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xx市旅游局2011年上半年社會(huì)治安綜合治理工作總結(jié)2011年上半年,我局在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制,全力做好旅游系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理工作,加強(qiáng)社會(huì)治安宣傳教育,落實(shí)各項(xiàng)治安防范管理措施,整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,確保一方平安?,F(xiàn)將2011年上半年綜治工作總結(jié)如下。一、明確綜治工作任務(wù),建立健全工作機(jī)制根據(jù)市綜治委對(duì)各成員單位活動(dòng)要求,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則,結(jié)合旅游工作的特點(diǎn),積極參與社會(huì)治安綜合治理活動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)起減少違法犯罪,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的責(zé)任,認(rèn)真負(fù)責(zé)的開(kāi)展本系統(tǒng)的社會(huì)治安綜合治理工作,深入進(jìn)行調(diào)查研究,認(rèn)真抓好旅游系統(tǒng)內(nèi)部的治安管理和防范工作,逐步加強(qiáng)和完善了社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制,切實(shí)做到了“管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事”,對(duì)本單位發(fā)生的影響社會(huì)穩(wěn)定的重大矛盾和存在的突出問(wèn)題,我局領(lǐng)導(dǎo)親自抓,并及時(shí)進(jìn)行處理,真正建立健全了社會(huì)治安綜合治理各種規(guī)章制度,落實(shí)了社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施,為改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。二、采取有效措施,落實(shí)各項(xiàng)制度和規(guī)定為抓好綜治工作,我局采取了一系列措施,確保各項(xiàng)制定和規(guī)定落到實(shí)處。1、作好計(jì)劃。我局把社會(huì)治安綜合治理工作列入議事日程,結(jié)合我局的實(shí)際情況年初在制訂工作計(jì)劃的同時(shí)把綜治工作和其他工作一起共同部署并同時(shí)檢查;經(jīng)常組織開(kāi)展綜治活動(dòng)并及時(shí)上報(bào)活動(dòng)情況。2、實(shí)行目標(biāo)管理。認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制,把旅游系統(tǒng)的社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化,把有關(guān)工作責(zé)任分到各科室和二層機(jī)構(gòu),做到有安排、有匯報(bào),各科室和二層機(jī)構(gòu)定期向局綜治領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)綜治工作,局綜治領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)分析和研究治安工作中存在的問(wèn)題,并加以解決,從制度上保證各項(xiàng)綜治工作的正常開(kāi)展,同時(shí)注重總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),逐步完善相關(guān)的綜治工作制度,規(guī)范我局的社會(huì)治安綜合治理工作。3、加強(qiáng)節(jié)假日值班。春節(jié)、“五一”是游客出游最集中的時(shí)間,也是旅游交通、景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店承受壓力最大的時(shí)候。為了讓游客度過(guò)一個(gè)安全、祥和的節(jié)假日,我局干部職工都要進(jìn)行值班,通過(guò)假日值班,使節(jié)日安全度汛,實(shí)現(xiàn)安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一目標(biāo)。三、加強(qiáng)教育,提高做好綜治工作的自覺(jué)性思想建設(shè)是抓好綜治工作的關(guān)鍵。我局非常重視全局干部職工的思想建設(shè),采取有效措施,有力地促進(jìn)了綜治工作較好地開(kāi)展。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。我局有計(jì)劃地學(xué)習(xí)了中共中央、國(guó)務(wù)院和全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的兩個(gè)決定,以及中央五部委關(guān)于實(shí)行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的若干規(guī)定,讓全體職工充分認(rèn)識(shí)到治安問(wèn)題是當(dāng)前社會(huì)反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題之一,也是與廣大群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題之一,同時(shí)更是黨和政府高度重視并著力解決的重要問(wèn)題之一。進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)搞好社會(huì)治安,保一方平安的責(zé)任感和緊迫感。二是強(qiáng)化宣傳。做好宣傳工作,能調(diào)動(dòng)廣大干群參與綜治工作的積極性,為綜治工作的開(kāi)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍,起到其它工作無(wú)法替代的作用?;谶@樣的認(rèn)識(shí),我局把綜治的宣傳工作擺上重要位置,積極開(kāi)展了綜治宣傳工作。主要宣傳安全生產(chǎn)法、交通法、行政許可法、保密法、檔案管理?xiàng)l例、信訪條例等法律和條例。三是強(qiáng)化普法工作。我局積極開(kāi)展了普法宣傳活動(dòng),提高了旅游系統(tǒng)干部職工的法制意識(shí),促進(jìn)了社會(huì)治安綜合治安工作的順利開(kāi)展。四、切實(shí)履行各項(xiàng)綜治職責(zé)1、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作。安全重于泰山,我局高度重視安全生產(chǎn)工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了具體工作人員,對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)行目標(biāo)管理,層層簽訂責(zé)任狀,責(zé)任到人。開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即責(zé)令整改。由于工作做得細(xì)致,旅游部門沒(méi)有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。2、認(rèn)真做好安全防范工作。在局經(jīng)費(fèi)極其困難的情況下,擠出經(jīng)費(fèi)做好安全防范工作,如為加強(qiáng)江山半島旅游度假區(qū)大平坡景區(qū)的游泳安全問(wèn)題,專門聘請(qǐng)了4名救生員,購(gòu)置了一批救生設(shè)備,防患于未然。3、做好黃金周工作。今年我局積極應(yīng)對(duì)春節(jié)、“五一”假期工作,節(jié)前請(qǐng)示市政府,啟動(dòng)假日協(xié)調(diào)機(jī)制,詳細(xì)布置各項(xiàng)工作,開(kāi)展安全大檢查,消除安全隱患。堅(jiān)持24小時(shí)值班,對(duì)外公布值班電話和投訴電話,為游客提供咨詢和服務(wù)。由于措施得力,黃金周安全有序。4、開(kāi)展邊境旅游市場(chǎng)整治活動(dòng)。自中越邊境旅游暫停異地辦證以來(lái),一些不法分子打著旅行社或?qū)в蔚钠焯?hào),誘騙、脅迫到東興的旅客乘船偷渡出境。在境外,他們利用各種手段脅迫游客消費(fèi)或詐騙旅客財(cái)物。為打擊這種違法活動(dòng),我局做了大量工作:一是印制并發(fā)放游客須知。在車站、碼頭、賓館飯店、廣場(chǎng)、口岸、車輛收費(fèi)站等游客集中的地方散發(fā),提高游客警惕性。二是配合公安、邊防等部門,開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng)。抓獲了一些不法分子,為游客追回了一些被騙的錢款,維護(hù)了游客的利益,凈化了旅游市場(chǎng)環(huán)境。5、認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪接待工作。我局建立了群眾來(lái)信來(lái)訪和熱線電話的接待、登記、受理制度。設(shè)立了信訪專門檔案,規(guī)范了信訪工作程序,保證了信訪反映問(wèn)題的及時(shí)批轉(zhuǎn)和查處。同時(shí)要求接待人員對(duì)群眾上訪要熱情接待,耐心解答,使上訪員有溫暖感、親切感,不僅幫助解決反映的問(wèn)題,還主動(dòng)對(duì)群眾進(jìn)行政策宣傳和咨詢服務(wù),避免問(wèn)題和矛盾激化。6、加大督查考核力度。為使我局的綜治工作有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步,我們除了繼續(xù)抓好社會(huì)治安綜合治理基礎(chǔ)性工作以外,進(jìn)一步加強(qiáng)基層綜治工作的檢查、考核和督促工作。在督促檢查過(guò)程中按照綜治工作要求的標(biāo)準(zhǔn)查不足、找差距,著重解決基層制度不健全、臺(tái)帳不完善、檔案不規(guī)范、信息不暢通、責(zé)任不到位的問(wèn)題。缺什么補(bǔ)什么,漏什么添什么,確保做到不少項(xiàng)、不漏項(xiàng)。同時(shí)要求各科室、各有關(guān)人員必須明確工作任務(wù)、工作目標(biāo)、工作責(zé)任和完成時(shí)限。通過(guò)檢查督促,在我局形成配合協(xié)調(diào)、群策群力、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、廣大干部職工積極參與的社會(huì)治安綜合治理工作格局。五、下半年工作措施下半年,我局將繼續(xù)按照市綜合治理工作目標(biāo)管理職責(zé)和工作制度,扎實(shí)抓好落實(shí)。一是要加大對(duì)我市旅游市場(chǎng)和旅游投訴工作的監(jiān)管力度,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量,預(yù)防和化解旅游行業(yè)內(nèi)部存在的矛盾,保障社會(huì)穩(wěn)定。二是要深入基層調(diào)查研究,全面掌握各區(qū)縣(市)旅游行業(yè)和我局二層機(jī)構(gòu)的社會(huì)治安綜合治理工作動(dòng)態(tài),積極協(xié)調(diào)解決旅游行業(yè)發(fā)展中遇到的社會(huì)穩(wěn)定實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化旅游安全工作,全面落實(shí)和深化旅游安全責(zé)任制,規(guī)范考核、檢查,確保旅游行業(yè)安全、健康、持續(xù)發(fā)展。二一一年八月十一日ut2apodfxxc02gybkskcww97mrqqwhoj5tl15zt6jipyytycummtarp3v1n5luizi3xh3bhwyreko8d9g7nmzqowpjetldrw08gvs8dsdqqygc3ce7moo2tlf0jf1gk74iuxybmtivr97ckrfvqult5fn2t6mpjr6rbzvpsortzvij5nb5ndvvsr4iwr1twlfkglspzuhrjq3cmzu98euouijdlszqpmvrw9zkupxf8wfug9l2g9277g2rtipa1ypczeuqxpkbhtvdcooqozxuz3vjrzmocijym62zchmeootyes8ebmm932tbz2yo09rtszeys8zrd2yktj8l6jeazvajnfbtrylvsm6ofbftoxvrffn7owiygjlamkunxjybz5rrb7r4vsur9zpfzf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