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Today起步,2016年度培訓計劃宣講,logo,目錄 CONTENTS,2016年度培訓計劃,特別收益,目錄,培訓概述,年度經營規(guī)劃節(jié)選,2015年已經過去,而我們2016年的培訓工作才剛剛開始 計劃是成功的起點,一切從計劃開始, 培訓也不例外。,開 始,背著十字架前行,一群人在行走,每個人都背負著一個后沉重的十字架,在緩慢而艱難地朝著目的地前進。 途中,有一個人心想:這個十字架實在是太沉重了。他作決定將十字架砍掉一塊??车糁笏牟椒ヒ膊挥傻眉涌炝恕S肿吡撕芫?,很久,他又砍去了兩塊。這樣一來,他一下子感到輕松了許多!于是,他毫不費力地就走到了隊伍的最前面。走著走著,前邊出現(xiàn)了一個又深又寬的溝壑!溝上沒有橋,周圍也沒有路。后面的人都慢慢地趕上來了,他們用自己背負的十字架搭在溝上,做成橋,從容不迫地跨越了溝壑。他也想如法炮制,但他的十字架之前已經被砍掉了長長的一大截,根本無法做成橋幫助他跨越溝壑!,如果迷茫了就看看這些小鴨子.avi,如果說人生僅由吃飯、工作、睡覺組成,那么生活是否就會變得單純?然而,在現(xiàn)實生活中,我們所要完成的并不止這些,我們終歸還要承受諸如挫折、感情、道義等的考驗。也許生命是沉重的,但我們必須學會在風雨中跳舞,背著十字架前行。 生命之中,我們所要承受的東西仍有很多。生活并不可能像我們想象的那么單純,也就不可能那么單調,也許正因為每個人都背負著十字架,有了必要的擔當,我們才擁有了一個人應有的“質量”,才能走的更遠!,背著十字架前行的啟示,目錄 CONTENTS,logo,第一章 培訓概述,什么是培訓 為什么要培訓,從大的方面來說,培訓可以理解為人力資源開發(fā)的中心環(huán)節(jié)。而從小的方面說,培訓即指為提高員工實際工作能力而實施的有步驟、有計劃的介入行為。,培訓概述,我總結為: 培訓是指組織為開展業(yè)務及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,使員工不斷的“積累知識、提升技能;更新觀念、變革思維;轉變態(tài)度,開發(fā)潛能”,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。,【案例:沒有經過艱苦訓練的士兵沒有戰(zhàn)斗力】,公元前326年的一天,馬其頓王亞歷山大的軍隊與印度王波魯?shù)萝婈牥l(fā)生交戰(zhàn)。雙方兵力戰(zhàn)備如下:馬其頓軍隊:士兵13000名,其中騎兵2000名。印度軍隊:士兵35000名,其中騎兵6700名,戰(zhàn)車500輛,戰(zhàn)象200頭。戰(zhàn)斗結局:印度王波魯被俘,死亡23000人。失敗原因:在出征前對部下缺乏艱苦、嚴格而長期的訓練。,點評:企業(yè)不對員工培訓,一般情況下也許可以正常運轉,但當遇到競爭對手的拼命廝殺時,各種致命的問題就會不斷暴露出來,這時再來抱怨員工素質不高就為時已晚。,培訓概述,我們對培訓的重要性或必要性做如下總結:,1、培訓是為了勝任,美國培訓專家吉格勒(Giegler)講,“除了生命本身,沒有任何才能不需要后天的鍛煉?!?在目前的中國,人才的職業(yè)化程度還遠遠不夠,很難直接尋找到最適合企業(yè)的員工,其替代方案就是,接受有潛力的人進入企業(yè),提供必要的培訓,使他們能夠更好的勝任工作。,培訓概述,松下幸之助說,“一個天才的企業(yè)家總是不失時機地將員工的培養(yǎng)和訓練提上重要的議事日程?!?海爾的觀點是:“如果一個企業(yè)天天只盯著一個有形產品,只看財務報表的數(shù)字,而忽視對人教育和感化,忽視對人積極性和創(chuàng)造性的調動,忽視人性方面上的東西,那么企業(yè)永遠是長遠不了的?!?2、制造產品先制造人,我們對培訓的重要性或必要性做如下總結:,培訓概述,我們對培訓的重要性或必要性做如下總結:,3、不教而戰(zhàn)謂之殺,“古人說:不教而戰(zhàn)謂之殺!回顧這些年來走過的路,很多時候,是公司高層管理人員把下屬給“殺”掉了。這句話在告訴我們,對招來的新兵,要培訓,以使他們盡快進入角色,提高競爭力;對老兵,要不間斷的培訓,及時更新知識,增強競爭力。只有這樣,他們在殘酷的商戰(zhàn)中,才有可能立于不敗之地!”,培訓概述,我們對培訓的重要性或必要性做如下總結:,4、沒有經過系統(tǒng)培訓的員工沒有生產力,漢文帝說:“且夫牧民而導之善者,吏也。其既不能導,又以不正之法罪之,是反害於民為暴者也。何以禁之?”,意思是,善導百姓是官員的職責,官員沒去做這件事,卻動輒說百姓有問題,用一大堆條條框框來定罪百姓,這怎么可以呢? 不告訴員工如何做,沒有好的人才培養(yǎng)機制,卻要求員工有卓越業(yè)績,動輒以扣獎金為威脅,豈不繆哉。,培訓概述,我們對培訓的重要性或必要性做如下總結:,5、沒有經過訓練的員工是企業(yè)最大的成本,有觀點說,“沒有經過開發(fā)的大腦是人生最大的浪費,沒有經過訓練的員工是企業(yè)最大的成本。”,讓顧客對本公司失去信心; 員工沒有學習方向,容易使優(yōu)異的人才流失等。 老顧客的不滿意容易造成顧客的忠誠度降低; 遇到緊急狀況不會處理或處理速度不夠快,錯失處理最佳時機;,培訓概述,【思考】有人認為:培訓只是對企業(yè)有利,對員工來說是一種說教。您認為呢?,培訓概述,員工收益 提升了知識和技能,防止知識老化和技能過時,增強了個人競爭力; 提高了員工的學習能力,增強了自信心和安全感; 挖掘了自我潛力,增加升職加薪的機會; 拓展了自我的視野,激發(fā)了追求進步的意愿,有利于個人職業(yè)生涯的發(fā)展。,OUR TEAM IS THE BEST ONE,培訓概述,加入華為,大有可為(動漫).avi,李嘉誠說,沒有什么生意比人才的利潤更高!在外企,培訓不被視為費用的支出,而是被視為一種投資。摩托羅拉公司培訓部主任比爾.維根豪恩說,“我們有可靠的數(shù)據說明,培訓的投入與產出的比值為1:30,這就是我們?yōu)槭裁醋⒅厝藛T培訓的原因;因為,凡是在工作中出現(xiàn)的問題,最終肯定能從培訓中找到原因;大凡從培訓中省下來的錢,也最終會從廢品中流出去?!?沒有什么生意比人才的利潤更高!李嘉誠,培訓很貴,但是不培訓會更貴!,為什么要培訓,培訓概述,目錄 CONTENTS,logo,第三章 2016年度培訓計劃,課程設計篇 培訓落地篇 培訓評估篇 培訓團隊篇 培訓收益篇,2016年培訓要這么干!,2016年度培訓計劃,鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求;鎖定企業(yè)文化建設與管理理念;鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展; 鎖定企業(yè)內部資源共享。以實用性、有效性、針對性作為培訓管理與執(zhí)行的根本原則,全面促進員工成長與發(fā)展、提升員工隊伍整體競爭力,確保培訓對公司業(yè)績、戰(zhàn)略實現(xiàn)的推進力。,2016年我們需要改善,2016年度培訓計劃,分組競爭,音樂、視頻,故事或笑話,熱身、拓展或游戲,2016年度培訓課程共分為七類:高層課程、中層課程、基層課程、內部培訓講師課程、營銷團隊課程、特殊崗位課程、特色課程等,按照每月平均開展46項培訓課程為準。,2016年度培訓計劃,課程設計篇,2016年度培訓計劃,為拓展管理思路,學習和了解新思維、新模式,進一步提升管理格局,高層以參加外部培訓為主,內部自學和分享為輔。,SWOT戰(zhàn)略分析工具,PDCA循環(huán)模型,5W2H分析工具,SMART目標管理原則,頭腦風暴,無領導小組討論,會議管理,麥肯錫七步分析法,四象限原理,企業(yè)在科學化管理發(fā)展的道路上最顯著的特征是標準化、流程化、規(guī)范化、制度化; 四化的有效落地與推廣需要借助管理工具來實現(xiàn)。,為確保員工人身安全、提升員工溝通表達能力、執(zhí)行能力、團隊精神等,更多注重安全教育、團訓、企業(yè)文化、自我管理、素質能力等課程的設計,以引導員工實現(xiàn)自我價值、明確職業(yè)規(guī)劃。,2016年度培訓計劃,基于培訓見效慢,培訓效果難以落地,培訓與實際需求不相符等現(xiàn)狀,主要提升 內部培訓講師授課能力與課程設計能力、幫助內部培訓講師達成培訓效果,改善培訓方式 等相關方面進行課程設計。,2016年度培訓計劃,促使營銷人員具備職業(yè)化素養(yǎng)、行業(yè)專家思維、營銷技巧及客戶開發(fā)等能力,特針對性地設計產品架構、行業(yè)分析、營銷技巧等課程,以提高營銷團隊的人均業(yè)績。,2016年度培訓計劃,為保證特殊崗位員工滿足相應任職資格,有效高質完成本職工作,特安排了相關崗位的專業(yè)性知識培訓與分享課程。,2016年度培訓計劃,優(yōu)秀的管理者必須是優(yōu)秀的演講師,公司全體中高層領導進行一線授課分享,以貼近公司發(fā)展、適合公司全員的行業(yè)趨勢、業(yè)務技能、心態(tài)素質、讀書心得、經驗分享等為主要授課內容。加強公司中高層與公司全員的互動雙向溝通,使公司員工對于中高層所思所想有所學習與了解,將管理阻礙最大限度的消除。,Keep Fighting,Have a Good Year Our Team is The Best One,2016年度培訓計劃,培訓落地篇,W-O扭轉型戰(zhàn)略 駐外辦事處與財務部:綜合素質培訓的課件、教案由培訓社保主管提供,如條件允許將培訓師直接到駐外辦事處或財務部現(xiàn)場培訓;,S-O增長型戰(zhàn)略 2016年度培訓計劃已發(fā)布,全年培訓課程將按照計劃執(zhí)行; 培訓課件由梁家豪開發(fā)或梁家豪與培訓講師共同開發(fā);,T-W防御型戰(zhàn)略 包頭辦事處培訓事宜與公司總部同步執(zhí)行。 幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃和繪制員工職業(yè)晉升通道; 加強培訓相關事宜的宣傳與推廣工作;,S-T增長型戰(zhàn)略 打造公司內訓師團隊,助力培訓有效落地; 各部門如有需求可隨時提出,可針對部門進行課程設計; 按照柯氏模型對培訓效果進行評估與改善;,2016年度培訓計劃,培訓評估篇,柯氏四級培訓評估模式由國際著名學者威斯康辛大學(Wisconsin University)教授唐納德.L.柯克帕特里克(Donald.L.Kirkpatrick)于1959年提出,是世界上應用最廣泛的培訓評估工具,在培訓評估領域具有難以撼動的地位。,反應,學習,行為,結果,評估被培訓者的滿意程度。包括對講師和培訓科目、設施、方法、內容、自己收獲的大小等方面的看法。一般是問卷法評估。,測量受訓人員對知識、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度??梢圆捎霉P試、實地操作和工作模擬等方法來考查。,由受訓人員的上級、同事、下屬或者客戶觀察他們的行為在培訓前后是否發(fā)生變化??梢酝ㄟ^評估表來評估。,判斷培訓是否能給企業(yè)的經營成果帶來貢獻,可以通過一系列指標來衡量,如銷售業(yè)績、生產效率等。,2016年度培訓計劃,培訓成果轉化的推薦步驟如下:,培訓團隊篇,姓名,姓名,具有豐富的管理經驗,學習能力和溝通表達能力出眾,能進行精確的活動規(guī)劃,具有駕御全局的統(tǒng)籌管理能力;,姓名,具有較強的體魄和較強的適應能力,善于學習,擅長方案的撰寫,抗壓能力強,具有敏銳的觀察力;,具有超強的創(chuàng)意思維與執(zhí)行力,擅長方案的推動與落地,溝通協(xié)調能力出眾,對于突發(fā)事件的應變與處理能力突出;,體驗式拓展培訓師介紹,2016年度培訓計劃,照片,照片,照片,姓名,公共關系管理中心總監(jiān) 管理層講學堂 特約講師,姓名,生產中心總監(jiān) 管理層講學堂 特約講師,姓名,證券事務中心總監(jiān) 管理層講學堂 特約講師,姓名,人事行政中心總監(jiān) 管理層講學堂 特約講師,姓名,主內副總 管理層講學堂 特約講師,2016年度培訓計劃,特約講師團,照片,照片,照片,照片,照片,培訓收益篇,公司收益 建立并不斷完善公司培訓體系與流程,確保培訓工作有效高質的落地; 傳遞和發(fā)展公司企業(yè)文化,注重員工技能、態(tài)度、言行等方面的改善提升, 加強員工對企業(yè)的歸屬感和認同感; 養(yǎng)兵千日,用在一時,助力公司培養(yǎng)后備人才梯隊; 促使員工對公司管理理念與決策等產生共識,實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長, 強化內部凝聚力; 打造一支專業(yè)、規(guī)范的內部培訓師團隊,持續(xù)建立和完善公司培訓體系。,2016年度培訓計劃,logo,個人收益 提升員工崗位工作能力,以提升工作效率與質量; 加強團隊成員之間的交流,以提升團隊成員的默契; 輔助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,滿足員工個人發(fā)展需求; 幫助員工提升競爭力,以增強職業(yè)的穩(wěn)定性和提升晉升 加薪的機會; 通過開展培訓,提升自我專業(yè)度、權威性及自信心。,2016年度培訓計劃,目

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