概念(1)辦公區(qū)周邊雜草定時清理(2)辦公區(qū)內(nèi)外種樹或綠化盆景,并加定位與設責任者(3)辦公室加標示牌,區(qū)分部門或地點(4)辦公室設傘架、衣架、茶杯架及私人物品區(qū)(5)作業(yè)區(qū)域不得放私人物品(6)所須物品能在30秒之內(nèi)找到2、公共區(qū)域(1)車棚依汽車、摩托車大小分別設停車位(全格法),排定車位;自行車、摩托車分區(qū)放置定摩托車、自行車統(tǒng)一靠向(2)宿舍、食堂宿舍食堂區(qū)域設定設備、器材維護責任者,經(jīng)常點檢宿舍、食堂內(nèi)物品擺放整齊,定位原則統(tǒng)一處理宿舍、食堂地面干凈、整潔(3)垃圾場調(diào)查廢棄物之種類與平均置放數(shù)量規(guī)劃各廢棄物之置放區(qū),并加標示盡可能設置放架,加大堆放量易吹散之廢棄物,需加蓋或捆綁定期聯(lián)絡收集單位處理廢棄物其整頓及清理以環(huán)保規(guī)定為標準(4)物品放置場所物品堆高應避免超過15M,超過的應用料架疊放,且放于易取用的墻邊不良品箱要放于明顯處不明物不放于作業(yè)場區(qū)叉車等要放低又子,且不能朝通路停放看板應置放于容易看到的地方,且不妨礙現(xiàn)場視線材料應置放于不變質、不變形的場所油、稀釋劑等不能放于有火花的場所危險物、有機物等,應在特定場所保管無法避免將物品放于定位線外時,可豎起“暫放牌”放置何時,注明其上,評分人員可不列入扣分項目;暫放物品從存放日期開始不得超過七天,逾期須直屬副總級及以上管理人員簽名認可。外來施工人員,由召集部門負責管理,暫放的物品定置狀況應與相關部門協(xié)商,并做清楚的標示(5)作業(yè)標準作業(yè)標準書不是做好看存檔的,必須使用才有效果要掛在作業(yè)場所最顯易看的位置,如機臺旁勿掛太高或太低,高度要適當為防止臟污,可用塑膠套套住在標準書中之重點要項,可用紅筆特別標示(6)清掃用品長柄者如掃把、拖把等,可用掛式畚斗、垃圾桶等,可用地上定位水管之類者,用收卷式,較易保管必要時加隔屏,簾布遮住,以求美觀3、辦公室的整頓(l)整體整頓部門別的標示在辦公桌上用壓力牌標示崗位、姓名(并附照片)周邊設備或物品定位,如打印機、電腦桌、復印機等辦公桌面不應放置與辦公無關的物品,辦公室要統(tǒng)一化,如“電話在右上角”,“公文架在左上角”桌墊底下不要置放照片或其它剪貼畫、名片等,保持清潔抽屜內(nèi)設法分類定位,標示以利取物(如:辦公用品類、私人用品類、表單類、樣板類等)衣服外套應掛于私人物品區(qū),不應技在椅子上長時間離開位置或下班時,桌面物品歸定位,抽屜上鎖,逐一確認后,再離開(2)盆景落地式或桌上式要適宜選用,以屬陰生植物為佳2樓以上的盆景不得置放于靠窗戶(可開式)旁,以防安全加以定位且有“責任者維護(3)公告欄(宣傳欄)欄面格局區(qū)分,如“公告”、“人事動態(tài)”、“教育訓練消息”、“剪報資料”等等定期更新資料全公司性布告經(jīng)管理單位核準蓋章,始可張貼(4)會議室實施全部定位,如桌、椅、電話、煙灰缸、投影機、白板、白板筆、筆擦、茶杯、茶具等設定責任者,每日清掃點檢(5)檔案文件的整頓檔案名稱使用統(tǒng)一標準名稱,如用“品質管理”代替“品質管制”或“品質整理”檔案文件分類編號清查所有相關檔案文件明細,加以整理分類分類時依相似類者,做大、中、細等分類依大、中、細分類加以編號,越簡單越好套用顏色管理利用技巧,使檔案易取出、易放定位,如用線條或編號等檔案標示的運用封底頁列文件名稱索引總表內(nèi)頁大區(qū)分引出紙或色紙之使用,以便索引檢出延長檔案之使用期間a實施全公司檔案文件管制規(guī)定重新過濾現(xiàn)有使用檔案文件,并予合理化規(guī)定檔案文件之流程與發(fā)行數(shù)量、單位減少不必要的列印與影印規(guī)定各檔案文件之保存期限及銷毀方式停止“制清上級從不過目或審核蓋章的b定期整理個人及公共檔案文件留下經(jīng)常使用與絕對必要之資料留下機密資料或公司標準書檔案文件留下必須移交之資料廢棄過時與沒有必要的資料c丟棄不用之檔案文件建立文件清掃基準廢棄文件、表單背面再利用有關機密文件予以銷毀(碎紙機)無法再利用的,集中廢料變賣,使資源再回收d文件檔案清掃基準(例)過時表單、傳票過時無用之報告書、檢驗書無用之名片、DM備忘錄、失效之文件登錄完畢的原稿修正完畢的原稿作為參考的報告書、通知書
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