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,傾城之戀,婚慶有限公司,公司名稱: 傾城之戀婚慶有限公司 創(chuàng)業(yè)成員: 孟祥軍 陳杰 郝文君 熊美玲 張亞麗 曹景偉,公司標(biāo)志:,目 錄,第一部分公司基本概況 第二部分項(xiàng)目背景 第三部分市場(chǎng)分析 第四部分營(yíng)銷策略 第五部分公司管理 第六部分財(cái)務(wù)分析 第七部分風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,公司基本概況,(一)基本情況 公司名稱:傾城之戀婚慶公司 成立時(shí)間:2011年01月 注冊(cè)資本:100萬 注冊(cè)地點(diǎn):濟(jì)南 (二)公司概況 “傾城之戀”主營(yíng)以“婚紗攝影、婚禮策劃、喜慶用品、慶典禮儀,生日壽宴”為重點(diǎn)的系列服務(wù)和物流配套,致力于家庭操辦喜事,提供一條龍經(jīng)營(yíng)和多層面服務(wù),同時(shí)大力開拓外地喜慶業(yè)務(wù),構(gòu)建核心業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,全方位服務(wù)“傾城之戀”加盟商,謀求共同發(fā)展。,公司基本概況,(三)經(jīng)營(yíng)范圍 婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車租賃、鮮花樂隊(duì)、婚宴組織 (四)公司宗旨 先賣商譽(yù),后賣商品 按時(shí)保質(zhì),貨真價(jià)實(shí) 全員營(yíng)銷,全程服務(wù) 高效行動(dòng),創(chuàng)造感動(dòng),(五)核心價(jià)值觀 核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂,是企業(yè)的特質(zhì),是行動(dòng)的原則,是共同的信念。,(六)基本目標(biāo) 樹立婚介服務(wù)品牌是公司的基本目標(biāo),企業(yè)價(jià)值最大化是公司的戰(zhàn)略目標(biāo),成為行業(yè)領(lǐng)跑者是公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)??蛻魸M意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、員工滿意是實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的前提和保障。,(七)企業(yè)商標(biāo):,項(xiàng)目背景,(一)婚慶行業(yè)的歷史 婚慶行業(yè)作為一個(gè)古老行業(yè),有著非常深厚的文化底蘊(yùn)與內(nèi)涵,婚慶行業(yè)作為一個(gè)新興的文化產(chǎn)業(yè),更有著廣闊的發(fā)展?jié)摿εc空間,充滿了無限的商機(jī)與活力。 婚慶產(chǎn)業(yè)集中體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家、一個(gè)名族、一個(gè)區(qū)域的既傳統(tǒng)又現(xiàn)代的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有傳統(tǒng)文化的積淀,又不可避免地受到外來的各個(gè)層面的文化的影響。因此婚慶活動(dòng)過程無不反映出某種特定的文化概念。,項(xiàng)目背景,(二)婚慶行業(yè)的背景 從1898年全國(guó)第一件洋白沙引入上海,到一時(shí)的白婚紗的流行,從以紅色吉祥色為主的中式婚禮到如今的中西合璧儀式,甚至如燭光婚禮,別墅草坪婚禮,教堂婚禮,游輪婚禮乃至潛水婚禮、熱氣球婚禮,無一不顯示著當(dāng)今青年人的文化氣息,在婚禮創(chuàng)新方面追求個(gè)性和時(shí)尚。正因?yàn)榛槎Y消費(fèi)的特殊性,便帶來了更多的商機(jī)。 自上世紀(jì)90年代起,化妝、司儀、攝影攝像、場(chǎng)景布置等婚禮服務(wù)正逐漸形成,走向成熟,大大小小的婚慶公司如雨后春筍般茁壯成長(zhǎng),從事婚慶這一行業(yè)的人員也越來越多。如何建立良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,加強(qiáng)行業(yè)自律,提倡在競(jìng)爭(zhēng)中完善競(jìng)爭(zhēng)法則,反對(duì)各種形式的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),成為這一行業(yè)亟待解決得首要問題。,項(xiàng)目背景,(三)婚慶行業(yè)的現(xiàn)狀 (1)產(chǎn)業(yè)鏈逐步形成 我國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)在婚禮服務(wù)、婚紗攝影、婚紗禮服生產(chǎn)、婚宴服務(wù)四大行業(yè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)下,76個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè)相互連接,逐步形成了以結(jié)婚消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)為核心的行業(yè)集群?;閼c消費(fèi)市場(chǎng)的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟,并與新婚消費(fèi)的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內(nèi)裝修、房地產(chǎn)、汽車、銀行保險(xiǎn)等40多個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè),逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,充滿了巨大潛在商機(jī)。 (2)總量規(guī)模不斷擴(kuò)大 各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場(chǎng)供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國(guó)婚博會(huì)對(duì)相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研,全國(guó)婚紗影樓平均每年以10%的速度增加,影樓婚紗銷量每年至少以20%的速度遞增;北京2004年到2005年11月份有276家婚禮服務(wù)公司注冊(cè),2006年至少翻番。,項(xiàng)目背景,(3)地域性的行業(yè)品牌正在形成 一批在地域性市場(chǎng)份額大、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),正在逐漸形成行業(yè)品牌,優(yōu)勢(shì)企業(yè)主導(dǎo)的行業(yè)整合將提升市場(chǎng)集中度和行業(yè)整體盈利水平。近年來在北京、上海、廣洲、深圳等新婚消費(fèi)能力很強(qiáng)的地區(qū),已經(jīng)出現(xiàn)了連鎖經(jīng)營(yíng)的服務(wù)企業(yè),這涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)等方面。例如色色攝影、金夫人攝影等知名影樓早就實(shí)現(xiàn)了全國(guó)連鎖、本地分區(qū)布點(diǎn)的格局。 (4)全國(guó)缺少婚慶“一條龍”服務(wù)的專業(yè)市場(chǎng) 市場(chǎng)呈高度分散局面,全國(guó)婚紗市場(chǎng)呈廣州、上海、蘇州三角鼎力局面,但其他各地婚慶產(chǎn)品主要參雜在服裝、禮品、小商品市場(chǎng)內(nèi),高檔產(chǎn)品,珠寶、服裝等主要到百貨商場(chǎng)、專賣店采購,婚慶公司、攝影公司、鮮花專賣店散居在城市的各角落,市場(chǎng)呈高度分散局面,目前沒有真正意義做到婚慶服務(wù)“一條龍”服務(wù)市場(chǎng)。,項(xiàng)目背景,(四)我國(guó)婚慶行業(yè)發(fā)展前景 走在時(shí)尚的前沿:當(dāng)今社會(huì)的人們追求流行與時(shí)尚,這將極大的促進(jìn)慶典行業(yè)的發(fā)展,使這個(gè)行業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路; 服務(wù)范圍廣:雖然不是日雜銷售,但是無論什么樣的人群,一生中總是會(huì)接觸到幾次慶典活動(dòng),因此慶典并非是為特殊人群設(shè)計(jì)的,而是大眾行業(yè); 歷史與創(chuàng)新:慶典行業(yè)即使一個(gè)古老的行業(yè),又充滿了新穎時(shí)尚的生命力。由于行業(yè)的特殊性,需要我們既要保持古老的傳統(tǒng)又要不斷創(chuàng)新,因此慶典行業(yè)有著極大的提升空間。 慶典行業(yè)向多元化發(fā)展:多種文化元素融合,使慶典的形式和內(nèi)容更加豐富;個(gè)性化、多元化成為都市人群的新潮流; 婚慶產(chǎn)品的豐富:隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)慶典的質(zhì)量也越來越高了,高科技技術(shù)、數(shù)碼產(chǎn)品也逐漸廣泛運(yùn)用到慶典行業(yè)中。,市場(chǎng)分析,市場(chǎng)特征: 婚慶公司是指能夠承接婚禮策劃實(shí)施的專業(yè)機(jī)構(gòu),主要的目標(biāo)消費(fèi)者是初涉愛河的未婚男女。目前,婚慶公司逐步發(fā)展為集喜慶文化研究與傳播、傳媒建設(shè)、喜慶用品開發(fā)及連鎖經(jīng)營(yíng)于一體的大型企業(yè)集團(tuán)。 婚慶行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),被服務(wù)過程屬個(gè)人行為,口碑宣傳是最有效的宣傳方式。我們公司首先根據(jù)自己的生活要求選擇開設(shè)的業(yè)務(wù),同時(shí)會(huì)受地方習(xí)俗、宗教信仰、地域差異等因素的影響。,市場(chǎng)分析,需求分析: (1)新婚消費(fèi)需求現(xiàn)狀 全國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心2006年3月發(fā)布的中國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告顯示,我國(guó)最近5年來平均每年全國(guó)有811.36萬對(duì)新人登記結(jié)婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣。目前全國(guó)每年結(jié)婚新人近1000萬對(duì),僅北京市2006年就有17萬對(duì)新人注冊(cè)結(jié)婚。2006年受“07豬寶寶”觀念影響,結(jié)婚數(shù)量大幅增加至946萬對(duì),增幅為14.8%,其中北京從05年的9.7萬對(duì)增長(zhǎng)到17.1萬對(duì),上海從10.5萬對(duì)15.8萬對(duì)。,在新婚消費(fèi)方面,88.4%的新人需要拍攝婚紗照;49.14%的新人計(jì)劃請(qǐng)婚慶公司為他們舉辦婚禮;78.74%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴;36.83%的新人要為新娘購買婚紗;67.66%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,目前婚慶消費(fèi)總額還在不斷增長(zhǎng)?;閼c這一朝陽產(chǎn)業(yè)已顯示出巨大的發(fā)展前景?;閼c消費(fèi)總額的不斷增長(zhǎng),為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機(jī)。,2005年各地結(jié)婚人口 數(shù)量統(tǒng)計(jì),(2)新婚消費(fèi)結(jié)構(gòu) 統(tǒng)計(jì)顯示,全國(guó)每對(duì)新人消費(fèi)結(jié)構(gòu)為:影樓婚紗照3526元,結(jié)婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服2008元,婚慶禮儀7464元,喜宴水平(不含酒水)1030元/桌,新居裝修5.6289萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費(fèi)已達(dá)138646元。在結(jié)婚消費(fèi)項(xiàng)目選擇上,2006-2007年新人對(duì)僅結(jié)婚才需要的主要服務(wù)和產(chǎn)品選擇中,其首選為婚紗攝影(85.6%的新人需要拍攝婚紗照);其次為婚宴服務(wù)(78.74%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴);然后依次為婚禮服務(wù)、蜜月旅游和購買婚紗,即56.2%的新人計(jì)劃請(qǐng)婚慶公司為他們舉辦婚禮;46.4%的新人將安排蜜月旅游;36.6%的新人要為新娘購買婚紗,(3)區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平及其結(jié)婚消費(fèi)差異分析 從2006-2007年中國(guó)行政大區(qū)結(jié)婚消費(fèi)差異來看,基本上是華北和華東地區(qū)明顯高于其它地區(qū)。 在一項(xiàng)對(duì)婚禮費(fèi)用的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在城市舉辦婚禮的平均費(fèi)用為62620元,這里不包含新婚房屋裝修、家電家具購買等,在新婚時(shí),對(duì)房屋新居裝修的費(fèi)用平均為56998元,購買家用電器平均16680元,家具為17494元。而農(nóng)村的則在16100元。有88.4%的新人認(rèn)為結(jié)婚時(shí)要拍婚紗照,78.7%認(rèn)為要在酒樓舉行宴席,(4)結(jié)婚消費(fèi)需求的發(fā)展趨勢(shì) 1 結(jié)婚消費(fèi)項(xiàng)目增加 2 結(jié)婚消費(fèi)范圍不斷擴(kuò)大 3 現(xiàn)代人的婚禮正由“物質(zhì)型”向“精神型”轉(zhuǎn)變 4 結(jié)婚年齡愈來愈大 5 新婚消費(fèi)集中在節(jié)假日,傳統(tǒng)觀念對(duì)結(jié)婚擇日仍有影響 6 婚慶從“攀比風(fēng)”、“炫耀風(fēng)”到流行“婚事應(yīng)該從簡(jiǎn)”的觀念,營(yíng)銷策略,(一)總體戰(zhàn)略 傾城之戀婚慶公司試圖通過開婚慶公司的形式,打造一個(gè)既有服務(wù)又有品牌的知名公司。傾城之戀公司致力于打造國(guó)內(nèi)婚慶市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌,引導(dǎo)婚慶消費(fèi)品市場(chǎng)逐步走向品牌化經(jīng)營(yíng)時(shí)代。 傾城之戀婚慶公司將通過強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力為顧客營(yíng)造一個(gè)浪漫的氛圍,讓您享受到幸福的滋味。我們將通過自身的努力讓廣大消費(fèi)者認(rèn)可我們的服務(wù),并把傾城之戀婚慶公司成推向全國(guó),使之成為全國(guó)婚慶品牌最響亮的公司之一。,(二)發(fā)展戰(zhàn)略 (1)前期(58年) 主要陣地是濟(jì)南市市中區(qū)。市中區(qū)作為一塊新心開發(fā)的地區(qū),其潛力不可謂不巨大。這其中不乏青年男女。所以我們的初期戰(zhàn)略就是要通過擬定的市場(chǎng)策略,并加以適當(dāng)?shù)姆椒〝D占原有的市場(chǎng)份額,樹立自己的品牌,積累公司無形資產(chǎn),打牢基礎(chǔ),收回初期投資,為后期市場(chǎng)的開發(fā)做準(zhǔn)備。 (2)后期(810年) 通過前期的經(jīng)營(yíng),使公司積累一定的資源,開始走向更大的市場(chǎng)濟(jì)南及其周邊城市。建立自己的分店。(這一時(shí)期我們的分店仍采用加盟模式)與此同時(shí),進(jìn)一步完善和健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及信息網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步開拓市場(chǎng),實(shí)行多元化與產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略,為公司后期的發(fā)展提供相關(guān)的支持。 (3)長(zhǎng)期(1015年) 實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,按照公司的長(zhǎng)期規(guī)劃,將公司逐步向外推進(jìn),逐步形成全省、東南地區(qū)乃至全國(guó)的連鎖網(wǎng)絡(luò),讓我們的服務(wù)無處不在,用我們的真心來服務(wù)每一個(gè)人的生活。,(三)營(yíng)銷策略 (一)目標(biāo)市場(chǎng) 濟(jì)南及其周邊地區(qū)的有需求意向的青年男女。 (二)產(chǎn)品與服務(wù) (1)產(chǎn)品 顧客就是上帝。我們將統(tǒng)一的為顧客提供婚禮必須用品。當(dāng)然,我們也擁有專業(yè)的策劃團(tuán)隊(duì),可以根據(jù)顧客的需要來精心準(zhǔn)備您所需要的產(chǎn)品以最大程度的滿足您的需要。,(2)服務(wù) 作為一個(gè)以服務(wù)行業(yè)為基礎(chǔ)的公司,我們最注重的也是服務(wù)。我們將建立完善的服務(wù)體系,為顧客提供便捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。 售前服務(wù):通過現(xiàn)代媒體技術(shù)來宣傳自己。 售中服務(wù):努力為顧客營(yíng)造一個(gè)舒適浪漫的氛圍。 售后服務(wù):我們公司更加注重售后服務(wù)的質(zhì)量問題。,(3)品牌 建立品牌忠誠(chéng)度是擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要方式。作為傾城之戀婚慶公司的一個(gè)模式,要建立牢固的品牌忠誠(chéng)度,可以從以下幾個(gè)方面努力: 憑優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)提高公司品牌名譽(yù)度。 以完善的服務(wù)體系提高公司品牌的忠誠(chéng)度。 良好的公共形象對(duì)于公司的品牌具有至關(guān)重要的影響。,(四)競(jìng)爭(zhēng)策略 (1)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) 公司創(chuàng)業(yè)初期由于影響力不夠,為保證公司的長(zhǎng)久發(fā)展,我們盡量采取適當(dāng)降低價(jià)格的方式來提高競(jìng)爭(zhēng)力 (2)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng) 公司以“婚慶服務(wù),我們最專業(yè)”為特色,向廣大顧客提供最優(yōu)質(zhì),最專業(yè)的服務(wù),讓顧客感到物有所值,物超所值。 (3)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng) 由于我們是一家新型的,并且是以加盟形式的一家婚慶公司,所以我們擁有加盟的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),而我們四位大學(xué)生也勇于打破傳統(tǒng)婚慶的思想,主張個(gè)性化,讓每對(duì)顧客都有一場(chǎng)屬于他們自己的,獨(dú)特的婚禮儀式。,(4)與主要對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng) 公司制定如下競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略: 1、服務(wù)方面我們采取一條龍式的服務(wù),突出我們的專業(yè)化,必要的時(shí)候可以請(qǐng)總部協(xié)助我們,是顧客滿意我們的服務(wù),也讓他們放心的把婚禮交給我們。 2、由公司和廣告公司配合,打造出具有公司特色的廣告,包括電視廣告,平面廣告,邀請(qǐng)媒體記者參加公司的新聞發(fā)布會(huì)及產(chǎn)品介紹會(huì)。以此擴(kuò)大公司在社會(huì)上的知名度。,(五)推廣策略 (1)宣傳廣告 宣傳單。內(nèi)容包括:公司介紹、特價(jià)商品和服務(wù)理念。根據(jù)商品的不同時(shí)節(jié),設(shè)計(jì)不同宣傳主題的宣傳單。 展板。內(nèi)容主要是:公司介紹、地理位置圖、商品圖、工作圖、硬件設(shè)施、物業(yè)管理、發(fā)展情況、地址電話。 戶外廣告牌。明確訴求重點(diǎn),使用具有視覺沖突力的廣告語。,(2)宣傳推廣階段安排和策略 第一階段:告知階段,鎖定消費(fèi)人群,就近實(shí)現(xiàn)公司宣傳目標(biāo)。 在各居民小區(qū)兩側(cè)設(shè)置大型戶外廣告牌。 在一些商業(yè)圈附近、民政局等政府部門附近設(shè)立戶外廣告牌。 在節(jié)假日期間印發(fā)宣傳單、專人派發(fā)。 第二階段:公司發(fā)展進(jìn)入成長(zhǎng)期,進(jìn)一步塑造公司形象,吸引農(nóng)村及郊區(qū)的顧客。 新聞宣傳,以新聞形式宣傳公司的發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃。 利用捐助貧困地區(qū)及營(yíng)建希望小學(xué)等措施作宣傳報(bào)道。 對(duì)潛在小區(qū)顧客實(shí)行臨時(shí)設(shè)點(diǎn)一對(duì)一宣傳方式。 市內(nèi)由報(bào)紙媒體作招商廣告。 第三階段:公司成熟期。 印刷新的公司宣傳小冊(cè),由專人選擇性派發(fā)。 利用公司開發(fā)項(xiàng)目作宣傳。 專人針對(duì)宣傳。,公司管理,公司核心成員:熊美玲 張亞麗 孟祥軍 陳杰 曹景偉 郝文軍 (一)部門設(shè)置:總經(jīng)理 人事部 企劃部 市場(chǎng)部 財(cái)務(wù)部 客服部,公司管理,公司的組織架構(gòu):,公司管理,(二)公司創(chuàng)新機(jī)制 本公司著眼發(fā)展以下幾個(gè)方面的創(chuàng)新: (1)觀念創(chuàng)新 公司的發(fā)展是需要以不斷的創(chuàng)新與變革來維護(hù)的 (2)文化創(chuàng)新 根據(jù)公司本身的性質(zhì)和特點(diǎn)形成公司共同價(jià)值觀的企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新和發(fā)展。組織員工進(jìn)行公司文化發(fā)展大討論,激發(fā)員工對(duì)公司文化的新認(rèn)識(shí)。 (3)服務(wù)創(chuàng)新 通過對(duì)各類信息的整合,向顧客提供全方位,立體式的服務(wù),同時(shí)建立起公司獨(dú)特的服務(wù)方式,讓顧客感到我們的專業(yè)化,綜合化。樹立起一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切的服務(wù)觀念。,(三)運(yùn)營(yíng)管理 公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)有婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場(chǎng)地布置、婚車租賃、鮮花樂隊(duì)、婚宴組織。各項(xiàng)服務(wù)的提供方式如下: (1)婚禮主持:采用兩步走戰(zhàn)略,在公司創(chuàng)業(yè)初期,加強(qiáng)與其它公司的合作,在濟(jì)南市場(chǎng)上尋找一些較有名氣的,經(jīng)驗(yàn)豐富的婚禮主持達(dá)成合作意向。在公司發(fā)展中后期,將會(huì)由我們公司自己成立門婚禮主持培訓(xùn)中心,培訓(xùn)出自己公司的簽約主持人。我們會(huì)邀請(qǐng)語言,禮儀
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