績效考核管理制度精品.doc

。績效考核管理制度一、目的為建立和完善本公司人力資源管理體系，營造公平、公開、公正的員工激勵(lì)約束機(jī)制，為薪酬管理、工作調(diào)整、工作改進(jìn)、公司發(fā)展和員工發(fā)展等方面提供可靠依據(jù)，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司中層管理人員及基層員工。三、職責(zé)（一）薪酬和考核委員會(huì)負(fù)責(zé)審核績效考核制度和績效考核表，并監(jiān)督公司整體績效考核工作的開展情況，同時(shí)負(fù)責(zé)中層管理人員的考核與考核成績審核工作。（二）人力資源部負(fù)責(zé)制定、修訂公司績效考核制度，組織實(shí)施績效考核工作，同時(shí)負(fù)責(zé)審核基層員工的考核成績。（三）審計(jì)監(jiān)察部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理各類考核申訴工作。（四）部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定本部門各崗位的績效考核表，同時(shí)負(fù)責(zé)部門下屬基層員工的考核工作。四、考核原則（一） 公平、公正、公開的原則；（二） 以定量考核為主的原則；（三） 考核成績以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù)的原則。五、考核實(shí)施（一）公司考核期限為1月1日至12月31日（二）公司員工考核分為月度考核和年終考核2種，具體考核與審核時(shí)間與公告時(shí)間如下表所示。考核分類考核與審核時(shí)間公告時(shí)間月度考核次月1日5日次月6日10日年度考核次年1月1日10日次月11日15日（三）公司主要從業(yè)績、能力和態(tài)度三方面對員工進(jìn)行考核，不同崗位員工，其考核內(nèi)容不同，見下表?？己藢ο罂己祟l率考核內(nèi)容考核者業(yè)績考核70%能力考核20%態(tài)度考核10%部門負(fù)責(zé)人月度年度團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量、效率、成果周計(jì)劃完成情況、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況等遵紀(jì)守法、考勤狀況薪酬和考核委員會(huì)基層員工月度年度個(gè)人工作質(zhì)量、效率、成果周計(jì)劃完成情況、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況等遵紀(jì)守法、考勤狀況部門負(fù)責(zé)人各部門應(yīng)根據(jù)本部門各崗位的職責(zé)確定崗位考核內(nèi)容，建立崗位考核表，明確考核評分標(biāo)準(zhǔn)，從而對考核者的工作績效進(jìn)行客觀、公正、合理評估。六、考核結(jié)果（一）月度考核等級人力資源部根據(jù)薪酬委員會(huì)、各部門所核定、提交的崗位考核表的最終得分確定其對應(yīng)的月度考核等級。1.月度考核等級可分為A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（需要改進(jìn)）、E（不及格）五個(gè)層次?？己说燃壟c崗位考核表百分制成績之間的關(guān)系如下表所示：考核等級ABCDE考核分?jǐn)?shù)90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下2.部門負(fù)責(zé)人、各部門基層員工月度考核應(yīng)遵循下列比例強(qiáng)制分布?？己说燃堿BCDE分布比例10%20%40%20%10%當(dāng)A、B考核等級人數(shù)超過了比例規(guī)定，依據(jù)員工考核分?jǐn)?shù)排序強(qiáng)行分布；若在實(shí)際考核中，A、B考核等級相應(yīng)人數(shù)小于強(qiáng)制分布比例，則按實(shí)際情況進(jìn)行操作。（二）年度考核等級人力資源部根據(jù)全年12月各崗位月度考核表的平均得分確定其對應(yīng)的年度考核等級。年度考核等級可分為A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（合格）、D（不及格）四個(gè)層次?？己说燃壟c年度崗位考核表平均得分的關(guān)系如下表所示：考核等級ABCD平均得分85分以上75分-84分60分-74分60分以下七、考核運(yùn)用（一）月度績效考核的結(jié)果將直接作為員工績效工資（崗位工資的40%）調(diào)整的依據(jù)，考核等級與績效調(diào)整系數(shù)對應(yīng)關(guān)系如下表所示：考核等級ABCDE績效調(diào)整系數(shù)1.41.210.90.8（二）年度績效考核的結(jié)果將直接作為員工崗位工資調(diào)整的依據(jù)，考核等級與崗位工資調(diào)整幅度對應(yīng)關(guān)系如下表所示：考核等級ABCD崗位工資調(diào)整幅度上調(diào)2級上調(diào)1級不變下降1級（三）公司考慮員工晉升時(shí)，將參考該員工績效考核結(jié)果。（四）公司評選先進(jìn)部門、員工時(shí)，將參考該部門員工、該員工績效考核結(jié)果。八、申訴管理（一）公司審計(jì)監(jiān)察部是績效考核申訴的日常管理部門，被考核者如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可向?qū)徲?jì)監(jiān)察部提出申訴。（二）審計(jì)監(jiān)察部在考核結(jié)果公告后3日內(nèi)接受員工的申訴，過期不予辦理。（三）審計(jì)監(jiān)察部可向人力資源部調(diào)取被考核者崗位考核表，以此為基礎(chǔ)展開調(diào)查，并與考核者、被考核者進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通。不能協(xié)調(diào)的，報(bào)公司薪酬和考核委員會(huì)處理。一般申訴審計(jì)監(jiān)察部應(yīng)于3日內(nèi)裁定，報(bào)薪酬和考核委員會(huì)處理的申訴應(yīng)于7日內(nèi)裁定。九、附則（一）人力資源部對本制