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文檔簡介
執(zhí)行力,打造中層干部執(zhí)行力,一、管理的性質(zhì), 管理工作作業(yè)工作 管理人員的工作,是通過他人并使他人和自己一起實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 管理人員要對(duì)作業(yè)人員工作負(fù)最終責(zé)任。 管理工作具有科學(xué)和藝術(shù)兩重性。 管理四項(xiàng)基本職能計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。 成思危對(duì)管理的定義: 管理就是管理者在多變的環(huán)境下設(shè)法運(yùn)用各種資源,來達(dá)到預(yù)定 目標(biāo)的各種活動(dòng)和全部過程。 由此得出管理的要素: (1)管理者;(2)環(huán)境;(3)方法;(4)資源;(5)目標(biāo);,企業(yè)的管理瓶頸在哪里?,在中國企業(yè)內(nèi)部問題比較嚴(yán)重,一句話說:基礎(chǔ)管理者的素質(zhì)能力 基礎(chǔ)管理尚未從無序走向規(guī)范 員工職業(yè)素質(zhì)尚未培育 基層管理者的基本管理技能素質(zhì)、品格嚴(yán)重不足 絕大多數(shù)企業(yè)未認(rèn)識(shí)到企業(yè)基層組織也就是企業(yè)細(xì)胞的決定性作用,無論用什么藥,細(xì)胞不健康、無活力,都不解決問題 第一是認(rèn)識(shí)問題 絕大多數(shù)基層管理者是技術(shù)和業(yè)務(wù)上的精英、管理上的弱者,會(huì)做事而不會(huì)帶隊(duì)伍,會(huì)思考而不會(huì)溝通,能發(fā)現(xiàn)問題而不會(huì)解決問題,會(huì)工作而不會(huì)處理關(guān)系,個(gè)人技能強(qiáng)而不會(huì)利用資源 個(gè)人職業(yè)素質(zhì)仍存在著責(zé)任意識(shí)不到位。99%以上的基層管理者未接受過系統(tǒng)化、規(guī)范化的履職能力培訓(xùn),企業(yè)的一般現(xiàn)象,針對(duì)中國企業(yè)的平均壽命只有4.7歲這一問題,我們對(duì)二百多家“正?;钪钡钠髽I(yè)進(jìn)行了調(diào)查,與優(yōu)秀的跨國公司相比,結(jié)果發(fā)現(xiàn):,5的人看不出來是在工作,而是在制造矛盾,無事必生非 = 破壞性的干。 10的人正在等待著什么 = 不想干。 20的人正在為增加庫存而工作 = 蠻干、盲干、糊干。 10%的人由于沒有對(duì)公司做出貢獻(xiàn) = 是負(fù)效勞動(dòng)。 40的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作 =低效勞動(dòng) 只有15%的人屬于正常范圍,但績效仍然不高 =都干不好。,員工10種行為,自以為是 忙就是好 官僚習(xí)氣 心氣浮躁 心態(tài)不正 歸罪于外 雇傭思想 心理脆弱 局限思考 被動(dòng)行事,自以為了不起,誰也不如自己,聽不了意見 “忙”就是“盲”;“忙就是好人” 官不大,僚不小:程序、規(guī)矩、研究研究等 注重眼前利益;不關(guān)心;不耐煩;不投入 總認(rèn)為自己付出的多,得到的少 問題歸罪于外部;歸罪于別人;歸罪于大環(huán)境 公司不是我的;不關(guān)我事;我需管那么多么 沒有逆境商和挫折商; “一畝三分地”外不管,責(zé)任僅僅在自己的領(lǐng)地 等、要、靠;撥一下,動(dòng)一下。不撥不動(dòng),失敗團(tuán)隊(duì)的早期癥狀,不出席 遲到/早退 尋找替代者 不斷抱怨 不參與 錯(cuò)過最后期限 討論離題 缺乏重點(diǎn),有效團(tuán)隊(duì)的特征,有明確的目的和目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而共同分擔(dān)責(zé)任 測量通向目標(biāo)的進(jìn)展情況 融合各種必要的技能(技術(shù)、解決問題以及人際關(guān)系) 擁有從事這項(xiàng)工作所需的資源 就共同工作的基本規(guī)則達(dá)成共識(shí) 為每一位成員分配適當(dāng)?shù)娜蝿?wù) 制定工作慣例和實(shí)施過程并就此達(dá)成共識(shí) 通過傾聽、通過建設(shè)性和積極地作出反應(yīng)給予相互支持 承認(rèn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)取得的成功 積極和公開地解決沖突 盡可能有效、高效和創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)各個(gè)目標(biāo) 在團(tuán)隊(duì)內(nèi)分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán),團(tuán)隊(duì)常見的失敗原因,目的和目標(biāo)不明確 目標(biāo)無法測量 界限和責(zé)任不明確 成員不合適,缺乏所需的關(guān)鍵知識(shí)/技能 缺乏對(duì)成員進(jìn)行協(xié)作和解決問題的培訓(xùn) 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和行為不恰當(dāng) 會(huì)議效果不佳 團(tuán)隊(duì)不愿承擔(dān)責(zé)任 獎(jiǎng)賞/認(rèn)可更偏重于個(gè)人 抑制個(gè)人主義和個(gè)人的創(chuàng)造性,基層管理者角色認(rèn)知,基層管理者在企業(yè)中的地位與作用 執(zhí)行與反饋 主管要扮演人際、信息、執(zhí)行三大角色 主管的管理職能有規(guī)劃、組織、指揮、用人、控制等五項(xiàng),基層管理者的角色隊(duì)長兼教練,關(guān)鍵業(yè)務(wù)執(zhí)行者(“球星”) 部門建設(shè)者(團(tuán)隊(duì)氛圍績效) 工作教練兼培訓(xùn)導(dǎo)師 溝通橋梁(上下部門間/內(nèi)外) (不是上傳下達(dá),是承上啟下) 公司發(fā)展推動(dòng)者 管理=任務(wù)管理+能力管理+部門氣氛管理,主管的認(rèn)知,主管是部門的最關(guān)鍵人物,主管管理績效的好壞,直接影響到整個(gè)公司營運(yùn)效率。 部門的代表者 部門運(yùn)營目標(biāo)的執(zhí)行者 部門士氣的激勵(lì)者 問題的協(xié)調(diào)者 部門的指揮者 員工的培訓(xùn)者 營運(yùn)與管理業(yè)務(wù)的控制者 工作成果的分析者,好主管的特質(zhì),具有企業(yè)整體利益觀 能有效授權(quán)且肩負(fù)責(zé)任 關(guān)心部屬,給與支持與激勵(lì) 有效教導(dǎo)且重視部屬能力成長 有系統(tǒng)思考力,懂得抓重點(diǎn) 對(duì)情境變化有快速反應(yīng)能力 能自我要求以身作則 面對(duì)挫折能奮戰(zhàn)不懈,主管的四大心態(tài),責(zé)任心主人翁的態(tài)度,全心投入 細(xì)致心關(guān)注細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗 忍耐力指導(dǎo)者,引路人 包容力愛護(hù)下屬,主管的五大能力,有優(yōu)良的生產(chǎn)或銷售或設(shè)計(jì)技能 有切實(shí)執(zhí)行的技能 有良好處理人際關(guān)系的能力 具有自我成長的能力 擁有教導(dǎo)下屬的能力,2、PDCA與制定工作計(jì)劃 PDCA的含義 發(fā)明人:美國質(zhì)量管理專家(Daimin) 四個(gè)字母的代表意義: P(plan) 計(jì)劃 D(do) 執(zhí)行 C(check) 檢查 A(Action) 再行動(dòng),二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家,2、PDCA與制定工作計(jì)劃 PDCA循環(huán)圖(一),二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家,2、PDCA與制定工作計(jì)劃 PDCA循環(huán)圖(二),P,D,C,A,P,D,C,A,P,D,C,A,特點(diǎn): 周而復(fù)始 大環(huán)帶小環(huán) 階梯式上升,進(jìn)步,再進(jìn)步,二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家,2、PDCA與制定工作計(jì)劃 制定工作計(jì)劃的重要前提,二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家,2、PDCA與制定工作計(jì)劃 計(jì)劃的三個(gè)步驟,二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家,二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家 3、七何分析法(5W2H),WHY(為什么?為什么這么做) WHAT(是什么?目的?做什麼) WHERE (何處?在哪兒做?哪入手?) WHEN (何時(shí)?什麼時(shí)間做、完成) WHO(何人?誰來做?),HOW (怎么做?如何實(shí)施?) HOW MUCH(多少?做到什麼程度?),1、分清工作的輕重緩急,時(shí)間性強(qiáng),時(shí)間性弱,時(shí)間性從弱到強(qiáng),優(yōu)先,次優(yōu)先,優(yōu)先度從小到大,注:緊迫性取決于任務(wù)本身時(shí)間性的強(qiáng)弱,三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力,1、分清工作的輕重緩急 工作任務(wù)內(nèi)容的綜合分析,重要度,緊急性,A 重要而且緊急,C 緊急但不重要,D 不重要不緊急,B 重要但不緊迫,三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力,2、常見的工作模式 串行模式 舉例,三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力,3、應(yīng)該記住的20條實(shí)用方法 長期準(zhǔn)備(4) 購買工具書/增加知識(shí)儲(chǔ)備/提高能力 訓(xùn)練你的快速閱讀能力 把常用的文件/文具放好 養(yǎng)成存放思想檔案和作記錄的習(xí)慣,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。,三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力,3、應(yīng)該記住的20條實(shí)用方法 臨時(shí)準(zhǔn)備(5) 明天的工作前晚進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序 將相關(guān)的工作列在一起 把工作計(jì)劃放到隨時(shí)可見的地方 每天早晨比規(guī)定時(shí)間起早十分鐘 做好正式工作前的準(zhǔn)備工作,三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力,3、應(yīng)該記住的20條實(shí)用方法 要培養(yǎng)的好習(xí)慣(7) 利用各種裝備如電話/信件等節(jié)省時(shí)間 把最困難的事放在效率最高的時(shí)候 利用零碎時(shí)間處理例行性事務(wù) 午餐或下班前開會(huì)效率最高/避免上午開會(huì) 休息片刻/伸個(gè)懶腰/沖杯咖啡/茶/其他飲料 報(bào)刊放在晚上看 每晚沉思片刻/回顧與總結(jié),三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力,3、應(yīng)該記住的20條實(shí)用方法 應(yīng)變能力(4) 站著接待一向健談的來訪者 從不主動(dòng)閑聊/盡量回避來閑聊者 管理電話:主動(dòng)撥號(hào)/與被動(dòng)接聽 如遇瑣事纏身能快速擺脫 經(jīng)理人員的時(shí)間管理 抓大放小/充分授權(quán) 秘書人員的時(shí)間管理 認(rèn)清自己的角色和職責(zé),三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力,溝通是信息憑借一定符號(hào)載體,在個(gè)人或群體間從發(fā)送者到接受者進(jìn)行傳遞,并獲取理解的過程。,四、溝通技巧與工作執(zhí)行力,30,決策層,運(yùn)營層,管理層,實(shí)操層,70%,70%,70%,70%,70%,70%,19.%,19%,執(zhí),行,反,饋,、四、溝通技巧與工作執(zhí)行力,1、組織與溝通 部門協(xié)作 溝通模型,理 解,傳送者,接收者,反 饋,感 知,編 碼,傳 遞,思 考,譯 碼,四、溝通技巧與工作執(zhí)行力,2、溝通的種類及結(jié)構(gòu),3、溝通的基本原則 四大原則 一個(gè)人必須知道說什么。準(zhǔn)確性 一個(gè)人必須知道怎么說。完整性 一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說。及時(shí)性 一個(gè)人必須知道對(duì)誰說。策略性 準(zhǔn)確性原則:表達(dá)的意思要準(zhǔn)確無誤 完整性原則:表達(dá)的內(nèi)容要全面完整 及時(shí)性原則:溝通要及時(shí)、迅速、快捷 策略性原則:要注意表達(dá)的態(tài)度、技巧和效果這就必須考慮溝通的策略,四、溝通技巧與工作執(zhí)行力,4、處理同級(jí)關(guān)系的基本原則 五大原則 尊重:做人的第一前提 信任:相互信任,互不猜疑, 寬容:人要有寬闊的胸懷,容人的雅量, 真誠:“精誠所致,金石為開”, “人心都是肉長的” 自制:自我克制是有涵養(yǎng)的表現(xiàn)(曾國藩) 發(fā)怒是拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己,注意:寬容不是無原則遷就,寬容不是軟弱可欺,四、溝通技巧與工作執(zhí)行力,練好提問是溝通的第一要訣; 七分傾聽是溝通的第二要訣; 對(duì)話機(jī)制是溝通的第三要訣; 留心信號(hào)是溝通的第四要訣; 用大眾話是溝通的第五要訣。,5、溝通五大要訣,一、執(zhí)行力的現(xiàn)狀與實(shí)質(zhì) 沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力 1、核心競爭力:一就是(人)無法代替的 二是具有企業(yè)(單位)特 性的,不易模仿的專有技 術(shù)或技能。 其實(shí)質(zhì):是組織的一種內(nèi)在能力,是企業(yè) 不易被對(duì)手模仿、復(fù)制的特性。,2、提升執(zhí)行力是構(gòu)建企業(yè)(單位)核心 競爭力的重要途徑。 執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素; 是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要一環(huán)。 30%靠戰(zhàn)略 40%靠執(zhí)行力 30%靠運(yùn)氣,執(zhí)行力不到位原因,執(zhí)行力的現(xiàn)狀 1、普遍低下,其表現(xiàn): 拖拉執(zhí)行時(shí)行動(dòng)遲緩 其原因:一:是性格, 二:是態(tài)度, 三:是缺乏時(shí)間概念, 四:是不知領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖 五:是過度追求完美。,執(zhí)行力堅(jiān)決主張三個(gè)第一,三個(gè)第二。 行動(dòng)第一,想法第二; 速度第一,完美第二; 結(jié)果第一,過程第二。,要形成快速行動(dòng),立即執(zhí)行的氛圍,做到: 該行動(dòng)就立即行動(dòng),機(jī)不可失,時(shí)不再來; 能上午做的事,不拖到下午; 能今天完成的工作,不拖到明天; 能一句話說清的不要講十句話。,死板像算盤子一樣,撥一下,動(dòng)一下。 執(zhí)行時(shí)缺乏靈活性,更談不上創(chuàng)造 性地執(zhí)行。,執(zhí)行力主張: 要不折不扣地執(zhí)行,但不是死板執(zhí)行。 要靈活執(zhí)行,創(chuàng)造性地執(zhí)行。,推諉以種種理由拒絕服從和執(zhí)行。 其表現(xiàn)及原因: 不感興趣的; 時(shí)間緊迫的; 責(zé)任重大的; 節(jié)假日的時(shí)候; 自己不擅長的; 不合自己意愿的。,誰去落實(shí),今天講明天講天天講 你也說我也說人人說,走樣執(zhí)行時(shí)犯“三自主義”,而走了樣 自以為是 自作聰明 自作主張 認(rèn)為出發(fā)點(diǎn)是好的 執(zhí)行力只講落腳點(diǎn),不講出發(fā)點(diǎn)。,因人而異遇到有背景的人就執(zhí)行不下去。 細(xì)節(jié)缺失執(zhí)行時(shí)考慮不周全,做事粗 糙,缺乏精細(xì)。 細(xì)節(jié)決定成敗。,2、四大陋習(xí),其表現(xiàn): 講過了滿足于“講過、算過” 講過了做到了 做到了做好了,管理干部在執(zhí)行中要發(fā)揚(yáng)“盯”的精神。 “盯”是什么? “盯”是跟進(jìn) “盯”是檢查 “盯”是確認(rèn) “盯”是監(jiān)督 “盯”是責(zé)任 “盯”是過程控制 “盯”是結(jié)果把握 “盯”是執(zhí)行力的靈魂,我不會(huì) 領(lǐng)導(dǎo)交代工作,布置任務(wù)是說, 不可能 喔唷,這個(gè)我不會(huì),哪個(gè)不可 能,這個(gè)陋習(xí)要革除。 要知道: 沒有不可能,只有不(可能) 只要不是讓我們?nèi)ニ溃颤N都要執(zhí)行,實(shí)踐證明: 敢于負(fù)責(zé)任,才能挑重?fù)?dān), 習(xí)慣找借口,成功沒入口。,革除執(zhí)行力陋習(xí)告訴我們: 管理是盯出來的, 業(yè)績是干出來的, 潛力是逼出來的, 做事是不能找借口的。,說明三個(gè)問題: 全局的角度 主人翁的意識(shí) 新的價(jià)值觀念,二、執(zhí)行力的要義與理念 執(zhí)行力的要義 可現(xiàn)狀是: 目標(biāo)不確定 戰(zhàn)略不清晰 指令不明確 渠道不暢通 人員不到位 缺少計(jì)劃性,執(zhí)行力現(xiàn)狀,職責(zé)不清楚 輕重不分清 跟蹤不到位 標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一 獎(jiǎng)罰不分明 團(tuán)隊(duì)不合作 方向錯(cuò)了 缺乏自動(dòng)自發(fā) 缺乏創(chuàng)造性,創(chuàng)造性執(zhí)行的三條底線 1、以法律與職業(yè)道德為底線 2、以規(guī)章制度的精神實(shí)質(zhì)和組織的最終 目標(biāo)為底線 3、以上司的真實(shí)意圖為底線 尤如人才必須具備三個(gè)條件一樣: 較高的專業(yè)水平 創(chuàng)造性的工作能力 崇高的職業(yè)道德,如何提高員工對(duì)規(guī)制、計(jì)劃、規(guī)劃、方 案執(zhí)行力呢? 一是有針對(duì)性參與討論、制定,即由下 而上或由上而下; 二無條件執(zhí)行,創(chuàng)造性執(zhí)行。 簡單的才是最好的,主張“三個(gè)化” 復(fù)雜問題簡單化 高深理論通俗化 專業(yè)語言大眾化,只要理解有深度,執(zhí)行才有高度。 規(guī)制、方案等宣貫的密度力度執(zhí)行的深度高度,執(zhí)行力的兩個(gè)理念 1、理念的重要性 理念變,天地變 理念不變,原地轉(zhuǎn),執(zhí)行力就講結(jié)果,結(jié)果好才算好 在今天的競爭時(shí)代,如滿足于不出差錯(cuò),至多成為一個(gè)平庸的干部,只有追求好了更好,才能成為卓越的干部。,2、執(zhí)行力的兩個(gè)理念 沒有執(zhí)行力就沒有競爭力堅(jiān)決執(zhí)行, 馬上行動(dòng) 不看錯(cuò)不錯(cuò),只有好不好重執(zhí)行, 看結(jié)果,三、執(zhí)行力 服從力就是服從上司、組織、全局的力度。 1、要有服從意識(shí) 2、服從方法就是付諸行動(dòng),要學(xué)會(huì)服從 要真心地服從 要習(xí)慣地服從,計(jì)劃力計(jì)劃力更多的是在于 工作的安排的能力。 為什么“計(jì)劃力”排第二?因?yàn)椋?服從是執(zhí)行的前提, 計(jì)劃是執(zhí)行的開端, 行動(dòng)是最終的落腳點(diǎn)。,計(jì)劃就是確立目標(biāo),確立行動(dòng)方案 內(nèi)容包括:調(diào)查、預(yù)測、設(shè)置目標(biāo)、制 定計(jì)劃、貫徹落實(shí)、監(jiān)督、檢查、履行職責(zé)。 提煉關(guān)鍵詞、執(zhí)行版本;計(jì)劃目標(biāo)措施,計(jì)劃力基本思維: 1、從顧此失彼到顧此及彼 2、全局觀念,不謀全局不足以謀一域 3、做出取舍先后、輕重、緩急 即:兩利相權(quán)取其重 兩害相權(quán)取其輕,建議大家做一簡單的作業(yè),就是把每天、 每星期、每月要做的事羅列出來。然后分門 別類列出你的工作計(jì)劃。 一、今天或本周或本月必須做的事 二、今天或本周或本月應(yīng)該做的事 三、今天或本周或本月可以做的事,目前中層管理者在計(jì)劃力的問題: 一是不會(huì)做計(jì)劃,或沒有計(jì)劃,做到哪算 到哪 二是不會(huì)組織安排,只會(huì)自己做,叫做會(huì) 做不會(huì)管,管理者既要會(huì)干,又要會(huì)管 管理者最主要的才能是發(fā)揮下屬才能的才能 管理者最主要的作用是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用的作用,管理者一要做到4點(diǎn): 先做又緊急又重要的 然后做不緊急但重要的 再做緊急不重要的 最后做不緊急不重要的 二要做到兩化 一定量化 二定性化 前者是講究管理技術(shù)問題,后者是講究管 理藝術(shù)問題,如何提高執(zhí)行力,執(zhí)行力有三個(gè)核心:人員、戰(zhàn)略和運(yùn)營。 人員就是用正確的人做合適的事 戰(zhàn)略就是做正確的事 運(yùn)營就是把事做正確。 三者相輔相成,缺一不可。執(zhí)行力強(qiáng)的人,往往是有以下九個(gè)方面的體征:,如何提高執(zhí)行力,執(zhí)行力強(qiáng)的人,往往是有以下九個(gè)方面的體征: 自動(dòng)自發(fā),主動(dòng)性和自覺性強(qiáng); 注重細(xì)節(jié),把工作當(dāng)成義不容辭的責(zé)任,而不是負(fù)擔(dān),認(rèn)真對(duì)待,注重每個(gè)細(xì)節(jié); 為人誠信,敢于承擔(dān)責(zé)任和負(fù)責(zé),言必行,行必果,人無不信而不立; 善于分析判斷,應(yīng)變能力強(qiáng),處變不驚,如何提高執(zhí)行力呢,樂于學(xué)習(xí),追求新知識(shí),具有創(chuàng)意; 對(duì)工作投入、熱愛充滿激情; 有韌性和承受力,具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制力和毅力; 有團(tuán)隊(duì)精神,人際關(guān)系良好,認(rèn)同別人,主動(dòng)幫助,具有無私奉獻(xiàn)的精神和團(tuán)隊(duì)自豪感; 求勝的愿望強(qiáng)烈,愿望越強(qiáng),情緒就越高,意志就越堅(jiān)強(qiáng),可以使人的能力發(fā)揮到極致,就能為了事業(yè)的成功獻(xiàn)出一切。,73,73,教練式領(lǐng)導(dǎo)工作方法,每日一問,每日一題,每日一新!,管理工作,培訓(xùn)工作,74,人人是老師 事事是案例 領(lǐng)導(dǎo)即教練 工作即修行,案例,互動(dòng),改善,組織習(xí)學(xué)模式工場即道場 工作即修行,工作現(xiàn)場變?yōu)閷W(xué)習(xí)現(xiàn)場,將管理考核變?yōu)閷W(xué)習(xí)將專業(yè)會(huì)變成學(xué)習(xí)會(huì),以工作中出現(xiàn)的案例在現(xiàn)場即時(shí)學(xué)習(xí),變領(lǐng)導(dǎo)為教練,變顧客抱怨為學(xué)習(xí)資源,變配合沖突為學(xué)習(xí)資源,將組織文化活動(dòng)整合為學(xué)習(xí)活動(dòng),現(xiàn)場學(xué)習(xí),培養(yǎng)干部務(wù)實(shí)精神,案例學(xué)習(xí),培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才,即時(shí)學(xué)習(xí),培養(yǎng) 干部解決問題的 緊迫性和時(shí)效性,互動(dòng)學(xué)習(xí),碰撞出閃光的火花,將學(xué)習(xí)中形成的能力進(jìn)行復(fù)制傳播,形成持續(xù)推進(jìn)的習(xí)學(xué)機(jī)制,內(nèi)化于心 外化于行,將學(xué)習(xí)績效轉(zhuǎn)化為組織績效,75,班組,八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) WWW.89MC.COM 咨詢熱線:400-701-2389,76,班組建設(shè)是成就卓越企業(yè)的使命工程,班組是戰(zhàn)略落實(shí)的基點(diǎn),一切戰(zhàn)略目標(biāo)必然落地于班組; 班組是文化孕育的土壤,企業(yè)文化生根、發(fā)芽、落地于班組; 班組是人才成長的起點(diǎn),員工素養(yǎng)、能力的養(yǎng)成80%在班組; 班組是安全生產(chǎn)的主體,安全事故80%發(fā)生在班組; 班組是效益產(chǎn)生的源泉,成本控制的90%發(fā)生于班組; 班組是質(zhì)量管理的保障,產(chǎn)品質(zhì)量的90%形成于班組; ,企業(yè)千條線 班組一針穿!,77,班組建設(shè)的內(nèi)容和作用是,78,我們班組知識(shí)大廈動(dòng)態(tài)情景,全員學(xué)習(xí),全員創(chuàng)新,全員管理,全員參與,全員有責(zé),全員思考,全員實(shí)踐,基礎(chǔ)管理體系建設(shè),基層組織建設(shè),班組人文建設(shè),全員創(chuàng)標(biāo),行業(yè)標(biāo)桿,知識(shí)內(nèi)化管理機(jī)制,知識(shí)組合化管理機(jī)制,知識(shí)擴(kuò)散化管理機(jī)制,知識(shí)外化管理機(jī)制,全員,兩基,PDCA 全過程控制,一細(xì)化,全方位管理,79,“三基” 建設(shè)內(nèi)容體系,將班組建設(shè)隱性知識(shí)顯性 化,將顯性知識(shí)組合化, 促進(jìn)班組模式建設(shè),建設(shè)基層職場文化,將 班組建設(shè)成員工的精神家 園,樂業(yè)福田,激活班組長潛能,提 升班組長素養(yǎng)及技能,崗位管理者勝任 素質(zhì)能力
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