IBMT61P官方使用說明書.doc

安裝說明 幫助您拆開thinkpad計(jì)算機(jī)的包裝并開始使用。它為初次使用本產(chǎn)品的用戶提供了一些提示，并介紹了lenovo預(yù)安裝的軟件。 此維護(hù)與故障檢修指南 提供有關(guān)保養(yǎng)thinkpad計(jì)算機(jī)的信息、基本的故障診斷信息、某些恢復(fù)過程、幫助和服務(wù)信息以及計(jì)算機(jī)的保修信息。本指南中的故障檢修信息僅在您無法訪問thinkpad計(jì)算機(jī)上預(yù)裝的內(nèi)容詳盡的聯(lián)機(jī)幫助access help時(shí)適用。 arcess help 是一本內(nèi)容詳盡的聯(lián)機(jī)手冊(cè)，它可以解答您對(duì)計(jì)算機(jī)的大多數(shù)疑問，幫助您配置預(yù)裝功能部件和工具，或者協(xié)助解決問題。要打開access help，請(qǐng)執(zhí)行以下某項(xiàng)操作： 1 按thinkvantage鍵。在productivity center中的“快速鏈接”下，單擊訪問系統(tǒng)上的幫助。 2 單擊開始，將指針移至所有程序(在windows 2000中為程序)；然后移至thinkvantage。單擊access help。 productivity center 提供對(duì)軟件工具和lenovo主要站點(diǎn)的便捷訪問，使您無需再整天帶著其他參考手冊(cè)要打開productivity center，請(qǐng)按鍵盤上的藍(lán)色thinkvmltage按鍵。有關(guān)使用thinkvantage按鍵的更多信息，請(qǐng)參閱相關(guān)內(nèi)容的使用thinkvantage按鍵查找信息。 條例聲明 本聲明的附錄。請(qǐng)?jiān)谑褂胻hinkpad計(jì)算機(jī)的無線功能前閱讀。thinkpad計(jì)算機(jī)符合任何已批準(zhǔn)允許以無線方式使用它們的國(guó)家或地區(qū)制訂的射頻和安全標(biāo)準(zhǔn)。請(qǐng)嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)厣漕l管理?xiàng)l例安裝和使用thinkpady計(jì)算機(jī)。使用thinkvantage按鍵查找信息 在計(jì)算機(jī)正常工作時(shí)，藍(lán)色thinkvantage按鍵在很多情況下可以幫助您，甚至在計(jì)算機(jī)工作不正常時(shí)也能幫助您。請(qǐng)按thinkvantage鍵以打開productivity center并訪問信息豐富的圖解和易于遵循的說明，從而有助于您入門和保持高效工作。 您還可以使用thinkvantage按鍵來中斷計(jì)算機(jī)的啟動(dòng)過程并啟動(dòng)rescue andrecovery”工作空間。該工作空間獨(dú)立于windows操作系統(tǒng)運(yùn)行，并且操作系統(tǒng)無法看到它。注意工作環(huán)境和工作方式1 計(jì)算機(jī)開啟或電池充電時(shí)，底座、掌托和其他一些部件可能會(huì)變熱。請(qǐng)避免將雙手、膝蓋或身體的任何其他部位與計(jì)算機(jī)的發(fā)熱部分接觸時(shí)間過長(zhǎng)。使用鍵盤時(shí)，請(qǐng)勿使手掌與掌托接觸時(shí)間過長(zhǎng)。 計(jì)算機(jī)在正常運(yùn)行過程中會(huì)產(chǎn)生一些熱量。熱量的多少取決于系統(tǒng)活動(dòng)的頻繁程度和電池的充電程度。如果與身體接觸時(shí)間過長(zhǎng)，即使隔著衣服，也會(huì)使您感到不適或者甚至灼傷皮膚。使用鍵盤時(shí)最好過段時(shí)間就從鍵盤上抬起雙手，并注竟連續(xù)使用鍵盤的時(shí)間不要太長(zhǎng)。 2 交流電源適配器連接到電源插座和計(jì)算機(jī)時(shí)會(huì)發(fā)熱。請(qǐng)勿讓適配器在使用時(shí)與身體任何部位接觸。切勿使用交流電源適配器取暖。如果與身體長(zhǎng)時(shí)間接觸，即使隔著衣服也可能灼傷皮膚。 3 適當(dāng)布放交流電源適配器、鼠標(biāo)、鍵盤、打印機(jī)或任何其他電子設(shè)備的電纜或通信線路，使線纜不會(huì)被計(jì)算機(jī)或其他物體夾住、踩踏、絆倒他人或者處于任何可能妨礙操作計(jì)算機(jī)的位置。對(duì)電纜施力過大可能會(huì)損壞或弄斷電纜。 4 使液體遠(yuǎn)高計(jì)算機(jī)，以避免潑濺，并應(yīng)使計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)離有水的地方(以避免電擊危險(xiǎn))。 5 應(yīng)將包裝材料妥善保存在兒童夠不到的地方，以避免塑料袋造成兒童窒息。 6 將計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)高(13厘米或5英寸內(nèi)的)磁體、使用中的蜂窩式電話、電器或音箱。 7 避免將計(jì)算機(jī)置于溫度極端的環(huán)境中(低于5041或高于3595)。 8 部分電器，如某些便攜式臺(tái)扇或空氣凈化器會(huì)產(chǎn)生負(fù)離子。如果計(jì)算機(jī)靠近這些電器，長(zhǎng)時(shí)間接觸含有負(fù)離子的空氣，可能會(huì)帶上靜電。這些靜電可能會(huì)在您接觸鍵盤或其他計(jì)算機(jī)部件時(shí)通過您的手釋放出來，或者通過計(jì)算機(jī)上連接的i/o設(shè)備接口釋放出來。盡管此類靜電釋放(esd)與從您的身體或衣服向計(jì)算機(jī)放電相反，但同樣有導(dǎo)致計(jì)算機(jī)發(fā)生故障的風(fēng)險(xiǎn)。 您的計(jì)算機(jī)經(jīng)過精心設(shè)計(jì)和制造，可以最大限度地降低靜電帶來的影響不過，靜電累積超過一定限度就會(huì)增加esd的風(fēng)險(xiǎn)。因此，在可以產(chǎn)生負(fù)離子的電器周圍使用計(jì)算機(jī)時(shí)，應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)： 1 避免讓計(jì)算機(jī)正對(duì)著可以產(chǎn)生負(fù)離子的電器的排氣口。 2 盡可能讓計(jì)算機(jī)和外圍設(shè)備遠(yuǎn)離此類電器。 3 盡可能將計(jì)算機(jī)接地，使靜電可以安全地釋放。 并非所有此類電器都會(huì)導(dǎo)致積累大量靜電。 輕拿輕放計(jì)算機(jī)1 避免將任何物體(包括紙張)放在計(jì)算機(jī)顯示屏和鍵盤之間或鍵盤下面。 2 請(qǐng)勿摔落、撞擊、刮擦、扭曲、擊打、振動(dòng)、推動(dòng)計(jì)算機(jī)、顯示屏或外部設(shè)備，或者在它們上面放置重物。 3 計(jì)算機(jī)的顯示屏設(shè)計(jì)為能以略大于90度的角度打開井使用顯示屏打開的角度不得超過180度，否則可能損壞計(jì)算機(jī)鉸鏈。正確攜帶計(jì)算機(jī)1 移動(dòng)計(jì)算機(jī)之前，請(qǐng)確保取出所有介質(zhì)、關(guān)閉連接的設(shè)備井?dāng)嚅_線纜的連接。 2 移動(dòng)計(jì)算機(jī)之前，請(qǐng)確保計(jì)算機(jī)處于睡眠(待機(jī))或休眠方式，或已關(guān)閉。這有助于防止硬盤驅(qū)動(dòng)器受到損壞井可防止數(shù)據(jù)丟失 3 拿起打開的計(jì)算機(jī)時(shí)，應(yīng)托著計(jì)算機(jī)底部。請(qǐng)勿通過抓顯示屏來提起或握住計(jì)算機(jī)。 4 請(qǐng)使用提供了足夠襯墊和保護(hù)的優(yōu)質(zhì)攜帶包請(qǐng)勿將計(jì)算機(jī)放在塞得很滿的箱包中。正確使用存儲(chǔ)介質(zhì)和驅(qū)動(dòng)器1 如果計(jì)算機(jī)隨附有軟盤驅(qū)動(dòng)器，請(qǐng)避免有角度地插入軟盤，并且請(qǐng)勿在軟盤上貼多張或不牢固的軟盤標(biāo)簽，因?yàn)檫@些標(biāo)簽可能會(huì)卡在驅(qū)動(dòng)器內(nèi)。 2 如果計(jì)算機(jī)附帶有光盤驅(qū)動(dòng)器，請(qǐng)勿觸摸光盤的表面或托盤上的激光頭。 3 等到聽見cd或dvd咔嗒一聲放人光盤驅(qū)動(dòng)器中心轉(zhuǎn)軸后，再關(guān)上托盤。 4 安裝硬盤、軟盤或光盤驅(qū)動(dòng)器時(shí)，請(qǐng)按硬件隨附的說明來操作，并且只可在設(shè)備上需要壓力的位置施加壓力。小心地設(shè)置密碼請(qǐng)牢記密碼。如果忘記了超級(jí)用戶密碼或硬盤密碼，lenovo授權(quán)的服務(wù)供應(yīng)商將不會(huì)為您重新設(shè)置，您可能必須更換主板或硬盤驅(qū)動(dòng)器。其他重要提示1 該計(jì)算機(jī)的調(diào)制解調(diào)器可能只使用模擬電話網(wǎng)或公共交換電話網(wǎng)(pstn)。不要將調(diào)制解調(diào)器連接到pbx(專用分組交換機(jī))或任何其他數(shù)字電話分機(jī)線，因?yàn)檫@樣可能會(huì)損壞調(diào)制解調(diào)器。模擬電話線路通常為家用，而數(shù)字電話線路則通常用于旅館或辦公大樓。如果無法確定正在使用哪種電話線路，請(qǐng)與電話公司聯(lián)系。 2 計(jì)算機(jī)可能既有以太網(wǎng)接口又有調(diào)制解調(diào)器接口。如果是這樣，務(wù)必將通信電纜連接到正確的接口，以免損壞接口。 3 向lenovo注冊(cè)您的thinkpad產(chǎn)品(請(qǐng)?jiān)L問以下web站點(diǎn)：/register)。這將在您的計(jì)算機(jī)丟失或失竊時(shí)幫助有關(guān)當(dāng)局將其返還給您。注冊(cè)您的計(jì)算機(jī)還可讓lenovo通知您可能的技術(shù)信息和升級(jí)。 4 只能由授權(quán)的thinkpad維修技術(shù)人員來拆卸和維修您的計(jì)算機(jī)。 5 請(qǐng)勿為了使顯示屏保持打開或合上狀態(tài)而改裝滑鎖或用膠帶將其封住。 6 在計(jì)算機(jī)上插有交流電源適配器時(shí)，小心不要讓計(jì)算機(jī)翻轉(zhuǎn)過來。這樣可能會(huì)折斷適配器插頭。 7 如果更換設(shè)備托架中的設(shè)備，請(qǐng)關(guān)閉計(jì)算機(jī)或檢查該設(shè)備是否可以溫插拔或熱插拔。 8 如果更換計(jì)算機(jī)中的驅(qū)動(dòng)器，請(qǐng)重新安裝塑料擋板面板(如果提供)。 9 請(qǐng)將沒有在使用的外部和可移動(dòng)硬盤、軟盤或光盤驅(qū)動(dòng)器存放在適當(dāng)?shù)娜萜骰虬b中。 10 在您安裝以下任一設(shè)備之前，請(qǐng)觸摸一下金屬桌面或接地的金屬物體。這樣可減少您身上的靜電。靜電可能損壞設(shè)備。 1)pc卡 2)expcesscard 3)智能卡 4)內(nèi)存卡，例如xd-picture卡、sd卡、記憶棒和多媒體卡 5)內(nèi)存條 6)pci express迷你卡 7)通信子卡 8)與sd卡之類的閃存媒體卡進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，在數(shù)據(jù)傳輸完成之前，請(qǐng)勿讓計(jì)算機(jī)進(jìn)入睡眠(待機(jī))或休眠方式。否則可能會(huì)損壞數(shù)據(jù)。 清潔計(jì)算機(jī)外蓋請(qǐng)不時(shí)按如下步驟清潔計(jì)算機(jī)： 1準(zhǔn)備廚房使用的柔性洗滌劑混合液(不包含磨蝕性粉末或強(qiáng)化學(xué)成分，如酸或堿)使水與洗滌劑比例為5比1。 2用海綿吸取稀釋的洗滌劑。 3擠出海綿中多余的液體。 4用海綿擦拭外蓋，采取圓周運(yùn)動(dòng)的動(dòng)作并且要小心不要讓任何多余的液體滴下。 5擦拭表面以擦去洗滌劑。 6用清潔的流動(dòng)的水清洗海綿。 7用清潔的海綿擦拭外蓋。 8用干的無絨軟布再次擦拭表面。 9等待表面完全干燥并從計(jì)算機(jī)表面除去任何軟布留下的纖維。清潔計(jì)算機(jī)鍵盤1用干凈的軟布吸取一些異丙醇擦拭劑。 2用布擦拭每個(gè)鍵頂部表面。對(duì)鍵進(jìn)行逐個(gè)擦拭；如果同時(shí)擦拭多個(gè)鍵，布可能會(huì)鉤住相鄰鍵并將其損壞確保不讓液體滴到鍵上或鍵的間隙。 3等待晾干。 4要除去按鍵下面的碎屑和灰塵，可以使用帶刷子的鼓風(fēng)機(jī)或吹風(fēng)機(jī)送出的涼風(fēng)。 避免直接向顯示屏或鍵盤上噴灑洗滌劑。清潔計(jì)算機(jī)顯示屏1用干的無絨軟布輕輕擦拭顯示屏。如果您看到顯示屏上有刮擦的痕跡，可能是外蓋受到外部擠壓而導(dǎo)致鍵盤或trackpoint定位桿上的污漬沾染到了顯示屏上。 2使用柔軟的干布輕輕擦拭或除去污跡。 3如果污跡仍然存在，請(qǐng)用水或者比例為50比50的不含雜質(zhì)的異丙醇和水的混合液潤(rùn)濕無絨軟布。 4盡量擰干軟布。 5再次擦拭顯示屏；不要讓任何液體滴入計(jì)算機(jī)。 6請(qǐng)確保顯示屏在合上前已晾干。保養(yǎng)指紋識(shí)別器以下操作可能損壞指紋識(shí)別器或?qū)е缕錈o法正常工作： 1用堅(jiān)硬的、尖銳的物體刻劃識(shí)別器的表面。 2用指甲或任何堅(jiān)硬的東西刮識(shí)別器的表面。 3以臟的手指使用或觸摸識(shí)別器。 如果您注意到以下任何情況，請(qǐng)用干燥的無棉軟布輕輕地清潔識(shí)別器的表面： 1識(shí)別器的表面臟或有污漬。 2識(shí)別器的表面潮濕。 3識(shí)別器經(jīng)常無法登記或認(rèn)證您的指紋。常見問題本節(jié)列出常見問題解答，您可在其中找到詳細(xì)的解答。有關(guān)thinkpad計(jì)算機(jī)隨附的包中所包含的每本出版物的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱本指南和其他出版物。 使用thinkpad計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)遵循哪些安全預(yù)防措施? 有關(guān)安全的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱單獨(dú)的安全與保修指南。 如何避免thinkpad計(jì)算機(jī)出問題? 請(qǐng)參閱請(qǐng)先閱讀，以及本指南的第2章，保養(yǎng)thinkpad計(jì)算機(jī)。您可以在access help中的以下部分找到更多的提示： 1預(yù)防問題 2故障診斷 我的新thinkpad計(jì)算機(jī)中包含哪些主要的硬件功能部件? 請(qǐng)參閱access help的“thinkpad漫游”部分。 到何處可以找到與我機(jī)器相關(guān)的詳細(xì)規(guī)范? 請(qǐng)參閱http:。 我需要升級(jí)某個(gè)設(shè)備或需要更換以下某個(gè)硬件：硬盤驅(qū)動(dòng)器、迷你pci express卡、調(diào)制解調(diào)器子卡、內(nèi)存、鍵盤或掌托。 有關(guān)“客戶可更換部件”的列表以及卸下或更換組件的說明所在的位置。 請(qǐng)參閱本指南中的附錄b，客戶可更換部件(cru)。 計(jì)算機(jī)運(yùn)行不正常。 請(qǐng)參閱access help的“解決問題”部分。本指南僅描述那些可能使您無法訪問聯(lián)機(jī)幫助系統(tǒng)的問題。 恢復(fù)光盤在何處? 您的計(jì)算機(jī)將不附帶恢復(fù)光盤或windows光盤。有關(guān)lenovo提供的備用恢復(fù)方法的說明，請(qǐng)參閱本指南的恢復(fù)出廠內(nèi)容。 如何聯(lián)系“客戶支持中心”? 請(qǐng)參閱本指南的第6章，獲取幫助和服務(wù)。有關(guān)距離您最近的“客戶支持中心”的電話號(hào)碼，請(qǐng)參閱全球電話列表。 到何處可以找到保修信息? 詳細(xì)的保修信息，請(qǐng)參閱單獨(dú)的安全與保修指南。有關(guān)適用于您機(jī)器的保修(包括保修期和保修服務(wù)類型)信息，請(qǐng)參閱附錄a，保修信息。 如何安裝新操作系統(tǒng)? 請(qǐng)參閱聯(lián)機(jī)access help中的“高級(jí)配置”部分。 診斷問題如果計(jì)算機(jī)有問題，可以使用pc-doctor for windows進(jìn)行測(cè)試要運(yùn)行pc-doc-tor for windows，請(qǐng)執(zhí)行以下操作： 1單擊開始。 2將指針移至所有程序(在windows 2000中為程序)，然后移至pc-doctorfor windows。 3單擊pc-doctor 有關(guān)pc-doctor for windows的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱該程序的“幫助”。 運(yùn)行任何測(cè)試都可能需要幾分鐘或更長(zhǎng)時(shí)間。請(qǐng)確保有足夠的時(shí)間來運(yùn)行整個(gè)測(cè)試；在運(yùn)行過程中不要中斷它。 如果要與“客戶支持中心”聯(lián)系，請(qǐng)務(wù)必打印測(cè)試日志，以便能將信息快速提供給幫助您的技術(shù)人員。 hdd diagnostic program 如果硬盤驅(qū)動(dòng)器運(yùn)行不正常，可以通過運(yùn)行bios setup utility中的hdd diag-nostic program來查找故障原因。 要啟動(dòng)該診斷程序，請(qǐng)執(zhí)行以下操作： 1如果計(jì)算機(jī)上連接了軟盤驅(qū)動(dòng)器，從軟盤驅(qū)動(dòng)器中取出軟盤，然后關(guān)閉計(jì)算機(jī)。 2開啟計(jì)算機(jī)。 3當(dāng)屏幕左下方顯示消息“to interrupt normal startup，press thebluetlunkvanage button”(要中斷正常啟動(dòng)，請(qǐng)按藍(lán)色think vantage按鍵)時(shí)，按f1鍵進(jìn)入 bios setup utility。 4使用光標(biāo)鍵選擇hdd diagnostic program，然后按enter鍵。將打開hdd diagnostic program菜單。 5使用光標(biāo)鍵選擇main hard disk drive或ultrabay hard disk drive。按enter鍵啟動(dòng)診斷程序。hdd diagnostic program對(duì)所選的驅(qū)動(dòng)器運(yùn)行讀驗(yàn)證測(cè)試和速度測(cè)試，并報(bào)告測(cè)試結(jié)果 如果您將計(jì)算機(jī)接入thinkpad高級(jí)擴(kuò)展塢，診斷程序?qū)o法測(cè)試安裝在thinkpad高級(jí)擴(kuò)展塢的增強(qiáng)型ultrabay中的硬盤驅(qū)動(dòng)器。 6如果診斷程序返回任何錯(cuò)誤消息，請(qǐng)致電客戶支持中心以請(qǐng)求服務(wù)。診斷程序可能返回以下某條錯(cuò)誤消息： 對(duì)于主硬盤驅(qū)動(dòng)器： 1 錯(cuò)誤代碼0000：讀驗(yàn)證失敗 2 錯(cuò)誤代碼0100：速度測(cè)試失敗 3 錯(cuò)誤代碼0200：控制22診斷失敗 對(duì)于ultrabay硬盤驅(qū)動(dòng)器： 1 錯(cuò)誤代碼0002：讀驗(yàn)證失敗 2 錯(cuò)誤代碼0102：速度測(cè)試失敗 3 錯(cuò)誤代碼0202：控制器診斷失敗 7如果診斷程序沒有返回任何錯(cuò)誤消息，但您仍然心存疑慮，請(qǐng)參閱聯(lián)機(jī)access help中的“介紹rescue and recovery”部分，并運(yùn)行硬盤驅(qū)動(dòng)器診斷測(cè)試程序。也可以從以下web站點(diǎn)下載適合您計(jì)算機(jī)的pc-doctor for dos：/support/site.wss/document.do?sitcstyle=lenovo&lndocid=tpadmatnx 從服務(wù)分區(qū)使用pc-doctor診斷問題 通過從硬盤驅(qū)動(dòng)器服務(wù)分區(qū)中的rescue and recovery工作空間使用pc-doctor，無需啟動(dòng)操作系統(tǒng)即可診斷系統(tǒng)。請(qǐng)執(zhí)行以下操作： 1如果計(jì)算機(jī)上連接了軟盤驅(qū)動(dòng)器，從軟盤驅(qū)動(dòng)器中取出軟盤，然后關(guān)閉計(jì)算機(jī)。 2開啟計(jì)算機(jī)。 3當(dāng)屏幕左下方顯示消息“to interrupt normal startup，press the blue thinkyantage button”(要中斷正常啟動(dòng)，請(qǐng)按藍(lán)色thinkvantage按鍵)時(shí)，按藍(lán)色thinkvantage鍵進(jìn)入rescue and recovery工作空間。 4選擇diagnose hardware。計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)且pc-doctor啟動(dòng)。 有關(guān)pc-doctor的更多信息，請(qǐng)按p1鍵轉(zhuǎn)至程序的“幫助”或聯(lián)機(jī)手冊(cè)。hdd diagnostic program如果硬盤驅(qū)動(dòng)器運(yùn)行不正常，可以通過運(yùn)行bios setup utility中的hdd diagnostic program來查找故障原因。 要啟動(dòng)該診斷程序，請(qǐng)執(zhí)行以下操作： 1如果計(jì)算機(jī)上連接了軟盤驅(qū)動(dòng)器，從軟盤驅(qū)動(dòng)器中取出軟盤，然后關(guān)閉計(jì)算機(jī)。 2開啟計(jì)算機(jī)。 3當(dāng)屏幕左下方顯示消息“tointerrupt normal startup，press the bluethink vantage button”(要中斷正常啟動(dòng)，請(qǐng)按藍(lán)色think vantage按鍵)時(shí)，按f1鍵進(jìn)入bios setup utility。 4使用光標(biāo)鍵選擇hdd diagnostic program，然后按enter鍵：將打開hdd diagnostic progrtun菜單， 5使用光標(biāo)鍵選擇main hard disk drive或ultrabay hard disk drive：按 enter鍵啟動(dòng)診斷程序：hdd diagnostic program對(duì)所選的驅(qū)動(dòng)器運(yùn)行讀驗(yàn)證 測(cè)試和速度測(cè)試，并報(bào)告測(cè)試結(jié)果： 如果您將計(jì)算機(jī)接人thinkpad高級(jí)擴(kuò)展塢，診斷程序?qū)o法測(cè)試安裝在thinkpad高級(jí)擴(kuò)展塢的增強(qiáng)型ultrabaytm中的硬盤驅(qū)動(dòng)器。 6如果診斷程序返回任何錯(cuò)誤消息，請(qǐng)致電客戶支持中心以請(qǐng)求服務(wù)，診斷程序可能返回以下某條錯(cuò)誤消息： 對(duì)于主硬盤驅(qū)動(dòng)器： a錯(cuò)誤代碼0000：讀驗(yàn)證失敗 b錯(cuò)誤代碼0100：速度測(cè)試失敗 c錯(cuò)誤代碼0200：控制器診斷失敗 對(duì)于ultrabayn，硬盤驅(qū)動(dòng)器： a錯(cuò)誤代碼0002：讀驗(yàn)證失敗 b錯(cuò)誤代碼0102：速度測(cè)試失敗 c錯(cuò)誤代碼0202：控制器診斷失敗 7如果診斷程序沒有返回任何錯(cuò)誤消息，但您仍然心存疑慮，請(qǐng)參閱聯(lián)機(jī)access help中的“介紹rescue and recovery”部分，并運(yùn)行硬盤驅(qū)動(dòng)器診斷測(cè)試程序，也可以從以下web站點(diǎn)下載適合您計(jì)算機(jī)的pc-doctor for dos：/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=tpad-matrix 從服務(wù)分區(qū)使用pc-doctor診斷問題通過從硬盤驅(qū)動(dòng)器服務(wù)分區(qū)中的rescue and recovery工作空間使用pc-doctor，無需啟動(dòng)操作系統(tǒng)即可診斷系統(tǒng)。請(qǐng)執(zhí)行以下操作： 1如果計(jì)算機(jī)上連接了軟盤驅(qū)動(dòng)器，從軟盤驅(qū)動(dòng)器中取出軟盤，然后關(guān)閉計(jì)算機(jī)。 2開啟計(jì)算機(jī)。 3當(dāng)屏幕左下方顯示消息“to interrupt normal startup，press the blue think vantage button” (要中斷正常啟動(dòng)，請(qǐng)按藍(lán)色think vantage按鍵)時(shí)，按藍(lán)色 think vantage鍵進(jìn)入rescue and recovery工作空間。 4選擇diagnose hardware。計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)且pc-doctor啟動(dòng)。 有關(guān)pc-doctor的更多信息，請(qǐng)按f1鍵轉(zhuǎn)至程序的“幫助”或聯(lián)機(jī)手冊(cè)。啟動(dòng)bios setup utility您的計(jì)算機(jī)提供一個(gè)名為bios setup utility的程序，該程序使您能夠選擇不同的設(shè)置參數(shù)。 config：設(shè)置計(jì)算機(jī)配置。 datetime：設(shè)置日期和時(shí)間。 security：設(shè)置安全功能部件， startup：設(shè)置啟動(dòng)設(shè)備： restart：重新啟動(dòng)系統(tǒng)； 要啟動(dòng)bios setup utility，請(qǐng)執(zhí)行以下操作： 1要保護(hù)您不會(huì)意外丟失數(shù)據(jù)，請(qǐng)備份數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)注冊(cè)表：要獲取詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱access help的“數(shù)據(jù)備份和復(fù)原工具”部分： 2如果計(jì)算機(jī)上連接了軟盤驅(qū)動(dòng)器，從軟盤驅(qū)動(dòng)器中取出軟盤，然后關(guān)閉計(jì)算機(jī)。 3開啟計(jì)算機(jī)；然后當(dāng)屏幕左下方顯示“要中斷正常啟動(dòng)，請(qǐng)按藍(lán)色think vantage按鍵”消息時(shí)，請(qǐng)按藍(lán)色think vantage按鍵：rescue and recovery工作空間打開。 4單擊access bios?！皊ystem restart required”窗口出現(xiàn)。 5單擊yes。計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)，出現(xiàn)bios setup utility菜單： 如果已設(shè)置了超級(jí)用戶密碼，bios setup utility菜單將在您輸入密碼后出現(xiàn)：可以按enter鍵(而不是輸入超級(jí)用戶密碼)來啟動(dòng)該實(shí)用程序；但是無法更改受超級(jí)用戶密碼保護(hù)的參數(shù)。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱板載幫助， 6使用方向鍵移至希望更改的項(xiàng)。當(dāng)所希望的項(xiàng)突出顯示時(shí)，請(qǐng)按enter鍵：這時(shí)將顯示一個(gè)子菜單； 7更改希望更改的項(xiàng)。要更改某項(xiàng)的值，請(qǐng)使用f5鍵或f6鍵，如果該項(xiàng)有子菜單，可通過按enter鍵來顯示子菜單。 8按f3或esc鍵退出子菜單。如果處于嵌套的子菜單中，請(qǐng)重復(fù)按esc鍵，直到回到bios setup utility菜單， 如果需要將設(shè)置復(fù)原到其購(gòu)買時(shí)的原始狀態(tài)，請(qǐng)按岡鍵恢復(fù)為缺省設(shè)置。您也可在restart子菜單中選擇某個(gè)選項(xiàng)，恢復(fù)為缺省設(shè)置或廢棄更改。 9選擇restart；然后按enter鍵。將光標(biāo)移至您希望用來重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)的選項(xiàng)；然后按enter鍵；計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)。rescue and recovery簡(jiǎn)介如果windows運(yùn)行不正常，可以使用rescue and recovery工作空間來幫助解決或識(shí)別問題。執(zhí)行以下操作： 1關(guān)閉您的pc，然后再開啟。 2當(dāng)pc啟動(dòng)時(shí)仔細(xì)觀察屏幕。當(dāng)屏幕左下方顯示消息“to interrupt normal startup，press the blue thinkvantage button”(要中斷正常啟動(dòng)，請(qǐng)按藍(lán)色 think vantage按鍵)時(shí)，按藍(lán)色的thinkvantage按鍵。rescue and recovery工作空間打開。 3rescue and recovery工作空間打開后，您可以執(zhí)行以下操作： 挽救和復(fù)原文件，文件夾或備份。 配置系統(tǒng)設(shè)置和密碼。 通過因特網(wǎng)和指向支持站點(diǎn)的鏈接進(jìn)行通信。 使用診斷程序?qū)栴}進(jìn)行故障檢修和診斷。 有關(guān)使用rescue and recovery功能的更多信息，請(qǐng)參閱access help中的“恢復(fù)概述”部分。 恢復(fù)出廠內(nèi)容lenovo放棄了隨計(jì)算機(jī)提供恢復(fù)光盤或windows光盤的做法，轉(zhuǎn)而提供更為簡(jiǎn)單的方法來完成通常與這些光盤相關(guān)的任務(wù)。這些替代方法所使用的文件和程序都存放在硬盤上，從而避免了尋找不知放在哪里的cd的麻煩，也避免了因使用錯(cuò)誤版本的cd而導(dǎo)致的問題。 lenovo在計(jì)算機(jī)中預(yù)安裝的所有文件和程序的完整備份都駐留在硬盤的隱藏且受保護(hù)區(qū)域或分區(qū)，盡管是隱藏的，分區(qū)中的備份仍然占據(jù)硬盤空間。所以，當(dāng)通過windows檢查硬盤容量時(shí)，您可能注意到磁盤的總?cè)萘靠雌饋肀阮A(yù)計(jì)的稍小一點(diǎn)。所差部分即是隱藏分區(qū)內(nèi)容。 該區(qū)域內(nèi)包含的product recovery程序使您能夠?qū)⒂脖P中的完整內(nèi)容復(fù)原至其出廠時(shí)的相同狀態(tài)。 要將硬盤恢復(fù)為原始的內(nèi)容，請(qǐng)執(zhí)行以下操作： 1如果您使用的是windows xp或windows 2000并且您的thinkpad計(jì)算機(jī)在恢復(fù)期間沒有連接光盤驅(qū)動(dòng)器，將不會(huì)安裝dvd軟件和cd刻錄軟件：要確保能準(zhǔn)確安裝這些軟件，請(qǐng)?jiān)趗ltrabay中安裝光盤驅(qū)動(dòng)器，然后執(zhí)行恢復(fù)操作。 2恢復(fù)過程可能要花多達(dá)兩個(gè)小時(shí)。 主硬盤分區(qū)(通常為驅(qū)動(dòng)器c)上的所有文件在恢復(fù)過程中將丟失。但是，在覆蓋任何數(shù)據(jù)之前，您都會(huì)獲得將一個(gè)或多個(gè)文件保存到其他介質(zhì)的機(jī)會(huì)。 1如果可能，請(qǐng)保存所有文件并關(guān)閉操作系統(tǒng)。 2請(qǐng)關(guān)閉計(jì)算機(jī)至少5秒鐘， 3開啟計(jì)算機(jī)。仔細(xì)觀察屏幕：當(dāng)顯示消息to interrupt normal startup，press the blue thinkvantage button(要中斷正常啟動(dòng)，請(qǐng)按藍(lán)色thinkvantage按鍵)時(shí)，請(qǐng)按thinkvantage按鍵。rescue and recovery工作空間打開。 4請(qǐng)單擊復(fù)原您的系統(tǒng)并按照屏幕上的指示信息進(jìn)行操作復(fù)數(shù)據(jù)如果您使用rescueand recovery程序執(zhí)行了備份操作，就還會(huì)存儲(chǔ)一個(gè)或多個(gè)備份，這些備份反映了硬盤在不同時(shí)間點(diǎn)的內(nèi)容，這些備份可能存儲(chǔ)在您的硬盤，網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)器或可移動(dòng)介質(zhì)上，這取決于備份操作過程中您選擇的選項(xiàng)： 您可以使用rescue and recovery程序或rescue and recovery工作空間并利用存儲(chǔ)的任一備份來將硬盤內(nèi)容復(fù)原至某個(gè)早期狀態(tài)，rescue and recovery工作空間獨(dú)立于windows操作系統(tǒng)運(yùn)行：因此可以通過在啟動(dòng)過程中得到提示時(shí)按藍(lán)色thinkvantage按鍵啟動(dòng)該程序。 即使無法啟動(dòng)windows，只要rescue and recovery工作空間打開后便可執(zhí)行恢復(fù)操作；更換電池更換電池之前，請(qǐng)先閱讀安全與保修指南。 1關(guān)閉計(jì)算機(jī)或進(jìn)入休眠方式， 然后從計(jì)算機(jī)斷開交流電源適配器和所有電纜。 如果您正在使用pc卡，計(jì)算機(jī)可能無法進(jìn)入休眠方式，如果發(fā)生這種情況，請(qǐng)關(guān)閉計(jì)算機(jī) 2合上計(jì)算機(jī)顯示屏，然后將計(jì)算機(jī)翻轉(zhuǎn)過來。 3將電池滑鎖滑向左邊進(jìn)行解鎖1，然后取出電池2。 4安裝充滿電的電池。 如果您的計(jì)算機(jī)是thinkpad t61 14.1英寸寬屏型號(hào)，請(qǐng)按照以下步驟安裝充滿電的電池。 a如圖所示，對(duì)齊電池1，然后輕輕地將其按下 b將電池滑入計(jì)算機(jī)2。 5將電池滑鎖滑到鎖定位置。 6再次將計(jì)算機(jī)翻轉(zhuǎn)過來，將交流電源適配器和電纜連接到計(jì)算機(jī)上。 根據(jù)型號(hào)不同，您的電池可能與上圖稍有差別。升級(jí)硬盤驅(qū)動(dòng)器更換硬盤驅(qū)動(dòng)器之前，請(qǐng)先閱讀安全與保修指南。 通過換上一個(gè)容量更大的硬盤驅(qū)動(dòng)器，可以增加計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)容量：您可以從經(jīng)銷商或lenovo銷售代表那里購(gòu)買新的硬盤驅(qū)動(dòng)器： 1僅在升級(jí)或修理硬盤驅(qū)動(dòng)器時(shí)才需更換它。硬盤驅(qū)動(dòng)器接口和托架的設(shè)計(jì)不適于頻繁更換或交換驅(qū)動(dòng)器： 2rescue and recovery工作空間和product recovery程序未包含在硬盤驅(qū)動(dòng)器選件中。 操作硬盤驅(qū)動(dòng)器時(shí) 1不要使其跌落或遭受物理撞擊。將驅(qū)動(dòng)器放在能緩沖物理撞擊的材料(如軟布)上。 2不要向驅(qū)動(dòng)器的外蓋施壓。 3不要觸摸接口。 驅(qū)動(dòng)器很敏感。操作不當(dāng)會(huì)造成硬盤上的數(shù)據(jù)損壞和永久性丟失。在卸下硬盤驅(qū)動(dòng)器之前，應(yīng)為硬盤上所有的信息制作一個(gè)備份副本，然后再關(guān)閉計(jì)算機(jī)。切勿在系統(tǒng)運(yùn)行、處于待機(jī)方式或休眠方式時(shí)卸下驅(qū)動(dòng)器。 要更換硬盤驅(qū)動(dòng)器，請(qǐng)執(zhí)行以下操作： 1關(guān)閉計(jì)算機(jī)，然后斷開交流電源適配器和計(jì)算機(jī)上的所有電纜。 2合上計(jì)算機(jī)顯示屏，然后將計(jì)算機(jī)翻轉(zhuǎn)過來。 3卸下電池。 4卸下固定硬盤驅(qū)動(dòng)器插槽蓋的螺絲。 5卸下外蓋 6拉出卡口，卸下硬盤 7將硬盤驅(qū)動(dòng)器兩側(cè)的墊膠條拆下來。 8將兩側(cè)墊膠條粘貼到新的硬盤驅(qū)動(dòng)器上 9將新硬盤驅(qū)動(dòng)器插入到硬盤驅(qū)動(dòng)器托架上，然后將其按壓牢固到位。 10重新安裝硬盤驅(qū)動(dòng)器插槽蓋 11重新安裝螺絲。 12重新安裝電池。 13再次將計(jì)算機(jī)翻轉(zhuǎn)過來，將交流電源適配器和電纜連接到計(jì)算機(jī)上。更換內(nèi)存更換內(nèi)存之前，請(qǐng)先閱讀安全與保修指南 增加內(nèi)存容量是使程序運(yùn)行更快的有效方法。通過在計(jì)算機(jī)的內(nèi)存插槽中安裝作為選件提供的雙倍數(shù)據(jù)速率(ddr)2同步動(dòng)態(tài)隨機(jī)訪問存儲(chǔ)器(dram)無緩沖的迷你雙列直插式內(nèi)存(so-dimm)，可以增加內(nèi)存容量。有不同容量的so-dimm可供使用。 請(qǐng)僅使用計(jì)算機(jī)支持的內(nèi)存類型。如果您未正確安裝內(nèi)存選件或安裝了不支持的內(nèi)存類型，那么在嘗試啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)將聽到報(bào)警的蜂鳴聲。 要安裝so-dimm，請(qǐng)執(zhí)行以下操作： 1觸摸金屬桌面或接地的金屬物體。這樣可減少您身上的靜電，這些靜電會(huì)損壞so-dimm。請(qǐng)勿觸摸so-dimm的接觸邊緣。 2關(guān)閉計(jì)算機(jī)；然后從計(jì)算機(jī)斷開交流電源適配器和所有電纜。 3合上計(jì)算機(jī)顯示屏，然后將計(jì)算機(jī)翻轉(zhuǎn)過來。 4卸下電池。 5卸下掌托。 a卸下用來固定掌托的四個(gè)螺絲。 b將計(jì)算機(jī)翻轉(zhuǎn)過來，打開顯示屏，松開兩側(cè)的彈出開關(guān)，按箭頭1所指方向打開掌托，然后從計(jì)算機(jī)上取下掌托2。 c用手指拉卡口，拆下掌托電纜接口，掌托卸下 6如果內(nèi)存插槽中已經(jīng)安裝了兩條so-dimm，將插槽兩邊的滑鎖同時(shí)壓出即可卸下其中一塊，為安裝新的so-dimm騰出位置，請(qǐng)務(wù)必妥善保存原來的so-dimm以備以后使用。 7將so-dimm有槽口的一端朝著插槽的接觸邊一側(cè)，以大約20度角將so-dimm牢固地插入插槽中1，然后將其向下旋入，直至咬合到位2。 8重新掌托。 a連接掌托電纜接口。 b按壓掌托左右兩邊的上緣將其安裝到位。 c推送掌托前邊緣直到它咔嗒一聲到位。 d合上計(jì)算機(jī)顯示屏，然后將計(jì)算機(jī)翻轉(zhuǎn)過來，重新安裝掌托的四個(gè)螺絲。 9重新安裝電池。 10翻轉(zhuǎn)計(jì)算機(jī)，將交流電源適配器和電纜重新連接到計(jì)算機(jī)上。 要確保so-dimm安裝正確，請(qǐng)執(zhí)行以下操作： 1開啟計(jì)算機(jī)。 2當(dāng)屏幕左下方顯示“tointerrupt normal startup，press the blue think vantage button” (要中斷正常啟動(dòng)，請(qǐng)按藍(lán)色的thinkvantage鍵)消息時(shí)，按think vantage鍵。rescue and recovery屏幕打開。 3單擊access bios?！皊ystem restart required”窗口出現(xiàn)。 4單擊yes，計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)，bios setup utility屏幕打開，“installed memory”項(xiàng)顯示計(jì)算機(jī)上已安裝的內(nèi)存總量。獲取幫助和服務(wù)如果您需要幫助，服務(wù)、技術(shù)協(xié)助或只是想獲知有關(guān)thinkpad計(jì)算機(jī)的更多詳細(xì)信息，您將發(fā)現(xiàn)會(huì)有很多方式可獲得lenovo的幫助、本部分包含有關(guān)到何處獲取關(guān)于thinkpad計(jì)算機(jī)的其他信息，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)該采取什么措施，以及需要服務(wù)時(shí)該向誰請(qǐng)求服務(wù)的信息。 microsoft service pack是提供windows產(chǎn)品更新內(nèi)容的最新軟件源，您可以通過web下載(可能需要支付連接費(fèi)用)或光盤來獲取這些軟件：欲了解更多特定信息和鏈接，請(qǐng)?jiān)L問microsoft web站點(diǎn)：。lenovo針對(duì)lenovo預(yù)裝microsoft windows產(chǎn)品的service pack安裝或相關(guān)問題提供最新的技術(shù)支持，若耍了解有關(guān)信息，請(qǐng)致電客戶支持中心，電話號(hào)碼列表在全球電話列表中。此通話可能會(huì)收取一定的費(fèi)用。從web上獲取幫助lenovoweb站點(diǎn)提供有關(guān)thinkpad計(jì)算機(jī)和支持的最新信息，就個(gè)人計(jì)算機(jī)而言，可使用的個(gè)人計(jì)算機(jī)主頁(yè)的地址為。 您可以在cn中找到thinkpad計(jì)算機(jī)的支持信息：訪問這些web站點(diǎn)，可以了解如何解決問題、找到使用計(jì)算機(jī)的新方法，以及了解能使thinkpad計(jì)算機(jī)的使用變得更加便捷的選件。致電客戶支持中心如果在保修期間您已嘗試自己更正問題并且依然需要幫助，那么可以通過致電客戶支持中心以獲取幫助和信息。保修期間可獲得以下服務(wù)： 1問題確定受過專業(yè)培訓(xùn)的人員將幫助您確定是否是硬件問題，并決定應(yīng)采取什么必要的措施來解決問題。 2 lenovo硬件修復(fù)如果確定問題是由在保修期內(nèi)的lenovo硬件造成的，那么將由受過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員提供相應(yīng)級(jí)別的服務(wù)， 3工程變更管理在產(chǎn)品售出后，偶爾可能會(huì)需要更改，lenovo或lenovo授權(quán)的經(jīng)銷商將使適用于您的硬件的特定的“工程變更”(ec)可用。 以下各項(xiàng)不在保修和服務(wù)范圍內(nèi)： 1更換或使用并非為由lenovo制造的部件或無保修的部件 所有保修部件都包含7個(gè)字符的標(biāo)識(shí)，格式為fru xxxxxxx 2軟件問題根源的確定 3作為安裝或升級(jí)的一部分的bios配置 4設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的更改，修改或升級(jí) 5網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)(nos)的安裝與維護(hù) 6應(yīng)用程序的安裝與維護(hù) 要確定您的機(jī)器是否處于保修期內(nèi)及保修何時(shí)到期，請(qǐng)轉(zhuǎn)至 ，并單擊warranty，然后按照屏幕上的指示信息進(jìn)行操作欲了解“l(fā)enovo有限保證聲明中適用于您的lenovo硬件產(chǎn)品的條款和條件，請(qǐng)參閱您的lenovo硬件產(chǎn)晶附帶的安全與保修指南中的，第3章，保修信息 如果可能，致電時(shí)請(qǐng)?jiān)谀挠?jì)算機(jī)旁，以備技術(shù)支持代表在幫助您解決計(jì)算機(jī)問題時(shí)需要。請(qǐng)?jiān)谥码娗按_保已下載最新驅(qū)動(dòng)程序和系統(tǒng)更新程序、運(yùn)行診斷程序和記錄信息。致電尋求技術(shù)幫助時(shí)，請(qǐng)準(zhǔn)備好以下信息： 1機(jī)器類型和型號(hào) 2計(jì)算機(jī)，顯示器和其他組件的序列號(hào)或購(gòu)貨憑證 3問題描述 4所有錯(cuò)誤消息的確切描述 5系統(tǒng)的硬件和軟件配置信息 客戶支持中心場(chǎng)所的電話號(hào)碼位于本指南的全球電話列表部分。 電話號(hào)碼如有更改，恕不另行通知。有關(guān)客戶支持中心電話號(hào)碼和工作時(shí)間的最新列表，請(qǐng)?jiān)L問support/phone上的支持web站點(diǎn)如果您所在國(guó)家或地區(qū)的電話號(hào)碼沒有列出，請(qǐng)致電lenovo經(jīng)銷商或lenovo銷售代表。獲取全球幫助如果您攜帶計(jì)算機(jī)旅行或?qū)⑺D(zhuǎn)移到銷售您的tidnkpad機(jī)器類型的國(guó)家或地區(qū)，那么您的計(jì)算機(jī)將有資格享受“國(guó)際保修服務(wù)，它自動(dòng)授權(quán)您在保修期內(nèi)獲得保修服務(wù)該服務(wù)將由授權(quán)進(jìn)行保修服務(wù)的服務(wù)供應(yīng)商來執(zhí)行。 服務(wù)方法和程序依不同的國(guó)家或地區(qū)而有所不同，有些服務(wù)可能并非在所有國(guó)家或地區(qū)均可獲得。 “國(guó)際保修服務(wù)”的提供遵廂提供該服務(wù)的國(guó)家或地區(qū)所使用的服務(wù)方法(如維修站服務(wù)、送修服務(wù)或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù))，一些國(guó)家或地區(qū)的服務(wù)中心可能無法維修特定機(jī)器類型的所有型號(hào)。在某些國(guó)家或地區(qū)，提供服務(wù)時(shí)可能會(huì)收取費(fèi)用并遵循有關(guān)限制。 要確定您的計(jì)算機(jī)是否有資格享受“國(guó)際保修服務(wù)”和查看提供服務(wù)的國(guó)家或地區(qū)的列表，請(qǐng)轉(zhuǎn)至，單擊warranty，然后按照屏幕上的指示信息進(jìn)行操作或致電8008103315。保修服務(wù)類型1客戶可更換部件(“cru”)服務(wù) 依據(jù)cru服務(wù)類型的規(guī)定，您的服務(wù)供應(yīng)商會(huì)將cru運(yùn)送給您安裝。大多數(shù)cru都易于安裝，但也有一些部件的安裝需要一定的技能和工具。cru信息和更換說明隨同產(chǎn)品一起提供，并klenovo應(yīng)請(qǐng)求可隨時(shí)提供。您可以根據(jù)您機(jī)器所享有的其他某種類型的保修服務(wù)，要求服務(wù)供應(yīng)商為您安裝某些cru您需要自己負(fù)責(zé)安裝外接cru(如鼠標(biāo)和鍵盤)。lenovo在與cru更換件一起提供的資料中會(huì)明確規(guī)定是否必須退還有故障的cru。如果需要退還，1)會(huì)隨cru更換件一起提供退還說明、預(yù)付費(fèi)的退還運(yùn)送標(biāo)簽及容器，2)如果在您收到更換件后30天內(nèi)服務(wù)供應(yīng)商未收到替換下來的有故障的cru，您可能會(huì)被要求支付cru更換件的費(fèi)用。 2現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)類型的規(guī)定，您的服務(wù)供應(yīng)商將在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的修理或更換。您必須提供適當(dāng)?shù)墓ぷ鲌?chǎng)所以便拆卸和重新組裝lenovo產(chǎn)品。對(duì)于某些產(chǎn)品，特定維修可能需要將產(chǎn)品送到指定的服務(wù)中心。 3客戶送修服務(wù) 依據(jù)客戶送修服務(wù)類型的規(guī)定，將在指定的服務(wù)中心對(duì)您的產(chǎn)品進(jìn)行修理或更換，產(chǎn)品的托運(yùn)和裝運(yùn)由您安排。根據(jù)您的服務(wù)供應(yīng)商的指示，您將負(fù)責(zé)把合理裝箱的產(chǎn)品托運(yùn)或郵寄(請(qǐng)先預(yù)付訖運(yùn)費(fèi)或郵資，除非另行規(guī)定)到指定的地點(diǎn)。在完成產(chǎn)品修理或更換后，將安排您前來收取。如果您忘記收取產(chǎn)品，您的服務(wù)供應(yīng)商可以按其認(rèn)為合適的方法處置產(chǎn)品。對(duì)于郵寄類型的送修服務(wù)，除非您的服務(wù)供應(yīng)商另有規(guī)定，否則lenovo將出資把產(chǎn)品發(fā)還給您。客戶可更換部件(cru)“客戶可更換部件” (cru)是可以由客戶升級(jí)或更換的計(jì)算機(jī)部件。cru的更換可由客戶負(fù)責(zé)。在保修期內(nèi)，也可由lenovo技術(shù)服務(wù)人員拆卸和安裝。 您的計(jì)算機(jī)中配有以下類型外接的cru： 可插拔的外接cru：這些cru可從計(jì)算機(jī)中拔出。此類cru的示例包括交流電源適配器和電源線。 帶滑鎖的外接cru：這些cru附帶可以幫助您拆卸和更換部件的滑鎖。此類cru的示例包括筆記本電腦主電池和ultmbay設(shè)備，如光盤驅(qū)動(dòng)器，硬盤驅(qū)動(dòng)器和外接電池。 此外，維護(hù)與故障檢修指南(即本指南)和安裝說明中也提供了幾種關(guān)鍵cru的說明。 如果您無法訪問這些說明或者在更換cru時(shí)遇到困難，可以使用下面任一種資源： 可從以下支持web站點(diǎn)獲得在線硬件維護(hù)手冊(cè)和“在線視頻” /support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=part-video。 客戶支持中心。欲了解您所在國(guó)家或地區(qū)的支持中心電話號(hào)碼，請(qǐng)參閱全球電話列表。 僅使用由lenovo提供的計(jì)算機(jī)部件欲了解您的計(jì)算機(jī)型號(hào)的cru保修信息，請(qǐng)參閱安全與保修指南中的第3章，保修信息。 下表提供了可能適用于您計(jì)算機(jī)的cru列表以及到何處查找更換說明的信息功能部件處理器 查看計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)屬性。操作步驟如下： 單擊開始，右鍵單擊計(jì)算機(jī)(在windows xp和windows 2000中為我的電腦)；然后從下拉菜單中選擇屬性。 內(nèi)存 雙倍數(shù)據(jù)速率(ddr)2同步動(dòng)態(tài)隨機(jī)訪問存儲(chǔ)器 存儲(chǔ)設(shè)備 2.5英寸硬盤驅(qū)動(dòng)器 顯示屏 采用tft技術(shù)的彩色顯示屏： 大?。?4.1英寸屏幕 分辨率： lcd：最大分辨串為1400 x 1050，具體大小視型號(hào)而定 外接顯示器：最大分辨串為2048x1536 大小：14.1英寸寬屏 分辨率： lcd：最大分辨率為1400 x 900，具體大小視型號(hào)而定 外接顯示器：最大分辨率為2048x1536 大?。?5.4英寸寬屏 分辨率： lcd：最大分辨串為1920 x 1200，具體大小視型號(hào)而定 外接顯示器：最大分辨串為2048x1536 亮度控制 thinklight 鍵盤 89鍵.90鍵或94鍵 ultranavo(trackpoint和觸摸板) fn鍵功能 thinkvantage按鍵 音量控制按鍵 接口 外接顯示器接口 立體聲耳機(jī)插孔 麥克風(fēng)插孔 3個(gè)通用申行總線(usb)接口 ieee 1394接口(在某些型號(hào)上) rj11電話接口 rj45以太網(wǎng)接口 增強(qiáng)型utrabay ultmbay slim 擴(kuò)展塢接口 pc卡，expresscard，智能卡或閃存媒體卡的組合插槽(視型號(hào)而定) pc和expresscard pc卡和智能卡 pc卡和4合1數(shù)字媒體讀卡器 光盤驅(qū)動(dòng)器 cd-rom，dvd-rom、combo或multi-burner驅(qū)動(dòng)器，視型號(hào)而定 無線功能部件 集成無線lan(在某些型號(hào)上) 集成的bluetooth(在某些型號(hào)上) 集成無線wan(在某些型號(hào)上) 數(shù)字媒體讀卡器(在某些型號(hào)上) 4合1數(shù)字媒體讀卡器插槽 認(rèn)證設(shè)備 指紋識(shí)別器(在某些型號(hào)上)規(guī)格大小 14.1英寸屏幕型號(hào) 寬度：313.4毫米 長(zhǎng)度：255毫米 厚度：27.5到32.4毫米 14.1英寸寬屏型號(hào) 寬度：335.5毫米 長(zhǎng)度：238毫米 厚度：27.6到31.9毫米 15.4英寸寬屏型號(hào) 寬度：358.4毫米 長(zhǎng)度：255毫米 厚度：29.8到34.5毫米 環(huán)境 無增壓情況下最大海拔高度