數(shù)字化管理學(xué)習(xí)心得.doc

數(shù)字化管理學(xué)習(xí)心得 數(shù)字化管理學(xué)習(xí)心得 年5月22日5月29日我們參與了本智數(shù)字化管理人才評價(jià)系統(tǒng)的第一期培訓(xùn) 很有幸自己作為本智一員與六家機(jī)構(gòu)和旗下的優(yōu)秀導(dǎo)師一起共同見證著數(shù)字化管理的數(shù)字魔力 集訓(xùn)開始 從前期對于此次七天集訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及七天的相關(guān)日程設(shè)置無論是本智還是合作方認(rèn)證方都可看出對這次的課程抱有嚴(yán)肅的態(tài)度和期待的心情 宋老師和張老師是我們此次七天集訓(xùn)最主要的講師和考核人同樣也是產(chǎn)品最主要的誕生者從數(shù)字化管理的理論選型到測評生成再從系統(tǒng)形成到解讀落地課程只有她們真切體會(huì)到四年多的不易也正因?yàn)槿绱怂齻儽任覀兏哂屑?dòng)而又欣喜的心情 第一天 第一天的上午自然是將這個(gè)辛苦生出來的孩子好好地向我們在坐的所有伙伴介紹其中就包括了我前面提到的產(chǎn)品誕生歷程價(jià)值應(yīng)用以及目標(biāo)等讓我們不僅更清晰產(chǎn)品的情況下更能通過產(chǎn)品的信息找到自己對于產(chǎn)品最好的銜接點(diǎn)和突破口并已然感受到大伙除了做為我們導(dǎo)師以外的各種迸發(fā)的靈感 第一天的下午就開始實(shí)打?qū)嵉膶I(yè)基礎(chǔ)積累了好比你要會(huì)英文對話會(huì)作曲你得知道26個(gè)字母熟悉五線譜的音符一樣基礎(chǔ)是關(guān)鍵于是大伙如學(xué)生般靜心地開始從做事能力是a管理能力是b關(guān)系能力是c分別又包含著些要素價(jià)值觀又壓力指數(shù)是因何影響著能力發(fā)揮等一項(xiàng)一項(xiàng)從空白開始積累在介紹到同值不同能力或不同角色的時(shí)候已經(jīng)有人覺得腦袋不夠用了但宋老師微笑地說第一天是最輕松的一天 的確是這樣的第一天是讓我們所有人對產(chǎn)品及其未來要能用技術(shù)幫人服務(wù)必須打好的基礎(chǔ)有個(gè)立體的展示第二天開始才是基礎(chǔ)打好后的第一個(gè)應(yīng)用人崗匹配 人崗匹配 人崗匹配顧名思義就是崗位要的與人所擁有的潛質(zhì)要求相符但解釋容易做起來卻是這么多年來企業(yè)一直在摸索的我們可以憑經(jīng)驗(yàn)憑崗位模型憑多種日新月異的面試技巧來做種種評估但為何還是總體情況不容樂觀成本不穩(wěn)定無效 人崗匹配讓你從一開始就是從價(jià)值角度考慮你是要增值保值還是最不愿意的成本將崗位數(shù)字化人數(shù)字化彼此之間的對比和分析讓匹配來得如此直接和簡單 課程中主要的內(nèi)容就是圍繞崗位數(shù)字建模因?yàn)槿说臄?shù)字化已經(jīng)通過測評軟件直接實(shí)現(xiàn)本智的崗位建模也不如以往測評咨詢般孤立地看崗位標(biāo)準(zhǔn)而是結(jié)合公司發(fā)展階段和公司性質(zhì)在這個(gè)大背景前提下再對于崗位的貢獻(xiàn)和能力進(jìn)行選型最后與角色進(jìn)行匹配 讓你清晰知道是差在里差多少程度結(jié)合個(gè)性因素分析的幾大要素判斷是否有補(bǔ)差缺失的可能性甚至可以通過能力直接導(dǎo)出為了達(dá)到這個(gè)公司背景下的這個(gè)崗位的貢獻(xiàn)要求你要做點(diǎn)什么職責(zé)也就出來了一環(huán)套一環(huán) 因?yàn)槭堑谝惶脩?yīng)用課當(dāng)然不是教授知識如此簡單本智的宗旨一直是知識點(diǎn)最簡易實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用才是關(guān)鍵 于是大量的案例練習(xí)讓我們不停補(bǔ)充著知識中所學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)這里我真的很想感嘆一句由于實(shí)戰(zhàn)是分組共5組即便都是能兵強(qiáng)將但每組的個(gè)性都是不同的團(tuán)隊(duì)的色彩更是五顏六色也為我們下一堂團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)拉了個(gè)精彩的序幕 團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn) 團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)比起人崗匹配的技術(shù)難度團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)的確是高了一大節(jié) 對于部門的建模思路可以參考崗位的建模對于原崗位輸注的貢獻(xiàn)價(jià)值此刻也變?yōu)椴块T的貢獻(xiàn)價(jià)值曲線但這是堂針對管理者的課而非僅僅如人崗般人力資源從業(yè)者知道人與崗之間的差距即可的當(dāng)高層和HR對部門的價(jià)值得到確認(rèn)后當(dāng)你勾勒出部門的數(shù)字曲線后你要做的才剛剛開始 若部門的業(yè)務(wù)能力是靠員工管理能力則是靠管理者根據(jù)團(tuán)隊(duì)的整體情況你清晰了團(tuán)隊(duì)的能力匹配情況甚至是管理成本高低你得繼續(xù)針對能力和管理成本對應(yīng)性地進(jìn)行處理效率如時(shí)間管理、溝通、認(rèn)可度等亦或者效能如分工和標(biāo)準(zhǔn)上的問題還是需要能力對應(yīng)的提升又或是你的管理風(fēng)格的自省都對團(tuán)隊(duì)整體績效的提升有著關(guān)鍵而又明朗地指引 同樣是分組形式同樣是熱血沸騰仿佛時(shí)間不夠用地實(shí)戰(zhàn)和與各組的交戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)間的默契越來越強(qiáng)成果穩(wěn)定性系數(shù)也越來越穩(wěn)定更可貴的是似乎因?yàn)檫@種實(shí)戰(zhàn)的方式讓我們對團(tuán)隊(duì)有了更深一層的理解意義 人力資源規(guī)劃 第三個(gè)也是最難的應(yīng)用就是人力資源規(guī)劃講到這里的時(shí)候其實(shí)宋老師說它是源頭但為了讓我們能夠更好理解和吸收所以她采用了倒著講的方式先從人崗開始是啊人力資源規(guī)劃豈是一般管理者能做的即便企業(yè)有些在做無非也就是些數(shù)字的統(tǒng)計(jì)和核算依然是拿到人工成本的預(yù)算進(jìn)行人員的規(guī)劃和配置但與企業(yè)的目標(biāo)是否相關(guān)是個(gè)成本部門還是個(gè)增值部門就目前多數(shù)企業(yè)而言應(yīng)該真的是例行慣歷的前者有多少企業(yè)會(huì)把人當(dāng)成戰(zhàn)略資源來看呢 宋老師告訴我們無論是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)又或者是運(yùn)營目標(biāo)都可以濃縮在人均產(chǎn)值和人力成本兩個(gè)指標(biāo)中人員配置就是為了這些目標(biāo)而服務(wù)當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)確定你的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)確定目標(biāo)若是源頭的話配置數(shù)量人才標(biāo)準(zhǔn)人力成本都會(huì)開始分別運(yùn)轉(zhuǎn)而不同的企業(yè)發(fā)展階段對應(yīng)的配置重點(diǎn)也不同 宋老師先拿個(gè)一個(gè)最難的初創(chuàng)型企業(yè)舉例由于歷史數(shù)據(jù)的匱乏就得先進(jìn)行行業(yè)的對標(biāo)如是個(gè)高標(biāo)人數(shù)又希望跟行業(yè)差不多自然人才標(biāo)準(zhǔn)就是精英戰(zhàn)略而且根據(jù)配置的原則先要根據(jù)業(yè)務(wù)情況將核心部門的核心崗都定下來然后人力成本就會(huì)出來看結(jié)余情況考慮輔助崗以及綜合崗 避免一切人力資源的浪費(fèi)用盡每一個(gè)人力資源同時(shí)對應(yīng)的薪酬和績效、招聘標(biāo)準(zhǔn)若有團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有成員的能力提升培訓(xùn)等等皆一氣呵成有了方向以往傳統(tǒng)的人力資源工作企業(yè)目標(biāo)是一回事人力規(guī)劃是一回事人員配置又是另一回事薪酬和績效更是各做各基本解體 我覺得這是個(gè)最考驗(yàn)功夫的應(yīng)用的確自己在這堂課中受到的震撼和發(fā)現(xiàn)的自己不足最強(qiáng)烈有咨詢經(jīng)驗(yàn)或很豐富管理經(jīng)驗(yàn)的伙伴們似乎吸收起來特別快但宋老師已將人力規(guī)劃給到最讓我們這些沒有做過管理的有了可以參考的步驟和核心要素 總結(jié) 六天的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝本就叫著燒腦的大伙開始面臨最緊張的考試其實(shí)考試在六天的課程中已經(jīng)進(jìn)行掉了40%最后一天則是集中考驗(yàn)大伙的基礎(chǔ)基本功以及大案例的解析和答辯大伙如同參加高考的學(xué)生在上午的基礎(chǔ)考時(shí)檢查一遍又一遍的確如此誰都不愿意因?yàn)橐稽c(diǎn)錯(cuò)誤錯(cuò)失分?jǐn)?shù)除清晰研究員的證書意義重大更不想因?yàn)榇中亩鴨适Ш贸煽?下午則是宋老師親自出的大案例策劃我們被重新安排了分組分組后的結(jié)果讓我很期待因?yàn)椴煌慕M合總能產(chǎn)生更精彩的火花同時(shí)宋老師分配了組長我們的組長是一個(gè)用我們專業(yè)話來說a高b高的博士雖斯斯文文條理邏輯異常清晰仿佛很有默契似得從一開始就眾志成城到最后由他及另一位很牛的也是我們本智的同事形成戰(zhàn)略高度的規(guī)劃而我跟另兩名伙伴則是負(fù)責(zé)配置策略后的落地對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行能力的分析和給到提升解決方案似乎沒有一個(gè)人是空余在那邊根據(jù)自己所長貢獻(xiàn)著解決方案的一部分最后的表現(xiàn)的也是讓老師比較滿意其他組的伙伴也是亮點(diǎn)無數(shù) 最后一天告別緊張的考試我們進(jìn)行了晚宴有些學(xué)員在感受到管理技術(shù)的顛覆震撼同時(shí)帶著不舍和傷感更多的是滿懷對于我們產(chǎn)品的期待一同歡笑著干杯著最后在一片祥和氣氛中戀戀不