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個人工作總結(jié),上海錦囊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,2014年7月7日,Operat management,目 錄,1,引 言,2,對目前工作的理解和認(rèn)識,3,個人工作不足,4,提升自我,5,結(jié)束語,Operations management,回首過去 展望未來,Service management,時光荏苒,我來公司已有半年多時間,非常感謝公司 提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué) 習(xí),不斷的進(jìn)步。 在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝, 有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的 幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個新臺階。,Operations management,對目前工作的理解和認(rèn)識,Service management,認(rèn)清自己,做好參謀,協(xié)調(diào)關(guān)系,一、要認(rèn)清自己,處事有原則。找準(zhǔn)位置,找準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系同事,要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,工作要到位。,二、要耳聰目明,作好參謀工作。及時地捕捉信息,準(zhǔn)確地做好反饋。善于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。決策制定后要采取有力措施抓落實,并及時做好檢查,做好落實情況反饋。,三、要善于協(xié)調(diào)關(guān)系,作好各部門之間的“潤滑油”。對上:要尊重,要理解,要分清主次。在實際工作中,要把握分寸,堅持原則,按章辦事,協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系。,Operations management,Service management,塑造形象,融洽氛圍,四、要高效快捷處理事務(wù)。有強(qiáng)烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。,五、要注意自身形象,加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事,并善于“換位思考”。,六、要努力營造融洽的工作環(huán)境。同事之間和睦相處,遇事冷靜對待。工作中,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,以協(xié)作把工作做好為前提,努力營造和諧融洽的工作氛圍,搞好團(tuán)隊配合。,對目前工作的理解和認(rèn)識,高效快捷,Operations management,Service management,個人工作不足,Operations management,提升自我,Service management,經(jīng)過這半年多的工作學(xué)習(xí)和交流,讓我從思想到工作能力 上都有了全面、全新的提升。在今后的工作中,我將盡我所能, 提高時間管理意識,學(xué)習(xí)工作技巧和溝通技巧,加強(qiáng)工作經(jīng)驗 的積累與工作創(chuàng)新。,Operations management,結(jié)束語,Service management,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成?。疽胸?zé)任心,對 工作要有恒心,對
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