醫(yī)院門診部工作計(jì)劃范文.doc

醫(yī)院門診部工作計(jì)劃范文 工作計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用又有推動(dòng)作用搞好工作計(jì)劃是建立正常的工作秩序提高工作效率的重要手段下面就由小編為大家?guī)韼灼P(guān)于醫(yī)院門診部工作計(jì)劃范文歡迎大家閱讀參考 醫(yī)院門診部工作計(jì)劃范文一 一、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和“創(chuàng)二乙”達(dá)標(biāo)工作的落實(shí)我院出臺(tái)的年至20xx年五年發(fā)展規(guī)劃這個(gè)規(guī)劃計(jì)劃于1011年底之前做好“創(chuàng)建二乙”達(dá)標(biāo)工作結(jié)合我科實(shí)際情況今年眼科增設(shè)眼視光學(xué)門診和眼鏡店開展準(zhǔn)分子屈光手術(shù)和眼鏡的驗(yàn)光配制拓展業(yè)務(wù)范圍增加業(yè)務(wù)收入;耳鼻喉科增加綜合治療臺(tái)1臺(tái)引進(jìn)?？漆t(yī)師1名;另外增設(shè)門診急救室并配制相關(guān)搶救設(shè)備增設(shè)預(yù)檢臺(tái)和發(fā)熱門診為創(chuàng)“二乙”打好基矗 二、加強(qiáng)科室管理在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各分管委員會(huì)的指導(dǎo)下按“四川省二級(jí)乙等綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)”中的三級(jí)管理制度成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領(lǐng)導(dǎo)小組完善各領(lǐng)導(dǎo)小組管理制度和工作職責(zé)定期組織開展活動(dòng)對(duì)科室存在的問題進(jìn)行自查討論整改措施并督促實(shí)施提高了科室的管理水平 三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)一步提高全科醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度由醫(yī)療質(zhì)量管轉(zhuǎn)理小組定期組織開展學(xué)習(xí)使核心制度人人知曉并熟練掌握不定期抽查門診日子、門診病歷、處方的書寫情況檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥”的執(zhí)行情況診療活動(dòng)中按照操作規(guī)范進(jìn)行管理制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核并設(shè)立獎(jiǎng)懲制度使各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到工作實(shí)際中使工作制度化、規(guī)范化防止醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生 四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平規(guī)范醫(yī)療行為定期組織科內(nèi)講課對(duì)?？浦R(shí)專科技能急救知識(shí)急救操作進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并組織全科室人員對(duì)醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì) 五、提高服務(wù)水平制定并執(zhí)行崗位人員職責(zé)行為道德規(guī)范學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范、護(hù)理人員行為規(guī)范等實(shí)施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度和獎(jiǎng)懲制度窗口服務(wù)人員學(xué)習(xí)文明禮貌知識(shí)增強(qiáng)溝通能力全方位提高門診服務(wù)水平、提升醫(yī)院形象 醫(yī)院門診部工作計(jì)劃范文二 20xx年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù)醫(yī)院門診工作計(jì)劃現(xiàn)計(jì)劃安排如下： 一、經(jīng)營目標(biāo)(含住院) 全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元具體為： 一季度(150萬元) 1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元 二季度(160萬元) 4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元 三季度(160萬元) 7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元 四季度(180萬元) 10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元 各?？平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略) 二、經(jīng)營管理 1.加強(qiáng)門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管規(guī)范門診工作秩序 2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識(shí)和運(yùn)作水平夯實(shí)經(jīng)營基矗 3.經(jīng)營有側(cè)重點(diǎn)尋求突破重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度特別是耳鼻喉科爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室 4.進(jìn)行資源整合淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項(xiàng)目引進(jìn)市場前景好的新技術(shù)項(xiàng)目為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn) 5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度提高手術(shù)和住院的比例 6.加強(qiáng)與企劃部的合作廣告宣傳求異創(chuàng)新投放力求精準(zhǔn)以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動(dòng)推動(dòng)經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長 7.加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作提高營銷業(yè)績 8.加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作做優(yōu)服務(wù)提高患者咨詢預(yù)約來院就診率 9.加強(qiáng)與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作減少患者流失率 三、統(tǒng)籌配合 1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理 2.做好本部門工作的同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù) 3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng) 4.促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展 5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程 為了更進(jìn)一步方便患者就診逐步提高預(yù)約門診比例減少患者等候時(shí)間推動(dòng)文明有序掛號(hào)就診特制定預(yù)約門診比例工作計(jì)劃 一、