如何打造中層干部的執(zhí)行力.ppt

執(zhí)行力,打造中層干部執(zhí)行力,一、管理的性質(zhì), 管理工作作業(yè)工作 管理人員的工作，是通過他人并使他人和自己一起實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 管理人員要對(duì)作業(yè)人員工作負(fù)最終責(zé)任。 管理工作具有科學(xué)和藝術(shù)兩重性。 管理四項(xiàng)基本職能計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。 成思危對(duì)管理的定義： 管理就是管理者在多變的環(huán)境下設(shè)法運(yùn)用各種資源，來達(dá)到預(yù)定 目標(biāo)的各種活動(dòng)和全部過程。 由此得出管理的要素： （1）管理者；（2）環(huán)境；（3）方法；（4）資源；（5）目標(biāo)；,企業(yè)的管理瓶頸在哪里？,在中國企業(yè)內(nèi)部問題比較嚴(yán)重，一句話說：基礎(chǔ)管理者的素質(zhì)能力 基礎(chǔ)管理尚未從無序走向規(guī)范 員工職業(yè)素質(zhì)尚未培育 基層管理者的基本管理技能素質(zhì)、品格嚴(yán)重不足 絕大多數(shù)企業(yè)未認(rèn)識(shí)到企業(yè)基層組織也就是企業(yè)細(xì)胞的決定性作用，無論用什么藥，細(xì)胞不健康、無活力，都不解決問題 第一是認(rèn)識(shí)問題 絕大多數(shù)基層管理者是技術(shù)和業(yè)務(wù)上的精英、管理上的弱者，會(huì)做事而不會(huì)帶隊(duì)伍，會(huì)思考而不會(huì)溝通，能發(fā)現(xiàn)問題而不會(huì)解決問題，會(huì)工作而不會(huì)處理關(guān)系，個(gè)人技能強(qiáng)而不會(huì)利用資源 個(gè)人職業(yè)素質(zhì)仍存在著責(zé)任意識(shí)不到位。99%以上的基層管理者未接受過系統(tǒng)化、規(guī)范化的履職能力培訓(xùn),企業(yè)的一般現(xiàn)象,針對(duì)中國企業(yè)的平均壽命只有4.7歲這一問題，我們對(duì)二百多家“正?；钪钡钠髽I(yè)進(jìn)行了調(diào)查，與優(yōu)秀的跨國公司相比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：,5的人看不出來是在工作，而是在制造矛盾，無事必生非 = 破壞性的干。 10的人正在等待著什么 = 不想干。 20的人正在為增加庫存而工作 = 蠻干、盲干、糊干。 10%的人由于沒有對(duì)公司做出貢獻(xiàn) = 是負(fù)效勞動(dòng)。 40的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作 =低效勞動(dòng) 只有15%的人屬于正常范圍，但績效仍然不高 =都干不好。,員工10種行為,自以為是 忙就是好 官僚習(xí)氣 心氣浮躁 心態(tài)不正 歸罪于外 雇傭思想 心理脆弱 局限思考 被動(dòng)行事,自以為了不起，誰也不如自己，聽不了意見 “忙”就是“盲”；“忙就是好人” 官不大，僚不小：程序、規(guī)矩、研究研究等 注重眼前利益；不關(guān)心；不耐煩；不投入 總認(rèn)為自己付出的多，得到的少 問題歸罪于外部；歸罪于別人；歸罪于大環(huán)境 公司不是我的；不關(guān)我事；我需管那么多么 沒有逆境商和挫折商； “一畝三分地”外不管，責(zé)任僅僅在自己的領(lǐng)地 等、要、靠；撥一下，動(dòng)一下。不撥不動(dòng),失敗團(tuán)隊(duì)的早期癥狀,不出席 遲到/早退 尋找替代者 不斷抱怨 不參與 錯(cuò)過最后期限 討論離題 缺乏重點(diǎn),有效團(tuán)隊(duì)的特征,有明確的目的和目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而共同分擔(dān)責(zé)任 測量通向目標(biāo)的進(jìn)展情況 融合各種必要的技能（技術(shù)、解決問題以及人際關(guān)系） 擁有從事這項(xiàng)工作所需的資源 就共同工作的基本規(guī)則達(dá)成共識(shí) 為每一位成員分配適當(dāng)?shù)娜蝿?wù) 制定工作慣例和實(shí)施過程并就此達(dá)成共識(shí) 通過傾聽、通過建設(shè)性和積極地作出反應(yīng)給予相互支持 承認(rèn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)取得的成功 積極和公開地解決沖突 盡可能有效、高效和創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)各個(gè)目標(biāo) 在團(tuán)隊(duì)內(nèi)分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán),團(tuán)隊(duì)常見的失敗原因,目的和目標(biāo)不明確 目標(biāo)無法測量 界限和責(zé)任不明確 成員不合適，缺乏所需的關(guān)鍵知識(shí)/技能 缺乏對(duì)成員進(jìn)行協(xié)作和解決問題的培訓(xùn) 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和行為不恰當(dāng) 會(huì)議效果不佳 團(tuán)隊(duì)不愿承擔(dān)責(zé)任 獎(jiǎng)賞/認(rèn)可更偏重于個(gè)人 抑制個(gè)人主義和個(gè)人的創(chuàng)造性,基層管理者角色認(rèn)知,基層管理者在企業(yè)中的地位與作用 執(zhí)行與反饋 主管要扮演人際、信息、執(zhí)行三大角色 主管的管理職能有規(guī)劃、組織、指揮、用人、控制等五項(xiàng),基層管理者的角色隊(duì)長兼教練,關(guān)鍵業(yè)務(wù)執(zhí)行者(“球星”) 部門建設(shè)者(團(tuán)隊(duì)氛圍績效) 工作教練兼培訓(xùn)導(dǎo)師 溝通橋梁(上下部門間/內(nèi)外) (不是上傳下達(dá)，是承上啟下) 公司發(fā)展推動(dòng)者 管理=任務(wù)管理+能力管理+部門氣氛管理,主管的認(rèn)知,主管是部門的最關(guān)鍵人物，主管管理績效的好壞，直接影響到整個(gè)公司營運(yùn)效率。 部門的代表者 部門運(yùn)營目標(biāo)的執(zhí)行者 部門士氣的激勵(lì)者 問題的協(xié)調(diào)者 部門的指揮者 員工的培訓(xùn)者 營運(yùn)與管理業(yè)務(wù)的控制者 工作成果的分析者,好主管的特質(zhì),具有企業(yè)整體利益觀 能有效授權(quán)且肩負(fù)責(zé)任 關(guān)心部屬，給與支持與激勵(lì) 有效教導(dǎo)且重視部屬能力成長 有系統(tǒng)思考力，懂得抓重點(diǎn) 對(duì)情境變化有快速反應(yīng)能力 能自我要求以身作則 面對(duì)挫折能奮戰(zhàn)不懈,主管的四大心態(tài),責(zé)任心主人翁的態(tài)度，全心投入 細(xì)致心關(guān)注細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗 忍耐力指導(dǎo)者，引路人 包容力愛護(hù)下屬,主管的五大能力,有優(yōu)良的生產(chǎn)或銷售或設(shè)計(jì)技能 有切實(shí)執(zhí)行的技能 有良好處理人際關(guān)系的能力 具有自我成長的能力 擁有教導(dǎo)下屬的能力,2、PDCA與制定工作計(jì)劃 PDCA的含義 發(fā)明人：美國質(zhì)量管理專家(Daimin) 四個(gè)字母的代表意義： P(plan) 計(jì)劃 D(do) 執(zhí)行 C(check) 檢查 A(Action) 再行動(dòng),二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家,2、PDCA與制定工作計(jì)劃 PDCA循環(huán)圖(一),二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家,2、PDCA與制定工作計(jì)劃 PDCA循環(huán)圖(二),P,D,C,A,P,D,C,A,P,D,C,A,特點(diǎn)： 周而復(fù)始 大環(huán)帶小環(huán) 階梯式上升,進(jìn)步,再進(jìn)步,二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家,2、PDCA與制定工作計(jì)劃 制定工作計(jì)劃的重要前提,二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家,2、PDCA與制定工作計(jì)劃 計(jì)劃的三個(gè)步驟,二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家,二、培養(yǎng)技能成為技術(shù)專家 3、七何分析法（5W2H）,WHY（為什么？為什么這么做） WHAT（是什么？目的？做什麼） WHERE （何處？在哪兒做？哪入手？） WHEN （何時(shí)？什麼時(shí)間做、完成） WHO（何人？誰來做？）,HOW （怎么做？如何實(shí)施？） HOW MUCH（多少？做到什麼程度？）,1、分清工作的輕重緩急,時(shí)間性強(qiáng),時(shí)間性弱,時(shí)間性從弱到強(qiáng),優(yōu)先,次優(yōu)先,優(yōu)先度從小到大,注：緊迫性取決于任務(wù)本身時(shí)間性的強(qiáng)弱,三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力,1、分清工作的輕重緩急 工作任務(wù)內(nèi)容的綜合分析,重要度,緊急性,A 重要而且緊急,C 緊急但不重要,D 不重要不緊急,B 重要但不緊迫,三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力,2、常見的工作模式 串行模式 舉例,三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力,3、應(yīng)該記住的20條實(shí)用方法 長期準(zhǔn)備（4） 購買工具書/增加知識(shí)儲(chǔ)備/提高能力 訓(xùn)練你的快速閱讀能力 把常用的文件/文具放好 養(yǎng)成存放思想檔案和作記錄的習(xí)慣,凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。,三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力,3、應(yīng)該記住的20條實(shí)用方法 臨時(shí)準(zhǔn)備（5） 明天的工作前晚進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序 將相關(guān)的工作列在一起 把工作計(jì)劃放到隨時(shí)可見的地方 每天早晨比規(guī)定時(shí)間起早十分鐘 做好正式工作前的準(zhǔn)備工作,三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力,3、應(yīng)該記住的20條實(shí)用方法 要培養(yǎng)的好習(xí)慣（7） 利用各種裝備如電話/信件等節(jié)省時(shí)間 把最困難的事放在效率最高的時(shí)候 利用零碎時(shí)間處理例行性事務(wù) 午餐或下班前開會(huì)效率最高/避免上午開會(huì) 休息片刻/伸個(gè)懶腰/沖杯咖啡/茶/其他飲料 報(bào)刊放在晚上看 每晚沉思片刻/回顧與總結(jié),三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力,3、應(yīng)該記住的20條實(shí)用方法 應(yīng)變能力（4） 站著接待一向健談的來訪者 從不主動(dòng)閑聊/盡量回避來閑聊者 管理電話：主動(dòng)撥號(hào)/與被動(dòng)接聽 如遇瑣事纏身能快速擺脫 經(jīng)理人員的時(shí)間管理 抓大放小/充分授權(quán) 秘書人員的時(shí)間管理 認(rèn)清自己的角色和職責(zé),三、時(shí)間管理與工作執(zhí)行力,溝通是信息憑借一定符號(hào)載體，在個(gè)人或群體間從發(fā)送者到接受者進(jìn)行傳遞，并獲取理解的過程。,四、溝通技巧與工作執(zhí)行力,30,決策層,運(yùn)營層,管理層,實(shí)操層,70%,70%,70%,70%,70%,70%,19.%,19%,執(zhí),行,反,饋,、四、溝通技巧與工作執(zhí)行力,1、組織與溝通 部門協(xié)作 溝通模型,理 解,傳送者,接收者,反 饋,感 知,編 碼,傳 遞,思 考,譯 碼,四、溝通技巧與工作執(zhí)行力,2、溝通的種類及結(jié)構(gòu),3、溝通的基本原則 四大原則 一個(gè)人必須知道說什么。準(zhǔn)確性 一個(gè)人必須知道怎么說。完整性 一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說。及時(shí)性 一個(gè)人必須知道對(duì)誰說。策略性 準(zhǔn)確性原則：表達(dá)的意思要準(zhǔn)確無誤 完整性原則：表達(dá)的內(nèi)容要全面完整 及時(shí)性原則：溝通要及時(shí)、迅速、快捷 策略性原則：要注意表達(dá)的態(tài)度、技巧和效果這就必須考慮溝通的策略,四、溝通技巧與工作執(zhí)行力,4、處理同級(jí)關(guān)系的基本原則 五大原則 尊重：做人的第一前提 信任：相互信任，互不猜疑， 寬容：人要有寬闊的胸懷，容人的雅量， 真誠：“精誠所致，金石為開”， “人心都是肉長的” 自制：自我克制是有涵養(yǎng)的表現(xiàn)（曾國藩） 發(fā)怒是拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己,注意：寬容不是無原則遷就，寬容不是軟弱可欺,四、溝通技巧與工作執(zhí)行力,練好提問是溝通的第一要訣； 七分傾聽是溝通的第二要訣； 對(duì)話機(jī)制是溝通的第三要訣； 留心信號(hào)是溝通的第四要訣； 用大眾話是溝通的第五要訣。,5、溝通五大要訣,一、執(zhí)行力的現(xiàn)狀與實(shí)質(zhì) 沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力 1、核心競爭力：一就是（人）無法代替的 二是具有企業(yè)（單位）特 性的，不易模仿的專有技 術(shù)或技能。 其實(shí)質(zhì)：是組織的一種內(nèi)在能力，是企業(yè) 不易被對(duì)手模仿、復(fù)制的特性。,2、提升執(zhí)行力是構(gòu)建企業(yè)（單位）核心 競爭力的重要途徑。 執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素； 是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要一環(huán)。 30%靠戰(zhàn)略 40%靠執(zhí)行力 30%靠運(yùn)氣,執(zhí)行力不到位原因,執(zhí)行力的現(xiàn)狀 1、普遍低下，其表現(xiàn)： 拖拉執(zhí)行時(shí)行動(dòng)遲緩 其原因：一：是性格， 二：是態(tài)度， 三：是缺乏時(shí)間概念， 四：是不知領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖 五：是過度追求完美。,執(zhí)行力堅(jiān)決主張三個(gè)第一，三個(gè)第二。 行動(dòng)第一，想法第二； 速度第一，完美第二； 結(jié)果第一，過程第二。,要形成快速行動(dòng)，立即執(zhí)行的氛圍，做到： 該行動(dòng)就立即行動(dòng)，機(jī)不可失，時(shí)不再來； 能上午做的事，不拖到下午； 能今天完成的工作，不拖到明天； 能一句話說清的不要講十句話。,死板像算盤子一樣，撥一下，動(dòng)一下。 執(zhí)行時(shí)缺乏靈活性，更談不上創(chuàng)造 性地執(zhí)行。,執(zhí)行力主張： 要不折不扣地執(zhí)行，但不是死板執(zhí)行。 要靈活執(zhí)行，創(chuàng)造性地執(zhí)行。,推諉以種種理由拒絕服從和執(zhí)行。 其表現(xiàn)及原因： 不感興趣的； 時(shí)間緊迫的； 責(zé)任重大的； 節(jié)假日的時(shí)候； 自己不擅長的； 不合自己意愿的。,誰去落實(shí),今天講明天講天天講 你也說我也說人人說,走樣執(zhí)行時(shí)犯“三自主義”，而走了樣 自以為是 自作聰明 自作主張 認(rèn)為出發(fā)點(diǎn)是好的 執(zhí)行力只講落腳點(diǎn)，不講出發(fā)點(diǎn)。,因人而異遇到有背景的人就執(zhí)行不下去。 細(xì)節(jié)缺失執(zhí)行時(shí)考慮不周全，做事粗 糙，缺乏精細(xì)。 細(xì)節(jié)決定成敗。,2、四大陋習(xí)，其表現(xiàn)： 講過了滿足于“講過、算過” 講過了做到了 做到了做好了,管理干部在執(zhí)行中要發(fā)揚(yáng)“盯”的精神。 “盯”是什么？ “盯”是跟進(jìn) “盯”是檢查 “盯”是確認(rèn) “盯”是監(jiān)督 “盯”是責(zé)任 “盯”是過程控制 “盯”是結(jié)果把握 “盯”是執(zhí)行力的靈魂,我不會(huì) 領(lǐng)導(dǎo)交代工作，布置任務(wù)是說， 不可能 喔唷，這個(gè)我不會(huì)，哪個(gè)不可 能，這個(gè)陋習(xí)要革除。 要知道： 沒有不可能，只有不（可能） 只要不是讓我們?nèi)ニ溃颤N都要執(zhí)行,實(shí)踐證明： 敢于負(fù)責(zé)任，才能挑重?fù)?dān)， 習(xí)慣找借口，成功沒入口。,革除執(zhí)行力陋習(xí)告訴我們： 管理是盯出來的， 業(yè)績是干出來的， 潛力是逼出來的， 做事是不能找借口的。,說明三個(gè)問題： 全局的角度 主人翁的意識(shí) 新的價(jià)值觀念,二、執(zhí)行力的要義與理念 執(zhí)行力的要義 可現(xiàn)狀是： 目標(biāo)不確定 戰(zhàn)略不清晰 指令不明確 渠道不暢通 人員不到位 缺少計(jì)劃性,執(zhí)行力現(xiàn)狀,職責(zé)不清楚 輕重不分清 跟蹤不到位 標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一 獎(jiǎng)罰不分明 團(tuán)隊(duì)不合作 方向錯(cuò)了 缺乏自動(dòng)自發(fā) 缺乏創(chuàng)造性,創(chuàng)造性執(zhí)行的三條底線 1、以法律與職業(yè)道德為底線 2、以規(guī)章制度的精神實(shí)質(zhì)和組織的最終 目標(biāo)為底線 3、以上司的真實(shí)意圖為底線 尤如人才必須具備三個(gè)條件一樣： 較高的專業(yè)水平 創(chuàng)造性的工作能力 崇高的職業(yè)道德,如何提高員工對(duì)規(guī)制、計(jì)劃、規(guī)劃、方 案執(zhí)行力呢？ 一是有針對(duì)性參與討論、制定，即由下 而上或由上而下； 二無條件執(zhí)行，創(chuàng)造性執(zhí)行。 簡單的才是最好的，主張“三個(gè)化” 復(fù)雜問題簡單化 高深理論通俗化 專業(yè)語言大眾化,只要理解有深度，執(zhí)行才有高度。 規(guī)制、方案等宣貫的密度力度執(zhí)行的深度高度,執(zhí)行力的兩個(gè)理念 1、理念的重要性 理念變，天地變 理念不變，原地轉(zhuǎn),執(zhí)行力就講結(jié)果，結(jié)果好才算好 在今天的競爭時(shí)代，如滿足于不出差錯(cuò)，至多成為一個(gè)平庸的干部，只有追求好了更好，才能成為卓越的干部。,2、執(zhí)行力的兩個(gè)理念 沒有執(zhí)行力就沒有競爭力堅(jiān)決執(zhí)行， 馬上行動(dòng) 不看錯(cuò)不錯(cuò)，只有好不好重執(zhí)行， 看結(jié)果,三、執(zhí)行力 服從力就是服從上司、組織、全局的力度。 1、要有服從意識(shí) 2、服從方法就是付諸行動(dòng),要學(xué)會(huì)服從 要真心地服從 要習(xí)慣地服從,計(jì)劃力計(jì)劃力更多的是在于 工作的安排的能力。 為什么“計(jì)劃力”排第二？因?yàn)椋?服從是執(zhí)行的前提， 計(jì)劃是執(zhí)行的開端， 行動(dòng)是最終的落腳點(diǎn)。,計(jì)劃就是確立目標(biāo)，確立行動(dòng)方案 內(nèi)容包括：調(diào)查、預(yù)測、設(shè)置目標(biāo)、制 定計(jì)劃、貫徹落實(shí)、監(jiān)督、檢查、履行職責(zé)。 提煉關(guān)鍵詞、執(zhí)行版本；計(jì)劃目標(biāo)措施,計(jì)劃力基本思維： 1、從顧此失彼到顧此及彼 2、全局觀念，不謀全局不足以謀一域 3、做出取舍先后、輕重、緩急 即：兩利相權(quán)取其重 兩害相權(quán)取其輕,建議大家做一簡單的作業(yè)，就是把每天、 每星期、每月要做的事羅列出來。然后分門 別類列出你的工作計(jì)劃。 一、今天或本周或本月必須做的事 二、今天或本周或本月應(yīng)該做的事 三、今天或本周或本月可以做的事,目前中層管理者在計(jì)劃力的問題： 一是不會(huì)做計(jì)劃，或沒有計(jì)劃，做到哪算 到哪 二是不會(huì)組織安排，只會(huì)自己做，叫做會(huì) 做不會(huì)管,管理者既要會(huì)干，又要會(huì)管 管理者最主要的才能是發(fā)揮下屬才能的才能 管理者最主要的作用是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用的作用,管理者一要做到4點(diǎn)： 先做又緊急又重要的 然后做不緊急但重要的 再做緊急不重要的 最后做不緊急不重要的 二要做到兩化 一定量化 二定性化 前者是講究管理技術(shù)問題，后者是講究管 理藝術(shù)問題,如何提高執(zhí)行力,執(zhí)行力有三個(gè)核心：人員、戰(zhàn)略和運(yùn)營。 人員就是用正確的人做合適的事 戰(zhàn)略就是做正確的事 運(yùn)營就是把事做正確。 三者相輔相成，缺一不可。執(zhí)行力強(qiáng)的人，往往是有以下九個(gè)方面的體征：,如何提高執(zhí)行力,執(zhí)行力強(qiáng)的人，往往是有以下九個(gè)方面的體征： 自動(dòng)自發(fā)，主動(dòng)性和自覺性強(qiáng)； 注重細(xì)節(jié)，把工作當(dāng)成義不容辭的責(zé)任，而不是負(fù)擔(dān)，認(rèn)真對(duì)待，注重每個(gè)細(xì)節(jié)； 為人誠信，敢于承擔(dān)責(zé)任和負(fù)責(zé)，言必行，行必果，人無不信而不立； 善于分析判斷，應(yīng)變能力強(qiáng)，處變不驚,如何提高執(zhí)行力呢,樂于學(xué)習(xí)，追求新知識(shí)，具有創(chuàng)意； 對(duì)工作投入、熱愛充滿激情； 有韌性和承受力，具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制力和毅力； 有團(tuán)隊(duì)精神，人際關(guān)系良好，認(rèn)同別人，主動(dòng)幫助，具有無私奉獻(xiàn)的精神和團(tuán)隊(duì)自豪感； 求勝的愿望強(qiáng)烈，愿望越強(qiáng)，情緒就越高，意志就越堅(jiān)強(qiáng)，可以使人的能力發(fā)揮到極致，就能為了事業(yè)的成功獻(xiàn)出一切。,73,73,教練式領(lǐng)導(dǎo)工作方法,每日一問，每日一題，每日一新！,管理工作,培訓(xùn)工作,74,人人是老師 事事是案例 領(lǐng)導(dǎo)即教練 工作即修行,案例,互動(dòng),改善,組織習(xí)學(xué)模式工場即道場 工作即修行,工作現(xiàn)場變?yōu)閷W(xué)習(xí)現(xiàn)場,將管理考核變?yōu)閷W(xué)習(xí)將專業(yè)會(huì)變成學(xué)習(xí)會(huì),以工作中出現(xiàn)的案例在現(xiàn)場即時(shí)學(xué)習(xí),變領(lǐng)導(dǎo)為教練，變顧客抱怨為學(xué)習(xí)資源，變配合沖突為學(xué)習(xí)資源，將組織文化活動(dòng)整合為學(xué)習(xí)活動(dòng),現(xiàn)場學(xué)習(xí)，培養(yǎng)干部務(wù)實(shí)精神,案例學(xué)習(xí)，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才,即時(shí)學(xué)習(xí)，培養(yǎng) 干部解決問題的 緊迫性和時(shí)效性,互動(dòng)學(xué)習(xí)，碰撞出閃光的火花,將學(xué)習(xí)中形成的能力進(jìn)行復(fù)制傳播,形成持續(xù)推進(jìn)的習(xí)學(xué)機(jī)制,內(nèi)化于心 外化于行,將學(xué)習(xí)績效轉(zhuǎn)化為組織績效,75,班組,八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng) WWW.89MC.COM 咨詢熱線：400-701-2389,76,班組建設(shè)是成就卓越企業(yè)的使命工程,班組是戰(zhàn)略落實(shí)的基點(diǎn)，一切戰(zhàn)略目標(biāo)必然落地于班組； 班組是文化孕育的土壤，企業(yè)文化生根、發(fā)芽、落地于班組； 班組是人才成長的起點(diǎn)，員工素養(yǎng)、能力的養(yǎng)成80%在班組； 班組是安全生產(chǎn)的主體，安全事故80%發(fā)生在班組； 班組是效益產(chǎn)生的源泉，成本控制的90%發(fā)生于班組； 班組是質(zhì)量管理的保障，產(chǎn)品質(zhì)量的90%形成于班組； ,企業(yè)千條線 班組一針穿！,77,班組建設(shè)的內(nèi)容和作用是,78,我們班組知識(shí)大廈動(dòng)態(tài)情景,全員學(xué)習(xí),全員創(chuàng)新,全員管理,全員參與,全員有責(zé),全員思考,全員實(shí)踐,基礎(chǔ)管理體系建設(shè),基層組織建設(shè),班組人文建設(shè),全員創(chuàng)標(biāo),行業(yè)標(biāo)桿,知識(shí)內(nèi)化管理機(jī)制,知識(shí)組合化管理機(jī)制,知識(shí)擴(kuò)散化管理機(jī)制,知識(shí)外化管理機(jī)制,全員,兩基,PDCA 全過程控制,一細(xì)化,全方位管理,79,“三基” 建設(shè)內(nèi)容體系,將班組建設(shè)隱性知識(shí)顯性 化，將顯性知識(shí)組合化， 促進(jìn)班組模式建設(shè),建設(shè)基層職場文化，將 班組建設(shè)成員工的精神家 園，樂業(yè)福田,激活班組長潛能，提 升班組長素養(yǎng)及技能,崗位管理者勝任 素質(zhì)能力