供電局工會主席述職報告范文.doc

述職述廉：_供電局工會主席述職報告范文姓名：_單位：_日期：_年_月_日第 1 頁 共 7 頁供電局工會主席述職報告范文xx年xx月任工會主席以來，在xx局黨委、工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大員工的支持下，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、努力實踐三個代表重要思想，貫徹執(zhí)行黨的十六大、十六屆五中、六xx精神，圍繞中心，服務(wù)大局，認(rèn)真履行了自己的職責(zé)。本人分管xx大酒店，現(xiàn)就xx年以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下：一、政治思想工作注重政策理論學(xué)習(xí)，積極參加xx局工會、縣總工會的學(xué)習(xí)活動。堅信馬列主義、毛澤東思想，堅信黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅信社會主義，擁戴黨的現(xiàn)行政策，立場堅定，旗幟鮮明，時刻能與黨中央保持高度一致。時刻用國家的法律法令規(guī)范自己的言行，不做出格事，辦事客觀公正廉潔，工作踏實，認(rèn)真承擔(dān)責(zé)任，團結(jié)同志，聯(lián)系群眾，為人正直，言行端正，能扎扎實實做事，堂堂正正做人。認(rèn)真貫徹南方電網(wǎng)企業(yè)方略、五個概念，堅決執(zhí)行局制定的規(guī)章制度，堅持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，使本人的政治思想覺悟不斷提高。二、安全生產(chǎn)管理工作本著安全第一、預(yù)防為主的方針，積極組織工會員工學(xué)習(xí)公安部61號令、等法律法規(guī);學(xué)習(xí)安全事故通報，特別是xx局5.11事故，從中吸取教訓(xùn)，撰寫心得體會。積極配合行政，圍繞中心工作，參與局年度安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)的檢測考評，在班(組)抓好電力安全生產(chǎn)五個一，班組建設(shè)活動的開展，參加安規(guī)考試。參加安全月活動的宣傳。頻繁到xx大酒店檢查安全生產(chǎn)、消防安全和食品衛(wèi)生情況。擬定勞動保護用品規(guī)定，督促有關(guān)部門發(fā)放員工勞保用品。樹立以人為本、關(guān)愛生命、注意安全的理念。三、突出維護職責(zé)把握兩個維護原則，參與企業(yè)方針政策和改革方案制定。凡涉及職工切身利益的，充分反映職工呼聲。從源頭參與維護了職工合法權(quán)益。召開二次職工代表大會，審議局長工作報告、工會工作報告、財務(wù)預(yù)決算報告。加強廠務(wù)公開工作，在公開欄每季度公布一次局重大經(jīng)營決策、人事任免等應(yīng)該公開的內(nèi)容。開展民主協(xié)商，簽訂集體協(xié)議，并定期檢查協(xié)議履行情況。堅持以職代會為基本形式的民主管理制度。四、積極開展各項技能競賽，關(guān)心職工切身利益，豐富職工業(yè)余文化生活。1、技能競賽開展情況。xx年4月21日參加xx局工會在xx縣舉辦的駕駛員技能競賽。9月28日參加xx局工會舉辦的變電女工技能競賽。根據(jù)xx局用電技能競賽的公告，結(jié)合我局工作現(xiàn)實，于9月14日舉辦了為期一天的裝表接電技能競賽。10月13日選拔四位同志參加xx局工會在xx縣舉辦的裝表接電技能競賽。施工工藝得到評委的肯定。11月28日參加xx局工會組織的電網(wǎng)調(diào)度技能競賽。因此，我局工會xx年獲xx州總工會建功立業(yè)大競賽先進企業(yè)。2、關(guān)心職工切身利益，做好送溫暖活動。對退休(內(nèi)退)同志開展春節(jié)慰問，人均1000元，共計慰問金53000元;根據(jù)平時掌握的情況，對在職員工、退休(內(nèi)退)職工開展困難補助，九人次(在職3人，退休6人)補助金額4420元;對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所、變電站、電站、調(diào)度室等班組開展春節(jié)慰問，共計金額2720元;第 3 頁 共 7 頁供電所副主任述職報告尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：在過去的一年中，我緊密圍繞公司上臺階工作部署和職代會確定的工作思路、總體目標(biāo)，結(jié)合供電所的工作實際，在分管工作范圍內(nèi)，敢于創(chuàng)新，勇于開拓，在全體同志共同努力下，圓滿完成了全年工作任務(wù)，一、自身建設(shè)情況工作中，我注重自身修養(yǎng)和知識的積累，堅持原則，秉公辦事，以德治企，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，當(dāng)好“頭”，帶好路。認(rèn)真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟知識，市場營銷學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)治理及計算機知識，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)報、農(nóng)村電工及法律法規(guī)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、市場營銷和企業(yè)治理，開拓了視野，增長了才干，為正確決策提供了堅實的理論基礎(chǔ)。在實際工作中，勇于創(chuàng)新，把所學(xué)知識和具體工作有機地結(jié)合起來，學(xué)以致用，用堅實的理論知識和實踐經(jīng)驗指導(dǎo)自己的工作。作為供電所領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，我堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位，不耍特權(quán)，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀能動性，積極主動配合主要領(lǐng)導(dǎo)，做好參謀，當(dāng)好助手，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子的整體運作功能，推動全所各項工作齊頭并進。二、履職情況我分管供電所內(nèi)勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，一年來，我以公司確立的路線、方針、政策為指導(dǎo)，推進營銷規(guī)范化管理和窗口建設(shè)，圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo)，取得了一定的成效。1、 以經(jīng)營工作為龍頭，全力營造營銷氛圍在營銷治理中全面實施規(guī)范化管理。即規(guī)范營業(yè)資料和營銷機制，強化用電計量基礎(chǔ)治理。加強表計的三封治理，從表計的走校，安裝到表箱，層層加封。對淘汰型表計果斷更新，努力降低表計耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失；強化電費抄、核、收治理，重點抓好抄表、核算等五個環(huán)節(jié)；強化線損和營銷治理。根據(jù)每月的線損報表，堅持按月進行營銷分析，針對報表中反映的問題，及時制定切實可行的降損措施。對各線路、臺區(qū)的線損，電費回收、平均電價，供售電量進行認(rèn)真分析比較，對存在的問題制定整改措施，找出對策，對癥下藥，狠抓落實，著力唱活營銷這臺戲。2、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng)，著力加強窗口建設(shè)及時分析形勢，深入市場和客戶進行調(diào)研，塑造企業(yè)良好的形象，保持市場占有率，拓展電力營銷市場，以優(yōu)促銷，以銷增效。為此，我適時地制定經(jīng)營策略：一是繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，大力建設(shè)營業(yè)示范窗口，今年，公司在我所新建了客戶服務(wù)中心，為我們窗口建設(shè)提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，硬件條件上去了，軟件建設(shè)不能有絲毫馬虎，為此，我在窗口建設(shè)上著力強化“三做到”，即做到態(tài)度好、回答準(zhǔn)、語言美；投訴舉報“三及時”即及時調(diào)查處理、及時答復(fù)客戶、及時處罰獎勵，并全力兌現(xiàn)十項承諾，保證有求必應(yīng)，有諾必踐，建立一體化營銷服務(wù)系統(tǒng)，把最好的服務(wù)質(zhì)量送達客戶，全年未發(fā)生責(zé)任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則，取信于客戶，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略，全面實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷戰(zhàn)略，變賣方市場為買方市場，利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢，做積極開拓市場的有心人，抓住每一個有用的信息及時發(fā)展新客戶，尋找新亮點，積極培植新的經(jīng)濟增長點。今年共發(fā)展新客戶340戶，增加負(fù)荷800kva，為完成全年營銷任務(wù)增添了新的血液。3、 以臺區(qū)治理為突破，大力推進營銷降損供電所取得效益的最基礎(chǔ)單元在臺區(qū)，臺區(qū)治理的好壞、損失程度的多與少直接決定企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和效益。為此，我在一年的工作中重點加強了對臺區(qū)的治理和整頓，首先是開展定期與不定期的營業(yè)大普查活動，組織內(nèi)線班同志對商居混用、高價低發(fā)等現(xiàn)象采取重拳治理，全年共查處21例違規(guī)用電，全部得到治理。二是實施臺區(qū)改造，對損失較大的建華東箱等九個虧損臺區(qū)實施了改造，改造后效果明顯，損失率平均降低了5個百分點。三是完善臺區(qū)設(shè)備檔案，及時更新數(shù)據(jù)，為及時調(diào)整營銷策略提供依據(jù)。四是確保電費回收，作到應(yīng)收必收，重點對棚戶區(qū)改造拆遷戶實施全程跟蹤及時核算，并采取與開發(fā)商結(jié)算等方式，使發(fā)生電費全部回籠，實現(xiàn)了電費回收率達100%目標(biāo)。4、 以一流建設(shè)為重點，強力推進規(guī)范化管理。以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運行機制為重點，不斷提高供電所規(guī)范化管理水平，按照建設(shè)國家一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則，不斷完善，提高工作質(zhì)量，專人負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理和網(wǎng)絡(luò)上傳等工作，并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務(wù)分類負(fù)責(zé)制入手，