信息內(nèi)容和呈現(xiàn)速度對(duì) SRT 時(shí)距估計(jì)的影響1.doc

精品論文推薦信息內(nèi)容和呈現(xiàn)速度對(duì) srt 時(shí)距估計(jì)的影響1張智君，溫 菲，劉玉麗 浙江大學(xué)心理與行為科學(xué)系，杭州（310028） email: 摘要： 隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越頻繁地得到使用，因系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間（system response time，srt）過(guò)長(zhǎng)而引發(fā)的信息延遲和可用性降低等問(wèn)題已引起越來(lái)越研究者的注意。本研究采用 時(shí)距生成范式，考察了等待信息的內(nèi)容和呈現(xiàn)速度對(duì)srt時(shí)距估計(jì)的影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，信息 意義和呈現(xiàn)速度對(duì)時(shí)距估計(jì)均有顯著影響，有意義信息導(dǎo)致較大的高估偏差，以6 hz的速度 呈現(xiàn)信息可導(dǎo)致較大的高估偏差。該研究對(duì)推動(dòng)時(shí)間知覺(jué)等相關(guān)理論的進(jìn)一步發(fā)展也具有一 定的理論意義。關(guān)鍵詞：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間，主觀時(shí)距估計(jì)，等待信息，人-計(jì)算計(jì)交互，可用性 中圖分類(lèi)號(hào)：b8421. 引言隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，電腦和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行也越來(lái)越快。但是，由于用戶(hù)數(shù)量的劇增和各 種音、視頻文件容量的增加，在人機(jī)交互的過(guò)程中不可避免會(huì)出現(xiàn)因系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時(shí)間（srt：system response time）過(guò)長(zhǎng)而導(dǎo)致的可用性問(wèn)題，影響用戶(hù)的任務(wù)績(jī)效和對(duì)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的滿(mǎn)意度1-6。在購(gòu)物網(wǎng)站中等待較長(zhǎng)時(shí)間還可能引發(fā)用戶(hù)對(duì)賣(mài)主的消極評(píng)價(jià)7。對(duì) srt 時(shí)距估計(jì)的影響因素進(jìn)行研究，不僅能揭示時(shí)距估計(jì)的基本特征，而且有利于縮短用戶(hù) 對(duì)固有系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)度的主觀感覺(jué)，對(duì)于提高用戶(hù)滿(mǎn)意度也有一定的應(yīng)用價(jià)值。時(shí)距是指兩個(gè)連續(xù)事件間的間隔或某一事件的持續(xù)時(shí)間，是客觀現(xiàn)象的持續(xù)性在人腦中 的反映。時(shí)距估計(jì)屬于時(shí)間知覺(jué)的范疇。從認(rèn)知的角度來(lái)說(shuō)，對(duì)特定時(shí)間的主觀估計(jì)受在該 時(shí)間段內(nèi)所發(fā)生的客觀信息的影響，不僅與客觀信息的特征有關(guān)，還涉及到記憶信息加工等 的過(guò)程8，9。以往相關(guān)研究考慮最多的是客觀刺激的特征，包括信息量的多少、信息的內(nèi)容（無(wú)意義 字符與有意義句子）、信息的性質(zhì)（文本與圖片，或新異性）以及信息呈現(xiàn)的速度和變化節(jié) 奏等10-14，即探討這些因素對(duì)時(shí)距估計(jì)的影響。大多數(shù)研究顯示，信息量越大，人們?cè)絻A向 于將逝去的時(shí)間作較長(zhǎng)估計(jì)8。同時(shí)，對(duì)于越新異的信息（出現(xiàn)概率較小的信息），人們?cè)?傾向于判斷有較長(zhǎng)的持續(xù)時(shí)間14。此外，任務(wù)/事件的節(jié)奏也影響時(shí)距評(píng)估，在快速情境下， 人們也對(duì)時(shí)距有較長(zhǎng)的評(píng)估 10，11。但是，以往研究中也存在分歧，尤其當(dāng)信息的特征包含多個(gè)維度時(shí)11，12。對(duì)此，我們 認(rèn)為，可能是實(shí)驗(yàn)任務(wù)差異所致。不同研究采用了不同的非時(shí)間任務(wù)與時(shí)間任務(wù)組合，而非 時(shí)間任務(wù)和時(shí)間任務(wù)通常涉及不同的認(rèn)知過(guò)程和認(rèn)知資源。對(duì)時(shí)間知覺(jué)的測(cè)量常采用兩種方法：主觀時(shí)間評(píng)價(jià)和時(shí)距估計(jì)。本研究采用再生時(shí)距估 計(jì)范式，讓被試對(duì)網(wǎng)絡(luò)等待期間的句子呈現(xiàn)時(shí)間進(jìn)行主觀估計(jì)。具體地說(shuō)，本研究設(shè)置了信 息呈現(xiàn)速度和信息內(nèi)容兩個(gè)變量，希望通過(guò)實(shí)驗(yàn)深入考察兩者對(duì)主觀時(shí)距估計(jì)的影響效應(yīng)， 以進(jìn)一步揭示主觀時(shí)距估計(jì)的特點(diǎn)和規(guī)律，并指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)等待時(shí)間的設(shè)計(jì)。1 本課題得到高等學(xué)校博士學(xué)科點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)科研基金（20050335093）和浙江大學(xué)語(yǔ)言與認(rèn)知中心資助。- 7 -2. 方法2.1 材料本研究采用的材料包括“有意義信息”和“無(wú)意義信息”兩類(lèi)。有意義信息選用 72 句中國(guó) 常見(jiàn)的名言警句或諺語(yǔ)，而無(wú)意義信息為同樣文字但打亂順序的句子。兩種材料在計(jì)算機(jī)屏 幕上按照一定的速度逐字呈現(xiàn)。2.2 任務(wù)和設(shè)計(jì)2.2.1 時(shí)距估計(jì)任務(wù) 每次任務(wù)由被試自行按鍵開(kāi)始。實(shí)驗(yàn)采用時(shí)距生成范式的時(shí)距估計(jì)任務(wù)，操作計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)來(lái)完成。具體地說(shuō)，每次試驗(yàn)的程序如下：（1）被試按“開(kāi)始”鍵啟動(dòng)實(shí)驗(yàn)；（2）屏幕中央呈現(xiàn)諺語(yǔ)（有意義）或亂序文字（無(wú)意義），采用逐字呈現(xiàn)的方式，呈現(xiàn)完畢后文字消失；（3）被試持續(xù)按住鼠標(biāo)左鍵，在 生成與先前信息呈現(xiàn)時(shí)間長(zhǎng)度相同的時(shí)距后釋放鼠標(biāo)鍵。試驗(yàn)流程如圖 1 所示。圖 1：試驗(yàn)流程示意圖實(shí)驗(yàn)采用 3（srt）2（呈現(xiàn)速度）2（信息內(nèi)容）的三因素被試內(nèi)設(shè)計(jì)，組合成 12 種處理。srt 長(zhǎng)度分為 2s、5s 和 8s 三個(gè)水平。信息按照 4hz 和 6hz 兩種速度逐字呈現(xiàn)，即 每秒呈現(xiàn) 4 個(gè)中文字符或 6 個(gè)中文字符。在不同的 srt 長(zhǎng)度和呈現(xiàn)速度組合中，信息量 srt 長(zhǎng)度呈現(xiàn)速度。信息內(nèi)容分為“有意義”信息和“無(wú)意義”信息兩種類(lèi)型，有意義信息為 中文諺語(yǔ)，無(wú)意義信息則為與有意義信息字符相同的亂序文字，兩種信息各 72 句。每種處 理各重復(fù) 12 次試驗(yàn)，即每個(gè)被試共需完成 144 試驗(yàn)。各實(shí)驗(yàn)處理之間采用傳統(tǒng)的拉丁方平 衡安排順序。記錄被試每次時(shí)距估計(jì)時(shí)從按下鼠標(biāo)到松開(kāi)鼠標(biāo)的時(shí)距長(zhǎng)度，該時(shí)間即為主觀估計(jì)時(shí)距（set：subjective estimate time）。結(jié)合對(duì)應(yīng)的 srt（客觀長(zhǎng)度），可計(jì)算時(shí)距估計(jì)偏差 t作為因變量。t 的具體計(jì)算方法是：t（時(shí)距估計(jì)偏差）= srt set當(dāng) t0 時(shí)，為低估；反之，當(dāng) t0 時(shí)，為高估。2.2.2 再認(rèn)任務(wù)從上述 72 句有意義諺語(yǔ)中挑選出 50 句，混合 10 句前面沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的句子，從而形成 再認(rèn)項(xiàng)目，由電腦隨機(jī)呈現(xiàn)，讓被試在事后判斷這些句子是否曾經(jīng)在時(shí)距估計(jì)任務(wù)中出現(xiàn)過(guò)。 采用七分評(píng)分制，“7”分代表“肯定出現(xiàn)過(guò)”，“1”分代表“肯定沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)”，以此作為判斷被 試在試驗(yàn)過(guò)程中是否閱讀過(guò)對(duì)應(yīng)信息的依據(jù)。2.3 被試48 名大學(xué)生作為實(shí)驗(yàn)被試。女 26 名，男 22 名，視力或矯正視力正常，均為右利勢(shì)手。 其中，兩名被試因數(shù)據(jù)異常而被剔除。3. 結(jié)果與分析在再認(rèn)任務(wù)中，被試對(duì)句子熟悉度的評(píng)分均值為 5.48，最大值 6.84，最小值 3.66，表明 被試大多閱讀過(guò)信息內(nèi)容。由此，在本實(shí)驗(yàn)中，可排除被試因沒(méi)有閱讀信息而致使時(shí)距估計(jì) 不受信息特征影響的情況。將每位被試每次試驗(yàn)的時(shí)距估計(jì)偏差 t 按 12 種實(shí)驗(yàn)處理進(jìn)行平均，得到平均時(shí)距估計(jì) 偏差。然后，對(duì)平均時(shí)距估計(jì)偏差采用三因素重復(fù)測(cè)量的方差分析。3.1 時(shí)距估計(jì)的偏向分析表1為被試在所有實(shí)驗(yàn)處理下進(jìn)行時(shí)距估計(jì)的平均時(shí)距估計(jì)偏差及其標(biāo)準(zhǔn)差。當(dāng)t（時(shí) 距估計(jì)偏差）= 0 時(shí)，可認(rèn)為時(shí)間估計(jì)正確。因此，分別對(duì)srt長(zhǎng)度、信息內(nèi)容和呈現(xiàn)速度 進(jìn)行“t = 0”的假設(shè)檢驗(yàn)（t 檢驗(yàn)）。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：對(duì)于srt長(zhǎng)度，在2s（t(179)= -4.695，p =0.000） 和 5s（t(179)= -4.171，p =0.000）情境下都表現(xiàn)出顯著的高估傾向，而在8s情境下則沒(méi)有顯 著的估計(jì)傾向（t(179)=0.782，p =0.435）；對(duì)于信息內(nèi)容，有意義信息情境下表現(xiàn)出顯著的 高估傾向（t(269)= -8.108，p =0.000），無(wú)意義信息情境下則表現(xiàn)出顯著的低估傾向（t(269)=2.408，p =0.017）；對(duì)于呈現(xiàn)速度，在快速呈現(xiàn)情境下表現(xiàn)顯著的高估傾向（t(269)= -4.449，p =0.000），在慢速呈現(xiàn)情境下沒(méi)有表現(xiàn)出顯著的估計(jì)傾向（t(269)= -1.156，p = 0.249）。表 1：被試在 12 種實(shí)驗(yàn)處理下的平均時(shí)距估計(jì)偏差及標(biāo)準(zhǔn)差（毫秒）有意義信息無(wú)意義信息srt（s）速度4 hz速度6 hz速度4 hz速度6 hz-320.302（420.88）-326.975（700.34）-33.568（559.03）-264.23（562.78）-515.97（561.13）-368.67（772.03）-134.54（417.02）185.57（593.75）374.99（563.61）28.20（499.76）-135.31（468.84）194.87（749.90）注：括號(hào)內(nèi)的數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)差3.2 時(shí)距估計(jì)偏差的影響因素分析對(duì) srt 長(zhǎng)度、信息內(nèi)容和呈現(xiàn)速度三個(gè)因素進(jìn)行重復(fù)測(cè)量方差分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，srt長(zhǎng)度（f(2, 88) = 19.516，p =0.000）、信息內(nèi)容（f(1, 44) = 82.160，p=0. 000）和呈現(xiàn)速度（f(1,44) = 17.353，p =0.000）的主效應(yīng)都顯著。其中，對(duì) srt 長(zhǎng)度來(lái)說(shuō)，對(duì) 8s 的估計(jì)偏差最小， 沒(méi)有明顯的估計(jì)偏向，對(duì) 5s 的估計(jì)偏差最大，且表現(xiàn)為明顯的高估；對(duì)信息內(nèi)容，在有意 義的情況下，時(shí)距估計(jì)的偏差較大，表現(xiàn)為高估；對(duì)呈現(xiàn)速度，在 6hz 的情況下，時(shí)間估計(jì) 的偏差較大，表現(xiàn)為高估。對(duì) srt 長(zhǎng)度做兩兩比較，2s 與 8s 之間（p0.000）以及 5s 與 8s 之間的差異均顯著（p0.000），而 2s 與 5s 之間的差異不顯著（p0.548）。圖 2 顯示，三種 srt 條件下估計(jì)偏差 的變化趨勢(shì)并不相同，即對(duì) 2s 的估計(jì)，估計(jì)偏差在不同處理間的變化趨勢(shì)最平緩，而對(duì) 5s 和 8s 的估計(jì)，兩者偏差的變化趨勢(shì)相似。500400平均估計(jì)偏差（毫秒）3002001000-100-200-300-400-500-6002s有意義4hz 有意義6hz 無(wú)意義4hz 無(wú)意義6hz 5s8s圖 2：三種 srt 長(zhǎng)度在不同呈現(xiàn)速度和信息內(nèi)容下的平均時(shí)距估計(jì)偏差各因素之間存在兩項(xiàng)顯著的交互作用，它們分別是 srt 長(zhǎng)度與信息內(nèi)容（f(2, 88) =7.683，p=0.001）以及 srt 長(zhǎng)度與呈現(xiàn)速度（f(2,88) = 13.309，p=0.000）。呈現(xiàn)速度與信息 內(nèi)容的交互作用不顯著（f(1, 44) = 0.782，p = 0.381）。srt 長(zhǎng)度、信息內(nèi)容和呈現(xiàn)速度的三 因素交互作用也不顯著（f(2, 92) = 5.609，p= 0.603）。進(jìn)一步做簡(jiǎn)單效應(yīng)分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：信息內(nèi)容在 2s（f(1, 44)= 33.68，p=0.000）、5s（f(1,44)= 48.55，p=0.000）和8s（f(1, 44)= 54.35，p=0.000）水平下都有顯著的效應(yīng)；srt長(zhǎng)度在 有意義信息（f(2, 88)= 8.30，p=0.000）和無(wú)意義信息（f(2, 88)= 21.59，p=0.000）上的簡(jiǎn)單 效應(yīng)也都顯著。具體情況如圖3所示。400平均估計(jì)偏差（毫秒）3002001000-100-200-300-400-5002s有意義 無(wú)意義 5s8s圖3：srt長(zhǎng)度在不同信息內(nèi)容下的平均時(shí)距估計(jì)偏差類(lèi)似的，呈現(xiàn)速度在2s（f(1, 44)= 8.05，p=0.007、5s（f(1, 44)=26.93，p=0.000）和8s（f(1, 44)= 11.21，p=0.002）的水平上都有顯著的簡(jiǎn)單效應(yīng)；srt長(zhǎng)度在4hz（f(2, 88)= 28.75，p=0.000）和6hz（f(2, 88)= 8.19，p=0.001）兩個(gè)水平上的簡(jiǎn)單效應(yīng)也都顯著。具體情況如圖4所示。200平均估計(jì)偏差（毫秒）1000-100-2004hz 6hz 2s5s8s-300-4004. 討論圖4：srt長(zhǎng)度在不同呈現(xiàn)速度下的平均時(shí)距估計(jì)偏差借助認(rèn)知心理學(xué)的理論和方法，以往研究者基于時(shí)間信息或非時(shí)間信息的加工及提取特征，提出了一系列時(shí)間知覺(jué)與估計(jì)的理論，并由此發(fā)展了各種相應(yīng)的認(rèn)知模型，如“加工時(shí) 間模型”（processing time model）和“存儲(chǔ)容量模型”（storage size model）等。這些理論模 型雖然反映了時(shí)間研究領(lǐng)域內(nèi)的各種有影響的觀點(diǎn)，但其發(fā)展都還不盡完善。zakay（1983）的一項(xiàng)研究顯示：對(duì)包含信息的時(shí)間間隔的估計(jì)比對(duì)內(nèi)容空白的時(shí)間間 隔的估計(jì)更長(zhǎng)；主觀估計(jì)的時(shí)距隨任務(wù)難度的增大而增長(zhǎng)，并與外部節(jié)拍有關(guān)，即外部節(jié)拍 越快，估計(jì)時(shí)距越長(zhǎng)10。于是，他們推測(cè)，人類(lèi)信息加工系統(tǒng)中存在著兩個(gè)加工器：一個(gè) 是時(shí)間信息加工器（temporal processor），專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)時(shí)間信息的加工和編碼，另一個(gè)是非時(shí) 間信息加工器（non-temporal processors），專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)刺激的加工和編碼。對(duì)時(shí)距的判斷取 決于兩者的輸出。注意在這兩個(gè)加工器之間進(jìn)行分配。如果對(duì)刺激信息投入的注意資源較多， 則分配給時(shí)間信息加工器的注意資源將會(huì)減少，因而對(duì)時(shí)距的估計(jì)將縮短；反之，時(shí)距估計(jì) 會(huì)較長(zhǎng)。上述假設(shè)即為“加工時(shí)間模型”（processing time model）。該模型強(qiáng)調(diào)注意資源的有限性，強(qiáng)調(diào)注意在兩個(gè)加工器之間的分配，因此也稱(chēng)為“注意模型”（attention model）。ornstein（1969）則認(rèn)為，人們對(duì)持續(xù)時(shí)間的估計(jì)取決于該段時(shí)距內(nèi)存儲(chǔ)在記憶中的事 件的數(shù)量。對(duì)于同樣長(zhǎng)的物理時(shí)距，所存儲(chǔ)的相關(guān)事件的信息越多，判斷的時(shí)距越長(zhǎng)；反之， 對(duì)時(shí)距的估計(jì)就越短8。這稱(chēng)為“存儲(chǔ)容量模型”（storage size model）。該模型強(qiáng)調(diào)時(shí)距估計(jì) 與信息數(shù)量或復(fù)雜度存在正相關(guān)的關(guān)系，信息的存儲(chǔ)方式和結(jié)構(gòu)對(duì)時(shí)距估計(jì)存在影響。本研究顯示，對(duì) 2s 和 5s 的主觀估計(jì)呈現(xiàn)顯著的高估傾向，這與 brown（1995）實(shí)驗(yàn)中 的“短的時(shí)間長(zhǎng)度偏向于高估”結(jié)果一致11。但是，brown 實(shí)驗(yàn)的“短的時(shí)間長(zhǎng)度”為 6s 和 9s， 本研究的 8s 雖然也屬于他所認(rèn)為的“短的時(shí)間長(zhǎng)度”，卻沒(méi)有出現(xiàn)類(lèi)似的估計(jì)傾向，其原因 可能是受到了信息內(nèi)容的干擾。此外，本研究采用單任務(wù)設(shè)計(jì)，被試應(yīng)該有充足的注意資源 分配到時(shí)間估計(jì)任務(wù)。按照“加工時(shí)間模型”，理論上也應(yīng)呈高估傾向，但 8s 情境下卻沒(méi)有 出現(xiàn)這種估計(jì)傾向，因此本研究不完全支持“加工時(shí)間模型”。本研究顯示，srt 長(zhǎng)度的主效應(yīng)顯著，但估計(jì)偏差并不隨 srt 的增加而增加，8s 的平 均偏差最小，這與一般研究結(jié)果不一致。2s 通常被認(rèn)為是最準(zhǔn)確的時(shí)間長(zhǎng)度12，15-17。相對(duì) 于 2s 和 5s 而言，在 8s 情況下所呈現(xiàn)的信息量是最大的，所以該結(jié)果同樣不支持“存儲(chǔ)容量 模型”。本研究還發(fā)現(xiàn)，信息內(nèi)容的主效應(yīng)顯著，表現(xiàn)為有意義信息條件下的估計(jì)偏差比無(wú)意義 信息條件下的大，且表呈現(xiàn)顯著的高估傾向。對(duì)較大的估計(jì)偏差，可解釋為：在有意義的條 件下，信息內(nèi)容在更大程度上吸引了被試的非隨意注意，讓被試更投入到對(duì)信息的閱讀上， 從而阻礙了被試自身計(jì)數(shù)的策略，也干擾了被試的時(shí)距估計(jì)，導(dǎo)致估計(jì)不準(zhǔn)確。這與 franssen（2002）的結(jié)果相似。franssen 研究發(fā)現(xiàn)，投入到估計(jì)任務(wù)中的注意資源會(huì)影響估計(jì)的準(zhǔn)確 性18。同時(shí)，他也支持非隨意注意對(duì)時(shí)間估計(jì)存在干擾的觀點(diǎn)。但是，對(duì)有意義信息下表現(xiàn)出來(lái)的高估傾向，本研究無(wú)法解釋。因?yàn)樵趯?shí)驗(yàn)中只要求被試完成時(shí)距估計(jì)任務(wù)，可以認(rèn) 為被試在任務(wù)中的注意資源比較充裕，無(wú)法肯定對(duì)信息的閱讀會(huì)導(dǎo)致注意資源沖突（注意競(jìng) 爭(zhēng)）。為進(jìn)一步探討這個(gè)問(wèn)題，可通過(guò)增加非時(shí)間任務(wù)負(fù)荷的方法，考察注意資源沖突對(duì) srt估計(jì)的影響。就呈現(xiàn)速度而言，本研究發(fā)現(xiàn)，在 6hz 的條件下估計(jì)偏差顯著大于 4hz，表現(xiàn)為明顯的 高估。這與 zakay（1983）的研究10和 meyer（1996）12的研究結(jié)果一致，可以解釋為快速 呈現(xiàn)干擾了被試內(nèi)部的“認(rèn)知計(jì)時(shí)器”，使其出現(xiàn)計(jì)數(shù)加快，從而認(rèn)為更長(zhǎng)的時(shí)間過(guò)去了。srt 長(zhǎng)度分別與信息內(nèi)容、呈現(xiàn)速度有顯著的交互作用，表現(xiàn)為在三種長(zhǎng)度條件下，有 意義信息均導(dǎo)致更大的高估偏差。由此可以推斷，被試基本上都對(duì)信息進(jìn)行了加工。此外， 在 2s 條件下，4hz 的呈現(xiàn)速度導(dǎo)致較大的高估偏差；在 5s 和 8s 的條件下，6hz 的呈現(xiàn)速度 導(dǎo)致更大的估計(jì)偏差（其中，在 5s 時(shí)表現(xiàn)為顯著的高估傾向）。5. 結(jié)論綜合上述結(jié)果，本研究得到以下結(jié)論：（1）srt 長(zhǎng)度對(duì)時(shí)距估計(jì)存在影響，對(duì) 8s 的估計(jì)偏差最小，對(duì) 5s 的高估偏差最大；（2）信息內(nèi)容對(duì)時(shí)距估計(jì)存在影響，有意義信息導(dǎo)致較大的高估偏差；（3）呈現(xiàn)速度對(duì)時(shí)距估計(jì)存在影響，6hz 的速度呈現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致較大的高估偏差；（4）信息內(nèi)容和呈現(xiàn)速度的效應(yīng)要結(jié)合不同的 srt 長(zhǎng)度來(lái)考慮。在 2s 的條件下，4hz 的呈現(xiàn)速度導(dǎo)致更大的估計(jì)偏差；而在 5s 和 8s 的條件下，6hz 的呈現(xiàn)速度導(dǎo)致更大的估計(jì) 偏差。參考文獻(xiàn)1 shneiderman, b. response time and display rate in human performance with computers j. computingsurveys, 1984, 16(3): 265-2852 guynes, j l. impact of system response time on state anxiety j. communications of the acm, 1988, 31(3):342-3473 lightner n j, bose i, salvendy g. what is wrong with the world-wide web? a diagnosis of some problems and prescription of some remedies j. ergonomics, 1996, 39(8): 95-104.4 pitkow j e, kehoe c m. emerging trends in the www user population j. communications of the acm,1996, 39(6): 106-108.5 ramsay j, barbesi a, preece j. a psychological investigation of long retrieval times on the world wide web j.interacting with computers, 1998, 10(1): 77-86.6 alhalabi o m, horiguchi s. an experimental study on the effects of network delay in cooperative sharedhaptic virtual environment j. computers & graphics, 2003, 27(2): 205-2137 rose m, lees j, meuter a. refined view of 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