IT項目流程管理計劃書.doc

IT項目管理流程文檔編號:生效日期：（版本）：01（頁數(shù)）：編制：系統(tǒng)分析員： （簽名）： （日期）：源自：項目經(jīng)理 ： （簽名）： （日期）：審批人：信息主管 （簽名）： （日期）：目的編寫這個IT項目管理流程的目的在對IT技術(shù)項目的整個生命周期進(jìn)行管理，并傳導(dǎo)IT項目的整個過程必須遵守新光集團(tuán)的IT項目的規(guī)則。范圍本程序適用于整個新光集團(tuán)各單位發(fā)起的IT項目開發(fā)和實施IT系統(tǒng)?？傮wIT項目階段應(yīng)用于新光集團(tuán)的IT項目應(yīng)涵蓋5個階段 ：啟動，計劃，分析，執(zhí)行，實現(xiàn)。階段（內(nèi)容）啟動1、 確保整個項目的出發(fā)點必須和新光集團(tuán)整體的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)是一致的。2、 明確項目的目標(biāo)和指標(biāo)3、 落實項目組所有成員并任命業(yè)務(wù)線項目經(jīng)理。計劃1、 通過對項目的范圍、任務(wù)分解、資源分析等制定一個科學(xué)的計劃，使項目團(tuán)隊的工作有序的開展。2、 項目組負(fù)責(zé)人組織團(tuán)隊的主要成員共同做好項目規(guī)劃，以確保承諾和高品質(zhì)。3、 項目規(guī)劃包含：項目計劃、項目需求、項目范圍說明書、工作分解結(jié)構(gòu)、活動清單、網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度計劃、資源計劃、成本估計、質(zhì)量計劃、風(fēng)險計劃、溝通計劃、采購計劃等都必須有詳細(xì)的說明。分析1、 項目的實施也包括項目的前期工作，不光要在具體實施過程中注意范圍變更、記錄項目信息，鼓勵項目組努力完成項目，還要在開頭和收尾過程中，強(qiáng)調(diào)重點內(nèi)容，及說明正式驗收項目范圍等。2、 項目實施過程重要的內(nèi)容是項目信息的溝通，必須及時提交項目進(jìn)展信息。對質(zhì)量保證提供了手段。執(zhí)行1、 這一階段過程是保證項目朝目標(biāo)方向前進(jìn)的重要過程，需及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施。2、 控制階段能是實際進(jìn)展符合計劃進(jìn)度，也可以修改計劃使之切合目前現(xiàn)狀，修改的前提是項目符合期望的目標(biāo)。3、 控制過程的重點有：范圍變更、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、狀態(tài)報告及風(fēng)險應(yīng)對。收尾1、 項目收尾包括對最終產(chǎn)品的驗收，并形成項目檔案，吸取教訓(xùn)。2、對項目干系人做一個合理安排。輸出 項目概念工具 項目概念輸出 商業(yè)案例工具 商業(yè)案例 成本評估 風(fēng)險評估輸出 RFI/RFP URS (TO-BE 范圍) 解決方案規(guī)范 合同 交流計劃工具 RFI URS 表 供應(yīng)商評估輸出 TO-BE LOP UAT報告 培訓(xùn)材料 驗證報告（外部供應(yīng)商）工具 LOP 測試用例輸出 項目后評價(內(nèi)部) 用戶滿意度調(diào)查報告工具 在線調(diào)查階段目標(biāo) 指定項目發(fā)起單位和項目經(jīng)理 確定項目目標(biāo)和指標(biāo)啟動輸出階段目標(biāo) 成本/效益、理念和方法上 達(dá)成一致 建立項目組 確?？尚行杂媱澼敵龇治鲚敵鲭A段目標(biāo) 收集業(yè)務(wù)需求 確保項目計劃 同意供應(yīng)商的選擇階段目標(biāo) 執(zhí)行細(xì)節(jié)待分析 UAT 測試 系統(tǒng)試點 培訓(xùn) 項目交接執(zhí)行輸出階段目標(biāo) 用戶滿意度調(diào)查 項目總評價實現(xiàn)輸出項目啟動流程圖：項目啟動總經(jīng)理審查和批審4項目申請者提交的業(yè)務(wù)申請書1部分主管審查和批準(zhǔn)IT項目經(jīng)理審查和批準(zhǔn)23商業(yè)案例 項目變更流程圖：項目變更 更改日志版本有效時間修改的