淘寶店鋪策劃-吳丹亞.ppt

不打烊淘寶店鋪策劃,蝸牛組 吳丹亞 王婷 王珍珍 洪倩 王巧 葛玲,店鋪的規(guī)劃,網(wǎng)上開店的策劃 店鋪的推廣方案 開店心得,網(wǎng)上開店的策劃,（1）新開通一個銀行卡，或者原來有的也行！到銀行的柜臺把這張卡的網(wǎng)上銀行支付功能開通！ （2）上淘寶網(wǎng)注冊一個淘寶帳號，同時會提醒你注冊一個支付寶帳號，按提示把這兩個帳號捆綁在一起 。 把支付寶和銀行卡帳號捆綁，支付寶是你用來收錢的，到時候交易成功后，錢就會到你的支付寶里！你點“提現(xiàn)”后，錢就會到捆綁的銀行卡了！千萬記得注冊支付寶和銀行帳號要同一個人！,（3）要賣東西，必須實名驗證，要掃描身份證上傳給淘寶，驗證成功后就可以發(fā)布寶貝 （4）下載并安裝阿里旺旺，用來和買家溝通和砍價 ，旺旺的長時間在線很重要 （5）點擊“我要賣” ，按步驟錄入商品信息，上傳10件以上寶貝后店鋪就可以運營了。 （6）發(fā)布寶貝中對于物流商的選擇，淘寶網(wǎng)合作的快遞公司包括郵政速遞服務公司、申通E物流、圓通速遞、中通速遞、天天快遞、宅急送、韻達快遞、風火天地(上海同城)等十余家國內(nèi)外物流企業(yè)，覆蓋了中國全部消費區(qū)域。,主營產(chǎn)品：女性服飾類 店鋪名稱：不打烊 店鋪描述：本店XX品牌服裝產(chǎn)品全部來自廠家正規(guī)代理渠道，以最直接有效的方式送達最終端消費者手里，避免了中間過多的流通環(huán)節(jié)。并且本店一直是以薄利多銷為原則，在有合理利潤的基礎下將盡最大可能讓利給大家。,上傳的商品,上傳步驟：首先編輯好圖片，進入淘寶頁面，打開我是買家的頁面，在左下側有個我要賣，點擊進去選擇一口價，再進入頁面，填寫寶貝所有的信息，圖片，還有描述、運費等等，都填好以后，點發(fā)布寶貝，會提示發(fā)布成功，然后同樣的在上傳其他的寶貝。 產(chǎn)品的類目為：服裝類 女裝（風衣、針織衫）,產(chǎn)品標題：例如歐美2012秋裝新款品質(zhì)女裝復森女開衫2012復古小外套針織衫 產(chǎn)品信息：主圖來源自主實拍圖，款式開衫，袖長長袖，成分含量51%-70%，上市年份2012秋季，風格街頭，組合形式單件套，袖型常規(guī)袖，面料棉，版型修身，街頭歐美，衣長常規(guī)款（55-65cm)等填寫完整產(chǎn)品的信息。,上傳產(chǎn)品圖片：正面 背面,描述：簡單修身的針織布開衫，百搭無禁忌哦！秋季百搭或作空調(diào)衫都很實用的哦！推薦！ 反面洗滌，可減少起球；不可重搓，以免變形；洗完后切忌用晾衣掛，放在晾衣網(wǎng)自然風干。 價格：69元 快遞費用：本市快遞費為5元，EMS為10元 點擊上傳商品。,店內(nèi)推廣,商品三要素的“借力”推廣： 首先，我們小組的“不打烊”服飾店，是一個小規(guī)模的新手所開的店，資金缺乏是我們最大的不足，所以，我們對于借力推廣推廣中的“借名人的力”與“借品牌的力”，是沒有能力實現(xiàn)的，那么，我們就要從借“產(chǎn)品的力”“借服務的力”與“借促銷的力”來實現(xiàn)。 借產(chǎn)品的力： 我們“不打烊”服飾，主要經(jīng)營的是女性潮服，主要消費都為1825歲之間的女生朋友，基于質(zhì)量與價格的雙重考慮，我們決定主要經(jīng)營的進貨渠道在“淑女屋”與“法國箱子”中選擇。,商品標題 在“借產(chǎn)品的力”中，我們可以在商品標題上標明，我們品牌的優(yōu)勢。如：青春活力，潮女必備等。其次，還可以在標題中標明，產(chǎn)品性能，讓消費都一目了然，如：綿柔舒適等。最后，也可以在標題中標明，產(chǎn)品庫存，如：大量現(xiàn)貨等。 商品圖片 在“借產(chǎn)品中的力”中，我們可以在商品圖片的選擇中，選擇較好看，符合我們的品牌的圖片，也可以發(fā)動我們身邊的人際關系，看是否有符合我們服飾的女生模特兒，可以幫助我們拍攝一些美觀的圖片，放到我們的主頁上面。并且，我們對于衣服的展示，應該盡量的詳細，做到360度展示，衣服的細節(jié)部分也要展示出來。這樣可以讓消費都更加的充分了解我們的衣服，才能吸引消費者。,商品描述 在商品描述中，我們可以利用這個平臺，把我們的商品特點以及優(yōu)勢充分的描述出來。在描述的過程中，需要注意的是，描述盡量詳細，的用語盡量謙和，在描述的過程中，把我們品牌的優(yōu)勢，性能體現(xiàn)出來。,借促銷的力： 我們“不打烊”服飾，作為一個中檔的女性服飾商店，其促銷方式的選擇也是必須符合我們的店的，資金問題仍舊是一個大問題，所以對于其他大的商家的電視廣告、廣播廣告等費用較高的渠道，我們是不具備這種條件的。 新手沒有太多錢，可以選擇淘寶客推廣，成交后付傭金，傭金比例要設好，二、論壇發(fā)精華帖，精華帖的流量非?？捎^。三、百度等搜索引擎的推廣 ，提交網(wǎng)址，百度進行收錄。,商品標題 在商品標題中，我們可以在標題中開表明我們的促銷方式，如：折扣促銷，讓利促銷，包郵促銷等。以此來吸引消費者。 商品圖片 在商品圖片的設計中，我們可以在圖片的右下角，或者在下方直接標明我們的促銷活動，如：限量，秒殺，直降，包郵等關鍵詞。 商品描述 在商品描述中，我們可以直接在商品描述的后面標明我們的促銷活動，如：即日起在本店參加某活動，可直降*元，也可進行商品捆綁的銷售。,借服務的力： 我們“不打烊”服飾，作為一個新手商店來說，在價格，質(zhì)量，美觀方面來說，可能比其他有基礎的商店要遜色很多，所以我們可以從服務入手，爭取以服務來給消費者留下良好的印象。 商品標題 在商品標題中，我們可以標明在醒目位置，如：七天退貨，假一賠十等。 商品圖片 在商品圖片中，我們可用紅色或者藍色的字標出我們的售后服務活動如：貨到付款等。 商品描述 在商品描述中，我們的售后服務是很重要的，我們可以列一張表，如：質(zhì)量問題，大小問題，喜好問題，這幾方面，根據(jù)具體情況來判定，如實屬我們的問題，我們會承擔運費，包退換，但是，買家必須保證商標與吊牌都沒有損壞、遺失，以及在我們承諾退換的時間范圍內(nèi)。,店內(nèi)推廣,滿就送 凡在我們“不打烊”服飾購物滿200元，即返還30元。 步驟：1、點擊“滿就送”按鈕或進入賣家中心：我的淘寶我是賣家營銷中心 2、進入滿就送設置，就可以創(chuàng)建活動了。拓展版用戶可以選擇促銷活動在淘寶店或者官方網(wǎng)店，管理更方便，設置更便捷！ 3、根據(jù)提示往下設置，可根據(jù)需求，設置多階梯促銷活動。多級優(yōu)惠最多可同時設置5個不同的主題活動，促銷方式更多樣化。 4、詳細設置菜單，選擇是適合滿就送的促銷商品來創(chuàng)建滿就送促銷活動?；顒釉O置完成后，點擊預覽、完成設置。 5、完成設置后，進入商品詳情頁面就可以顯示具體滿就送活動內(nèi)容了。,限時折扣,凡在晚間7點至9點來我店購買產(chǎn)品的消費都即可銷售9折優(yōu)惠。 步驟：點（我的淘寶）再點我是賣家下面的（賣家中心）再點營銷中心下面的（促銷管理）再點（限時打折）再點創(chuàng)建活動，設置的時間不要超過7天，因為我們的寶貝都是設計的7天上架下架，加入限時打折的寶貝，要滿足在限時打折這個時間段不要下架。設置好了后再選寶貝，再設置折扣，然后保存就可以了,搭配套餐,凡在本店購買整套服飾的，可享受立減40元的活 動。 步驟：首先進入我的淘寶-營銷中心-促銷管理，說一下搭配套餐-點擊搭配套餐-創(chuàng)建搭配套餐-套餐標題自己設-點擊搭配套餐在右則選擇先擇需要搭配的套餐，一般先反二個，也可以多個，主寶貝在先，搭配寶貝在后，設置好后保存發(fā)布點擊查看就可以看到你設置的搭配套餐了。,店鋪優(yōu)惠券,凡在本店購物滿5次的消費者，即可獲得本店優(yōu)惠券一張，持本張優(yōu)惠券的顧客在本店購物可享受九折優(yōu)惠。 步驟：1、進入會員關系管理：我的淘寶我是賣家營銷中心會員關系管理 2、進入會員關系管理會員營銷會員營銷子目錄，就可以設置發(fā)放促銷活動了。訂購了消息通道的用戶通過營銷方式中的促銷信息可以給不同的會員定制促銷信息，同時也可以通過站內(nèi)信給會員發(fā)放店鋪優(yōu)惠券。注意優(yōu)惠券需要有多余的消息，但是不會消耗剩余的促銷消息。 3、根據(jù)提示往下設置，點擊會員營銷。勾選店鋪優(yōu)惠券，設置面額以及有效期。會員可直接在列表中勾選，也可通過搜索相關信息來選擇。 4、選擇完畢確認后，點擊發(fā)送店鋪優(yōu)惠券。 5、完成設置后，店鋪優(yōu)惠券就以站內(nèi)信形式發(fā)送成功。也可以點擊繼續(xù)設置發(fā)放店鋪優(yōu)惠券。,1、加入消保、旺鋪、充分利用各種營銷工具，例如“滿就送”“限時折扣”“搭配套餐”等等。將一些服飾進行搭配，以此來吸引顧客。 2、商品一定選擇在黃金時段內(nèi)上架，可以從早上11點開始到晚上11點，每隔半小時左右發(fā)布一個新商品。 3、每天都堅持在兩個黃金時段內(nèi)發(fā)布新寶貝。 4、所有的櫥窗推薦位都用在即將下架的寶貝上。 5、交換相關的友情鏈接提升淘寶搜索的權重、增加被搜索的幾率。 6、多參加淘寶社區(qū)活動，和各大論壇跟帖回帖等，多發(fā)表一些對我們有幫助的帖子，多參加商品推薦活動，從眾多賣家中脫穎而出。 7、學會開淘寶直通車，既能增加流量又能增加店鋪曝光率。,站內(nèi)推廣,站外推廣,1、問答類推廣：百度、天涯、搜狗、有道等各大問答網(wǎng)站搜索與你商店相關產(chǎn)品的問題，如“購買”、“便宜”、“價格”一類，耐心回答，積極提供幫助，最后留下q號，等待有人加。加q之后細心回答。 2、郵件推廣: .運用qq群郵件推廣。加q群，發(fā)群郵件。qq的群發(fā)郵件相當方便，只要點擊發(fā)送，群內(nèi)所以成員都能收到你的來信 .用郵箱營銷軟件。 3、論壇推廣：要多回來跟帖，與跟帖人互動。 4、博客推廣：無論是淘寶博客，新浪博客，阿里博客還是專業(yè)對口的網(wǎng)站，用店鋪的名或產(chǎn)品的名做筆名。 5、間接網(wǎng)站推廣：各地的地方城市網(wǎng)網(wǎng)站二手買賣市場、財經(jīng)、跳蚤市場里發(fā)布信息，距離不遠可以直接上門送貨，這樣更容易談成生意。 6、提交在百度等搜索引擎提交網(wǎng)站 讓店鋪被收錄 百度網(wǎng)站提交口/search/url_submit.html,心得,用戶名一定要有新意，最好用漢字，因為英文實在是太容易被遺忘了，起一個好名字能讓顧客記住你的同時再次光臨。還有就是店鋪裝修問題，針對自己