公司資源能力評價矩陣.ppt

評估公司的資源和競爭能力,公司目前的戰(zhàn)略及其運行效果如何 公司面臨哪些資源強勢和弱勢，外部機會和威脅（SWOT分析法） 內部因素評價矩陣（IFE） 公司內部資源描述矩陣 認識和評價企業(yè)的核心競爭能力 公司的價格和成本是否具有競爭力 相對其競爭對手來說，公司的競爭地位如何 公司面臨哪些戰(zhàn)略問題,公司目前的戰(zhàn)略及其運行效果如何,公司目前的競爭策略是什么 公司在行業(yè)內的競爭范圍 生產、財務、人力資源、信息技術、新產品革新等,定性指標,定量指標,公司是否正在完成既定的戰(zhàn)略目標和財務目標 公司的業(yè)績是否處于行業(yè)的平均水平之上,資源強勢和弱勢，外部機會和威脅(SWOT分析),優(yōu)勢 技能或重要的專門技術 寶貴的有形資產 寶貴的人力資產 寶貴的組織資產 寶貴的無形資產 競爭能力 使公司能夠獲得競爭優(yōu)勢的成就或屬性 強大的聯(lián)盟或合作公司,劣勢 缺乏有重要競爭意義的技能和專門技術 缺乏有重要競爭意義的有形資產 缺乏有重要競爭意義的無形資產 缺乏有重要競爭意義的人力資產 缺乏有重要競爭意義的組織資產 在關鍵領域里競爭能力正在喪失或很弱,機會 客戶群擴大、進入新的地域市場或產品細分市場 擴展產品線寬度，為更廣大的客戶群服務 將公司的的技能或技術訣竅轉移到新產品或新業(yè)務 前向或后向整合 有吸引力的市場上進入障礙正在降低 出現(xiàn)了從競爭對手那里獲得市場份額的機會 市場需求增長勢頭強勁，可以迅速擴張 購并競爭對手 聯(lián)盟或合資公司擴大了其地理覆蓋面合競爭能力 有機會充分利用技術 市場上出現(xiàn)了向其它地理區(qū)域擴展公司品牌或聲譽的機會,威脅 強大的新競爭對手可能進入市場 替代品搶占公司的銷售額 市場增長率下降 外匯匯率或外國政府貿易政策的不利變動 有關部門所采取的管理措施會使公司付出很大的代價 容易受到義務蕭條或經濟周期的沖擊 客戶或供應商的談判能力將提高 購買者需求和品位朝偏離行業(yè)的方向變動 不利的人口特征的變動 容易受到行業(yè)驅動因素的沖擊,內部因素評價矩陣（IFE）,1、列出在內部分析過程中確認的關鍵因素。 2、賦予各個因素以權重，從0-1。 3、為各關鍵因素進行評分。 4、用每個因素的權重乘以它的評分，得出每個因素的加權分數(shù) 5、將所有因素的加權分數(shù)相加，得到企業(yè)的總加權分數(shù)。,公司內部資源描述矩陣,轉移性指資源擴展、復制，使用于其他業(yè)務的可能程度； 利用度是資源被占用的和使用的緊張程度和余量的多少,閑置資源,活力資源,固化資源,資 源 利 用 度,資 源 轉 移 性,低,低,中,中,高,高,對于活力資源周圍的資源，企業(yè)應當給予高度的重視,從三個角度認識和評價企業(yè)的核心競爭能力,管理者必須從企業(yè)內部尋求有價值的、稀缺的、模仿成本高的資源和能力，在此基礎上進行核心競爭能力的管理,人力資源,物力資源能力,組織資源能力,財務資源,價值角度,模仿能力角度,稀缺性角度,技術資源能力,營銷資源能力,企業(yè)核心競爭能力的評定要符合價值原理,戰(zhàn)略管理者的重要任務之一就是持續(xù)評估他們企業(yè)的資源和能力與競爭環(huán)境的匹配性和跟蹤其價值的變化,資源與能力的價值,匹配性： 資源和能力的評價要與企業(yè)抓住機會和抵御威脅的決策相匹配時，才顯出價值 如果不知道一個身高2米的人將被指定做什么，也就無從知道這種身高是有價值還是無價值,權變性： 盡管企業(yè)的資源和能力在過去增加了企業(yè)的價值，但是隨著消費者、產業(yè)結構或者技術等環(huán)境的變化造成未來的貶值,可感知性： 企業(yè)的能力和資源的價值是能夠被顧客所感知和接受的,企業(yè)核心競爭能力的評價要著重于資源的稀缺性,生存性的資源和能力,競爭性的資源和能力,相對競爭對手來說是與眾不同的，是稀缺性的資源。無論這種資源是通過顯性（如高素質人才、某一項技術等）還是通過隱性（商譽、文化）表現(xiàn)出來，它都是具有相對價值的,由眾多競爭企業(yè)所共有的，是普遍的和有價值的，是企業(yè)生存所必須的資源和能力,企業(yè)的資源和能力,表現(xiàn)為稀缺性的競爭能力可以看作是企業(yè)的一種專門的資產，是企業(yè)樹立競爭優(yōu)勢的源泉,企業(yè)核心競爭能力具有模仿壁壘,擁有有價值的、稀缺的資源和能力可以獲得短期競爭優(yōu)勢。如果，這些資源和能力是不可模仿或者模仿存在著成本劣勢的時候，那么擁有這些能力的企業(yè)就能夠獲得 可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,模仿壁壘,歷史條件 一些資源和能力來源于企業(yè)在特殊歷史時期所形成的獨特經驗和關系,基礎性工作 成功企業(yè)的經驗表明，成功不是來自于把幾件大的事情做對，而是在于把無數(shù)的小事情做對。從可持續(xù)競爭優(yōu)勢的角度來看，“小決策”比“大決策”更有優(yōu)勢。而這些“小決策”卻不像“大決策”那樣易于被描述和模仿,社會性質 社會性質復雜的資源和能力-如聲譽、信用、友誼、團隊工作、價值觀和文化等很難模仿,公司資源成為持久競爭優(yōu)勢的條件,該資源不容易被復制 資源的持續(xù)時間很長 資源在競爭中有上乘的價值 資源不能被競爭對手的資源或能力所抵消,公司的價格或成本是否有競爭性,在為顧客提供相同價值的情況下，低成本的公司擁有競爭優(yōu)勢。競爭廠商之間的成本差異的可能原因,生產效率、學習及經驗 曲線效應、人員工資率 、生產率不一樣,所應用的基本技術 及工廠和設備的壽 命不同,購買原材料、零配件、 能源及其它產品所支 付的價格不同,前向渠道分銷 成本不一樣,戰(zhàn)略成本分析,競爭廠商必須時刻注意自己與競爭對手之間的成本比較差異程度 公司進行內部成本分析，了解自己的成本狀況及變化趨勢 考察競爭對手的比較成本狀況,戰(zhàn)略成本分析的任務：逐項活動低地比較公司與關鍵競爭對手的成本，從而了解哪些活動是產生競爭優(yōu)勢的源泉，哪些活動是產生競爭劣勢的源泉,一個公司相對成本地位是下面因素的函數(shù)：公司經營其業(yè)務時所開展的各項活動的總成本與競爭對手開展各項活動的總成本相比的對比值,公司價值鏈體系,一個公司的價值鏈包括為顧客創(chuàng)造價值的主要活動和相關的支持活動,主要活動及成本,購入供應 及入廠后勤,經營運作,分銷及 出廠后勤,購銷售及 市場營銷,服務,利潤空間,產品研究與開發(fā)，技術及系統(tǒng)開發(fā),人力資源管理,一般管理,支持活動及成本,將公司的生產經營分解成戰(zhàn)略上有重要意義的活動的業(yè)務過程可以展示公司成本結構的各個要素,將公司的經營成本和資產在價值鏈的每一項活動中進行分配可以估測出每一項活動的成本,行業(yè)價值鏈體系,一個公司的成本競爭力不僅取決于該公司的內部活動，而且還取決于供應商和前向渠道聯(lián)盟的價值鏈中的成本,供應商活動、 成本及利潤,前向渠道聯(lián)盟 及伙伴的活動、 成本及利潤,購買者/終端 用戶的價值鏈,公司內部開展 的活動、成本 及利潤,上游價值鏈,公司價值鏈,下游價值鏈,行 業(yè) 價 值 鏈 體 系,公司為降低供應商的成本或提高供應商的有效性而采取的一切行動都將提高其自己的競爭力，這是公司同供應商緊密合作的強大理由,前向渠道的價值鏈也很重要：,下游公司的成本和利潤時是最終用戶所支付的價格的一部分 前向渠道聯(lián)盟所開展的活動會影響最終用戶的滿意度,一個公司的相對成本地位和整體競爭力既和整個行業(yè)的價值鏈體系有關，也和客戶的價值鏈有關,獲得成本競爭力的戰(zhàn)略選擇,為消除成本劣勢而采取的戰(zhàn)略行動必須準確定位于價值鏈之中，看究竟是在什么地方產生了成本差異,競爭廠商之間的成本差異可能發(fā)生在三個主要領域：,行業(yè)價值鏈的供應部分 公司自己的活動部分 公司價值鏈系統(tǒng)的前向渠道部分,根據成本在價值鏈中產生的不同位置，采取相應的戰(zhàn)略行動,公司的競爭地位如何,現(xiàn)行的戰(zhàn)略執(zhí)行下去，公司的競爭位置是會改善還是惡化 在行業(yè)成功關鍵因素及競爭強勢和資源能力的每一個測試指標上，公司相對關鍵競爭對手的排名如何 公司目前擁有相對競爭對手的競爭優(yōu)勢還是劣勢 在已知行業(yè)的變革驅動因素、競爭壓力和競爭對手的預期行動的情況下，公司捍衛(wèi)其市場地位的能力如何,可以使用加權平均競爭強勢評估方法定量分析公司與主要競爭對手的競爭地位,公司競爭地位強勢和弱勢信號,重要的資源強勢、核心能力和特異能力 在具有重要競爭價值的價值鏈活動上擁有特異能力 很強的市場份額 領先開拓型或特異戰(zhàn)略 客戶群增大，顧客忠誠度提高 超過平均水平的市場可見度 居于有利的戰(zhàn)略群之中 在有吸引力的細分市場上有著很好的地位 差別化很強的產品 成本優(yōu)勢 平均水平之上的利潤率 平均水平之上的技術和革新能力 具有創(chuàng)新精神和企業(yè)家精神的管理隊伍 居于能夠利用新興市場機會的位置,面臨競爭劣勢 競爭對手正在奪取自己的地位 收入增長率居于平均水平之下 缺乏財務資源 在顧客中的剩余正在下降 產品開發(fā)和革新能力居于落后地位 所在的戰(zhàn)略群注定要失去地位 在有著很多市場機會的領域里能力很弱 成本很高 規(guī)模太小以至于不能成為市場的主要因素 所處的狀況不能很好地對付市場威脅 產品質量很差 在關鍵的領域里缺乏技能、資源和競爭能力 比競爭對手的分銷能力差,強勢信號,弱勢信號,公司面臨的戰(zhàn)略問題是什么,現(xiàn)行的戰(zhàn)略能否很好地預防五種競爭力量 是否應該調整當前的戰(zhàn)略以更好地對行業(yè)中重要的驅動因素做出反應 公司現(xiàn)行的戰(zhàn)略