銷售工作者工作計劃.doc

銷售工作者工作計劃 一、對于銷售工作的認識 1、市場分析根據(jù)市場容量和個人能力客觀、科學的制定出銷售任務暫訂年任務：銷售額100萬元 2、適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃并定期與業(yè)務相關人員會議溝通確保各專業(yè)負責人及時跟進 3、注重績效管理對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤 4、目標市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額 5、不斷學習行業(yè)新知識新產(chǎn)品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶服務并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息達到多贏 6、先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友達到思想和情感上的交融 7、對客戶不能有隱瞞和欺騙答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本 8、努力保持*的同事關系善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行 二、銷售工作具體量化任務 1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量每天至少打30個電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變上午重點電話回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶考慮北京市地廣人多交通涌堵預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案 3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術和商務上的項目運作 4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標注重要未辦理事項 5、填寫項目跟蹤表根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進并完成各階段工作 6、前期設計的項目重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記并及時跟進和回訪 7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計為工程商解決本專業(yè)的設計工作 8、投標過程中提前兩天整理好相應的商務文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤 9、投標結束及時回訪客戶詢問投標結果中標后主動要求深化設計幫工程商承擔全部或部份設計工作準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖） 10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款 11、貨到現(xiàn)場等工程安裝完設備申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試 12、提前準備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉率 三、銷售與生活兼顧快樂地工作 定期組織同行舉辦沙龍會增進彼此友誼更好的交流 客戶、同行間雖然存在競爭可也需要同行間互相學習和交流本人也曾參加過類似的聚會也詢問過客戶都很愿意參加這樣的聚會所以本人認為不存在矛盾而且同行間除了工作還可以享受生活讓沙龍成為生活的一部份讓工作在更快樂的環(huán)境下進行 銷售工作計劃范文篇二 轉眼之間又要進入新的一年20XX年了新年要有新氣象在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃、我是一個從事工作時間不長經(jīng)驗不足的工作人員很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績、 20XX年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說也是一個充滿挑戰(zhàn)機遇與壓力的開始的一年為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識充分認識并做好廠房中介的工作為此在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作也充分認識到自己目前各方面的不足為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人我訂立了以下年度工作計劃： 一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作作為一位新員工本人通過對此業(yè)務的接觸使我對公司的業(yè)務有了更好地了解但距離還差得很遠這對于業(yè)務員來講是一大缺陷希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓以便于工作起來更加得心順手 1、在第一季度以業(yè)務學習為主由于我們公司正值開張期、間部門的計劃制定還未完成節(jié)后還會處于一個市場低潮期我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識認真學習公司得規(guī)章制度與公司人員充分認識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)電話陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶加緊聯(lián)絡客戶感情到以期組成一個強大的客戶群體 2、在第二季度的時候公司已正式走上軌道工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下我會努力爭取盡快開單從而正式轉正成為我們公司的員工并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工讓廠房部早日成長起來 3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)并且隨著我公司鋪設數(shù)量的增加一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力 4、年底的工作是一年當中的頂峰時期加之我們一年的廠房推界、客戶推廣我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！ 二、制訂學習計劃做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面不斷調整經(jīng)營思路的工作學習對于業(yè)務人員來說至關重要因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容知己知彼方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持） 三、加強自己思想建設增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處我將盡我最大的能力減輕領導的壓力 以上是我對20XX年的一些設想可能還很不成熟希望領導指正火車跑的快還靠車頭帶我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助展望20XX年我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務也力爭贏的機會去尋求更多的客戶爭取更多的單完善廠房部門的工作相信自己會完成新的任務能迎接20XX年新的挑戰(zhàn) 銷售工作計劃范文篇三 目標導向是營銷工作的關鍵在新季度營銷工作規(guī)劃中首先要做的就是營銷目標的擬訂包括總體的銷售目標、銷售團隊的建設、電話約訪的數(shù)量、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶維護流程、新員工培訓綱要、員工工作狀態(tài)、貴金屬技術知識每日學習等都要進行有效的規(guī)劃這樣在我們日后的工作當中才會做到有章可循有理可依做到高效、高率 一、明確目標 首先要明確我們的工作目的作為電話銷售我們的每天的工作目標就是一個約訪客戶對于每天打多少個電話打這些電話當中能有多少對貴金屬投資感興趣的人有多少人能約訪來公司或者參見講解會我們要在這些問題當中明確自己的目標 作為銷售二部主管來說主要的責任在于團隊的建設建立一支熟悉業(yè)務相對穩(wěn)定的電話營銷團隊因為人才是企業(yè)最寶貴的資源一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員建立一支具有團隊凝聚力有合作精神的隊伍 二、計劃 1人員在部門建設當中要不斷壯大成員人數(shù)比如可以隊內轉介紹并制定獎勵政策以及在壯大隊伍的過程中積極配合行政人員做好新員工的培訓工作 2意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶我們要學會做好客戶的分類工作分為：A類客戶和B類客戶A類客戶屬于非常有意想的有投資意愿的可以分A類客戶B類客戶屬于對于貴金屬投資不了解但是在日后跟進的過程當中不是很排斥可以分為B類我們要不斷積累B類客戶把手中的B類客戶轉換成A類客戶 3建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性對工作有高度的責任心提高銷售人員的主人翁意識 （1）工作態(tài)度考核 *工作的執(zhí)行力以及完成度 *與其他各部門員工的溝通協(xié)作力每月互動以小紙條形式來寫出同事的優(yōu)點票高者小獎勵以資鼓勵 *培訓課程的學習力以及掌握能力 （2）業(yè)績考核有效電話量郵件數(shù)意向客戶數(shù)約訪數(shù)量 三、方法 1完善的電話營銷流程一套完整的營銷流程是對銷售很有幫助的電話營銷部門團隊內要同意電話話術要做到客戶的每一個問題有問必答做到熟練應用在統(tǒng)一的話術當中加入自己各自的話術特點做到游刃有余更快的提高整體的工作效率 2制定員工月度考核機制制定考核機制的目的是激發(fā)員工的潛能讓大家在規(guī)定的任務中完成任務做到高效高率考核制度為月末淘汰制員工獎勵制對于三個月連續(xù)銷售業(yè)績末尾者淘汰對于連續(xù)三月銷售業(yè)績前三名者提升為組長帶領團隊有資金獎勵 3于一個客戶的開發(fā)及維護過程不僅僅在于一個部門的努力是要求公司的各個部門的一個團隊協(xié)作的一個過程要加強本部門人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度 4對于每天打電話的過程當中要確保每天有效電話的數(shù)量對于我們電話營銷部門其實每天打電話的工作過程是很枯燥的所以我們要在枯燥的工作當中從中發(fā)現(xiàn)其中的樂趣在樂趣中工作是最有效率的 5培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問