驗(yàn)廠知識(shí)培訓(xùn)指南.ppt

驗(yàn)廠知識(shí)培訓(xùn)指南,2,課 題,驗(yàn) 廠 培 訓(xùn),目 錄,一、驗(yàn)廠定義,二、人權(quán)驗(yàn)廠,三、反恐驗(yàn)廠,四、品質(zhì)驗(yàn)廠,五、驗(yàn)廠資料,一、驗(yàn)廠定義,驗(yàn)廠的定義： 即為按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工廠進(jìn)行審核或評(píng)估。一般分為人權(quán)、品質(zhì)、反恐驗(yàn)廠等等，企業(yè)“驗(yàn)廠”活動(dòng)已經(jīng)在中國(guó)的出口企業(yè)中鋪開(kāi)，接受跨國(guó)公司和中介機(jī)構(gòu)“驗(yàn)廠”對(duì)我國(guó)出口生產(chǎn)企業(yè)，尤其 是紡織和服裝、玩具、日用品、電子和機(jī)械等勞動(dòng)密集型企業(yè)幾乎成為必須滿足的條件。,二、人權(quán)驗(yàn)廠,1）官方稱為社會(huì)責(zé)任審核、社會(huì)責(zé)任稽核、社會(huì)責(zé)任工廠評(píng)估等等。 2）其又分為企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和客戶方標(biāo)準(zhǔn)審核。這種“驗(yàn)廠”主要通過(guò)兩種方式推行。,人權(quán)驗(yàn)廠的定義,二、人權(quán)驗(yàn)廠,企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是指企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系制定方授權(quán)一些中立的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)通過(guò)某種標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)是否能達(dá)到所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查的活動(dòng)。是采購(gòu)商要求中國(guó)企業(yè)通過(guò)某些國(guó)際、地區(qū)或行業(yè)的“社會(huì)責(zé)任”標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，獲得資格證書(shū)，以此作為采購(gòu)或下達(dá)訂單的依據(jù)。這類標(biāo)準(zhǔn)主要有SA8000、ICTI（玩具行業(yè)）、EICC（電子行業(yè)）、美國(guó)的WRAP（服裝鞋帽行業(yè)）、歐洲大陸地區(qū)的BSCI（所有行業(yè)）、法國(guó)的ICS（零售行業(yè)）、英國(guó)的ETI（所有行業(yè)）等。,二、人權(quán)驗(yàn)廠,客戶方標(biāo)準(zhǔn)審核 (Code of Conduct),是跨國(guó)公司在采購(gòu)產(chǎn)品或下達(dá)生產(chǎn)訂單之前，對(duì)中國(guó)企業(yè)按照跨國(guó)公司制定的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)也就是通常所說(shuō)的企業(yè)行為守則對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，主要是勞工標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行直接審查。一般來(lái)說(shuō)大中型跨國(guó)公司都有自己的企業(yè)行為守則，如沃爾瑪、TARGET、迪斯尼、耐克、家樂(lè)福等歐美國(guó)家大型集團(tuán)公司。這種方式稱 為第二方認(rèn)證。,二、人權(quán)驗(yàn)廠,人權(quán)驗(yàn)廠兩種認(rèn)證,內(nèi)容依據(jù),國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn),要求供貨商,在勞工標(biāo)準(zhǔn)和工人生活條件等方面承擔(dān)規(guī)定義務(wù)。,兩種認(rèn)證相比較：第二方認(rèn)證出現(xiàn)時(shí)間較早，覆蓋范圍和 影響面大，而第三方認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)和審查更加全面。,三、反恐驗(yàn)廠,1）海關(guān)-商貿(mào)反恐聯(lián)盟(Customs-Trade Partnership Against Terrorism，簡(jiǎn)稱C-TPAT) 2）全球安全驗(yàn)證（Global Security Verification，簡(jiǎn)稱GSV）,911事件,四、品質(zhì)驗(yàn)廠,品質(zhì)驗(yàn)廠的定義,又稱質(zhì)量驗(yàn)廠或生產(chǎn)能力評(píng)估，是指以某采購(gòu)商的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工廠進(jìn)行審核。其標(biāo)準(zhǔn)往往不是“通用標(biāo)準(zhǔn)”這一點(diǎn)區(qū)別于體系認(rèn)證。這種驗(yàn)廠相對(duì)社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠和反恐驗(yàn)廠，出現(xiàn)的頻率并不高。且審核難度也小于社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠。以沃爾瑪?shù)腇CCA為例說(shuō)明。,四、品質(zhì)驗(yàn)廠,沃爾瑪FCCA驗(yàn)廠（Factory Capability & Capacity Assessment，即工廠產(chǎn)量及能力評(píng)估）,目的,審核工廠的產(chǎn)量及生成 能力是否符合沃爾瑪?shù)?產(chǎn)能和質(zhì)量要求，,四、品質(zhì)驗(yàn)廠,沃爾瑪FCCA驗(yàn)廠內(nèi)容,1）Factory Facilities and Environment工廠設(shè)施和環(huán)境,2）Machine Calibration and Maintenance機(jī)器校準(zhǔn)和維護(hù),3）Quality Management System質(zhì)量管理體系,4）Incoming Materials Control來(lái)料控制,5）Process and Production Control過(guò)程和生產(chǎn)控制,6）In-House Lab-Testing內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室測(cè)試,7）Final inspection最終檢驗(yàn),五、驗(yàn)廠資料,定義,驗(yàn)廠資料是指工廠在驗(yàn)廠時(shí)為審核員提供工廠的一些基本文件資料及生產(chǎn)記錄（包括：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、員工手冊(cè)、消防演習(xí)記錄等），驗(yàn)廠資料主要是在人權(quán)、環(huán)境、安全、衛(wèi)生和反恐及現(xiàn)場(chǎng)方面的文件資料，根據(jù)工廠的客戶的要求可能側(cè)重點(diǎn)有所不一樣，有的重點(diǎn)是在人權(quán)，有的重點(diǎn)是在安全，這個(gè)要看客戶是哪一家。,五、驗(yàn)廠資料,文件資料（1）,1)品質(zhì)手冊(cè)和管理會(huì)議記錄 2)檢驗(yàn)程序,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及最近3個(gè)月的檢驗(yàn)報(bào)告.(來(lái)料,制程,包裝,成品) 3)主要機(jī)器設(shè)備清單(請(qǐng)準(zhǔn)備中英文復(fù)印件各一份) 4)機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃和記錄 5 機(jī)器保養(yǎng)人員的專業(yè)證書(shū) 6)產(chǎn)品規(guī)格書(shū) 7)原料的來(lái)料和發(fā)料記錄 8)員工培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)記錄 9)產(chǎn)前會(huì)議程序及記錄和質(zhì)量會(huì)議記錄 10)供應(yīng)商管理程序,記錄,采購(gòu)單及物料規(guī)格單 11)實(shí)驗(yàn)室操作手冊(cè)及測(cè)試報(bào)告,五、驗(yàn)廠資料,文件資料（2）,12)缺陷統(tǒng)計(jì)報(bào)告及出貨記錄 13)工廠組織架構(gòu)圖(請(qǐng)準(zhǔn)備復(fù)印件一份) 14)工廠營(yíng)業(yè)執(zhí)照(請(qǐng)準(zhǔn)備復(fù)印件一份) 15)當(dāng)前的品質(zhì)水準(zhǔn)記錄 16)出貨及時(shí)率的統(tǒng)計(jì)記錄 17)ISO證書(shū)及最近一次的審查報(bào)告(如有,請(qǐng)準(zhǔn)備正本及復(fù)印件一份) 18)糾正預(yù)防措施的記錄 19）利器收發(fā)記錄 20）近期三個(gè)月的各項(xiàng)生產(chǎn)報(bào)表 21）地理位置示意圖及逃生路線圖 22）消防演習(xí)記錄,五、驗(yàn)廠資料,現(xiàn)場(chǎng)布置,1）安全通道線 2）安全出口、應(yīng)急燈、火警鈴 3）化學(xué)藥品擺放 4）倉(cāng)庫(kù)特殊要點(diǎn) 5）飲水區(qū)劃分 6）意見(jiàn)箱的設(shè)立及程序文件 7）醫(yī)療室的設(shè)立,五、驗(yàn)廠資料,反恐重點(diǎn),1）C-TPAT證書(shū) 2）保安制度 3）裝柜作業(yè)程序 4）貨柜檢查程序及紀(jì)錄 5）封柜紀(jì)錄 6）封條管理程序 7）人權(quán)則是隨機(jī)抽查的. 8）反恐演習(xí),五、驗(yàn)廠資料,驗(yàn)廠涉及到的 培訓(xùn)文件資料（1）,1）培訓(xùn)年度計(jì)劃 2）培訓(xùn)體系（包括制度、流程、相關(guān)表格） 3）會(huì)議授課式培訓(xùn)（例如：新員工入職培訓(xùn)，檢驗(yàn)員培訓(xùn)等）資料：培訓(xùn)通知、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)評(píng)估表、試卷（若無(wú)考試則不需要）、培訓(xùn)記錄與總結(jié)、（若有特殊資料需提供）。 4）演習(xí)式培訓(xùn)（例如：反恐演習(xí)，安全消防演習(xí)）資料：培訓(xùn)通知、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)記錄與總結(jié)、現(xiàn)場(chǎng)照片、（若有特殊資料需提供）。,五、驗(yàn)廠資料,5）考取、復(fù)審證件類培訓(xùn)（例如：叉車工、電梯操作員等特殊工種培訓(xùn)，內(nèi)審員培訓(xùn)）資料：人員花名冊(cè)、證件復(fù)印件，注意點(diǎn)是花名冊(cè)上名單須跟證件復(fù)印件統(tǒng)一，（若有特殊資料需提供）。 6）現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)式（例如：吸塑一體機(jī)操作培訓(xùn)）資料：培