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行業(yè)經(jīng)濟(jì)論文-論短期事件對(duì)旅游業(yè)的影響摘要隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn)。然而,作為新興產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)同時(shí)也是一個(gè)敏感的產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的發(fā)展受到諸多因素的影響,短期事件就是其中重要因素之一。本文主要探討了短期事件對(duì)旅游業(yè)在旅游者心理、旅游環(huán)境、旅游交通、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模和結(jié)構(gòu)等五個(gè)方面的影響。關(guān)鍵詞短期事件旅游業(yè)影響近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,旅游業(yè)的發(fā)展非常迅猛。旅游業(yè)被稱為“無(wú)煙工廠”、“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,是一個(gè)蓬勃發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的發(fā)展受眾多因素的影響,例如旅游目的地豐富的旅游資源、優(yōu)美潔凈的環(huán)境,旅游者經(jīng)濟(jì)狀況及空閑時(shí)間,旅游交通,旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力等。在眾多的影響因素中,有一個(gè)因素對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展影響極大,那就是短期事件。短期事件又可稱之為特殊事件,是指在特定的時(shí)間特定的環(huán)境中所發(fā)生的具有一定作用與影響的特殊事件,其中作用與影響既有正面的又有負(fù)面的。這種事件持續(xù)的時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng),但這類(lèi)事件往往一發(fā)生就很轟動(dòng),對(duì)事件持續(xù)時(shí)期的旅游業(yè)會(huì)產(chǎn)生極為重大的影響。短期事件對(duì)旅游業(yè)的影響具體表現(xiàn)在旅游者心理、旅游環(huán)境、旅游交通、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模和結(jié)構(gòu)等五個(gè)方面。一、短期事件對(duì)旅游者心理的影響不同性質(zhì)的短期事件一發(fā)生,對(duì)人們的心理變化起到一個(gè)很大的推動(dòng)作用,人們可能做出去某地旅游的計(jì)劃安排,也有人會(huì)變更或取消這樣的旅行計(jì)劃。北京是一座獨(dú)具文化魅力的古城,不僅是因?yàn)樗?000多年的建城史和800多年的建都史,如今的北京更是一座蓬勃發(fā)展,充滿生機(jī)的國(guó)際大都市。奧運(yùn)會(huì)的申辦成功,更使中國(guó)北京在全世界聲譽(yù)鵲起。人們不管是對(duì)奧運(yùn)會(huì)還是古老而現(xiàn)代的北京都產(chǎn)生了很大的興趣,很多人為此制訂了北京奧運(yùn)游的計(jì)劃。北京作為奧運(yùn)會(huì)舉辦城市已經(jīng)成為一個(gè)極具號(hào)召力的“品牌”。相反的,戰(zhàn)爭(zhēng)和動(dòng)亂則會(huì)帶來(lái)極大的危險(xiǎn),從而嚴(yán)重打擊人們?nèi)?zhàn)爭(zhēng)或動(dòng)亂發(fā)生地旅游的信心和興趣,促使人們放棄原先的旅游計(jì)劃或做出相應(yīng)的計(jì)劃變更。因?yàn)樯堑谝晃坏?,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)愿意為了旅游而放棄自己的生命。二、短期事件對(duì)旅游環(huán)境的影響不同的短期事件對(duì)旅游環(huán)境的影響也是很明顯的。短期事件可能促使當(dāng)?shù)丨h(huán)境的改善或惡化。“綠色奧運(yùn)”是2008年北京奧運(yùn)會(huì)的三大主題之一。北京奧運(yùn)會(huì)促進(jìn)了北京市環(huán)境的改善,從而樹(shù)立了北京更美好的形象,為吸引更多的中外游客打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。北京市的環(huán)境原來(lái)并不好,為解決環(huán)境問(wèn)題已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施將山區(qū)林木覆蓋率提高到70%的生態(tài)改善計(jì)劃;還興建了12個(gè)污水處理廠,使污水處理率達(dá)90%;還建設(shè)了3個(gè)為市區(qū)服務(wù)的生活垃圾處理廠,在進(jìn)入收集站之前對(duì)生活垃圾進(jìn)行回收處理。此外,奧運(yùn)村所有設(shè)施的空調(diào)和取暖均以地?zé)釣橹饕茉?,洗浴熱水和照明以太?yáng)能和風(fēng)能為能源。而戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)環(huán)境則造成了嚴(yán)重的破壞,導(dǎo)致了環(huán)境的惡化。如海灣戰(zhàn)爭(zhēng)一爆發(fā),到處都彌漫著濃重的火藥味道,一系列的污染隨處可見(jiàn)。美英聯(lián)軍的空襲造成大約600萬(wàn)桶原油流失,其中很大部分流入海中,先后形成三片共約1200平方公里的油膜,造成世界最大的海洋石油污染。由于原油污染海面,約100萬(wàn)只水鳥(niǎo)喪失了沿岸灘涂上的棲息地,油污沾滿了鳥(niǎo)兒的羽毛,使得它們無(wú)法飛行與覓食,約30000只海鳥(niǎo)死亡,52種鳥(niǎo)類(lèi)滅絕。著名的Karan綠龜也遭滅絕,受到傷害的還有其他遷徙于波斯灣的各類(lèi)海龜和魚(yú)類(lèi)。波斯灣水生物種的滅絕難以計(jì)算,海水中的魚(yú)類(lèi)也因缺氧和中毒而大量喪命。巴林灣的600頭世界稀有海象因海草污染而面臨喪生的危險(xiǎn)。另外,海洋中50的珊瑚受到污染,同時(shí)空襲導(dǎo)致的油田大火釋放出大量煙霧伴隨著戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙飄向天空,成千上萬(wàn)噸二氧化硫排放到空中,沉積在海灣地區(qū)的硫磺和氧化氮就高達(dá)250萬(wàn)噸,給當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)造成了災(zāi)難性的危害。而這些物質(zhì)還產(chǎn)生大量酸雨,也給海灣地區(qū)造成了嚴(yán)重的生態(tài)災(zāi)難。當(dāng)然,戰(zhàn)爭(zhēng)帶來(lái)的除了水體污染和大氣污染,還有有害固體物質(zhì)污染也相當(dāng)嚴(yán)重。據(jù)認(rèn)為,海灣戰(zhàn)爭(zhēng)造成的污染幾十年都難以消除。這樣的一個(gè)環(huán)境,當(dāng)?shù)厝嗣穸急苤患?,又怎么可能去吸引更多的旅游者,?dāng)?shù)芈糜螛I(yè)快速下滑。三、短期事件對(duì)旅游交通的影響交通是旅游業(yè)發(fā)展中不可缺少的一部分。短期事件對(duì)旅游交通的影響是不可忽視的。但不同的短期事件對(duì)旅游交通也會(huì)產(chǎn)生不同的影響。以舉辦奧運(yùn)會(huì)為契機(jī),北京在交通硬件設(shè)施上做出了許多合理規(guī)劃和改變。在交通方面,根據(jù)規(guī)劃,北京2008奧運(yùn)會(huì)主中心選在北中軸線上,中心區(qū)集中了12個(gè)比賽場(chǎng)館。在北京供奧運(yùn)會(huì)使用的37個(gè)場(chǎng)館中,有35個(gè)比賽場(chǎng)館在北京城的北半部。在未來(lái)幾年內(nèi),北京將組建一個(gè)奧林匹克交通環(huán),由四環(huán)、五環(huán)的西北部與場(chǎng)館結(jié)合起來(lái),把85%的場(chǎng)館貫穿起來(lái),以此為骨架,周邊輔以各種放射狀道路,并以放射狀道路為主要的聯(lián)系紐帶,保證每個(gè)場(chǎng)館都有兩條以上的通路,并且都是高等級(jí)的公路。北京地鐵的建設(shè)也迎來(lái)了高潮。到8月份奧運(yùn)會(huì)舉辦時(shí),專(zhuān)門(mén)建設(shè)的一條地鐵將直達(dá)奧林匹克公園。交通硬件設(shè)施的建設(shè)改善了旅游交通的現(xiàn)狀,為奧運(yùn)游客高峰的到來(lái)做好了充分的準(zhǔn)備。而伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā)則給交通帶來(lái)了負(fù)面的影響。美伊戰(zhàn)爭(zhēng)一開(kāi)戰(zhàn),炸彈隨處開(kāi)花。戰(zhàn)爭(zhēng)帶著彌漫的硝煙使伊拉克主要的交通運(yùn)輸路線被毀,不管是陸路,水路,還是航空,都受到了不同程度的影響,使得伊拉克交通困難,其旅游業(yè)處于癱瘓狀態(tài)。四、短期事件對(duì)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的影響1.短期事件對(duì)旅游景點(diǎn)建設(shè)的影響短期事件對(duì)旅游景點(diǎn)建設(shè)有很大的影響作用。不同性質(zhì)不同內(nèi)容的事件會(huì)影響旅游景點(diǎn)建設(shè)的開(kāi)停工及建設(shè)進(jìn)度。即將到來(lái)的2008年北京奧運(yùn)會(huì),促進(jìn)了北京景點(diǎn)的建設(shè),而且這些景點(diǎn)建設(shè)的進(jìn)度都以?shī)W運(yùn)會(huì)舉辦來(lái)設(shè)計(jì)規(guī)劃進(jìn)度。一方面,原有旅游景區(qū)紛紛被注入了“奧運(yùn)”的人文氣息。有的景區(qū)專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了“奧運(yùn)旅游區(qū)”來(lái)展現(xiàn)北京古老的文化與奧運(yùn)的淵源,有的旅游景區(qū)的小路、桌椅、長(zhǎng)廊等等事物被標(biāo)印上奧運(yùn)的會(huì)徽標(biāo)志等等。另一方面,為了更好地舉辦北京奧運(yùn)會(huì),還新建了“鳥(niǎo)巢”和“水立方”等標(biāo)志性的體育場(chǎng)館。就拿“鳥(niǎo)巢”來(lái)說(shuō)吧。整個(gè)體育館結(jié)構(gòu)的組件相互支撐,形成網(wǎng)絡(luò)狀的構(gòu)架,外觀看上去就仿佛樹(shù)枝織成的鳥(niǎo)巢。在這里,中國(guó)傳統(tǒng)文化中鏤空的手法、陶瓷的紋路、紅色的燦爛與熱烈,與現(xiàn)代最先進(jìn)的鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)完美地融合在一起。整個(gè)體育館像一個(gè)溫馨的鳥(niǎo)巢,象征著用來(lái)孕育與呵護(hù)生命的“巢”,寄托著人類(lèi)對(duì)未來(lái)的希望。目前,去這些標(biāo)志性的體育場(chǎng)館參觀已成為2008北京旅游的重要一環(huán)。這就是正面短期事件所起到的積極作用,促進(jìn)旅游景點(diǎn)的建設(shè)。相反的,負(fù)面短期事件對(duì)旅游景點(diǎn)所產(chǎn)生的負(fù)面影響也是很大的。戰(zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā)使得已有的景區(qū)游覽設(shè)施在戰(zhàn)爭(zhēng)的洗禮下遭到了不同程度的破壞;戰(zhàn)爭(zhēng)的發(fā)生還使得旅游業(yè)一片蕭條,景區(qū)管理者就更不可能想著如何旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)和建設(shè)了。2.短期事件對(duì)旅游線路開(kāi)發(fā)的影響旅游線路是旅游產(chǎn)品的一種,具有不穩(wěn)定性。旅游線路受短期事件的影響是很大的。不同性質(zhì)的短期事件可能導(dǎo)致兩種結(jié)果,一是開(kāi)發(fā)一條新的旅游線路,憑借自身的新資源吸引更多的旅游者。第二,導(dǎo)致旅游線路的衰退。隨著北京奧運(yùn)的到來(lái),去年北京就推出了“奧運(yùn)場(chǎng)館游”。游客可以參觀包括鳥(niǎo)巢、水立方在內(nèi)的31個(gè)奧運(yùn)比賽場(chǎng)館,親身體驗(yàn)28個(gè)奧運(yùn)正式比賽項(xiàng)目、觀看“好運(yùn)北京”系列賽、參與奧林匹克文化節(jié)、購(gòu)買(mǎi)奧運(yùn)特許商品等。今年北京奧運(yùn)會(huì)的舉行在全中國(guó)甚至全世界都會(huì)很轟動(dòng),一定會(huì)有很多游客前往北京觀看奧運(yùn)。奧運(yùn)會(huì)期間的北京旅游的具體線路將重新進(jìn)行設(shè)計(jì),以適應(yīng)觀看奧運(yùn)的需要。而戰(zhàn)爭(zhēng)或動(dòng)亂的爆發(fā)會(huì)使得與戰(zhàn)爭(zhēng)或動(dòng)亂相關(guān)的旅游線路由原火熱變得冷清,不再暢銷(xiāo),更不用談新的旅游路線的開(kāi)發(fā)了。3.短期事件對(duì)旅游商品開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售的影響短期事件對(duì)旅游商品的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售也有一定的影響。如今年北京將舉辦奧運(yùn)會(huì),我們針對(duì)奧運(yùn)會(huì)已開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了大量旅游紀(jì)念品,如福娃、鳥(niǎo)巢模型、奧運(yùn)紀(jì)念金幣、奧運(yùn)紀(jì)念郵票、奧運(yùn)紀(jì)念鋼筆等等。這些產(chǎn)品一旦冠上奧運(yùn)之名,其價(jià)格就頓時(shí)大幅提高且銷(xiāo)售火爆,因?yàn)槿藗兏粗厮鼈兊募o(jì)念意義。再如著名的北京烤鴨,當(dāng)奧運(yùn)會(huì)舉辦時(shí),大批海內(nèi)外客人的到來(lái)品嘗,必將使得北京烤鴨的銷(xiāo)售數(shù)量大量增加,使得北京烤鴨的名聲更加如日中天。五、短期事件對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響1.短期事件對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的影響由于短期事件對(duì)上述諸方面的影響,旅游者常常變更旅游計(jì)劃。這就使得原計(jì)劃內(nèi)某地旅游者的數(shù)量會(huì)因此而增加或減少,變化非常的明顯。而旅游者數(shù)量的變化又對(duì)旅游收入產(chǎn)生直接的影響,從而決定了旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的大小。2008年北京奧運(yùn)會(huì)的舉辦,奧運(yùn)會(huì)期間會(huì)有來(lái)自世界各地的人群,人數(shù)眾多的有運(yùn)動(dòng)員、教練員、隨隊(duì)工作人員以及記者。除此之外,必定還有大量的支持者和海內(nèi)外觀眾??梢钥闯?,奧運(yùn)會(huì)可以為主辦國(guó)吸引大量的旅游客源。不管是本國(guó)公民還是海外人士,由于對(duì)奧運(yùn)會(huì)的關(guān)注,更多的人做出了前往北京的旅游計(jì)劃,越來(lái)越多的國(guó)家開(kāi)始在北京設(shè)立旅游辦事處。對(duì)近幾屆奧運(yùn)會(huì)的研究發(fā)現(xiàn):在奧運(yùn)會(huì)期間,入境國(guó)際游客無(wú)論是在住宿、交通、通訊、餐飲、觀看比賽還是旅游購(gòu)物時(shí)的消費(fèi)水平都比平時(shí)超出一倍或者數(shù)倍??傊本W運(yùn)會(huì)的舉辦必將吸引大量的游客,帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。有人預(yù)測(cè),北京到2008年,國(guó)際旅游人數(shù)將達(dá)到604萬(wàn),旅游外匯收入將達(dá)到60億美元,比2000年增長(zhǎng)114%。相反的,戰(zhàn)爭(zhēng)或動(dòng)亂發(fā)生地的國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)及旅游收入則大量的減少。伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)一爆發(fā),2003年美歐主要旅行社第二季度中遠(yuǎn)程出境旅游訂單已經(jīng)出現(xiàn)大幅下降,有的下降達(dá)三成以上。此外,戰(zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā)更導(dǎo)致伊拉克入境旅游陷于停頓。3月14日西藏拉薩發(fā)生的打砸搶燒事件也是一例。事件的發(fā)生表明人們?nèi)ピ摰貐^(qū)旅游可能受到少數(shù)藏獨(dú)分子的安全威脅。經(jīng)過(guò)黨和政府的不斷努力,西藏的治安形勢(shì)已經(jīng)有了很大的改善。西藏游從5月1日起雖已恢復(fù),但與去年五一相比已不可同日而語(yǔ)。往年五一,無(wú)數(shù)人想利用假期去西藏旅游,價(jià)格也總是水漲船高。但是由于今年發(fā)生了314打砸搶燒事件,從本周傳來(lái)的消息來(lái)看,全國(guó)各地各大旅行社都發(fā)布消息說(shuō),五一期間的西藏游線路重開(kāi),4日游的價(jià)格比去年下跌了每個(gè)人800元左右。就是這樣西藏自治區(qū)旅游局根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)預(yù)計(jì),今年“五一”期間也只有200人左右的旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)藏。游客人數(shù)的大減極大地影響了相關(guān)旅游企業(yè)和旅游景點(diǎn)的業(yè)務(wù)和收入,從而嚴(yán)重影響了西藏經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,西藏人民生活水平的提高。在拉薩機(jī)場(chǎng),一位機(jī)場(chǎng)工作人員甚至發(fā)出一聲感慨說(shuō):“怎么才來(lái)這么一點(diǎn)人?”他說(shuō)去年的五一節(jié),機(jī)場(chǎng)等候廳可是擠滿了乘客。一位在拉薩市以拉三輪車(chē)為業(yè)的藏民說(shuō),去年5月1日一天,他的收入有170元,今年5月1日直到下午6時(shí),他才有70元進(jìn)賬。2.短期事件對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響短期事件對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的影響會(huì)進(jìn)一步對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定的影響。北京奧運(yùn)會(huì)的舉辦,其宣傳作用和轟動(dòng)效應(yīng)必將導(dǎo)致旅游者的顯著增加,旅游者消費(fèi)的大幅提高。這就使得旅游服務(wù)各環(huán)節(jié)都得到較大發(fā)展,對(duì)旅游服務(wù)各環(huán)節(jié)的服務(wù)能力和服務(wù)水平提出更高的要求,從而健全整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,促使旅游企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,種類(lèi)豐富,檔次提升。旅游服務(wù)各環(huán)節(jié)的完善,比如說(shuō)娛樂(lè)設(shè)施的擴(kuò)建和娛樂(lè)項(xiàng)目的豐富,還拓展了旅游者的消費(fèi)領(lǐng)域,使得游客的消費(fèi)能力得到更大的釋放。相反戰(zhàn)亂的發(fā)生,其所帶來(lái)的一系列問(wèn)題必然導(dǎo)致旅游規(guī)模的縮小。這就使得旅游業(yè)受到打擊,旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,甚至大批旅游企業(yè)破產(chǎn)倒閉。旅游業(yè)是一個(gè)興旺的新興產(chǎn)業(yè),但同時(shí)也是

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