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親社會行為的眼睛效應 現(xiàn)實生活中,人們總是會關注別人對自己的,當發(fā)現(xiàn)自己正在被他人觀察(或者可能會被觀察)時,就更傾向于表現(xiàn)出親社會行為(Bull&Gibson-Robinson,1981;Kurzban,xx)。親社會行為(prosocialbehavior)泛指一切符合社會期望而對他人、群體或社會有益的行為,主要包括合作、分享、助人、捐獻、謙讓、安慰、同情等。Haley和Fessler(xx)首先在研究中發(fā)現(xiàn)了親社會行為的眼睛效應,即眼睛圖片的呈現(xiàn)能增強親社會行為,此后的大量研究結果也支持這個觀點(Bateson,xx;Burnham,&Hare,xx;ZoiManesi1,PaulA.M.VanLange1,&ThomasV.Pollet,xx;etal.)。 1研究范式 實驗室實驗中主要采取的是經(jīng)濟博弈范式,通過被試的決策考察其親社會行為,也有人通過研究志愿服務、慈善捐贈等助人行為來考察親社會行為。最經(jīng)典的是Haley和Fessler(xx)的研究,他們在獨裁者博弈任務中給實驗組的被試呈現(xiàn)荷魯斯之眼(Horuseyes)的圖片,結果發(fā)現(xiàn)被呈現(xiàn)眼睛圖片的被試將錢分給對方的可能性更高,同時分給對方的錢數(shù)也更多。Burnham和Hare(xx)用公共物品博弈的范式也發(fā)現(xiàn)了同樣的效應。但是DanielNettle(xx)在研究捐贈行為時,卻只發(fā)現(xiàn)眼睛圖片的呈現(xiàn)只增加了被試捐贈的可能性,但沒有增加平均值。 后來,研究者們漸漸將研究場景設置在實驗室之外,進行親社會行為的眼睛效應的應用性研究。Bateson等人(xx)較早在公共場所進行眼睛效應的實驗,他們在茶和咖啡的付款通知上貼有眼睛圖片,讓顧客自覺把錢投到誠信箱(honestybox),結果發(fā)現(xiàn)看到眼睛圖片的顧客支付的費用更高(支付費用中包括捐款),在自然情境下驗證了眼睛效應的存在。而MelissaBateson和LukeCallow等人(xx)是在自行車停放區(qū)的柱子上貼有醒目的含眼睛或不含的海報,將傳單綁在各輛自行車的不同部位,記錄亂扔垃圾和不亂扔垃圾的人數(shù)。結果發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場垃圾的存在增加了亂扔垃圾的概率;當附近有更多人的時候,眼睛圖片的呈現(xiàn)才減少了亂扔垃圾的現(xiàn)象;但是沒有證據(jù)能夠證明眼睛圖片和扔垃圾行為的相關。這在一定程度上驗證了眼睛效應,但是也反映了現(xiàn)場實驗的缺陷,在室外研究者很難控制其他干擾變量。 2心理機制 雖然眾多研究者對眼睛效應進行了較為深入的研究,但目前為止,關于眼睛效應的心理機制仍然沒有一個統(tǒng)一的定論。 名譽機制的觀點認為,人們會因為考慮名譽而改變自己的行為。名譽給人帶來即時或潛在的獎賞,對獎賞的期待使人產(chǎn)生一系列親社會行為。例如,在Oda等人(xx)的研究中,被試首先進行獨裁者游戲任務,游戲結束后再完成一個問卷,考察他們在分配金錢時的想法,結果發(fā)現(xiàn)在呈現(xiàn)眼睛圖片的條件下,獨裁者分給同伴的錢數(shù)明顯多于控制條件,并且這種效應是以對獎賞的期待為中介的,即被試由于期待自己的行為能夠提升他們在別人眼中的名譽,進而表現(xiàn)出更高的親社會性。 規(guī)則心理的觀點則認為,人們害怕因違背社會規(guī)則而受到懲罰,所有傾向于按照環(huán)境中的規(guī)則行事。眼睛線索增加了人們對違規(guī)后的懲罰的感知度,為避免遭受懲罰,形成了學習和遵守社會規(guī)則的心理機制。 對于眼睛效應的這兩種不同觀點,學者們做了進一步研究。通過對獨裁者博弈任務下的眼睛效應研究進行元分析,Nettele等人發(fā)現(xiàn),眼睛線索僅僅是讓獨裁者按照社會規(guī)則的要求增加分配金錢的可能性,而不會增加分配的金錢數(shù)額。Oda等人則從親社會說謊(prosociallying)的角度,考察眼睛線索對親社會行為的影響。親社會說謊指的是一種有益于他人或社會的說謊行為,在該研究中,被試通過投擲骰子的數(shù)字大小來決定實驗室向災區(qū)捐款的金額。結果在眼睛線索條件下,被試更可能選擇按照實際投擲數(shù)字捐款,而非夸大擲出的數(shù)字增加捐款數(shù)額。這表明,眼睛線索更可能引發(fā)人們遵守規(guī)則的意愿。但也有研究者得出了相反的結論。Bateson等通過比較不同規(guī)則下眼睛線索對扔垃圾行為的影響,發(fā)現(xiàn)眼睛線索對清理垃圾行為的提升不受當?shù)匾?guī)則的影響,名譽機制更能解釋眼睛效應的存在。 對于這些看似互相矛盾的研究結果,損失獎賞的鼓勵模型(Thearousal:cost-rewardmodel)為我們提供了更高層面的解讀。該模型認為,眼睛線索增加親社會行為的過程實質(zhì)是對回避損失和獲得獎賞的權衡過程,這兩種心理機制并非對立,而本研究想探討的正是在xx情景下,眼睛效應通過何種心理機制影響個體的親社會行為。 3影響因素 雖然眼睛效應是一種相對穩(wěn)定的心理現(xiàn)象,但其存在是有條件的,不同研究者對其出現(xiàn)的邊界條件進行了探索,這些影響因素可以分為實驗的客觀環(huán)境和被試的個性特征。 一類是實驗的客觀環(huán)境,限制了眼睛效應在什么時候發(fā)生。實驗情境的變化會影響眼睛效應。眼睛效應的早期研究多是在實驗室中進行的,被試所處的實驗環(huán)境相對單一。隨著現(xiàn)場實驗的增加,研究者發(fā)現(xiàn)了環(huán)境這一重要的調(diào)節(jié)變量。Ernest-Jones等(xx)在一個大學咖啡廳中張貼附有眼睛照片的海報,考察被試在用完餐后主動清理桌上垃圾的行為,結果發(fā)現(xiàn)當咖啡廳中顧客較少時,人們清理垃圾的概率會增加。Ekstr?m(xx)以及Powell等人(xx)的研究同樣得出了這一結論,即周圍人數(shù)越少,眼睛效應便越強。原因可能是當現(xiàn)實環(huán)境中的潛在觀察者較多時,真人引發(fā)的被觀察感所產(chǎn)生的影響要遠大于觀察線索,眼睛線索的作用就變得不那么凸顯了。還有研究表明黑暗環(huán)境也會使眼睛效應失效(Tane&Takezawa,xx)。這可能是因為黑暗環(huán)境消除了自己的行為會被他人觀察到的顧慮。所以在被試所認為的不會被觀察到的環(huán)境中,眼睛圖片這種微弱的觀察線索就不足以激活親社會行為。還比如匿名環(huán)境,Raihani和Bshary(xx)在網(wǎng)絡上實施獨裁者博弈研究時,就保證了實驗的絕對匿名性,其結果便沒有發(fā)現(xiàn)眼睛效應。除了實驗情境,任務類型對眼睛效應也有一定影響。Baillon等人(xx)發(fā)現(xiàn)眼睛效應更可能出現(xiàn)在互動型任務,而非個人選擇任務。此外,不同的眼睛圖片的影響程度也是不同的。只有直視的眼睛圖片才能促進被試的親社會行為,斜視的或者閉著的眼睛的圖片均不能引起眼睛效應(ZoiManesi1,PaulA.M.VanLange1,&ThomasV.Pollet,xx)。 另一類是被試的個性特征,限制了眼睛效應在什么人群身上發(fā)生。Pfattheicher和Keller(xx)在實驗中考察了被試的公眾自我意識(publicself-consciousness)對眼睛效應的影響。公眾自我意識是個體對作為社會個體的自我產(chǎn)生主觀認識的程度,公眾自我意識較強的個體往往對他人的評價十分敏感,更關注于自己在他人眼中的形象,其行為更容易受到他人評價及環(huán)境的影響。他們發(fā)現(xiàn),只有在強公眾自我意識的被試身上出現(xiàn)了眼睛效應,他們在眼睛圖片呈現(xiàn)時的捐贈額度更高。此外
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