(全)186慧聰新員工培訓.ppt

慧聰員工到崗培訓基本資料,慧聰國際,本人有最新名師培訓視頻6千集，管理文檔8千份。想要的請聯(lián)系QQ1589505898,歡 迎 加 入 慧 聰 集 團,WELCOME TO HUICONG 讓我們一起揚帆起航，和慧聰一起尋找燦爛和輝煌！,本人有最新名師培訓視頻6千集，管理文檔8千份。想要的請聯(lián)系QQ1589505898,第一篇 歷史篇,有著9年歷史的慧聰因為有你們的智慧必將譜寫出新的歷史篇章！,我們的歷史 1992年幾個年輕人以14.8萬元注冊資金合伙成立了一家公關信息咨詢公司北京市海淀區(qū)慧聰公關信息咨詢有限公司，開始了他們在信息業(yè)的拼搏經歷，武漢公司成立于1993年6月，公司全名：武漢慧聰廣告信息咨詢有限責任公司 1992年-1998年慧聰在北京乃至全國30多個城市成立了業(yè)務模式一樣的信息咨詢和廣告公司，并成功地建成了覆蓋全國慧聰?shù)钠髽I(yè)內部網 1998年12月慧聰公司吸納了IDG的風險投資，并于1999年上半年開始真正開始進入INTERNET服務領域，并于1999年11月成功推出了面向企業(yè)的商務信息服務網慧網，2000年初正式更名為慧聰商務網http:/www.sinoB，從此開始了傳統(tǒng)和INTERNET相結合的全新的信息服務模式！ 2000年慧聰公司主體公司慧聰國際注冊資金達110,000,000元,我們的規(guī)模,注冊地址： 北京市昌平高科技園區(qū),注冊資金 110，000，000元,經濟性質 中外合作,北京總部涉及行業(yè)近20個， 全國30多家子公司,員工規(guī)模 全國2000余人， 北京總部1000余人,慧聰國際,我們的定位 中國首席專業(yè)信息服務商,我們的目標 市場目標：中國首席信息服務商并保持 企業(yè)目標： 成為百年老店； 員工和企業(yè)一起成長，實現(xiàn)理想,我們的理想 對客戶： 成為企業(yè)摯友，為企業(yè)提供專業(yè) 全方位的商務信息服務。 對員工： 使公司成為員工驕傲、自豪的資 本。,慧聰箴言 擁有知識，請留下你的智慧； 生性勤勞，請留下你的汗水； 與慧聰一起成長，留下你的心.,慧聰人都應 了解慧聰 了解慧聰?shù)姆蘸彤a品 了解慧聰所面臨的市場環(huán)境和競爭環(huán)境 了解自己的優(yōu)勢和劣勢 勤業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)，和慧聰一起成長！,慧聰人都具有 良好的德行； 專業(yè)的水平； 執(zhí)著的精神； 和慧聰一起成長，共同創(chuàng)造慧聰和自己燦爛未來的信心和決心！,本人有最新名師培訓視頻6千集，管理文檔8千份。想要的請聯(lián)系QQ1589505898,企業(yè)文化,一。 慧聰公司標 慧聰公司的標識由圓環(huán)包圍下的HC和電話狀實體構成，并共同勾勒出一只展翅欲飛的 信鴿形象。標識的每一部份相輔相成，共同組成一幅圓滿、和諧的圖案。而“信鴿”圖形則表 明在飛速發(fā)展的信息時代，慧聰企業(yè)的使命是-傳遞信息、傳播理念；造型中的“電 話圖”， 寓意著我們所處的信息時代，人與人之間必不可缺的交流與溝通。 造型中的“HC“圖案給人以厚實和沉穩(wěn)的感覺，它由“慧聰“拼音組合中開頭大寫字母組 成，既代表“慧聰“名稱, 也反映出慧聰人豐富的經驗和“求實、扎實“的工作作風。 標識的外部“圓環(huán)”是組成圖案的重要部分，它寓意著慧聰集團所屬企業(yè)將緊密團結、精 誠合作、共同肩負起慧聰?shù)氖姑瑒?chuàng)造美好未來。 標識的主色彩是紅色，象征著慧聰人熱情的服務一定能支持您奔向燦爛的明天！,本人有最新名師培訓視頻6千集，管理文檔8千份。想要的請聯(lián)系QQ1589505898,企業(yè)文化,（1）字詞 慧聰商務網標志sinoBnet2個英文單詞sino/net及1個英文字母B組成。Sino為前綴，意為“中國的“。字母“B“為英文單詞“Business“開頭字母，意為商務。“net“代表“internet“，意為國際互聯(lián)網。 （2）造型 標志的字母以嚴謹、大氣的字體和色彩烘托出視覺形象，大寫“B”造型更以代表中國傳統(tǒng)商務的“算珠”造型以及象征生意圓轉、生生不息的雙弧造型組成，達到了中西合璧的視覺效果，傳達出慧聰商務網以國際化電子商務為中國企業(yè)服務的忠貞理念。 （3）內涵 慧聰商務網的標志意義“中國的商務網”象征其作為B2B網站，致力于為中國企業(yè)搭建實現(xiàn)電子商務的平臺，以增強中國企業(yè)的實力與競爭力，為在網絡時代幫助中國企業(yè)發(fā)展成為國際化企業(yè)而服務。,本人有最新名師培訓視頻6千集，管理文檔8千份。想要的請聯(lián)系QQ1589505898,企業(yè)文化,三、經營四誡： 以人為本：信息產業(yè)，人是最大的財富?；勐斠寙T工參與管理與建設，成為企業(yè)的主人。為此尊重個性，充分授權，重視環(huán)境與培訓。 以智為力：知識經濟時代，聰明可以知道哪里有財富，智慧才能知道怎么獲得財富，要充分尊重知識，鼓勵推陳出新，牢記精簡機構并精良技術以提高效率，從而保持慧聰站在時代的最前端。 公平公正：優(yōu)勝劣汰的競爭是企業(yè)內外通行的法則，競爭的關鍵是公平，慧聰深知，惟有公平競爭，公正待人，才能在市場中坦蕩而行，立于不敗之地。 誠信立業(yè)：做事業(yè)與做慧聰人一樣，仁德是基石，慧聰信奉腳踏實地，敬業(yè)守信的精神，保持對事業(yè)與客戶的忠誠，從待人如己，自強自立開始。,本人有最新名師培訓視頻6千集，管理文檔8千份。想要的請聯(lián)系QQ1589505898,企業(yè)文化,本人有最新名師培訓視頻6千集，管理文檔8千份。想要的請聯(lián)系QQ1589505898,企業(yè)文化,第二篇 組織結構,SINOBNET INC,.,董事會,慧聰國際,北京慧聰建設信息咨詢,監(jiān)察審計中心,南方大區(qū) 東北大區(qū) 華中大區(qū) 天津大區(qū) 華東大區(qū) 西南大區(qū),決策管理層管理委員會,運營管理層,信 息 總 監(jiān),財 務 總 監(jiān),技 術 總 監(jiān),管 理 總 監(jiān),市 場 總 監(jiān),廣 電 商 務 網,化 工 商 務 網,I T 商 務 網,汽 車 商 務 網,家 電 商 務 網,電 子 元 器 件 商 務 網,工 程 機 械 商 務 網,消 防 商 務 網,安 防 商 務 網,報 刊 資 訊 商 務 網,數(shù) 據 中 心,軟 件 銷 售 中 心,軟 件 開 發(fā) 中 心,市 場 管 理 中 心,財 務 中 心,行 政 物 業(yè) 中 心,運 管 管 理 中 心,硬 件 技 術 支 持 中 心,網 絡 管 理 中 心,分、子公司,CEO,軟 件 銷 售 中 心,軟 件 開 發(fā) 中 心,慧聰客戶,慧聰管理層,慧聰員工,慧聰特色的組織結構： 管理層對員工負責； 員工和管理層的最終目標都是 為客戶服務！,董事會成員： 董事長：郭凡生 副董事長：楊飛 董事： 劉穎 吳纓 樊啟淼 陳沛 李建光,董事會,管理委員會成員： 主 任：郭凡生 副主任：樊啟淼 成 員 信息總監(jiān)：顧援朝 管理總監(jiān)：吳 纓 市場總監(jiān)：劉 穎 財務總監(jiān)：李為旺 技術總監(jiān)：陳 沛,決策管理層,運營管理層之北京利潤中心,廣電商務網,消防商務網,安防商務網,教育商務網,化工商務網,涂料商務網,石油商務網,醫(yī)藥商務網,家電商務網,醫(yī)療器械商務網,IT商務網,水工業(yè)商務網,工程機械商務網,汽車商務網,暖通商務網,廣告公司 研究公司 軟件公司 數(shù)據中心,報刊商務網,本人有最新名師培訓視頻6千集，管理文檔8千份。想要的請聯(lián)系QQ1589505898,武漢慧聰組織結構,第三篇 業(yè)務/職能篇,本人有最新名師培訓視頻6千集，管理文檔8千份。想要的請聯(lián)系QQ1589505898,慧聰八大業(yè)務體系,慧聰商情廣告業(yè)務； 廣告監(jiān)測數(shù)據庫業(yè)務 市場研究業(yè)務 媒體研究業(yè)務 廣告代理業(yè)務 公關展示業(yè)務 互聯(lián)網業(yè)務 軟件開發(fā)銷售業(yè)務,本人有最新名師培訓視頻6千集，管理文檔8千份。想要的請聯(lián)系QQ1589505898,慧聰疊加式業(yè)務模式的競爭優(yōu)勢 1.用會員收費模式進行信息采集、分類、加工并出版網刊， 2.用定期網刊所形成的數(shù)據資源，創(chuàng)造出網上行業(yè)集中度很高的信息資源，從而為網站的各類收費奠定強大的收視率基礎， 3.用定期取得的穩(wěn)定數(shù)據庫，加上慧聰目前在大陸首屈一指的媒體監(jiān)測業(yè)務，通過專業(yè)性分析，形成完整的市場研究服務體系， 4.用市場研究與客戶資源為依托，進入報刊與電視廣告銷售領域，形成在該領域的獨特競爭模式。 5.用網刊的中立地位與用戶資源，舉辦行業(yè)與客戶的會展、活動業(yè)務，從中取得可觀的收益。 其最大優(yōu)勢在于：用前段收費性業(yè)務所產生的信息資源作為后段收費性業(yè)務的投入性資源，這樣就產生了在每一段收費業(yè)務領域競爭對手很難跨越的成本與知識障隘。 其業(yè)務競爭優(yōu)勢形成的整套作業(yè)流程，又被廣泛應用在：IT、汽車、家電、廣播電視、教育、化工等行業(yè)的服務中，并在全國同時開展，從而進一步形成規(guī)模。,各 利 潤 中 心 的 業(yè) 務 及相互關系,展覽業(yè)務,媒體研究業(yè)務,市場研究,廣 電 商 務 網,化 工 商 務 網,I T 商 務 網,汽 車 商 務 網,家 電 商 務 網,電 子 元 器 件 商 務 網,工 程 機 械 商 務 網,消 防 商 務 網,安 防 商 務 網,報 刊 資 訊 商 務 網,廣告公司：廣告業(yè)務 慧聰金網廣告公司：廣告代理業(yè)務 慧聰廣告有限公司：商情廣告業(yè)務,數(shù)據中心： 數(shù)據庫業(yè)務 商務數(shù)據庫 廣告監(jiān)測數(shù)據庫 媒體數(shù)據庫,商務網業(yè)務群,INTERNET,軟件公司,運營管理中心,請瀏覽公司內部網 網址： 用戶名：sinobnet 密 碼：hchz 請瀏覽集團公司內部網 網址： 用戶名和密碼用個人申請的方式進入。,公司相關部門負責人信箱,如果您對公司有好的建議或對某事需要釋疑 甚至投訴可以致信 相關部門的相關負責人 總經理： 運營副總： 財務部： zhangljsinobne 電腦部： 汽車部： 整合營銷中心： 網絡技術部： 行政部： 人力資源部：,第四篇 規(guī)章制度篇,欲了解公司各項規(guī)章制度，請登陸我們的內部網，網址： 網址： 用戶名：sinobnet 密 碼：hchz,第五篇 基本辦公禮儀篇,本人有最新名師培訓視頻6千集，管理文檔8千份。想要的請聯(lián)系QQ1589505898,如何接打電話,第一部分 接聽電話 拿起話筒，面帶微笑，清晰禮貌地回答：您好！慧聰！ 如果需要轉接電話，回答：請 稍等， 如果對方要找的對象不在，則回答，抱歉他（她）現(xiàn)在不在，請問您知道他（她）的其它聯(lián)系方式嗎？或者我可以幫您捎個口信嗎？ 如果對方不知道則應馬上告訴對方要找的人的其它聯(lián)系方式。,本人有最新名師培訓視頻6千集，管理文檔8千份。想要的請聯(lián)系QQ1589505898,如何接打電話,第二部分 撥打電話 撥打業(yè)務電話，拿起話筒，面帶微笑，清晰有力禮貌地報出：您好，我是慧聰?shù)哪衬衬?，請找某某某?如果對方不在，可以禮貌地提出我可以留個口信兒，或我什么時候再打比較方便？,本人有最新名師培訓視頻6千集，管理文檔8千份。想要的請聯(lián)系QQ1589505898,接打電話的注意事項,切記不能說不知道； 切記不能說請你直接撥打； 切記應無論接聽亦或撥打電話請一定面帶微笑，因為對方能夠感覺得到； 遇到不知名電話轉前臺或留下電話或口信； 如遇不能當時解答的來電，請注意留下對方聯(lián)系方式，并告知對方會盡快給回信兒！,本人有最新名師培訓視頻6千集，管理文檔8千份。想要的請聯(lián)系QQ1589505898,女士篇 辦公室工作的白領女性應著職業(yè)裝； 辦公室的職業(yè)裝應以深色系（BLUE BLACK）為主，給人以穩(wěn)重、大方、干練的印象； 辦公室著裝重點應注意簡潔、干凈、大方，忌奇裝異服，忌暴露，忌不整潔,辦公室著裝注意事項,本人有最新名師培訓視頻6千集，管理文檔8千份。想要的請聯(lián)系QQ1589505898,男士篇 辦公室男士著裝應以西服為主線； 西服色系同樣以深色系為最佳，主要有黑、深藍和灰為主，同樣給人以成熟、莊重感，深色系西服最好配以淺色襯衣和穩(wěn)重領帶系列為佳； 忌服裝不整潔，皮鞋也應以深色為主，忌不潔凈。,辦公室著裝注意事項,本人有最新名師培訓視頻6千集，管理文檔8千份。想要的請聯(lián)系QQ1589505898,如何遞接名片,名片的遞接在國內一般應在初次見面一開始時相互遞換； 遞接名片時，應面帶微笑，同