食品藥品監(jiān)督行風(fēng)評(píng)議述職報(bào)告

述職述廉：_食品藥品監(jiān)督行風(fēng)評(píng)議述職報(bào)告姓名：_單位：_日期：_年_月_日第 1 頁 共 8 頁食品藥品監(jiān)督行風(fēng)評(píng)議述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委全委會(huì)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，以三個(gè)文明建設(shè)為主導(dǎo)，提升領(lǐng)導(dǎo)班子的管理決策能力，以探索建立食品藥品監(jiān)管文化為先導(dǎo)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)地促進(jìn)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作。今年被授予全省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)文明單位、市級(jí)文明單位、全市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。一是加強(qiáng)以人為本的理念教育，提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)以建立團(tuán)結(jié)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子、培養(yǎng)一流隊(duì)伍、樹立一流行風(fēng)、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，始終把內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象作為重點(diǎn)，增強(qiáng)班子的凝聚力和向心力。制定完善執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)制度，有計(jì)劃地組織干部職工開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)筆記。加強(qiáng)十廉教育，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度規(guī)定，實(shí)行行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)十要十不要守則，建立食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)懲防體系。對(duì)全體干部職工進(jìn)行三有素質(zhì)教育，即有好的文化素質(zhì)、有好的思想品德素質(zhì)、有好的業(yè)務(wù)素質(zhì)；培養(yǎng)三有人才，即有執(zhí)法能力，有業(yè)務(wù)能力，有寫作、表達(dá)能力。要求全體人員做到有位、有為、有威。二是加大監(jiān)督力度，依法規(guī)范全縣藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)實(shí)施藥品放心工程，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械的違法犯罪行為。在整頓規(guī)范藥品市場(chǎng)過程中，堅(jiān)持疏堵結(jié)合，打防并舉，標(biāo)本兼治。加大對(duì)重點(diǎn)單位和重點(diǎn)品種的監(jiān)管，依法規(guī)范全縣藥品、醫(yī)療器械市常今年監(jiān)督檢查藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位497家，出動(dòng)執(zhí)法人員2756人次，租用車輛206臺(tái)次，查處假劣藥品標(biāo)值3萬余元，立案36起，結(jié)案30起，取締無證經(jīng)營5戶，受理群眾舉報(bào)9起,查實(shí)5起。在省局和市局依法行政規(guī)范化建設(shè)工作專項(xiàng)檢查中，盛市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局艱苦創(chuàng)業(yè)、依法規(guī)范食品藥品監(jiān)管工作的做法給予了充分肯定。三是抓好食品安全監(jiān)督工作在縣政府和縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，履行食品安全的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)和依法組織重大事故的查處職能。制定印發(fā)了食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)工作職責(zé)和工作制度，開展了食品安全調(diào)研工作，摸清了全縣食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營、餐飲業(yè)及集體食堂數(shù)目。實(shí)施食品放心工程，及時(shí)調(diào)度相關(guān)部門食品監(jiān)管情況。在春節(jié)、夏季組織了3次食品安全聯(lián)合大檢查。開展了食品安全信用體系建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)規(guī)范管理。四是全力以付，抓好辦公場(chǎng)所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)我局成立三年來，由于無固定辦公場(chǎng)所，先后經(jīng)歷了兩次搬遷。為此，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)部門非常重視、關(guān)心我局辦公場(chǎng)所建設(shè)問題?？h委、縣政府劃撥土地6畝用于辦公樓建設(shè)。全體職工發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，集資80萬元作為辦公樓建設(shè)啟動(dòng)資金，于6月28日入駐新址辦公。五是探索建立以人為本的人性化、科學(xué)化的食品藥品監(jiān)管文化體系我們注重突出文化建設(shè)在食品藥品監(jiān)管工作中的先導(dǎo)作用，開展了弘揚(yáng)食品藥品監(jiān)管文化，創(chuàng)建和諧單位的專題系列教育活動(dòng)，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)監(jiān)管工作全局，以三個(gè)文明建設(shè)為總抓手，研究探索食品藥品監(jiān)管文化的建立和發(fā)展規(guī)律，總結(jié)監(jiān)管文化的創(chuàng)新成果，實(shí)現(xiàn)全縣食品藥品市場(chǎng)規(guī)范有序和人民群眾飲食用藥安全。六是超額完成今年290萬元的招商引資任務(wù)，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極努力。 第 4 頁 共 8 頁餐廳經(jīng)理述職報(bào)告尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：中午好!首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。一、履行職責(zé)情況從xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮?；仡欉@幾個(gè)月來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。二、抓管理建章立制前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。三、抓內(nèi)部客戶的溝通真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。四、抓宴席的接待及管理宣傳工作金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。五、深入市場(chǎng)調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了 萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在王菲演唱會(huì)期間 ，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了 萬多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80100元標(biāo)準(zhǔn)等。六、抓團(tuán)隊(duì)用餐利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作?？傊?，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場(chǎng)還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開發(fā)新的客戶群