M-2客戶驗(yàn)收報(bào)告

項(xiàng)目名稱 客戶驗(yàn)收報(bào)告 文件標(biāo)識(shí)：Company-Project-CA-REPORT 當(dāng)前版本：X.Y 作 者： 文件狀態(tài)： 草稿 正式發(fā)布 正在修改 完成日期：Year-Month-Day 機(jī)構(gòu)圖標(biāo) Company Information 項(xiàng)目名稱， 客戶驗(yàn)收報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱，2002Page 2 of 6 版 本 歷 史 版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注 項(xiàng)目名稱， 客戶驗(yàn)收報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱，2002Page 3 of 6 目目目 錄錄錄 1. 基本信息基本信息4 2. 成果審查報(bào)告成果審查報(bào)告4 4. 驗(yàn)收測試報(bào)告驗(yàn)收測試報(bào)告5 5. 問題處理問題處理5 6. 交付簽字交付簽字6 項(xiàng)目名稱， 客戶驗(yàn)收報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱，2002Page 4 of 6 1. 基本信息基本信息 項(xiàng)目名稱 客戶方 開發(fā)方 商務(wù)合同 技術(shù)合同 客戶方驗(yàn)收人員角色職責(zé) 開發(fā)方人員角色職責(zé) 2. 成果審查報(bào)告成果審查報(bào)告 應(yīng)交付成果的 名稱、版本 客戶方驗(yàn)收人員 開發(fā)方協(xié)助人員 時(shí)間 地點(diǎn) 審查 結(jié)論 項(xiàng)目名稱， 客戶驗(yàn)收報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱，2002Page 5 of 6 4. 驗(yàn)收測試驗(yàn)收測試報(bào)告報(bào)告 驗(yàn)收測試范圍 驗(yàn)收測試方法 驗(yàn)收測試環(huán)境 測試輔助工具 測試用例名稱 / ID測試人員，時(shí)間測試結(jié)果 5. 問題處理問題處理 提示：如果客戶方方發(fā)現(xiàn)工作成果中存在缺陷，雙方應(yīng)當(dāng)視問題的嚴(yán)重性給出合適的處理措 施。 （1）如果工作成果存在嚴(yán)重的缺陷，則退回給開發(fā)方。開發(fā)方應(yīng)當(dāng)給出糾正缺陷，雙方 協(xié)商第二次驗(yàn)收的時(shí)間。開發(fā)方應(yīng)當(dāng)賠償給客戶方造成的損失。 （2）如果工作成果存在一些 輕微的缺陷，則開發(fā)方應(yīng)當(dāng)給出糾正缺陷的措施，雙方協(xié)商是否需要第二次驗(yàn)收。 問題處理措施 客戶方負(fù)責(zé)人簽字 開發(fā)方負(fù)責(zé)人簽字 項(xiàng)目名稱， 客戶驗(yàn)收報(bào)告 機(jī)構(gòu)名稱，2002Page 6 of 6 6. 交付簽字交付簽字 提示： （1）當(dāng)待驗(yàn)收的所有工作成果都通過了審查和測試后，開發(fā)方將其交付